التفاوض على العمل عن بعد مع الموظف ، كيف يتم ذلك؟

في الآونة الأخيرة منذ ثلاث سنوات ، كان أداء العمل من المنزل أو غيره من المواقع خارج الموقع أمرًا ضروريًا بسبب ظهور جائحة COVID-19. اليوم ، هو شكل من أشكال التوظيف الذي يفيد كلا الطرفين - الموظف (خاصة من حيث توفير الوقت والقدرة على التخطيط لليوم بحرية أكبر) والشركة (توفير التكاليف مع الحفاظ على مستويات مناسبة من الكفاءة والإنتاجية). في الوقت الذي تتطلب فيه معظم الوظائف جهاز كمبيوتر واتصالاً بالإنترنت فقط لأداء واجباتها ، يبدو أن المكتب المنزلي (HO) يقدم حلاً مثاليًا. ومع ذلك ، لا يزال هناك العديد من الشركات غير مقتنعة به - على الرغم من الرغبة المعلنة من جانب الموظفين. نقترح أدناه كيفية التفاوض على العمل عن بُعد بحيث يُترجم إلى رضا الطرفين.

التفاوض على العمل عن بعد - ما هو المهم؟

بصفتك مشرفًا ، أنت قلق بالتأكيد من أن أداء الموظف لواجباته من المنزل (أو أي موقع تعسفي آخر ، بدلاً من المكتب) لن يؤثر على كفاءة الشخص - أي الأداء السابق في إكمال المهام أو إظهار الإنتاجية. يخشى معظم معارضي HO أن ينشغل الموظف بواجبات أخرى (على سبيل المثال ، تنظيف المنزل ، وإحضار الأطفال من المدرسة ، وتعليق الغسيل ، وما إلى ذلك) أثناء العمل بحيث لا يقوموا بجميع المهام.

لهذا السبب ، عند التفاوض على العمل عن بُعد ، من المهم جدًا توصيل توقعاتك بوضوح وصدق بشأن طريقة التشغيل الجديدة. عندما يعرف الموظف بالضبط ما هي متطلبات الشركة من حيث ساعات العمل ، والتوافر ، والمواعيد النهائية ، والأهداف ، والنتائج ، وما إلى ذلك ، يسهل عليهم التكيف.

التفاوض على العمل عن بعد - كيف؟

بدون شك ، يعد الاتصال المناسب عند التفاوض على العمل عن بُعد أمرًا بالغ الأهمية. ولكن ما الذي يجب فعله أيضًا لضمان رضا الطرفين؟ نقدم أدناه بعض النصائح التي يمكن أن تسهل التحدث إلى الموظف حول إمكانية التحول إلى مكتب منزلي.

1. ضع قواعد HO

عند العمل عن بُعد ، من الضروري أن تتفق بشكل متبادل على كيفية تنفيذ الواجبات في بيئة منزلية. بصفتك مشرفًا (إذا لم تنفذ الشركة قواعد ولوائح العمل عن بُعد لجميع الموظفين وتوفر حرية الترتيب داخل فرق فردية) ، يجب أن تكون لديك توقعات محددة مسبقًا ستقدمها لموظفك (مع البقاء مفتوحًا للمفاوضات المحتملة). في هذا الصدد ، يجب الإجابة على أسئلة مثل:

• في أي أيام وأوقات يمكن العمل من المنزل؟
• هل سيتم وضع أنظمة لضمان الإبلاغ عن الأداء؟
• كيف سيتم الاتصال؟
• ما هي الأدوات اللازمة لأداء الواجبات من المنزل؟
• كيف سيتم تقييم النتائج؟
• كيف يؤثر العمل من المنزل على استحقاق المخصصات؟
2. أدخل الفترة التجريبية

بالإضافة إلى ذلك ، قد تقرر أيضًا منح الموظف نوعًا من "الفترة التجريبية" ، والتي بموجبها لفترة معينة (على سبيل المثال ، شهر) ستوفر لك الفرصة لأداء واجباتك من المنزل.



بعد هذا الوقت ، ستقوم بإجراء تقييم (مراجعة النتائج ومقارنتها بالنتائج التي تحققت أثناء العمل الثابت) ، وتحديد ما إذا كان نموذج التعاون هذا يحقق نتائج مناسبة أم لا. إذا لاحظت أنه تم الحفاظ على الكفاءة على نفس المستوى ، فستكون قادرًا على السماح للموظف بـ HO دون خوف. من ناحية أخرى ، إذا انخفضت الإنتاجية ، سيكون لديك حجة قوية لترك الموظف في المكتب.

3. اقترح نموذجًا هجينًا

كملاذ أخير ، إذا كنت تفتقر تمامًا إلى الاقتناع للسماح للموظف بأداء واجباته من المنزل على أساس التفرغ ، يمكنك أيضًا عرض التبديل إلى نموذج هجين - على سبيل المثال ، 3 أيام في المكتب و 2 من المنزل. يمكنك أيضًا التعامل مع مثل هذا الموقف كنوع من فترة التجربة ، والتي ستفحص خلالها كفاءة الشخص. قد يتضح لأسباب مختلفة (على سبيل المثال ، الحفاظ على الاتصال المباشر مع زملائه) أن النموذج المختلط سيكون كافيًا للشخص ، وبالنسبة لك مثل هذا الموقف - مقبول.

مفاوضة العمل عن بعد - ملخص

عند التفاوض على وظيفة عن بُعد ، ابق منفتحًا على الاحتياجات التي أثارها الموظف وكن مرنًا من حيث تحديد الشروط لأداء الواجبات. ضع في اعتبارك أيضًا حقيقة أن كل محادثة يجب أن تختلف اعتمادًا على الشخص الذي تتعامل معه والقدرات وطبيعة الوظيفة أو مسؤوليات الشخص.

فقط من خلال المضي قدمًا بهذه الطريقة ، ستتمكن من تطوير نموذج يضمن إرضاء الطرفين وفي نفس الوقت صورة إيجابية عنك كمشرف أو الشركة كصاحب عمل. كن مستعدًا أيضًا لحقيقة أنك ستتفاوض بشكل متزايد على العمل عن بُعد - فقد أصبح الموظفون يحبون المكتب المنزلي وسيتوقعون بلا شك مثل هذه الفرصة لأداء واجباتهم المهنية من أماكن عملهم.

اقرأ أيضا: كيف تجري تسريح عن بعد بشكل فعال؟ 4 خطوات أساسية وسهلة

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest و TikTok.

المؤلف: نيكول مانكين

مدير موارد بشرية يتمتع بقدرة ممتازة على بناء جو إيجابي وخلق بيئة قيمة للموظفين. تحب أن ترى إمكانات الموهوبين وتحشدهم للتطور.

مشاهدة جميع المشاركات