حملات السنة الجديدة - 15 فكرة لقتله على وسائل التواصل الاجتماعي

هل أنت جاهز للترحيب بعام جديد آخر؟ إنه ذلك الوقت من العام الذي تحتفل فيه الشركات ببداية جديدة أخرى مع عملائها. الوقت الذي يجب أن تنظر فيه الشركات إلى الوراء في الرحلة التي قادتهم إلى حيث هم. وهو يمثل الوقت الذي تخطط فيه الشركات لمفاجآت كبيرة في شكل إطلاق منتجات وتدليل عملائها بخصومات. بعد كل شيء ، التسوق لا ينتهي مع عيد الميلاد. فهل نتحدث اليوم عن حملات رأس السنة الجديدة؟

سنتحدث بشكل خاص عن الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي. لأن التواصل مع العملاء على المستوى الشخصي مع الحفاظ أيضًا على صورة العلامة التجارية هو أحد المجالات التي تعاني منها العديد من الشركات.

حملات السنة الجديدة على وسائل التواصل الاجتماعي - نظرة عامة

تبدو صفحات العلامات التجارية والصفحات الشخصية متشابهة تقريبًا. لكن التواصل مع العملاء على صفحة العلامة التجارية يمكن أن يختلف كثيرًا عن التواصل مع الأشخاص من خلال صفحة شخصية. على عكس الصفحة الشخصية حيث يكون معظم معارفك هم معارفك ، فأنت تتعامل في صفحة العلامة التجارية مع التركيبة السكانية المتنوعة.

أنت تتواصل مع الغرباء وتتحدث نيابة عن علامتك التجارية. وأحيانًا يقوم صاحب العمل بصيانة صفحة وسائل التواصل الاجتماعي بمفرده وأحيانًا يقوم فريق التسويق بذلك.

ومن منظور العميل ، فإن الاتصال بصفحة العلامة التجارية ليس بالأمر السهل تمامًا. قد يضغط الأشخاص على زر المتابعة هذا أو حتى يعجبون بمنشور تقوم بنشره. ولكن لكي يترك العملاء تعليقًا أو يشاركوا المنشور أو حتى يضعوا علامة على صفحة عملك ، يجب أن تبدو ودودًا. اجعل الأمور أسهل لعملائك لأن الثقة باسم بدون وجه أمر صعب.

التسويق الموسمي هو أحد الاستراتيجيات التي تساعد العملاء والعلامات التجارية على التحرر من هذه الموانع والالتقاء عند نقطة مشتركة. من خلال حملات العام الجديد ، فإنك تستهدف الأشخاص الذين لديهم بالفعل نية للشراء. أنت تتواصل مع أشخاص في حالة مزاجية سعيدة بشأن احتفال وشيك. ومن ثم ، لا شك أن حملات رأس السنة الجديدة المخططة جيدًا لديها القدرة على زيادة مبيعاتك ، وبناء الثقة مع العملاء المحتملين الجدد ، وكسب ولاء العملاء الحاليين أيضًا.

حملات السنة الجديدة - نشر الأفكار + نصائح التصميم للعلامات التجارية

يعد تحديد ما سيتم نشره أكبر خطوة أولى يجب اتخاذها. بمجرد وضع أفكارك في مكانها الصحيح ، يمكنك دائمًا تعديلها لتلائم نغمة التواصل الخاصة بعلامتك التجارية. إذن ، إليك بعض الأفكار والإلهام من العلامات التجارية الكبرى.

أنت تحتفل معهم. لذلك كل ما تنشره مهم يؤثر على السمعة

1. إذا نظرنا إلى الوراء

من أكثر الأشياء التي يجب القيام بها مباشرة هي إلقاء نظرة على العام الذي مضى. يمكنك التحدث عن كيفية تعامل العام مع علامتك التجارية أو كيف جعلها عملاؤك عامًا رائعًا لعلامتك التجارية.

تُعد Spotify Wrapped إحدى الحملات النموذجية التي تُظهر قوة استعادة الأحداث الماضية. كما أنه يعرض قوة التخصيص. بينما تحتوي رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء على مزيد من المعلومات المخصصة حول سجل الاستماع الخاص بهم ، فإن منشورات الوسائط الاجتماعية من العلامة التجارية تركز في الغالب على المفضلات الشائعة.

المنشور أعلاه يضع الفنان في دائرة الضوء. بالحديث عن الأغنية أو الفنان الذي كان يستمع إليه معظم الناس ، فأنت تثير فضول المزيد من الناس. يجعلهم FOMO يرغبون في الاستماع إلى هذا المقطع الصوتي أو الفنان الذي يهتم به الجميع. هذا تسويق رائع!

هذا منشور مشابه من قبل Meta على صفحتها على Twitter.

هنا تستفيد Meta من الإحصائيات لبناء المصداقية وإظهار قوة علامتها التجارية. هذا يعمل في تعزيز صورة علامتك التجارية.

نصيحة Kimp: عندما يتعين عليك التحدث عن الإحصائيات ، فإن الرسوم البيانية مثل تلك المستخدمة من قبل Meta تحافظ على التصميم تفاعليًا. الرسوم التوضيحية والصور تجعل من السهل فهم مخطط المعلومات الرسومي. الرسوم البيانية الجذابة بصريًا هي التي تحصل على المشاركات.

هل تريد تصميم الرسوم البيانية القابلة للنحو لحملات العام الجديد لعلامتك التجارية؟ احصل على اشتراك Kimp Graphics .

2. تتطلب الأوقات الخاصة تخفيضات خاصة

ما هي أفضل طريقة لمكافأة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي من منحهم إمكانية الوصول إلى خصومات خاصة؟

وعندما تشارك رموز الخصم أو روابط صفقات محددة ، فبدلاً من نشر منشور ترويجي ممل ، أضف لمسة من الإبداع ، كما فعل HeadSpace في المنشور أعلاه. قبل الحديث عن الخصم ، يتحدث المنشور عن القيمة التي تخلقها العلامة التجارية لتهيئة المشهد لما يأتي بعد ذلك. الحقيقة المذكورة كافية لإقناع الكثيرين. لذا ، فإن الخصم الذي يأتي بعد ذلك يبدو وكأنه صفقة عادلة. هذا هو بالضبط كيف تريد أن تكون منشوراتك المتعلقة بصفقات السنة الجديدة.

3. منتجات جديدة العام الجديد

تمنحك السنة الجديدة فرصة رائعة لتقديم منتجات جديدة. وما هو أفضل مكان للحديث عنها من وسائل التواصل الاجتماعي؟ ليس من الضروري أن يكون منتجًا تم إطلاقه بالضبط ليلة رأس السنة الجديدة. يمكن أن يكون شيئًا ما تم إطلاقه مؤخرًا أو شيئًا سيأتي في وقت مبكر من شهر يناير. لكن الحديث عن هذا المنتج الجديد كجزء من حملاتك للعام الجديد سيكون طريقة جيدة لبناء الترقب.

مع بداية العام الجديد ، ينشغل الكثير من الناس في اتخاذ القرارات. والكثير منهم على استعداد لتجربة أشياء جديدة. لهذا السبب قد يكون تقديم منتج جديد خلال هذا الوقت فكرة جيدة.

4. ميزات جديدة العد أيضا

إذا كنت تعمل في مجال المنتجات الرقمية ، فلن تضطر حتى إلى إطلاق منتج جديد بالكامل لإحداث فرق. حتى تقديم ميزات جديدة أو بعض الهدايا المجانية لتحسين تجربة منتجاتك الرقمية سيفي بالغرض.

تستهل منصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram و Twitter العام الجديد بملصقات وفلاتر ومنتجات رقمية أخرى جديدة.

حتى بالنسبة للمنتجات المادية مع نماذج إصدار البرامج الثابتة OTA ، فإن هذه الفكرة تعمل. إليك كيف استفادت BMW من هذا المفهوم. من خلال الترويج لتطبيق Festive ، شاهد المستخدمون لافتة احتفالية معروضة على شاشة التحكم لسياراتهم.

نصيحة Kimp: عندما يكون لديك ميزات جديدة أو هدايا مجانية للعملاء للعثور عليها داخل برنامج أو تطبيق موجود ، استخدم الرسوم المتحركة لواجهة المستخدم أو تسجيلات الشاشة البسيطة لإظهار العملاء كيف يبدو. لكن احرص على عدم التخلي عن الكثير. قم بإثارة الميزات لإقناعهم بتجربة الميزات الجديدة.

الرسوم المتحركة لواجهة المستخدم أو مقاطع الفيديو المتحركة البسيطة لنقل الرسالة ، يغطيها اشتراك Kimp Video جميعًا.

5. تحدث عن العروض الترويجية في المتجر

لا يجب أن تكون صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مساحة للتحدث عن الحملات الرقمية وحدها. يمكنك أيضًا استخدامه لمساعدة العروض الترويجية في المتجر على اكتساب المزيد من الجذب. وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة أيضًا لاستهداف الجماهير المحلية. إذا كان لديك حملات رأس السنة الجديدة المخطط لها لمتاجرك ، فتحدث عنها على وسائل التواصل الاجتماعي. سيؤدي ذلك إلى زيادة حركة المرور على الأقدام في D-day.

يتحدث ما ورد أعلاه عن ساعات عمل المتجر الممتدة وسد الفجوة الرقمية مقابل الفجوة غير المتصلة عن طريق توسيع العرض للطلبات عبر الإنترنت أيضًا. بدلاً من استخدام تصميم عادي ، يخبر نموذج لوحة الإعلانات العملاء على الفور أن الإعلان له علاقة بالمتاجر المادية. وهذه الإشارات المرئية المباشرة تقطع شوطًا طويلاً في جذب الانتباه.

6. اعرض المنتج الخاص بك في ضوء جديد

إذا لم يكن لديك أي منتجات أو ميزات جديدة معدة لحملة العام الجديد ، يمكنك دائمًا التركيز على منتجك البطل وإبراز ميزاته المهمة. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لإخبار العملاء بالطرق الإبداعية التي يمكنهم من خلالها استخدام هذا المنتج. انتبه إلى الميزات الأقل الحديث عنها ، على سبيل المثال.

في المنشور أدناه ، يركز Google على أمر مساعد Google جديد.

7. لا يمكنك أن تخطئ في المنشورات التثقيفية

يعتمد 75٪ من مستخدمي الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على مزيد من المعلومات حول منتج أو علامة تجارية تهمهم. لذا ، فإن المنشورات التثقيفية حول أحد منتجاتك ، أو المنشورات التي تتحدث عن التطبيقات الإبداعية للمنتج ، أو حتى تعرض المنتج أثناء العمل ، ستحصل على استجابة جيدة.

يتحدث المنشور أعلاه عن الأشكال المختلفة للمنتج بناءً على نوع البشرة. يثقف العملاء حول المنتجات في الفئة ويساعدهم أيضًا في العثور على المنتج المناسب لهم.

نصيحة Kimp: يركز المنشور أعلاه على المنتج ولا توجد تفاصيل أخرى مشتتة للانتباه في الصورة. لكن الرسوم المتحركة الدقيقة للفقاعات تجعل المنشور جذابًا. يمكن استخدام الفقرات السينمائية والحلقات المتحركة والكثير من أنماط الرسوم المتحركة الأخرى لإنشاء عرض خالٍ من التشتيت لمنتجك.

كل أنماط الرسوم المتحركة على وسائل التواصل الاجتماعي هذه جزء من اشتراك Kimp Video .

8. استخدم المرئيات لالتقاط الاحتفال

يعد الحديث عن احتفالات رأس السنة الجديدة مكانًا جيدًا للبدء. إذا لم يكن لديك أي حملات قوية يتم تشغيلها للعام الجديد ، فاستخدم صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك للتفاعل مع عملائك في هذه المناسبة. استخدم الصور وأوصاف المنشورات المقنعة لجعل عملائك يفكرون في علامتك التجارية أو منتجاتك عشية رأس السنة الجديدة. يوضح المنشور أدناه من Krispy Kreme كيف يتم ذلك.

بالنسبة للعلامات التجارية في مجال الأغذية ، فإن الصور التي تجعل الجمهور جائعًا هي النوع الوحيد الذي يعمل. والمنصب أعلاه لديه ذلك بالضبط. بعد كل الحفلات ، عندما تشعر بالجوع ، قد ينتهي بك الأمر إلى التفكير في صورة الكعك تلك التي شاهدتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

9. جرب المحتوى الملهم

قال 46٪ من المستهلكين إنهم يتابعون العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على محتوى ملهم. وأثناء التحضير للعام الجديد ، قد يكون هناك المزيد من الأشخاص الذين يبحثون عن الدافع بجميع أشكاله ومن جميع المصادر. هذا هو السبب في أن إنشاء منشورات تحفيزية ترتبط بطريقة ما بمنتجاتك سيضيف قيمة جيدة لحملات السنة الجديدة الخاصة بك.

10. العصا مع مكانتك

سواء كنت ترغب في مشاركة نكتة لإبقاء الأمور خفيفة أثناء الاحتفال أو ترغب في مشاركة النصائح أو الإلهام ، فحاول البقاء في مكانك المناسب. بهذه الطريقة ستحقق أقصى استفادة من التسويق الموسمي دون الانحراف عن علامتك التجارية كثيرًا.

على سبيل المثال ، شارك History TV Canada منشورًا إعلاميًا في ليلة رأس السنة الجديدة لكنه ركز على التاريخ من أجل الحفاظ على المحتوى وثيق الصلة بمكانة العلامة التجارية.

11. مشاركة قصص المستخدم

فكرة واحدة دائمة الخضرة تعمل مع حملات رأس السنة الجديدة هي مشاركة قصص المستخدمين. قد يكون هذا متعلقًا ببيع العام الجديد في العام السابق وما اشتراه المستخدمون خلاله. أو حول كيفية احتفال عملائك بهذه المناسبة. إذا كانت لديك مراجعات مستخدم أو محتوى من إنشاء المستخدم تعتقد أنه سيكون ذا صلة بليلة رأس السنة الجديدة ، فيمكنك مشاركة ذلك أيضًا.

ها هي بورش تحقق أقصى استفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

12. إجراء استطلاع

في نهاية اليوم ، سيكون معدل المشاركة أحد العوامل الحاسمة للتحويل التي يجب مراقبتها على وسائل التواصل الاجتماعي. هل يعلق العملاء ذوو الصلة على منشورك وهل يشاركون منشورك مع أشخاص في شبكتهم وبالتالي يجلبون عملاء محتملين ذوي صلة؟ لكل هذه الأشياء ، تكون منشورات المحادثة مثل استطلاعات الرأي في متناول اليد. يمكنك استخدام الفكرة على LinkedIn و Twitter أو استخدام Stories على Instagram.

لا يجب أن يكون سؤال الاستطلاع الخاص بك دائمًا شيئًا جادًا. يمكنك دائما أن تبقيها ممتعة. أو إذا كنت تبحث عن أفكار حول التخطيط لحملاتك القادمة ، فيمكنك استخدام هذا الاستطلاع للحصول على آراء العملاء أيضًا.

13. استضافة تحدي وسائل الإعلام الاجتماعية

مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي بجميع أنواعها مناسبة لحملات السنة الجديدة. واحد منهم هو تحدي وسائل الإعلام الاجتماعية. على عكس المسابقات التقليدية ، قد لا تكون هناك جائزة حقيقية. لكن العملاء يشاركون على أي حال.

يحب مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي هذه التحديات لأنها تسمح لهم بأن يكونوا جزءًا مما يتجه. يمنحونهم فرصة لمشاركة قصتهم مع عدد أكبر من السكان. وبالنسبة للعلامات التجارية ، تتعلق هذه التحديات ببناء المجتمع وتجميع محتوى مستخدم قيم لإعادة استخدامه على وسائل التواصل الاجتماعي.

14. هبات لنمو العلامة التجارية

هناك العديد من العلامات التجارية التي اكتسبت عددًا هائلاً من المتابعين من خلال تقديم الهدايا. لكن يمكنك تجاوز متابعة وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تخطط لمنحة كجزء من حملتك للعام الجديد ، فكن واضحًا بشأن الهدف. إذا كنت تريد مشاركة الوسائط الاجتماعية ، فيمكنك تعيين القواعد التي تجعل العملاء يتابعون صفحة علامتك التجارية أو مشاركة المنشور أو وضع علامة على أصدقائهم.

ولكن إذا كنت ترغب في توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك من خلال الهبات ، فقم بإنشاء صفحة مقصودة حصرية واربطها بمنشورك. يمكن أن تكون هذه صفحة التقاط العملاء المتوقعين حيث تقوم بتسجيل معلومات العميل.

ومع ذلك ، لكي تنجح هاتان الفكرتان ، يجب أن تتحدث منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي عما يكسبه العملاء من خلال المشاركة. هل سيتمكنون من الوصول إلى مجتمع حصري أم سيحصلون على خصومات خاصة عبر البريد الإلكتروني؟ أو ربما الوصول إلى مجموعة Facebook الحصرية حيث يحصلون على تحديثات فورية حول الصفقات أو رموز الخصم؟

باختصار ، يعتمد محتوى منشورك والتصميمات التي تحتاجها لهذه الهبة على الهدف الذي تحدده.

15. الشراكة مع العلامات التجارية الأخرى

أحد الأساليب التي يمكن أن تأخذ حملات السنة الجديدة الخاصة بك إلى المستوى التالي هو التعاون. يمكن أن يكون هذا مع علامة تجارية أخرى في مكانة كتف أو مؤثر أيضًا. بهذه الطريقة تفتح علامتك التجارية أمام عملاء محتملين جدد وذوي صلة. لهذا ، يجب عليك اختيار العلامات التجارية التي ترتبط بطريقة ما بعلامتك التجارية ولكن ليس بمنافسيك.

على سبيل المثال ، قد تكون هذه علامات تجارية تبيع ملحقات للأجهزة التي تلبيها علامتك التجارية. أو العلامات التجارية التي تقدم خدمات تستخدم منتجاتك. أو يمكن أن تكون ببساطة شراكة مع منصات وسائل التواصل الاجتماعي لإصدار ميزات أو عوامل تصفية AR جديدة. إليك إحدى هذه الأفكار التي استخدمتها هوندا في تعاونها مع Snapchat.

احصل على حملات السنة الجديدة الخاصة بك جاهزة مع Kimp

هناك العديد من قنوات الاتصال للوصول إلى عملائك. لذا ، سواء كنت ترغب ببساطة في أن تتمنى لهم أو تتحدث عن تخفيضات العام الجديد ، فلديك الكثير من الطرق للقيام بذلك. لكن وسائل التواصل الاجتماعي هي إحدى الوسائل التي تحصل فيها على ردود فورية ويمكنها تتبع التفاعل في الوقت الفعلي. لهذا السبب ، حتى العلامات التجارية العالمية الكبرى لا تفشل أبدًا في التحدث عن حملات رأس السنة الجديدة على وسائل التواصل الاجتماعي.

ومع ذلك ، يجب أن تعلم أيضًا أنه لكي يتم سماعك وسط كل الضوضاء بالقرب من ليلة رأس السنة الجديدة ، فأنت بحاجة إلى وظيفة إيقاف التمرير. قد يكون هذا مقطع فيديو أو رسمًا متحركًا بسيطًا أو حتى صورة ثابتة. وتحتاج إلى دعم الصفحات المقصودة الخاصة بها إذا كان هناك عرض ترويجي تريد دفعه إلى الأمام. لذلك ، بالقرب من العام الجديد ، من المحتمل أن يفيض تقويم المحتوى الخاص بك بطلبات التصميم الجديدة لمنصات الوسائط الاجتماعية المختلفة. ألا يبدو هذا كثيرًا؟ اترك جزء التصميم لفريق Kimp أثناء التركيز على الأفكار وجزء المشاركة.

لست متأكدًا مما إذا كان هذا سيعمل؟ جرب اشتراكات Kimp من خلال التسجيل الآن للحصول على نسخة تجريبية مجانية. يمكنك بثقة ثم اختيار اشتراكك في الوقت المناسب للاستعداد لحملات السنة الجديدة الخاصة بك.