ما هو التسويق اللحظي؟
نشرت: 2018-08-16يتطور التسويق الرقمي دائمًا وأصبح التسويق اللحظي شيئًا برز في المقدمة في السنوات الأخيرة. بالتأكيد ، لا يكفي في عالم اليوم تشغيل حملات موحدة ثابتة. عبر القنوات ، يجب أن تأخذ إعلاناتك في الاعتبار الأحداث الجارية .
إذن ما هو التسويق اللحظي؟
ظهرت قبل بضع سنوات كوسيلة للتواصل مع المشاهدين سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال. لأنك إذا أنشأت حملات تتبنى اللحظة وتلبي الأحداث الجارية ، فمن الأرجح أن تصل إلى جمهورك المستهدف.
الانخراط والسرور مع التسويق اللحظي
كما ذكرنا ، تميز التسويق الرقمي القديم بحملات معيارية عالية الجودة. بسبب إعاقتهم من خلال العمليات التي عفا عليها الزمن والمملة ، لم يتمكن مديرو التسويق من رفع رؤوسهم فوق سطح الماء لفترة كافية حتى للتفكير في حملات رشيقة وموجهة نحو الأحداث. حتى الآن.
باستخدام التقنيات الجديدة ، يمكن أن تكون الإعلانات ذات صلة بالمستهلكين عند مواءمتها مع الأحداث الجارية. وهذا هو السبب في أن التسويق اللحظي هو السمة الغالبة للحملات الحديثة.
أثبتت كأس العالم FIFA 2018 أنها عرض ممتاز للتسويق اللحظي. Adidas ، مجرد علامة تجارية واحدة لاستخدام الحدث لصالحها. لم يقموا بإنشاء حملة فيديو ناجحة فحسب ، بل قاموا أيضًا بتصميم سلسلة من صور GIF لوسائل التواصل الاجتماعي - وكلها تتمحور حول البطولة. لم يقتصر الأمر على جذب انتباه مشجعي كرة القدم ؛ من خلال اختيار المشاهير عبر الصناعة ، تمكنوا من توسيع نطاق جاذبيتهم إلى أبعد من ذلك.
يوفر تقويم التسويق اليوم الكثير من الفرص. من أيام التسوق إلى الأحداث العديدة التي تسبق عيد الميلاد - ستكون أي شركة B2C مهملة في تجاهل هذه التواريخ بحملات موحدة.
كن مبدعا. 4 مايو (المعروف باسم May the Force ) ، يقدم منصة أكثر روح الدعابة - أي شيء وكل شيء يمكن أن يكون ذريعة للانخراط والبهجة. على الرغم من أننا نعتقد أن Rolls-Royce أخطأت العلامة في هذا ...
التسويق اللحظي الدقيق والمقتطفات
في عام 2018 ، لا يكفي مجرد لحظة السوق. يشمل التسويق اللحظي أيضًا "اللحظات الدقيقة" أيضًا.
قد تتمحور حملتك المطبوعة والاجتماعية حول فيلم Ghostbusters ، ولكن عليك أيضًا أن تكون حاضرًا عندما يسأل جمهورك المستهدف عن نكهة twinkie المرتبطة بالفيلم (إذا كنت تعمل في مجال صناعة الحلويات الأمريكية التي تسبب الإدمان).
الحقيقة هي أنه في عصر الهاتف المحمول ، يعد التسويق اللحظي ضروريًا لجذب انتباه جمهورك. في تلك الثواني الثلاثين القصيرة عندما يطلبون نصيحة أو توصية ، يمكن لعلامتك التجارية تقديم الإجابات.
المقتطفات المميزة هي أحد الحلول. ربما تكون قد رأيتهم عندما بحثت عن "كيف تعرف ما إذا كانت الفتاة معجبة بك؟" أو "ما هي أفضل الطرق للتغلب على الفتاة بعد أن ترفضك؟" عادةً ما تلتقط المقتطفات 8.6٪ من جميع النقرات ، لذا فهي تستحق استثمار الوقت فيها.
إذا كان بإمكانك إبراز مقتطف للأسئلة المتعلقة بمنتجك ، فلديك جمهور أسير. تُظهر أبحاث Hubspot أن معدلات النقر إلى الظهور أعلى بمقدار الضعف إذا كانت مقالتك تحتوي على مقتطف. إذا كنت تريد حقًا النجاح في التسويق اللحظي الدقيق ، فإن المقتطفات هي أفضل طريقة للقيام بذلك.
نصيحة: اقرأ هنا للحصول على نصائح حول كيفية الحصول على المحتوى الخاص بك كمقتطف مميز. أو هنا عن طرق التعامل مع الرفض.
تسويق متعدد القنوات
Omni-channel أو Cross channel هي إحدى الكلمات العصرية والعصرية للتسويق الحديث (نعم قلتها ، عصري ورائع). يتعلق الأمر بإجراء الحملة الأكثر صلة ، ولكن أفضل الحملات تعمل أيضًا عبر جميع الأجهزة.
وخير مثال على ذلك حملة Coca Cola الأخيرة " Zero Racism " لدعم لاعب كرة القدم السويدي دورماز في كأس العالم FIFA. استجابت العلامة التجارية بسرعة لتعديل حملة موجودة مسبقًا بعد انتشار هاشتاج #backadurmaz و #viarsverige على وسائل التواصل الاجتماعي. امتدت الحملة عبر المنصات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت وكان دعم المبادرة ساحقًا. الآن ، قد لا تمتلك علامتك التجارية ميزانية Coca Cola ، لكن يمكنهم بالتأكيد تبني فلسفتهم المرنة عبر القنوات.
اليوم ، يستخدم المستهلكون ما يقرب من ست نقاط اتصال في المتوسط مع ما يقرب من 50٪ يستخدمون أكثر من أربع نقاط اتصال بشكل منتظم . إذا كان بإمكانك تقديم رسالتك من DOOH إلى الهاتف المحمول في جهاز واحد ، فمن المرجح أن تقوم بالتحويل. والأفضل من ذلك ، اجعلها ذات صلة وجذابة وستلاحظ عائدًا أكبر على الاستثمار (ROI).
التجارة الإلكترونية والسفر و iGaming ، كيف يفعلون ذلك؟
إذن كيف يمكن للصناعات المختلفة تعديل استراتيجياتها لتشمل التسويق اللحظي أو اللحظي؟
ربما تكون التجارة الإلكترونية واحدة من أفضل الصناعات للاستفادة منها ؛ مع اللحظات الدقيقة على وجه الخصوص. قم ببحثك عن الكيفية ، ولماذا ، وما الذي يبحث عنه الناس فيما يتعلق بمنتجك من أجل إستراتيجية ناجحة. على سبيل المثال ، في صناعة السيارات ، فإن بعض عمليات البحث الأكثر شيوعًا هي تلك المتعلقة بتكلفة السيارات الفاخرة.
هناك احتمالات خارج البحث عن التسويق اللحظي الصغير أيضًا. عرض برنامج تلفزيون الواقع الشهير Love Island 2018 في المملكة المتحدة الدراما والدموع ونوبات الغضب. ولكن ربما كان ما يجب أن يشتهر به العرض حقًا هو كيفية استفادة العلامات التجارية من فرص التسويق. على وجه الخصوص Missguided ، استخدمت ماركة الملابس الإعلانات داخل التطبيق لمطابقة ما يراه المشاهدون مباشرةً مع سلال التسوق الخاصة بهم ؛ خلق رحلة سلسة من الرغبة في الشراء.
شهدت صناعة السفر نجاحًا كبيرًا مع التسويق اللحظي أيضًا. يُعد Red Roof Inn مثالًا رائعًا على كيفية الاستفادة من اللحظات الدقيقة: حيث يمكنهم تشغيل إعلانات بحث مستهدفة للفنادق القريبة من المطارات ، وغالبًا ما يستفيدون من الرحلات الجوية المتأخرة أو الملغاة. النتيجة؟ زيادة بنسبة 60٪ في الحجوزات عبر الحملات على شبكة البحث.
ولا يمكنك المبالغة في أهمية التسويق اللحظي لـ iGaming. تُظهر دراستنا الأخيرة حول بيانات الإعلانات المعروضة أثناء كأس العالم FIFA أن كلاً من مرات الظهور والنقرات قد ارتفع بشكل ملحوظ خلال البطولة. الإعلانات ذات الصلة تعمل للأطفال.
الفرص لا حصر لها لكل صناعة ، أظهر المبادرة في إعلاناتك من البحث إلى داخل التطبيق ويمكنك زيادة التحويل بشكل كبير.
استنتاج
التسويق اللحظي ليس ظاهرة جديدة تمامًا ولكن العديد من الحملات لا تزال تفشل في تنفيذها. ومع ذلك ، كما أثبتنا ، فإن الإعلانات ذات الصلة ليست جذابة فحسب - بل إنها تحول أيضًا.
ضع في الاعتبار الأحداث الجارية ، واطلع على الفرص في المحادثات الشائعة ، وتأكد من أنك المحطة الأولى لكل سؤال يتعلق بمنتجك وسترى عائد استثمارك يرتفع.
تنتقل العديد من فرق التسويق داخل الشركة ، ومع جعل تقنية adtech عملية Agile حقيقة واقعة ، نتوقع رؤية المزيد من الحملات الأكثر ارتباطًا في المستقبل.
اتصل بنا لمعرفة المزيد حول كيف يمكن لمنصة الإدارة الإبداعية الخاصة بنا مساعدتك في تحقيق ذلك.