ما الذي يجعلها تشتري: الآباء من جيل الألفية
نشرت: 2022-07-06زملائي المسوقين ، لقد أمضينا نصيبنا العادل من الوقت في التفكير في البحث عن جيل الألفية - ماذا يأكلون ، وماذا يشربون ، وكيف يشاركون ، وكيف ينفقون أموالهم ووقتهم. مع تقدم جيل الألفية (وصل أقدم جيل الألفية إلى منتصف العمر) ، يصبح من المهم بنفس القدر معرفة كيف يتعامل جيل الألفية مع الكبار ، وهذا يعني الأسرة.
في هذا المنشور ، نلقي نظرة خاصة على بعض الخصائص المهمة للآباء من جيل الألفية وكيف يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لاتخاذ قرارات الشراء.
أمهات الألفية
من هم أمهات الألفية؟
من المقدر أن تكون قد ولدت بين عامي 1980 و 1995 (لقد قمنا بتعديل هذا التاريخ بالفعل منذ أن اكتشفنا هذه التركيبة السكانية لأول مرة في العام الماضي ، وفي العام المقبل ، ربما يتعين علينا القيام بنفس الشيء) ، تتراوح أعمار النساء من جيل الألفية الآن بين 26 و 41 سنة. إنهم أطفال جيل الطفرة السكانية وأولياء أمور الجيل العاشر.
المزيد والمزيد من جيل الألفية أصبحوا أمهات
أكثر من 80 في المائة من الأمهات الجدد هم من جيل الألفية ، وفقًا لموقع BabyCenter. ما يقرب من ربع أمهات أمريكا من جيل الألفية ، وحوالي نصف نساء الألفية هن الآن أمهات لأطفال في سن المدرسة. أريد أن أقول إن الرقم يقع في مكان ما حول 10 إلى 12 مليون أم ، لكن لا يمكنني الجزم بذلك. ما يمكنني قوله هو أن نسبة الأمهات من جيل الألفية ستزداد خلال العقدين المقبلين. عقدين؟ حسنًا ، نعم ... جزئيًا ، لأن النساء يبدأن عائلاتهن في وقت لاحق وينجبن أطفالًا في الأربعينيات من العمر. وأصغر نساء جيل الألفية ما زلن في منتصف العشرينات من العمر.
أمهات الألفية تختلف حقًا عن الأجيال السابقة
ثقافيًا ... سبعة وستون بالمائة من الأمهات من جيل الألفية متعددات الثقافات ، وفقًا لبحث من Carat. في الواقع ، تعد الأمهات الألفية وأطفالهن جزءًا من الجيلين الأكثر تنوعًا عرقيًا الذين يعيشون حاليًا في الولايات المتحدة.
عندما يتعلق الأمر بشيء الحياة والعمل ... مثل Gen X و Boomer Moms ، تعمل معظم الأمهات الألفية ، غالبًا بدافع الضرورة. ثلاثون في المائة من الأمهات من جيل الألفية يعملن بدوام كامل ، و 35 في المائة يطلقن على أنفسهن ربات بيوت. في عام 2018 ، كان ثلث الأمهات من الألفية هم المعيلون الأساسيون في أسرهم ، وثلثهم إما غير متزوجين ، أو لا يتعايشون مع شريك. في عام 2022 ، بالنسبة للأمهات ككل ، ما يقرب من النصف (47 في المائة) هم المعيل الرئيسي لأسرهن.
عندما يتعلق الأمر بالشعور بالذات ... وفقًا لـ Think with Google ، فإن 67 بالمائة من الأمهات من جيل الألفية يقولون إنهم استمروا في متابعة شغفهم الشخصي منذ إنجاب الأطفال ، وهو أعلى بكثير من أمهات الجيل X.
عندما يتعلق الأمر بالمال ... على عكس أمهات الأجيال التي سبقتهن ، فإن الأمهات الألفي ، بشكل عام ، أكثر ثقة (وأكثر ذكاءً بشأن) الموارد المالية والمنتجات التي تحمي الرفاهية المالية لأسرهن.
أمهات الألفية وهوياتهن كأمهات
الأمومة أمر حاسم لهويات الأمهات الألفية. في الواقع ، مع وجود الكثير من العيون "الاجتماعية" التي تراقب ، فإن كونك أماً مثالية هو الهدف الذي تطمح إليه العديد من الأمهات الألفيات. في عالم يجب أن تعمل فيه الأمهات الألفية ، 17 في المائة من الآباء من جيل الألفية هم الآن آباء يقيمون في المنزل.
التوازن بين العمل والحياة هو الخيار المثالي الذي تطمح إليه أمهات جيل الألفية. واحدة من كل أربع أمهات من جيل الألفية على استعداد لدفع ما لا يقل عن 50 دولارًا شهريًا لتدخل شخص ما ومساعدتهم على تنظيم حياتهم المنزلية. حوالي 20 في المائة من الأمهات الألفية على استعداد لدفع ما يصل إلى 150 دولارًا شهريًا لهذا النوع من المساعدة. ربما تكون خطوة جيدة بالنظر إلى أن واحدة من كل خمس وجبات عائلية يتم تناولها الآن في السيارة.
كيف تستخدم الأمهات من جيل الألفية وسائل التواصل الاجتماعي
الأمهات الألفي مخلوقات اجتماعية في الواقع ، أكثر اجتماعية بشكل ملحوظ من Gen X Moms. بينما تفضل Millennial Moms Instagram و Facebook (متوسط MM لديها 500 صديق على Facebook) ، فإن Millennial Mom النموذجية لديها 3.4 حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي ، مقارنة بـ 2.6 حسابًا للأمهات ، وفقًا لتقرير Weber Shandwick's Digital Women Influencers: Millennial Moms .
للترفيه
تفضل الأمهات الألفية الهواتف الذكية على أجهزة الكمبيوتر المحمولة. قال أكثر من نصف الأمهات الألفية الذين شملهم الاستطلاع إنهم يقضون معظم أو كل وقتهم عبر الإنترنت باستخدام هواتفهم. يقضون أيضًا أكثر من 17 ساعة على الشبكات الاجتماعية كل أسبوع. هذا هو 30 في المائة أكثر من متوسط تقضي الأم على المواقع الاجتماعية. تقضي الأمهات من جيل الألفية ساعتين في الأسبوع على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر مما يقضين في مشاهدة التلفزيون.
من أجل المجتمع
عندما يتعلق الأمر بأمهات الألفية ، فإن كلمة "المجتمع" هي الكلمة السحرية. أمهات جيل الألفية لديهن أصدقاء مقربين أكثر من الأم المتوسطة (24 مقابل 22 للأمهات الأخريات). نعم ، إنهم يقضون المزيد من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنهم لا يتواجدون على Instagram. يتفاعلون مع بعضهم البعض. يُطلب متوسط Millennial Mama التوصية بالمنتج 9.6 مرة شهريًا.
كما أنها تقدم توصياتها الخاصة بالمنتجات غير المرغوب فيها عبر الإنترنت 10.4 مرة في الشهر.
تعتمد Millennial Moms على المجتمعات عبر الإنترنت التي أنشأوها لاتخاذ قرارات الشراء ، وهم على ما يرام تمامًا في تقديم آرائهم عبر الإنترنت حول المنتجات - أي منتجات على الإطلاق. يتحدثون بصراحة عن الملابس والعلامات التجارية وتجار التجزئة والخدمات القائمة على الخبرة وحتى المنتجات المالية.
بالإضافة إلى تقديم المشورة ، يتطلع 46 في المائة من الأمهات الألفية إلى توصيات شبكاتهم الخاصة عندما يحين وقت اتخاذ قرارات الشراء.
كيف يتسوقون
تسيطر الأمهات على 85 في المائة من مشتريات الأسرة ، مع قوة شرائية تتجاوز 2 تريليون دولار. تتفوق النساء أيضًا على الرجال عندما يتعلق الأمر باستخدام الهاتف المحمول للتسوق ، وخاصة التسوق داخل المتجر.
أمهات الألفية يبحثن عن الصفقات
تسوق الأمهات الألفية للصفقات. فيما يلي بعض الإحصائيات المثيرة للاهتمام من Tribe و Retail TouchPoints:
- تتسوق 83 في المائة من Millennial Moms عبر الإنترنت للبحث عن أفضل سعر
- تستخدم 79 بالمائة من الأمهات من جيل الألفية التجارة الإلكترونية للحصول على مجموعة أفضل من المنتجات
- 62 في المائة من Millennial Moms يتسوقون عبر الإنترنت بسبب خيارات الشحن الجيدة
- 57 في المائة من Millennial Moms تسوّق مبيعات كبيرة مثل Prime Day و Black Friday و Cyber Monday
- 49 في المائة من Millennial Moms يتسوقون في متاجر التجزئة الكبيرة والنوادي للحصول على الخصومات وفرص الشراء بالجملة.
أنا و 41 في المائة من النساء المعاصرات يبحثن عن العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني أثناء تواجدهن بالفعل في المتجر.
كيف يتم ذلك؟ بينما يقوم نصفي الأفضل بتحميل الحزام الناقل بمنتجات من عربتنا ، فإنني أقوم بتدوين أسماء المنتجات أثناء تحركها إلى أسفل الحزام للعثور على خصومات. بين الوقت الذي نقف فيه في الطابور والوقت الذي يسلم فيه الزوج المال ، يمكنني عادةً خفض فاتورتنا بنسبة تصل إلى 25 في المائة باستخدام قسائم يمكنني النقر عليها لتنزيلها على هاتفي في بضع ثوانٍ. أنا أحسبه انتصارًا ، عرضًا رائعًا للعمل الجماعي.
هذا هو المتسوق من النساء بالنسبة لك.
ماذا عن الأسماء التجارية؟ حسنًا ، يميل جيل الألفية ، ككل ، إلى أن يكون أقل تركيزًا على العلامة التجارية من Gen Xers ، Flipside: يمكن أن يتأثر الآباء من جيل الألفية. يقول أكثر من نصف الآباء من جيل الألفية إنهم "مخلصون جدًا" للعلامة التجارية بمجرد العثور على العلامة التجارية التي يعتقدون أنها التزاوج المثالي بين الجودة والسعر.
وتفضل الأمهات من جيل الألفية السرعة والراحة لتبسيط أكبر قدر ممكن من مهام العمل والحياة اليومية. واحدة من كل أربع أمهات من Millennial لديها مساعد منزلي ذكي مثل Google Home أو Amazon Echo. ومن بين أولئك الذين لديهم مثل هذه الأجهزة في المنزل ، يستخدمها 31 بالمائة من الأمهات الألفي لإضافة عناصر إلى قوائم التسوق الخاصة بهم.
من المرجح أن تحصل أمهات الألفية على ضروريات مثل الحفاضات ومنتجات التجميل التي يتم توصيلها إلى منازلهم بدلاً من قضاء الوقت في تمشيط الممرات من أجلهم في المتجر. يستخدم 40 بالمائة من الآباء والأمهات من جيل الألفية حاليًا خدمة الاشتراك.
آباء جيل الألفية
من هم آباء الألفية؟
إذا كنت تعتقد أن هناك فجوة صغيرة بين كيفية قيام الأمهات الألفيات بأشياء مقارنة بالأجيال السابقة من الأمهات ، فلدي أقول: لقد تغيرت Dadhood قليلاً أيضًا. في حين أن أصغر رجال الألفية ما زالوا يجدون موطئ قدم لهم في القوى العاملة ، فإن كبار السن من رجال الألفية وصلوا رسميًا إلى منتصف العمر (اللحظات!). لا تقل روعة ... أقدم فقط.
يربي جيل الألفية حوالي نصف أطفال العالم. ليس بالأمر الهين ، بالنظر إلى أننا نشرنا للتو حول عودة 50 مليون طفل إلى المدارس العامة الأمريكية للعام الدراسي 2022-23.
لا شك أن الآباء من جيل الألفية هم المسؤولون عن بعض أكبر التحولات في الأبوة ... ربما على الإطلاق. هم أكثر عرضة للتفكير في الأبوة باعتبارها مهمة لهوياتهم ؛ عند الاستطلاع ، ذهب 9 من كل 10 آباء من جيل الألفية إلى حد القول إنه من المهم بالنسبة لهم أن يكونوا "الأب المثالي".
سحقها كآباء
يقضي الآباء من جيل الألفية خمس ساعات أسبوعيًا مع أطفالهم أكثر من الآباء في عام 1995 ، و 3 أضعاف عدد الساعات التي قضاها الآباء منذ عام 1965 مع أطفالهم.
احتل طلب الأمير هاري إجازة أبوة لمدة أسبوعين قبل ولادة طفله الرضيع عناوين الصحف. من المؤكد أنني لست متأكدًا تمامًا مما يفعله بصفته من 9 إلى 5 (بخلاف كونه أكثر الشخصيات الملكية روعة) ، لكن طلبه ليس طلبًا غير عادي للآباء الجدد اليوم. إجازة الأبوة هي أولوية للآباء من جيل الألفية ؛ 80 في المائة من الآباء من جيل الألفية سيترددون في ترك وظيفة توفر إجازة أبوة.
يعطي الآباء من جيل الألفية الأولوية لوقت الأسرة ، ويشارك الكثير منهم في المسؤوليات اليومية لتربية الأطفال والحفاظ على الأسرة. نصف الأسر المكونة من والدين يقولون إنهم يقسمون الأعمال المنزلية بالتساوي بين الوالدين.
كيف يستخدم الآباء من جيل الألفية وسائل التواصل الاجتماعي
بالنسبة إلى الرجال من جيل الألفية ، يبدو أن الأبوة تعمل على تشغيل جين وسائل التواصل الاجتماعي. يستخدم حوالي 70 بالمائة من رجال جيل الألفية وسائل التواصل الاجتماعي ، وفقًا لنيلسون نيوزواير. يستخدمون المدونات والمواقع الإخبارية عبر الإنترنت ومواقع الشبكات الاجتماعية لاتخاذ قرارات الشراء.
على نفس المنوال ، يبحث 70 بالمائة من الآباء من جيل الألفية عن معلومات الأبوة والأمومة عبر الإنترنت ، وفقًا لموقع Think With Google. وفي معظم الأوقات ، يتم هذا البحث باستخدام الجهاز الأقرب إليهم - عادةً هواتفهم الذكية. متى تظهر تلك اللحظات؟ اليومي. يتجه نصف الآباء إلى وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا للحصول على نصائح الأبوة والأمومة.
كذلك ، يستخدم 45 بالمائة من الآباء من جيل الألفية البحث للحصول على إجابات للأسئلة حول كل شيء بدءًا من أفضل منتجات الأطفال وحتى أفضل المدن للعائلات. بالمناسبة ، يفعلون هذا بدلاً من الحصول على المشورة من آبائهم.
توقيت أبي
أكثر بكثير من آباء بومر ، فإن الآباء من جيل الألفية يبدأون العمل على انفراد مع الأطفال ، وقرارات التسوق ، والأعمال المنزلية. نظرًا لأن معظم العائلات الألفية هي أسر ذات دخلين ، فإن الدور المتغير للآباء في المنزل أكبر من أن يتجاهله المسوقون.
يخصص الآباء من جيل الألفية 28 في المائة من وقتهم عبر الإنترنت لمحتوى متعلق بالأب و 60 في المائة من آباء جيل الألفية يقولون إنهم آباء أفضل بسبب الموارد التي يمكنهم العثور عليها عبر الإنترنت. أحد هذه الموارد هو موقع يوتيوب. أكثر من الأمهات من جيل الألفية ، يعتمد الآباء من جيل الألفية على YouTube لتوجيهات الأبوة والأمومة وكطريقة للتواصل مع أطفالهم.
كيف يتخذ الآباء من جيل الألفية قرارات الشراء
عندما ركضنا على الإحصائيات الخاصة بمنشور العودة إلى المدرسة مؤخرًا ، كان أحد الأشياء التي برزت هو حقيقة أن الآباء ، في المتوسط ، ينفقون الأمهات على أشياء العودة إلى المدرسة بأكثر من 100 دولار.
إنها ليست مسألة ما إذا كان أبي يذهب للتسوق أم لا. يتعلق الأمر أكثر بكيفية تسوق الآباء من جيل الألفية. يتعامل ثمانون في المائة من الآباء من جيل الألفية (أو يتناغمون) مع التسوق المنزلي ، ونحن لا نتحدث عن الحصول على قائمة من أمي وتشغيل مهمة ليس لديها وقت لتشغيلها. أنا أتحدث عن قيام أبي ببعض البحث ثم الذهاب إلى المتجر لشراء ما تحتاجه عائلته. ويتسوق الآباء من جيل الألفية بشكل مختلف قليلاً عن الأمهات الألفي.
القسيمة
ربما لن يذهب الأب الألفي إلى المتجر في حزمة فاني مليئة بقسائم مثل أمي الألفية. إنه ليس حتى مخادعًا قلقًا بشأن تحميل تطبيق متجر البقالة الخاص به بكوبونات رقمية. أولاً ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، ومعظم الآباء يهتمون بإنجاز المهمة بسرعة وإنجازها بشكل جيد. وثانيًا ، تسليم حفنة من القسائم الورقية إلى أمين الصندوق الجميل ليس على قائمة أي رجل لطرق سحقها. إنه ليس كذلك.
لذا ، إذا كنت علامة تجارية تستهدف الرجال ، فإن الخصومات ستكون رائعة وستزيد من احتمالية شراء أبي لعلامتك التجارية ... لكن أضف الخصم إلى حساب المكافآت الخاص به تلقائيًا كنقاط أو أرسله إليه بالبريد الإلكتروني. لا تتوقع منه أن يقضي بعض الوقت في المساء في البحث في تطبيقك عن قسيمة خصم بقيمة 3 دولارات.
الجودة مهمة لشيء ما
يتسوق الآباء من جيل الألفية للحصول على الجودة أكثر من الأمهات الألفي ، وهم أكثر اهتمامًا بالجودة من الرجال الألفيين الذين ليس لديهم أطفال. وفقًا لـ MediaPost ، يقول 66 بالمائة من الآباء من جيل الألفية أن الجودة العالية مهمة للغاية. وبالمقارنة ، فإن 50 في المائة من الرجال من جيل الألفية الذين ليس لديهم أطفال ، و 45 في المائة من أمهات الألفية ، و 51 في المائة من عامة السكان يركزون على الجودة.
أهمية قيمة العلامة التجارية وقيمها بالنسبة لجيل الألفية
القيم المؤسسية للعلامة التجارية مهمة بقدر أهمية الجودة والقيمة التي تقدمها منتجاتها. ما يقرب من نصف الآباء من جيل الألفية سيظلون دائمًا وجهات نظر العلامة التجارية حول الموضوعات التي تهمهم شخصيًا ، وفقًا لمقال نشره الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة. ومضى مقال يقول إن 45 في المائة من الآباء من جيل الألفية سيتسوقون فقط العلامات التجارية التي تعكس قيمهم الاجتماعية والسياسية.
الهاتف المحمول في المتجر
سيستخدم كل من Millennial Moms و Millennial Dads هواتفهم في المتجر لتعزيز تجارب التسوق الخاصة بهم. عادة ما يكون الاختلاف يتعلق بما يبحثون عنه.
من المرجح أن تبحث الأمهات عن الصفقات. الآباء؟ تعليقات المنتج. يستخدم الآباء أيضًا هواتفهم للعثور على المواقع القريبة ، والبحث عن ساعات عمل المتجر ، وإنشاء قوائم التسوق أثناء التسوق.
بإذن من: The Shelf Full-Fun Influencer Marketing
انسخ والصق هذه الشفرة لتضمينها على موقعك
استنتاج
جيل الألفية هم الجيل الأكثر تعليما على هذا الكوكب ، والأكثر ارتباطًا اجتماعيًا منذ عقود ، لكنهم يواجهون تجارب لم يضطر الآباء الأمريكيون إلى مواجهتها في التاريخ الحديث.
يمكن أن يكون لعدم الاستقرار الاقتصادي ، والوباء الأخير ، وعدم اليقين الوظيفي (يغير جيل الألفية وظائفه أكثر مما اضطر الجيل Xers ، أو Boomers ، أو Silent Generation إلى ذلك) ، وتغير المناخ ، والتحولات في المشهد السياسي العالمي ، يمكن أن يكون لها تأثير كارثي على مستقبل الجميع. العالمية.
هذه هي البيئة التي يربي فيها جيل الألفية الأطفال. ومع ذلك ، فإنهم يقضون ضعف الوقت الذي يقضونه مع أطفالهم مثل الأجيال السابقة. الأب هو المنزل أكثر لتحمل بعض مسؤوليات المساعدة حول المنزل. تتواجد الأمهات الألفي بطريقة ما مع الأطفال ويعملن بدوام كامل.
يقدّر الآباء والأمهات من جيل الألفية أن الأبوة والأمومة ربما تكون أهم جزء في مرحلة البلوغ ، حيث يتفوقون على التطلعات المهنية والنجاح المالي. لذلك ، يبدو أن الآباء من جيل الألفية يسحقون الأبوة ... أو على الأقل يرفعون سقف المعايير.
بالنسبة للعلامات التجارية والمسوقين ، استخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وتسويق الفيديو ، وبالطبع التسويق المؤثر لمساعدة الآباء على تبسيط عملية البحث + الشراء وحتى الزواج منها حتى يتمكن الآباء من جيل الألفية من تحقيق ما يريدون أكثر - لتحسين كل شيء من حولهم في محاولة لتحقيق ذلك. الحفاظ على الأسرة وإعطاء الأولوية لها.