اشترك للحصول على الوصول الكامل إلى أسرار التسويق لدينا

يستند هذا المنشور إلى حلقة من الندوة عبر الإنترنت لعمليات التسويق في MarketerHire ، MarketerLive .

استمع إلى نسخة البودكاست من محادثة MarketerHire مع نيك شارما هنا:

قم بالتمرير إلى الجزء السفلي للحصول على فيديو الويب التعليمي الكامل.

نيك شارما يحصل على شركات DTC على الخريطة.

بصفته الرئيس التنفيذي لشركة Sharma Brands ، وهي شركة استشارية للاستراتيجيات الرقمية والنمو ، فقد عمل مع أحد العاملين في فضاء DTC ، من برايتلاند (زيت الزيتون DTC) إلى Pill Club (DTC لتحديد النسل) إلى JUDY (مجموعات التأهب للكوارث DTC).

(لقد وضع أيضًا قائمة فوربس "30 تحت سن 30" في 22 ، وقاد الإستراتيجية الاجتماعية لبيتبول - ولكن بطريقة ما ، وضع هذه الحاشية.)

وغني عن القول ، لقد رأى شارما بعض عمليات التوظيف التسويقية في مراحلها المبكرة - ولديه بعض الأفكار حول كيفية القيام بذلك بشكل صحيح. ها هي نصائحه.

ضع في اعتبارك مسوق محتوى لتوظيفك لأول مرة.

قال شارما إنه عادةً ما يكون أول توظيف للتسويق لشركة ناشئة هو شخص يركز على النمو ، لكن هذه ليست الخطوة الصحيحة دائمًا.

إذا كنت تبتعد عن المؤسسين الذين يديرون كل شيء ، فإن التعيين المناسب يعتمد على مهارات المؤسسين.

قال شارما: "إذا كان المؤسسون جيدين في النمو ، فيجب أن يكون أول موظف تسويقي في جانب المحتوى والشبكات الاجتماعية".

"إذا كان المؤسسون جيدًا في النمو ، فيجب [ينبغي] أن يكون أول موظف تسويقي في جانب المحتوى والشبكات الاجتماعية."

بعبارة أخرى: يحتاج المؤسسون إلى معرفة أنفسهم للتعامل مع التوظيف الأولي بشكل استراتيجي.

قال: "أول تعيين هو الأصعب دائمًا".

تخطي الوكالات الكبيرة.

ذات مرة ، عملت شارما مع شركة CPG التي دفعت لوكالة إعلانات كبرى حوالي مليون دولار شهريًا. لقد شعرت بالكثير - لكن العملاء الآخرين كانوا يدفعون لهم 15 مرة.

لقد وثق هو وزملاؤه في البداية في الوكالة المرموقة ، لكنهم أصيبوا بالإحباط بسبب ضعف التواصل.

شعروا وكأنهم سمكة كبيرة في بركة صغيرة. كان عملاء آخرون يدفعون للوكالة 15 مرة لتوكيلهم. لم يكن مناسبا.

قالت شارما: "عندما تعمل مع شركاء ، عليك أن تفهم المكان الذي تجلس فيه على قائمة أولوياتهم".

"عندما تعمل مع شركاء ، عليك أن تفهم المكان الذي تجلس فيه على قائمة أولوياتهم."

عندما تقوم بتقييم وكالة محتملة ، توصي شارما بسؤال:

• من هم عملاؤك؟
• كم ينفقون في الشهر؟
• ما هي نطاقاتهم مثل؟
  

إذا كانوا يعملون على مشاريع أكبر لأسماء أكبر منك ، فربما لا يكون ذلك مناسبًا ، حتى لو قاموا بعمل رائع سابقًا.

نصيحة شارما لفرق التسويق الناشئة؟ خفض. لا عيب في العمل مع شركات استشارية أصغر - وحتى العاملين لحسابهم الخاص - الذين يضعونك في المرتبة الأولى.

كن صريحًا: حياة الشركات الناشئة ليست للجميع.

بالنسبة لشارما ، من الأهمية بمكان وضع توقعات واقعية حول عبء العمل في شركة في مرحلة مبكرة.

"عندما أقوم بمقابلة أشخاص ينمون من أجل العملاء ، فإن أول شيء أخبرهم به هو ،" هذا ليس من التاسعة إلى الخامسة. التوازن بين العمل والحياة خارج النافذة ، على الأقل في السنة الأولى ".

تنصح شارما بتفتيش شبكتك بحثًا عن المواهب التي لديها خبرة في الشركات النامية في مراحلها الأولى.

قال "المقدمات رائعة". "هذا هو المكان الذي توجد فيه الموهبة الجيدة - فهي ليست على إعلانات الوظائف على LinkedIn."

”مقدمات رائعة. هذا هو المكان الذي توجد فيه الموهبة الجيدة - فهي ليست على إعلانات الوظائف على LinkedIn ".

استعد لدفع رواتب المواهب جيدًا أيضًا. الفريق ذو الخبرة أقل عرضة للإرهاق من فريق الوافدين الجدد ؛ إنه استثمار في مستقبل شركتك.

قال: "أعرف أشخاصًا يتقاضون رواتبهم من [300 ألف دولار إلى 400 ألف دولار] لمجرد خبرتهم وقدرتهم على إدارة فريق". "لكن هذا لا يعني أن العلامة التجارية الأصغر لا يمكن أن تحصل على شخص جيد النمو."

خذ وقتك في إتقان علامتك التجارية.

المراحل الأولى من حياة الشركة الناشئة - التعرف على الجمهور ، إنشاء القنوات وبناء علامة تجارية - هي الأصعب ، خاصة بالنسبة لوظيفة التسويق.

قال شارما: "صفر إلى واحد هو طحن". "أنت تحاول معرفة مدى ملاءمة المنتج للسوق وما الذي يهتم به الناس."

أكبر مأزق لاحظته شارما من الشركات في مرحلة الصفر مقابل واحد؟ إنهم يعززون إستراتيجية علامتهم التجارية في وقت مبكر جدًا.

قال: "إنها فكرة في غرفة الاجتماعات للأشخاص الذين يتقاضون رواتب جيدة للغاية". "كل شيء دخان ومرايا."

"إنها فكرة في غرفة الاجتماعات للأشخاص الذين يتقاضون راتباً جيداً للغاية. كله دخان ومرايا ".

ثم يبدأون في الاستثمار في الإعلان قبل حتى اختبار مدى صدى المنتج مع العملاء - وصفة للنفايات.

تخطى هذا. بدلاً من ذلك ، توصي شارما بأن تبدأ الشركات الناشئة في مراحلها الأولى ببطء ، بدءًا بالتسويق الاجتماعي وتسويق المحتوى ، ولا تستثمر في الإعلانات المدفوعة إلا بعد تلقي بعض التعليقات الإيجابية من العملاء.

لا تستخدم "عدد المشاركات المدفوعة" كمؤشر أداء رئيسي.

شارما لم تخترع التسويق المؤثر. تعاون Dwayne “The Rock” Johnson مع Microsoft للمساعدة في إطلاق Xbox الأصلي قبل 20 عامًا - عندما كانت شارما في الخامسة من عمرها.

يمكنك حتى أن تجادل بأن التسويق المؤثر يعود إلى القرن الرابع:

ومع ذلك ، خلال الفترة التي قضاها في Hint Water ، ساعد شارما في ريادة التسويق المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي ، المعروف أيضًا باسم التسويق المؤثر كما نعرفه.

تعاون فريقه مع مستخدمي YouTube ومستخدمي Instagram المشهورين ، مثل Sara Dietschy ، لنشر الكلمة عن المكربن.

خلاصته الرئيسية: تحتاج العلامات التجارية إلى اختيار المؤثرين الذين تتماشى مهمتهم مع رسالتهم.

"التفكير لا ينبغي أن يكون ،" كيف ننشر المشاركات؟ " يجب أن يكون التفكير ، "كيف نحصل على شيء يكون فيه الطرفان على قدم المساواة ويخرجان المحتوى من ذلك؟"

وقال إن العقليات والجماهير المماثلة من المرجح أن تؤدي إلى محتوى فعال ومفيد للطرفين.

جلب الإبداع داخل الشركة في أسرع وقت ممكن.

في كثير من الأحيان ، ترى شارما أن الشركات تخجل من تعيين رئيس للإبداع أو فريق إبداعي داخلي.

ونصح إذا كانت لديك الموارد ، فافعل ذلك. الاستعانة بمصادر خارجية للمشاريع الإبداعية أمر مكلف.

قال: "ينتهي بك الأمر إلى دفع مبالغ زائدة للوكالات الإبداعية والموظفين المستقلين عندما لا تحتاج إلى ذلك". "لا تنفق الكثير على رسوم الوكالة عندما يمكنك تكوين فريق داخلي خاص بك."

"لا تنفق الكثير على رسوم الوكالة عندما يمكنك تكوين فريق داخلي خاص بك."

كما أن الانتقال إلى الإبداع داخل المنزل يوفر لك الوقت أيضًا. وهذا يعني اتصالاً داخليًا أسرع وأسهل في استكشاف الأخطاء وإصلاحها - وهذا يعني أنه يمكن لمشتري الوسائط لديك إنشاء إعلانات جديدة لاختبارها في أسرع وقت.

قال ضاحكًا: "إذا شعر مشتري الوسائط أن هناك قدرًا كبيرًا من الإبداع والكثير من المحتوى لتشغيله بحيث لا يستطيع القيام بذلك بالسرعة الكافية ، فربما تكون في وضع جيد".

شاهد المقابلة بالفيديو كاملة هنا:

للحصول على جميع التحديثات الأخيرة للموسم الثاني من MarketerLive ، قم بالتسجيل هنا .‍