اسمحوا لي أن أقدم نفسي على الفور حتى لا يغريك الاعتقاد بأن هذا النص كتبه مؤلف إعلانات مستأجر أو ذكاء اصطناعي. اسمي Yaro (ملفي الشخصي على LinkedIn)، ولقد أصبحت خبيرًا معتمدًا في Google Ad Expert منذ عام 2013. مجال اهتمامي هو أيإعلان مدفوعمع التركيز على Google،وتحليل بيانات التسويق، وتحسين معدل التحويل، والتسويق للنمو. أريد أن أشارككم ملاحظاتي طويلة المدى حول الخرافات التي نمت بكثافة في تسويق الإعلانات المدفوعة الحديثة، وأريد فضح هذه الخرافات جزئيًا. لذلك، دعونا نبدأ!

العبارة أعلاه خاطئة أكثر من كونها صحيحة. بادئ ذي بدء،حملات Google أبعد ما تكون عن أن تكون آلية بالكامل. نعم، لم تعد بحاجة إلى اختيار الكلمات الرئيسية بعناية وإضافة السلبيات، وإجراء مجموعة من اختبارات أ/ب مع الإعلانات، وضبط عروض الأسعار يدويًا، كما كان الحال قبل 5 سنوات. لكن لا يزال، في الوقت الحاضر، بدون بعض الأشياء الأساسية، لن تنجح حملة Google حتى بالنسبة لمتجر يقدم عرضًا مثاليًا ولا يوجد به منافسين.

تتبع

أحد هذه الأشياء هوالتتبع الذي تم تكوينه بشكل صحيح. ليس سرًا أن أساس الحملات الآلية الحديثة هو خوارزميات التعلم الآلي، والتي تسمح لك بأتمتة العديد من الأشياء التي ذكرتها أعلاه والتي كانت تتم يدويًا فقط. لكن خوارزميات التعلم الآلي لا تعمل بشكل صحيح إلا عندما يتم تدريبها على مجموعة بيانات مصممة بشكل صحيح. لا يمكنك فقط تحميل أي بيانات وتأمل أن "يكتشف النظام ذلك". إن مجموعة البيانات التي تم إنشاؤها بشكل صحيح هي ما يوفر تتبعًا تم تكوينه بشكل صحيح.

منذ 6 أشهر فقط، كان من الممكن تهيئته تلقائيًا باستخدام بعض التطبيقات. توجد الآن مشكلة في هذا لأنه تمت إضافة طبقات جديدة: المحادثات المحسنة ووضع الموافقة، والتي لم تكن موجودة من قبل. لكن هذا موضوع لمحادثة منفصلة.

بعد ذلك، تأتي عملية "تغذية" هذه البيانات إلى النظام بشكل صحيح في مقدمة القائمة. سواء كنت تعرف ذلك أم لا، بالنسبة لـ 80% من الأنشطة التجارية، فإن مجرد إضافة هدف "شراء" تم تكوينه بشكل صحيح كهدف تحسين إلى حسابك في Google لن يكون كافيًا للحصول على نتائج معقولة ولو قليلاً. هذا لأنه (ولن أكون أصليًا جدًا هنا) - الشركات كلها مختلفة، وعدد المنتجات في المتاجر مختلف، وتاريخ الحسابات مختلف. لذلك، تحتاج دائمًا إلى نهج فردي لكل حالة. أود أن أقول إنالتتبع الذي تم تكوينه بشكل صحيح و"التغذية" الصحيحة وفي الوقت المناسب بالبيانات الصحيحة للنظام يمثل 40٪ من النجاح المستقبلي.

تغذية المنتج

أما المكون الثاني، وهو 30% من وصفة النجاح، فهو العمل مع خلاصة المنتج.على الرغم من أن Google توصي بإطلاق جميع المنتجات في نفس الوقت، في الواقع، فإن بنية Google نفسها في شكل مجموعات الأصول ومجموعات القوائم مصممة لنهج مختلف قليلاً - لتخصيص خلاصات المنتجات. وهو يعمل بشكل جيد حقا! هذا الجزء ليس مؤتمتًا بالكامل. ولكن هذا هو المكان الذي تكمن فيه أكبر فرص النمو.

أصول

آخر 30% عبارة عن عمل باستخدام أصول الصور والنص. إنهم لا يغيرون قواعد اللعبة كما قد تعتقد. ولكن بالطبع، للعمل بفعالية مع الأصول، تحتاج إلى معرفة أين ومتى وفي أي مجموعة ستظهر.

في Adwisely، نحن نستخدم بنشاط جميع مكونات الوصفة الشاملة للنجاح. من الواضح أنه في بعض الحالات، يمكنك الاستغناء عن مخططات التحسين المعقدة وتجزئة خلاصة المنتج لتحقيق نتائج مقبولة. لكن أولاً، ينطبق هذا على 10% فقط من المتاجر. وثانياً، نحن نتحدث هنا عن نتائج مقبولة، وليس عن أقصى النتائج الممكنة. وهناك فرق كما تفهم.

وقبل أن نبدد هذه الأسطورة، علينا أولاً أن نتوصل إلى مصطلح مشترك للتخلص من الالتباس في المصطلحات. والسؤال الرئيسي هنا هو "ما هي المنافسة وكيف تتجلى"؟ بشكل عام، تم تعريف المصطلحات منذ فترة طويلة. معظم الناس لا يعرفون ذلك أو لا يفهمون الفرق.

مسابقة

لذلك، هناكمنافسة، وهو أمر يمكن أن يزيد من سعر التحويل المستهدف. وهناكتداخليمكن أن يؤدي إلى انتقال الزيارات من حملة إلى أخرى دون التأثير على سعر الإجراء المستهدف.

إليك مرجع جوجل مفصل حول هذا الموضوع. ويقول ما يلي مباشرة:

"بافتراض أن هذه الحملات موجودة في نفس الحساب،...،فلن تتنافسالحملات لرفع عروض الأسعار. ستدخل حملة واحدة فقطالمزادلعرض إعلان."

الكلمة الأساسية هنا هي كلمة "المزاد". والحقيقة هي أن سعر أي إجراء (الظهور أو النقر أو التحويل) يتشكل في مرحلة المزاد وفي هذه المرحلة فقط. هنا فقط، في المزاد فقط، يمكنك الحصول على المنافسة بين العطاءات المختلفة. لكن الحيلة هي أن المنافسة تكون بين معلنين مختلفين، وليس بين حملات مختلفة لنفس المعلن. بمعنى آخر، على الرغم من أن الحملات الموجودة في نفس الحساب يمكن أن تتفاعل مع بعضها البعض وتتداخل، إلا أن أفضلها فقط هي التي تدخل المزاد! يتم تحديد كيفية تحديد الأفضل في قواعد Google، حيث يكون لكل حملة أولوية معينة، بالإضافة إلى أخذ ترتيب الإعلان في الاعتبار أيضًا.

تداخل

الآن، حول الحملات المتداخلة داخل نفس الحساب. وهذا ليس صراعا ولا منافسة. وكما كتبت سابقًا، هذه كلمات خاطئة في سياق هذا الموقف. لأن حملة واحدة لا يمكنها بأي حال من الأحوال رفع تكلفة النقرة أو الظهور أو أي شيء آخر! نعم هناك تفاعل وفي معظم الحالات، سيتجلى ذلك في حقيقة أن Google ستختار أفضل حملة ستذهب إلى المزاد، مع أفضل ترتيب للإعلان. وهذا يعني أن السعر الإجمالي لنتيجة الحساب سينخفض ​​في معظم الحالات. وهذا ينطبق على تفاعل الحملات من أي نوع. مرة أخرى، بمعنى آخر: السعر لكل نتيجة لا يعتمد على عدد الحملات التي لديك.

وفي الوقت نفسه، تجدر الإشارة إلى أنه في هذه الحالة، من المحتمل جدًا أن تتدفق الزيارات والتحويلات من حملة إلى أخرى. في هذا السياق، نعم، قد تنخفض نتائج الحملة الافتراضية الأولى بشكل كبير. لكن في نفس الوقت ستكون نتائج الحملة 2 الجديدة ممتازة، ومعها ستكون النتائج الإجمالية للحساب بنفس الجودة. وأعتقد أن هذا هو الهدف بالضبط، أليس كذلك؟