الأسواق المتخصصة: 6 من أفضل الجواهر الخفية

عندما يتعلق الأمر ببيع المنتجات عبر الإنترنت ، فعادة ما تتبادر إلى الذهن الأسواق الكبيرة مثل Amazon أو eBay. يتدفق البائعون على قنوات مثل أمازون لأن هذه المنصات توفر قدرًا مذهلاً حقًا من حركة المرور.

ومع ذلك ، هناك سبب يقول الناس ، "لقد وجدت تخصصي!"

بالطريقة نفسها ، من خلال العثور على السوق المناسب المناسب مع الجمهور المستهدف ذي الصلة ، يمكنك وضع نفسك كعلامة تجارية مناسبة لهذا الجمهور المتخصص. ستكون قادرًا على خلق وعي بالعلامة التجارية وإبرازها ، مما يعرض عملك لجمهور أوسع بكثير ، في سياق أكثر تفاعلية وجاذبية.

ما هي الأسواق المتخصصة؟

في الأساس ، يعد السوق المتخصص سوقًا متخصصًا للمتسوقين الذين يتشاركون في جمهور أو احتياجات أو تفضيلات ديموغرافية معينة. قد يكون هذا سوقًا يبيع فئة معينة من المنتجات - على سبيل المثال ، تعد Airbnb منصة متخصصة للإيجارات قصيرة الأجل.

بدلاً من ذلك ، قد يحتوي السوق المتخصص على مجموعة من فئات المنتجات ولكنه يشترك في سمة معينة ، مثل Etsy.

من ناحية أخرى ، فإن الأسواق العامة مثل Amazon لديها نهج شامل ، حيث تقدم أكبر عدد ممكن من المنتجات المختلفة لأكبر عدد ممكن من أنواع المستهلكين المختلفة.

منذ الطفرة في التجارة الإلكترونية في السنوات الأخيرة ، تشهد الأسواق العامة عددًا هائلاً من العملاء. بلغ صافي إيرادات المبيعات السنوية لشركة أمازون 469 مليار دولار في عام 2021 ، ارتفاعًا من 386 مليار دولار في عام 2020 ، و 280 مليار دولار في عام 2019.

ومع ذلك ، هناك أيضًا عدد كبير من البائعين الذين يسعون للاستفادة من هذا السوق الضخم ، مما يجعل الأسواق العامة تنافسية للغاية. في الواقع ، ينضم 3000 بائع جديد إلى أمازون كل يوم.

على الرغم من وجود نطاق محدود ، تزداد شعبية المنصات المتخصصة لأنها تسمح لمجموعات محددة من البائعين والمشترين بالعثور على بعضهم البعض.

فوائد الأسواق المتخصصة

تقدم الأسواق المتخصصة عددًا من المزايا العميقة الجذور وطويلة الأجل. مثل العديد من المنتجات الناجحة ، ظهرت هذه الأنواع من المنصات استجابة لنقطة ألم شائعة: كان السوق العام في عالم اليوم المتصل رقميًا ضخمًا لدرجة أن المستهلكين لم يتمكنوا من العثور على المنتجات التي كانوا يبحثون عنها.

علاوة على ذلك ، إذا تمكنوا من تعقب المنتج المحدد الذي أرادوه في سوق عام ، فلا يوجد ضمان على أنه عنصر عالي الجودة يلبي معاييرهم.

تم إطلاق الأسواق المتخصصة لتلبية هذه الحاجة. إنهم يخدمون مجموعة فريدة من العملاء وبائعي الشاشة للتأكد من أن المنتجات المباعة تلبي معايير معينة. في المقابل ، يوفر هذا للشركات فرصة لتركيز جهودهم ، واستهداف إستراتيجيتهم التسويقية ، وبناء قاعدة عملاء قوية ومخلصة.

هناك مقولة شائعة في عالم التسويق:

تشمل مزايا استخدام الأسواق المتخصصة ما يلي:

• منافسة محدودة: على الرغم من كونها واسعة النطاق ، إلا أن هذه المنصات عادة ما يكون لديها بائعون أقل من الأسواق العامة.
• وصول أكبر إلى جمهور مستهدف: سيوفر لك السوق المتخصص المناسب جمهورك المستهدف ، وسيقوم بالرفع الثقيل لبناء متابع قوي يمكنك الاستفادة منه.
• المصداقية: نظرًا لأن هذه المنصات تميل إلى إجراء عمليات فحص أكثر صرامة من الأسواق العادية ، فإن العملاء لديهم ثقة أكبر في المنتجات التي يتم بيعها عليها.
• انخفاض تكاليف التسويق: من خلال التركيز على مكانة معينة ، لن تضيع الوقت والمال في التسويق للمستهلكين خارج جمهورك المستهدف.
• رؤية العلامة التجارية والولاء: يمكنك الاستفادة من العلامة التجارية الحالية للسوق لإعطاء رؤية لعملك وبناء قاعدة عملاء مخلصين.

أفضل الأسواق المتخصصة على الإنترنت

تحل الأسواق عبر الإنترنت الآن محل التجارب الشخصية ، حيث يستمتع المستهلكون براحة التسوق من أي مكان وفي أي وقت باستخدام أجهزتهم الرقمية.

الإنترنت مليء بالأسواق المتخصصة على الإنترنت - إذن ، ما هي الأفضل؟

1. إيتسي

Etsy حركة المرور 2022-2022 عامًا بعد عام

على الرغم من أن معظم الناس قد سمعوا عن Etsy ، إلا أننا نعتبرها المعيار الذهبي في الأسواق المتخصصة وكان علينا إدراجه في قائمتنا. إذا كنت لا تبيع على Etsy بالفعل ، فمن المحتمل أن تعيد النظر في ذلك.

Etsy هو بسهولة أكبر سوق عبر الإنترنت متخصص في الفنون والحرف اليدوية والمنتجات المخصصة أو المصنوعة يدويًا. إنها أيضًا واحدة من أكبر المنصات للأزياء القديمة. يساعد سوق B2C الناس على بيع مصنوعاتهم اليدوية التي تتجاوز مجرد الأوشحة المحبوكة يدويًا. تتراوح العناصر من الفن الرقمي القابل للطباعة إلى المجوهرات الراقية المخصصة وكل شيء بينهما.

يحب البائعون هذه المنصة لأنها سهلة الاستخدام وتوفر مجموعة واسعة من الأدوات لمراقبة وإدارة متجرك ، بالإضافة إلى الكثير من الدعم لتشغيلها وعلامتها التجارية. يمكنك إنشاء متجر Etsy مجانًا ، لكن البائعين يحتاجون إلى تغطية رسوم الإدراج ومعالجة الدفع والمعاملات.

لا يقتصر هذا السوق على التركيز الإبداعي فحسب ، بل يهيمن عليه الإناث أيضًا. وفقًا للأرقام المنشورة في عام 2021 ، فإن 83٪ من بائعي Etsy هم من النساء. على هذا النحو ، يخدم هذا السوق المتخصص لأصحاب الأعمال الإناث جمهورًا من 60 ٪ من النساء و 40 ٪ من الرجال ، مع أكبر توزيع عمري يتراوح بين 25 و 34 عامًا ، ويشكلون ما يقرب من 29 ٪ من المستخدمين.

2. مطاطية

مرور عام بعد عام (2021-2022).

تم تصميم Chewy لأصحاب الحيوانات الأليفة الذين يبحثون عن طعام للحيوانات الأليفة بأسعار معقولة ، ومعالجات ، ورعاية صحية للحيوانات الأليفة ، وغيرها من الإمدادات. اكتسب هذا السوق المتخصص في الولايات المتحدة الكثير من الشعبية في السنوات الأخيرة بفضل موقعه سهل الاستخدام وتطبيق الهاتف المحمول. ينعكس هذا في توزيع أجهزتهم ، حيث يشكل مستخدمو الأجهزة المحمولة ما يقرب من 69 ٪ من قاعدة مستخدميها.

لقد نجحت العلامة التجارية في بناء متابعين مخلصين من خلال فهم مشاكل الآباء الحيوانات الأليفة وتقديم منتجات جديرة بالثقة لمساعدتهم على رعاية أطفالهم من الفراء.

إلى جانب استهداف أصحاب الحيوانات الأليفة ، تعمل Chewy أيضًا على توسيع سوقها من خلال البحث عن ربط الأطباء البيطريين بالعملاء. تسعى هذه الفكرة المبتكرة إلى تقديم وصفات طبية معتمدة مسبقًا بأسعار محددة لتوفير رعاية طبية سريعة وبأسعار معقولة للحيوانات الأليفة.

يخدم Chewy اثنين من التركيبة السكانية الرئيسية:

1. أصحاب الحيوانات الأليفة الذين يستمتعون براحة طلب طعام الحيوانات الأليفة عبر الإنترنت وتوصيلها إلى المنازل.
2. الفئات السكانية الأصغر سناً الذين يرغبون في علاج حيواناتهم الأليفة ومنحهم كل رفاهية.

Chewy هو سوق يركز على الإنسان ويتفهم الدور الحاسم الذي تلعبه العواطف في قرارات شراء العملاء ، بالإضافة إلى العلاقة العاطفية التي تربط الناس مع حيواناتهم الأليفة المحبوبة.

تستخدم المنصة التسويق الرقمي الفعال للوصول إلى جمهورها وتبني على العلاقات الراسخة من خلال التجارب الشخصية. يمكن للبائعين الاستفادة من هذه القدرة على إنشاء اتصالات مقنعة مع العملاء لزيادة المبيعات وبناء قاعدة عملاء مخلصين.

3. قابل للتعليم

Teachable هو سوق B2C شهير يقدم دورات عبر الإنترنت وفرص تعلم يمكن الوصول إليها. إنها في الأساس مدرسة عبر الإنترنت حيث يمكن للمحترفين بيع الدورات التدريبية والتدريب الفردي والدورات عبر الإنترنت.

كمدرب ، يمكنك استخدام Teachable لترجمة خبرتك الخاصة إلى مصدر دخل. كما أنه يوفر للشركات الفرصة لاستثمار معارفهم وخبراتهم. تتمثل إحدى مزايا Teachable في أنه يسمح لك بتضييق نطاقك والتركيز على جمهور معين من خلال اختيار فئات معينة من الطلاب لاستهدافها.

تتعامل المنصة مع كل شيء من الميزات عبر الإنترنت إلى الدفع ومعالجة المعاملات ، بحيث يمكنك التركيز على إنشاء دورات تفاعلية تخدم مجموعتك المستهدفة. تجعل الواجهة سهلة الاستخدام من السهل إنشاء ملف تعريف المدرب ، مع الكثير من الخيارات للتخصيص.

تمتلك Teachable جمهورًا عالميًا ، حيث كانت الولايات المتحدة هي أعلى حصة حركة مرور حسب البلد بنسبة 33.78٪.

4. Fiverr

خمسة عشر عاما بعد عام (2021-2022).

Fiverr هي منصة معروفة تربط المستقلين ومقدمي الخدمات الآخرين بالعملاء. تم إنشاء هذه المنصة لتضييق الجسر بين مقدمي الخدمات والجمهور المستهدف في سوق اليوم الهائل شديد التنافسية.

يقدم البائعون في هذا السوق المتخصص مجموعة واسعة من الخدمات المتخصصة ، من إنشاء بطاقات العمل إلى خدمات تصميم الويب.

Fiverr مثالي لمقدمي الخدمات الذين بدأوا للتو ويبحثون عن عملائهم الأوائل. يمكن أن يساعدك ملف تعريف Fiverr القوي والمحسن على التميز عن المنافسة وبناء قاعدة عملاء مزدهرة. تم تصميم نظام Fiverr لحماية كلا الطرفين من خلال تعليق المدفوعات حتى يتم إكمال الطلب بنجاح.

بالطبع ، سيتعين عليك الدفع مقابل هذه الخدمة - يحتفظ Fiverr بـ 20 ٪ من إجمالي الوظائف كعمولة. ومع ذلك ، فكلما زاد عدد العربات التي تحصل عليها كمزود خدمة ، كان من الأسهل بالنسبة لك بناء تقييم مقنع للبائع وربما تحصيل رسوم أكثر مقابل الخدمات التي تقدمها.

كما ترون في الرسم البياني أدناه ، تفجر Fiverr أكبر منافس لها Upwork خارج الماء عندما يتعلق الأمر بالزيارات بمرور الوقت.

5. Airbnb

يعد Airbnb أحد أكثر الأمثلة نجاحًا على استهداف السوق. في الأصل عبارة عن شبكة تربط متصفحي الأريكة بمكان ما للنوم ، توفر Airbnb الآن للناس في جميع أنحاء العالم مساحة لتقديم الإقامة مع العائلات والسكن بأسعار معقولة. إذا كانت لديك غرفة احتياطية أو بيت عطلات أو أي نوع آخر من أماكن الإقامة ، فيمكنك إدراج الممتلكات الخاصة بك على Airbnb والوصول إلى مستأجرين على المدى القصير.

يمكنك إدراج مكان إقامتك مجانًا في هذا السوق المتخصص عبر الإنترنت ، على الرغم من أنك ستفرض رسومًا بنسبة 3٪ على كل حجز. بصفتك بائعًا ، فأنت تتحكم في سعر قائمتك وتحدد شروط الإيجار.

لدى Airbnb نهج متعدد القطاعات يقدم حزم خدمات متنوعة لاستهداف أسواق مختلفة. للعملاء المهتمين بالتكلفة ، يوفر إيجارات ميسورة التكلفة. ومع ذلك ، تحتوي المنصة أيضًا على حزمة إضافية مصممة لخدمة العملاء الراغبين في دفع المزيد مقابل مرافق معينة ومستوى أعلى من الراحة.

وفقًا لبيانات موقع مماثل ، تمتلك Airbnb قاعدة عملاء مخلصين بشكل لا يصدق ، حيث يزور حوالي 30٪ من جمهورها موقع Airbnb حصريًا ولا توجد مواقع ويب أخرى لمنافسيها عند البحث عن أماكن إقامة.

6. Booking.com

Booking.com هو سوق متخصص آخر رائد للإقامة. على الرغم من أن المنصة تنتقل إلى المنازل الخاصة وتستضيف الإقامات ، إلا أنها تلبي احتياجات الفنادق بشكل بارز.

بصفتك بائعًا ، تقوم بإدراج غرف الفندق أو أماكن الإقامة الأخرى الخاصة بك على المنصة ، وتهتم Booking.com بالباقي. من خلال هذا السوق عبر الإنترنت ، يمكن للضيوف إجراء الحجوزات ودفع وديعة أو الإقامة الكاملة (حسب تفضيل الفندق) وترك التعليقات.

تتقاضى المنصة معدل عمولة متغير ، يتراوح عمومًا بين 10٪ و 20٪ ، اعتمادًا على موقع العقار.

بصفتك بائعًا ، يمنحك إدراج مكان إقامتك على Booking.com رؤية على واحدة من أشهر المنصات في العالم لحجز الفنادق. كما أن لديها نظام تصنيف موثوق به يسمح لك بالاستفادة من تقييمات الضيوف لإجراء المزيد من الحجوزات.

Booking.com هي واحدة من أكبر الشركات الرائدة في المجال عندما يتعلق الأمر بمواقع الإقامة ، كما هو موضح في الصورة أدناه.

المتخصصة لتوسيع نطاق

من خلال إيجاد الأسواق المتخصصة المناسبة مع الجمهور المستهدف ذي الصلة ، يمكن لعملك أن يركز جهوده ، ويحقق المزيد من المبيعات ، ويبني قاعدة عملاء قوية.

أصبح عالم التجارة الإلكترونية أكثر تنافسية من أي وقت مضى ، مما يجعل من المهم للغاية للشركات أن تميز نفسها وتستهدف بشكل فعال المستهلكين الذين سيصبحون عملاءهم المخلصين على المدى الطويل.

من خلال الجمع بين الأسواق المتخصصة المناسبة والتسويق الموجه ونموذج الأعمال المخصص ، ستضع عملك على طريق النجاح.

أسئلة وأجوبة

ما هو الفرق بين السوق الشامل والسوق المتخصصة؟

السوق الشامل هو مفهوم أكثر تقليدية حول الاقتراب من العملاء المحتملين.
تقليديا ، سيحاول البائعون الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المستهلكين. فكر في متجر كبير يقدم كل نوع من المنتجات التي يمكن تخيلها ، مثل Walmart ، أو الأسواق العامة عبر الإنترنت مثل Amazon أو eBay.

التسويق المتخصص هو نهج أكثر تركيزًا يلبي احتياجات مجموعة معينة من الأشخاص. تخدم الأسواق المتخصصة مجموعات محددة من العملاء الذين يتشاركون في حاجة أو سمة مشتركة.

ما هي بعض الأمثلة الشعبية للأسواق المتخصصة؟

تخدم الأسواق المتخصصة جماهير مستهدفة معينة. تشمل الأسواق المتخصصة الشائعة: المسافرين ، وأصحاب الحيوانات الأليفة ، واللاعبين ، والمستهلكين المهتمين بالصحة ، ومجتمع LGBTQ + ، والعاملين عن بُعد ، والمستهلكين الأخلاقيين ، والمستهلكين المهتمين بالبيئة ، والنباتيين.

هل أحتاج إلى ترخيص للإدراج في الأسواق المتخصصة؟

لا تتطلب معظم الأسواق المتخصصة أن يكون لديك أي ترخيص أو مؤهلات معينة.

بعد قولي هذا ، فإن العديد من هذه الأسواق لديها عمليات تطبيق صارمة ، لذلك ربما تحتاج إلى إثبات أن عملك لديه مستوى معين من الخبرة لإظهار أنه وثيق الصلة بالمجال المناسب.