يجب أن تفعل نصائح من خبراء قرصنة النمو
نشرت: 2018-07-31هذه المقالة عبارة عن مزيج من النصائح من شون إليس ونير إيال ونيل باتيل وديف مكلور
هذه المقالة الرابعة والأخيرة هي استمرار لمقالات اختراق النمو الثلاثة السابقة. سلط المقال الأول الضوء على بعض المفاهيم الخاطئة الكبيرة حول Growth Hacking ، وغطى المقال الثاني أهم 10 تقنيات قرصنة للنمو الأكثر فاعلية بينما تناول المقال الثالث كيف نجحت بعض الشركات الهندية الناشئة الأسرع نموًا في الاستفادة من تقنيات اختراق النمو.
لا يمكن أن يكون الأمر أكثر إثارة لتعلم نصائح اختراق النمو من الشخص الذي صاغ هذا المصطلح. نعم كلامك صحيح. نحن نشير إلى نصائح اختراق النمو من Sean Ellis.
يقدم Sean دائمًا نصائح قابلة للتنفيذ والتي تتطلب حقًا بذل جهود إضافية لوضعها في الممارسة. في هذه المقالة ، سنكشف عن بعض النصائح من أشهر خبراء اختراق النمو بما في ذلك شون إليس ونير إيال وما إلى ذلك.
نصائح لاختراق النمو من شون إليس
التركيز على مقياس نجم الشمال الحقيقي
يفقد المسوقون اختيار المقاييس الصحيحة والتركيز على المقاييس التي ترضي غرورهم وتضللهم في النهاية. غالبًا ما يركز المسوقون على مقاييس مثل الوقت الذي يقضونه والاشتراكات وما إلى ذلك والتي قد لا تعكس عامل النمو الأكثر أهمية.
يمكن تصحيح ذلك عن طريق اختيار "North Star Metric" الحقيقي الذي يوفر قيمة حقيقية للعملاء. ذكر Sean Ellis أن مقياس North Star هو المقياس الوحيد الذي يجسد القيمة الأساسية التي يقدمها منتجك للعملاء.
ركز على التفاعل الأول للعملاء
بناء ميزات متعددة لمنتجك ، وتجاهل ما تريد أن يحققه عميلك خلال تفاعله الأول هو الطريق إلى الكارثة.
نصح شون بأن 50٪ من الجهد الذي تبذله في منتجك يجب أن يتجه نحو التجربة الأولى للمستخدمين . إذا لم يتمكنوا من إكمال ما تريده في المرة الأولى ، فلن يعودوا للحصول على الميزات الرائعة الأخرى.
كن مستعرضًا ثم مزارعًا
التركيز على منتج لا يستحوذ على اهتمام أي شخص هو أسرع طريقة للفشل. ذكر شون أنه إذا أصيب 40٪ أو أكثر بالذهول ، فعليك البدء في التوسع.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فارجع إلى منتجك - فهناك المزيد من العمل الذي يتعين القيام به. اقترح شون الحصول على ملاحظات العملاء من خلال استطلاع رأي. إذا كان المستخدمون لا يشاركون ملاحظاتهم من خلال استطلاع ، فمن الأفضل إرسال بريد إلكتروني إليهم أو الاتصال بهم بشكل فردي وإجراء مناقشة فردية.
احصل على ملاحظات مبكرة
الخطأ الأكثر شيوعًا الذي يرتكبه رواد الأعمال هو قضاء ساعات طويلة في صنع منتج مثالي مع حلم أن يحب العملاء منتجهم النهائي.
في التسويق التقليدي ، يمر المنتج بجولات متعددة من التطوير والاختبار ويتم طرحه أخيرًا ، مع توقع حدوث تغييرات طفيفة في المستقبل.
في طريقة العصر الجديد ، سيزحف المتسلل المتنامي بدلاً من ذلك نحو إنشاء ما يسميه المسوقون الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) ، والذي يفي بالمتطلبات الأساسية للعملاء.
لن يقدم متسلل النمو الميزات المتقدمة للمنتج إلا بعد أخذ ملاحظات المتبنين الأوائل وجمع الأفكار حول المستخدمين الذين يستخدمون التحليلات المتقدمة.
نصائح لاختراق النمو من نير إيال
نير إيال هو مؤلف كتاب "Hooked".
شرح نير إيال جيدًا كيفية إنشاء منتجات تكوين العادات. وفقًا لـ Nir ، فإن "الشركة التي تشكل عادات مستخدم قوية تتمتع بالعديد من الفوائد في صافي أرباحها".
موصى به لك:
تريد كل شركة إبقاء المستخدمين نشطين ومشاركين على نظامهم الأساسي. وإحدى تقنيات الفوز للحفاظ على تفاعل المستخدم هي ربطهم بمنصتك.

أحد المكونات الأساسية لنموذج الخطاف هو Trigger.
المشغل يشعل نموذج الخطاف. يمكن أن تكون المحفزات داخلية أو خارجية.
تجذب المشغلات الخارجية انتباه المستخدمين من خلال تنبيههم برسالة قصيرة فورية مثل إشعار البريد الإلكتروني الخاص بـ outlook وإخطار متصفح Facebook بالتعليق من قبل صديقك والمزيد.
بينما يتم استدعاء المشغلات الداخلية بدون تسويق أو محفزات خارجية ، تحتاج المشغلات الخارجية إلى التوافق مع مشغل داخلي لتمكين إجراء المستخدمين. تأكد من تقديم المشغلات الخارجية الصحيحة التي تتطابق مع المشغلات الداخلية للمستخدم.
نصائح لاختراق النمو من نيل باتيل
نيل هو مؤسس CrazyEgg و HelloBar و KissMetrics.
لا تستهدف الجميع
يمر كل منتج بدورة حياة. هناك مراحل مختلفة يجب أن يفهمها المسوقون. يُعرف هذا باسم قانون نشر الابتكار.
المستوى الثالث هو المستوى الأكثر جاذبية للوصول إلى الجماهير ولتحقيق ذلك ، تحتاج إلى عبور المستويين الأولين.
ابتكر منتجًا يجذب المبتكرين والمتبنين الأوائل.
إذا كنت ترغب في الوصول إلى الجميع ، فستفقد التركيز للوصول إلى المجموعة الأولى المكونة من 14-16٪ من المبتكرين أو المتبنين الأوائل . ولهذا ، من المهم جدًا معرفة عملائك.
يمكنك معرفة عملائك من خلال إجراء المقابلات معهم ، والدراسات التنافسية ، والقراءة عن نجاح أو فشل المنتجات المماثلة.
يجب أن تكون نتيجة ذلك ملف تعريف عميل فريدًا يصف الفرد الذي يستفيد من هذا المنتج. بادئ ذي بدء ، ركز فقط على هذه المجموعة من العملاء.
نصائح حول النمو من ديف مكلور
ديف هو مدير التسويق السابق في PayPal.
كل عميل فريد من نوعه ويتبع رحلة مختلفة أثناء كل عملية شراء لمنتج أو خدمة. لذلك ، يجب أن يحدد مسار قرصنة النمو جميع مسارات التقدم بوضوح لتمكين الجمهور خلال دورات الشراء الخاصة بهم.
من أجل التحويل ، يجب أن يتقدم الجمهور عبر مراحل مختلفة من مسار التحويل ، ويختلف مسار اختراق النمو كثيرًا عن مسار التسويق التقليدي.
فهم ديف مكلور هذا الاختلاف وابتكر نسخته من قمع اختراق النمو المعروف باختصار AARRR :
- الاستحواذ : يهبط الجمهور على الموقع من خلال مصادر مختلفة.
- التنشيط : التجربة الأولى تسعد الزائر.
- الاحتفاظ : يقضي الوقت ويعود مرة أخرى.
- الإحالة : تخبر عائلتها وأصدقائها عن المنتج.
- الإيرادات : إتمام الصفقة التي تساعد في تحقيق الدخل من المنتج

بصفتك مخترقًا أو مسوقًا للنمو ، لا تحتاج إلى تطبيق نفس المقاييس. اختر المقاييس ذات الصلة التي تناسب عملك. على الرغم من أن العتبة قد تكون مختلفة.
عن المؤلف
Apurva Chamaria مستثمر ومؤلف ذائع الصيت. كان كتابه الأول ، أنت المفتاح ، من أكثر الكتب مبيعًا على المستوى الوطني. كتابه الثاني ، "Master Growth Hacking" مفتوح للطلبات على Amazon و Flipkart الآن. يرأس Gaurav Kakkar عمليات التسويق الرقمي لعملاء HCL في أمريكا الشمالية.







