متاجر متعددة Shopify: دليل خطوة بخطوة لإدارة متاجر Shopify المتعددة من مكان واحد
نشرت: 2020-01-31Shopify هي منصة رائعة لإدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت. إنه سهل الاستخدام ويوفر لأصحاب الأعمال المرونة القصوى اللازمة لتشغيل متجرهم بسلاسة.
لكن إدارة الأعمال بشكل عام أمر مرهق. وإذا كان لديك عدة متاجر لتشغيل الإجهاد يتضاعف فقط. هل انا على حق؟
في هذه المقالة ، سأركز على وجه التحديد على أفضل الممارسات التي يجب اتباعها إذا كان لديك متاجر متعددة على Shopify.
ولكن قبل الخوض في التفاصيل ، لنبدأ بقصة قصيرة للتعرف على صاحب المتجر الأكثر ذكاءً-
- أولاً ، قابل تيري. لديه العديد من متاجر Shopify. يقوم بتسجيل الدخول والخروج من جميع متاجره على مدار اليوم ويراقبها واحدًا تلو الآخر.
- التالي هو راشيل. لديها العديد من متاجر Shopify أيضًا. لكن قامت راشيل الذكية بربطها بمعرف بريد إلكتروني واحد داخل Shopify.
ولكن مرة أخرى ، عليها أن تتذكر كلمات مرور متعددة للوصول إلى كل متجر. إذن ، تعيش راشيل في الأساس كابوسًا مشابهًا لكابوس تيري. - أخيرًا قابل جون. إنه يستخدم إستراتيجية Rachel لربط جميع متاجره Shopify المتعددة ببريد إلكتروني واحد للمسؤول. حتى أنه يتقدم بدرجة أعلى باستخدام نفس كلمة المرور لجميع متاجره.
إذن من هو صاحب المتجر الأكثر ذكاءً؟ تيري ، راشيل أو جون؟
الجواب لا أحد .
الثلاثة لديهم العديد من متاجر Shopify وكل الثلاثة يرتكبون بعض الأخطاء أو غيرها في طريقة إدارتهم لها.
- يضيع تيري الكثير من الوقت في تسجيل الدخول والخروج.
- على راشيل أن تتذكر الكثير من كلمات المرور.
- يخاطر جون بأمن جميع متاجره باستخدام كلمة مرور واحدة.
إذا حددت نفسك مع أي من أصحاب المتاجر هؤلاء وتريد حلاً لإدارة جميع متاجرك المتعددة من مكان واحد ، فانتقل إلى الحل.
ولكن قبل ذلك ، دعنا نرى بعض مزايا وجود العديد من متاجر Shopify . هل من الضروري حقًا البيع في عدة متاجر Shopify؟ هل هناك مزايا؟
لماذا يجب أن تفكر في إنشاء عدة متاجر Shopify؟
هناك عدد من الأسباب التي تجعل شركات التجارة الإلكترونية تفكر في بناء وتشغيل العديد من متاجر Shopify. فيما يلي ثلاثة سيناريوهات حيث يكون وجود متاجر متعددة مفيدًا.
1. أنت تبيع دوليًا: إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق أعمال التجارة الإلكترونية لبيعها دوليًا ، فستحتاج إلى مراعاة كيف تختلف عادات التسوق والمواقف والاحتياجات والمشاكل بين المستهلكين من مختلف البلدان. قد تضطر أيضًا إلى إنشاء متاجر مختلفة بسبب اختلافات العملة ، والاختلافات اللغوية ، والحساسيات ، والمجالات ، وما إلى ذلك.
نصيحة: إذا قمت بإنشاء متجر Shopify مختلف لكل بلد تبيع فيه ، فتأكد من إنشاء الصفحة المقصودة باللغة المحلية ، وعرض الأسعار بالعملة المحلية ، واستخدام الصور / شهادات العملاء والشعارات من الدولة نفسها. سيساعد هذا الزوار من هذا البلد على التواصل بشكل أكبر مع منتجك.
2. أنت تستهدف شرائح مختلفة من العملاء: إذا كنت تبيع مجموعة متنوعة من المنتجات في متجر Shopify الخاص بك ، فقد ترغب في إنشاء متاجر متعددة لتلبية احتياجات كل شريحة من شرائح العملاء بشكل أكثر فعالية.
نصيحة: قم بإنشاء صفحة مقصودة مختلفة لكل متجر. تحدث بلغة الشريحة التي تستهدفها. عرض شهادات / شعارات العملاء الذين ينتمون إلى شريحة العملاء هذه. استخدم الألوان والنغمة التي تناسب هذا الجزء.
3. أنت تقوم بإنشاء منفذ بيع: قد ترغب في تقديم خصم كبير على بعض مخزونك من أجل التخلص من المخزون. بدلاً من إطلاق الخصم على موقع الويب الرئيسي الخاص بك - واحتمال المخاطرة بخفض قيمة علامتك التجارية في أعين جمهورك المستهدف الرئيسي - يمكنك إنشاء متجر منفذ منفصل حيث تبيع منتجاتك بأسعار مخفضة للغاية.
نصيحة: يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لتشغيل بيع التصفية دون تقليل قيمة المنتجات الأخرى في متجرك.
الآن بعد أن علمنا أن تشغيل العديد من متاجر Shopify لها مزاياها. يتيح فك بعض الأسئلة الشائعة حول Shopify المتاجر المتعددة.
أسئلة وأجوبة حول تشغيل العديد من متاجر Shopify
هل يمكن أن يكون لديك عدة متاجر Shopify؟
نعم ، يمكن أن يكون لديك عدة متاجر Shopify.
لماذا بناء عدة متاجر Shopify؟
هناك الكثير من الأسباب التي تجعلك تفكر في إنشاء العديد من متاجر Shopify. بعضها إذا كنت تبيع في بلدان مختلفة ، إذا كنت ترغب في إنشاء علامة تجارية منفصلة ، إذا كنت ترغب في إنشاء منفذ ، إذا كنت ترغب في استهداف شريحة معينة من العملاء.
هل يمكنني الحصول على عدة متاجر Shopify من حساب Shopify واحد؟
يشتري صاحب متجر Shopify المتوسط واحدًا من 3 حسابات على المنصة: Basic Shopify أو Shopify أو Advanced Shopify. لسوء الحظ ، لا تسمح لك أي من هذه الخطط بفتح العديد من متاجر Shopify على حساب واحد فقط.
الطريقة الوحيدة للحصول على أكثر من متجر على حساب واحد هي اختيار Shopify Plus. Shopify Plus محجوز للشركات الكبيرة ذات حركة المرور العالية للغاية ، والتي لا تمتلكها الغالبية العظمى من مالكي المتاجر.
إذا كنت بالفعل شركة كبيرة بقيمة 2000 دولار شهريًا لتنفقها على حل التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فإن Shopify Plus يقدم عددًا غير محدود من المتاجر. يتم تضمين 10 في خطتك ، ولكن يتعين عليك دفع 250 دولارًا شهريًا لكل متجر إضافي.
هل يمكنني الحصول على مجالات متعددة على Shopify؟
Shopify يسمح لمجال أساسي واحد فقط. ومع ذلك ، يمكن أن يكون لديك نطاقات غير محدودة مرتبطة بحسابك.
كيف يمكنني فتح عدة متاجر Shopify؟
كما ذكرنا من قبل ، فإن الطريقة الوحيدة لفتح العديد من متاجر Shopify هي عن طريق إنشاء حساب لكل منها.
على الرغم من أنه يمكنك تسجيل كل هذه المتاجر تحت عنوان بريد إلكتروني واحد ، فسوف تقوم بتشغيلها جميعًا بشكل منفصل على حسابات Shopify منفصلة.
ومع ذلك ، هناك تطبيقات متاحة في Shopify App Store تساعد في إدارة العديد من متاجر Shopify.
على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تشغيل 3 متاجر مختلفة ، فيمكنك حقًا تسهيل حياتك باستخدام تطبيق لترحيل البيانات من متجرك الحالي ، أو جعل عملياتك مركزية ، أو إنشاء دعم العملاء.
كم يكلف فتح عدة متاجر Shopify؟
الجواب المختصر لذلك مبلغ ضخم.
فيما يلي بعض التكاليف التي ستتكبدها مقابل كل من متاجرك:
- خطة Shopify - الدفع الشهري بين 29 دولارًا و 299 دولارًا ، بالإضافة إلى رسوم بطاقة الائتمان بين 2.4٪ و 2.9٪ + 30 ¢ لكل معاملة ، اعتمادًا على خطتك.
- قالب السمة - دفعة لمرة واحدة تتراوح بين 0 و 180 دولارًا.
- Shopify التطبيقات - الدفع الشهري حوالي 120 دولارًا (بناءً على متوسط سعر التطبيق Shopify News ومتوسط عدد التطبيقات لكل مالك متجر).
اضرب هذه التكاليف في عدد المتاجر التي ترغب في فتحها.
التحديات المشتركة مع إدارة العديد من متاجر Shopify
بصرف النظر عن الكم الهائل من الوقت والمال المهدر ، فإن إدارة العديد من متاجر Shopify تأتي مع بعض التحديات القياسية.
- الطلبات: سيتعين عليك إدارة الطلبات من كل موقع على حدة. يصبح هذا معقدًا عند التعامل مع معالجة الاستيفاء والعودة.
- المخزون: إذا كنت تبيع بعض المنتجات على كلا الموقعين ، فسيتعين عليك تحديث المخزون حيث يشتري العملاء العناصر ويعيدونها إلى كلا الموقعين.
- المنتجات: تصبح بيانات المنتج فوضوية عندما تقوم ببنائها بشكل مختلف عبر مواقع متعددة.
- التكامل: الاندماج مع أنظمتك الأخرى مثل ERP أو نظام POS يصبح أكثر تعقيدًا.
كيفية إعداد وإدارة عدة متاجر Shopify؟
قد تكون إدارة العديد من متاجر Shopify أمرًا صعبًا. ومع ذلك ، هذا ليس مستحيلاً.
إليك ما يجب أن تضعه في اعتبارك عند التعامل مع متاجر متعددة.
تنفيذ تحديثات المخزون في الوقت الحقيقي
إذا كنت ترغب في إدارة مخزونك بدقة عبر العديد من متاجر Shopify ، ففكر في تنفيذ تحديثات المخزون في الوقت الفعلي. سيمنع هذا البيع الزائد وعددًا من كوابيس الإنجاز الأخرى التي يمكن أن تجعلك تخسر المال وتدمر سمعة علامتك التجارية وتخلق عملاء غاضبين.
يمكن أن يساعد نظام إدارة المخزون في الوقت الفعلي في تحسين تجربة التسوق لعملائك بشكل كبير من خلال ضمان حصولك دائمًا على منتجات كافية في المخزون. سترغب في جعل إدارة المخزون مركزية حتى تتمكن من تتبع مخزونك بغض النظر عن المتجر الذي يبيع منتجًا معينًا.
تحسين كل متجر على حدة
إذا كنت تستخدم العديد من متاجر Shopify لاستهداف أسواق دولية مختلفة أو البيع لشرائح عملاء مختلفة ، فستحتاج إلى تحسين كل متجر على حدة لجعل محتواه وعروضه ذات صلة بالجمهور المقصود.
قد يتضمن ذلك استهداف الكلمات الرئيسية المحلية ، والترويج للعروض والصفقات الخاصة بكل بلد ، واستخدام تصميم موقع مختلف أو بنية عنوان URL مختلفة ، وإنشاء محتوى محلي ملائم لزوار موقعك على الويب.
اجعل إدارة طلباتك مركزية
قد يكون تتبع جميع الطلبات التي تأتي من خلال متاجرك أمرًا صعبًا. هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه نظام إدارة الطلبات المركزي.
من خلال مركزية إدارة طلباتك ، سيكون لديك وقت أسهل في تلبية الطلبات والمرتجعات وتتبعها.
استخدم نظام إدارة معلومات المنتج (PIM)
يمكن أن تصبح إدارة معلومات المنتج صعبة للغاية وتستغرق وقتًا طويلاً للشركات التي تدير متاجر متعددة. يمكن أن يؤدي هذا إلى بيانات فوضوية وغير دقيقة.
يمكّنك نظام إدارة معلومات المنتج (PIM) من توحيد جميع بياناتك وتنظيفها وتحديثها باستمرار في جميع متاجرك.
إنشاء نظام موحد لدعم العملاء
يتيح لك نظام دعم العملاء الموحد الاحتفاظ بجميع استفسارات العملاء ومعلومات الطلبات في صندوق بريد مركزي واحد يمكن لفريق دعم العملاء من خلاله التعامل مع جميع المشكلات بسرعة وفعالية.
سيساعدك تطبيق مثل هذا النظام على تجنب الارتباك بين أعضاء فريق دعم العملاء لديك ويؤدي إلى تحسين تجربة العملاء ، والتي بدورها ستؤدي إلى زيادة الاحتفاظ بالعملاء.
يجب أن يكون لديك Shopify تطبيقات متعددة لإدارة العديد من متاجر Shopify
أفضل تطبيق Shopify لإدارة المخزون عبر العديد من متاجر Shopify - Veeqo
من المهم عرض المخزون الصحيح عبر متجرك. ستفقد المبيعات إذا تم إدراج مخزون المنتج على أنه صفر عبر الإنترنت بينما لا يزال متاحًا في المستودع. أو قد تكون تجربة سيئة إذا كان هناك مخزون معروض على الإنترنت ولكنه في الواقع صفر.
بينما قد تبدو إدارة المخزون عبر متجر واحد قابلة للتحقيق يدويًا. تصبح الأمور فوضوية عندما يتعلق الأمر بإدارة المخزون في العديد من متاجر Shopify.
يوفر Veeqo حلاً لهذه المشكلة المتمثلة في إدارة المخزون عبر العديد من متاجر Shopify.
لدى Veeqo نظام إدارة مخزون متعدد القنوات يسمح لتجار التجزئة بمزامنة المخزون عبر العديد من متاجر Shopify والقنوات وأسواق التجارة الإلكترونية والمستودعات في الوقت الفعلي ، مما يساعد رواد الأعمال في مجال التجارة الإلكترونية على ضمان عدم زيادة بيع منتجاتهم أو بيعها.
سمات
- نقل مخزون المستودعات
- إدارة المشتريات الآلية
- دورة الجرد باستخدام الماسح الضوئي Veeqo
- أخذ المخزون المثالي
- حافظ على مزامنة المخزون عبر مستودعات متعددة
- قواعد أتمتة المخزون
- إنشاء حزم المنتجات
- عرض تقارير الأداء التفصيلية
- السيطرة على إدارة المستودعات
- تبسيط المحاسبة الخاصة بك
- إدارة أوامر الشراء بسهولة
- قم بتشغيل عملية قائمة على السحابة
- ربط المخازن المادية
السعر: 120 دولار / شهر
فيكو
أفضل تطبيق Shopify لتنفيذ الطلبات عبر العديد من متاجر Shopify - Shipmonk
شيبمونك | يعد الوفاء بالطلب أداة مهمة لجميع مسؤولي التجارة الإلكترونية في Shopify لتبسيط معالجة الطلبات والإنتاج والشحن. مع ShipMonk | تنفيذ الطلبات ، يمكنك اتباع نهج استباقي للتسليم والوفاء.
سمات
- ادارة المخزون
- عائدات
- التقط حزمة
- تتبع الطلب
- مستودعات متعددة
- انهيار الفواتير
- استيراد البيانات
- صور SKU
- إعادة الشحن التلقائي
- تخلص من تصدير CSV اليدوي
- تقدم مع التحقق من الأخطاء والإبلاغ عنها
- دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف
- يقوم الترجيع بنسخ احتياطي لملايين العناصر
- الامتثال لتشريعات القانون العام لحماية البيانات (GDPR)
- بمجرد تسجيل الدخول إلى Putler ، انقر فوق Shopify أيقونة.
- أعطه اسم متجر وعنوان URL لمتجرك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Shopify الخاص بك.
- تظهر صفحة منح الإذن - انقر فوق منح الإذن.
- تمت إضافة حسابك Shopify بنجاح إلى Putler.
- تقارير المبيعات
- تقارير العملاء
- تقارير جمهور الموقع
- تقارير الاشتراك
- تقارير المعاملات
- Shopify أداة الإبلاغ المتقدمة
- تحسين وإدارة متاجر Shopify متعددة من مكان واحد
- نصائح لتحسين Shopify متجر
- كيفية إدارة عدة متاجر Shopify دون التضحية بالتحويلات
السعر: الاتصال اقتباس مخصص.
شيبمونك
أفضل تطبيق Shopify لأخذ نسخ احتياطية عبر العديد من متاجر Shopify - إرجاع
يعد Rewind backup أداة رائعة للمتاجر القائمة على الإنترنت لتحسين المزايا التنافسية عبر نظام الأمان. يحتوي النسخ الاحتياطي للإرجاع على الكثير من الميزات البارزة التي تهدف إلى جعل الصفحات الرئيسية للمتاجر الإلكترونية تعمل بشكل أكثر فاعلية.
سمات
السعر: خطة مجانية متاحة. نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام. قد يتم تطبيق رسوم إضافية.
الترجيع
أفضل Shopify التطبيق لمراقبة العديد من متاجر Shopify من مكان واحد - Putler
Putler هي أداة الانتقال التي تساعدك على مراقبة وإدارة وتنمية جميع متاجر Shopify المتعددة الخاصة بك من مكان واحد.
يمكنك توصيل عدد غير محدود من متاجر Shopify بحساب Putler واحد ثم إدارة ومراقبة جميع المتاجر من مكان واحد.
لست مضطرًا إلى تذكر كلمات مرور متعددة أو مشاركة معلومات تسجيل الدخول أو تعريض أمان متاجرك للخطر.
استمر في القراءة حول كيف يجعل Putler إدارة عدة متاجر Shopify أمرًا سهلاً!
كيفية توصيل جميع متاجر Shopify الخاصة بك بـ Putler؟
يتيح لك Putler توصيل عدد غير محدود من متاجر Shopify إلى Putler. العملية بسيطة. بمجرد الاتصال ، يقوم Putler تلقائيًا بسحب البيانات ويعرض لك تقارير ورؤى حول بياناتك.
خطوات توصيل متجر Shopify الخاص بك بـ Putler
بمجرد توصيل متجر Shopify ، انتقل إلى الإعدادات> ربط مصدر البيانات الجديد وقم بتوصيل متجرك التالي Shopify.
استمر حتى تقوم بتوصيل جميع متاجر Shopify الخاصة بك بـ Putler.
الإشراف على المخازن ككل أو منفردة
بمجرد توصيل جميع متاجر Shopify الخاصة بك بـ Putler ، لديك خياران:
1. عرض التقارير المجمعة لجميع المخازن
2. تبديل وعرض تقارير كل متجر على حدة.
أثناء قيامك بتوصيل جميع متاجر Shopify الخاصة بك بـ Putler ، سيقوم Putler تلقائيًا بسحب البيانات من جميع المتاجر وتجميعها ودمجها وعرض التقارير المجمعة لك.
بينما ، إذا كنت ترغب في رؤية التقارير الفردية ، فسيتعين عليك إنشاء فرق وتعيين أعضاء الفريق لهم. إليك الطريقة.
عرض التقارير والمقاييس والبيانات في غضون ثوان
بوتلر هي أداة الإبلاغ الكل في واحد. يقوم بدمج البيانات من جميع متاجر Shopify الخاصة بك ويمنحك تقارير كاملة ببيانات دقيقة.
فيما يلي جميع لوحات المعلومات ويوفرها KPIs Putler:
رسائل البريد الإلكتروني الأسبوعية
بصفتنا أصحاب متاجر ، نتتبع مدى تقدم أعمالنا. من المحتمل أننا نقضي بضع ساعات كل أسبوع في تجميع البيانات من جميع متاجرنا المتعددة Shopify ، وتصدير ملفات CSV ، وتنفيذ عمليات Excel وما إلى ذلك.
يوفر Putler كل تلك الساعات الإضافية من أجلك. بمجرد توصيل جميع متاجر Shopify المتعددة الخاصة بك بـ Putler ، فإنه يقوم بمزامنة جميع بيانات متجرك في وقت التشغيل ، مما يمنحك تقارير محدثة.
بالإضافة إلى ذلك ، يرسل Putler أيضًا لك / لفريقك بريدًا إلكترونيًا أسبوعيًا يحتوي على جميع الإحصائيات المهمة.
مشاركة الفريق
تمامًا كما تساعدك رسائل البريد الإلكتروني الأسبوعية في البقاء على اطلاع دائم ببياناتك ، يحتاج فريقك إلى البقاء على اطلاع دائم بالبيانات أيضًا. لذلك يجعل Putler هذا ممكنًا من خلال ميزة مشاركة الفريق.
يمكنك دعوة أكبر عدد ممكن من أعضاء الفريق إلى Putler وتزويدهم بالوصول إلى تلك المتاجر التي يرتبطون بها فقط. اختر أيضًا بين دورين "المسؤول" و "الدعم" ، حتى تقرر من يمكنه رؤية البيانات.
التبديل بين عدة متاجر Shopify
أفهم أن عرض البيانات المجمعة أمر سحري ولكن في بعض الأحيان ، قد ترغب في تحليل متاجر Shopify بشكل فردي ، أليس كذلك؟
يساعدك Putler في ذلك أيضًا.
يمكنك بسهولة إنشاء عروض فردية لمتاجر Shopify الخاصة بك ثم التبديل لرؤية التقارير المتعلقة بمتجر Shopify واحد.
انتهى اليك
يمكن أن تكون إدارة العديد من متاجر Shopify مرهقة. ولكن إذا اتبعت الممارسات الجيدة ولديك الأدوات المناسبة ، فسيكون ذلك قابلاً للتحقيق ومكافئًا للغاية.
لا تعطي بوتلر المحاولة. ستحب ذلك.
جرب Putler مجانًا لمدة 14 يومًا