15 حملة تسويق محتوى لا يجب تفويتها للعلامات التجارية SaaS
نشرت: 2022-02-18تسويق المحتوى هو سباق ماراثون وليس عدو سريع.
لكي تنجح ، يجب أن تحصل على موافقة من الإدارة العليا وأن تكون مرتاحًا في تخصيص الأموال الكافية لها.
ولكن بمجرد القيام بذلك ، يمكن أن تكون الفوائد مذهلة.
على حد تعبير مارك ماكدونالد ، رئيس تسويق المحتوى في Shopify ، "تحصل دائمًا على أبحاث السوق ، فمن الأسهل بكثير الحصول على قوة جذب للمنتجات والميزات الجديدة ، كما أن وجود جمهور يجذب ثروة من الفرص الخارجية. وعندما تنشئ مادة وسائط تمتلكها وتتحكم فيها ، فإن ذلك يساعد في عزلك عن تغييرات خوارزمية الجهات الخارجية على الأنظمة الأساسية التي لا تتحكم فيها مطلقًا. "
دعنا نلقي نظرة على 15 مثالًا رائعًا لحملات تسويق محتوى SaaS التي أطلقتها بعض أذكى العلامات التجارية في الصناعة. سنشرح سبب نجاح هذه الحملات وما يمكن أن نتعلمه منها.
1. قصة Groove "رحلة إلى 100 ألف"
Groove هي عبارة عن منصة مشاركة مبيعات معروفة للمؤسسات التي تستخدم Salesforce.
اتبعت الشركة المسار الذي لم تسلكه الشركة من خلال توثيق الصعود والهبوط المالي في مدونتها. تحدثوا عن رحلتهم من الصفر إلى 100 ألف دولار في الإيرادات الشهرية. في ذلك الوقت ، أخفى مؤسسو SaaS إخفاقاتهم في تجنب تثبيط معنويات الفريق وإخافة العملاء.
لكن الرئيس التنفيذي أليكس تورنبول قرر المخاطرة والشفافية. بدأ في مشاركة "القصص الحقيقية" حول نمو الشركة بعد ستة أشهر فقط من يوم الصفر النقدي.
لاقت مشاركة مدونة Groove حول A Startup's Journey إلى 100000 دولار أمريكي في الإيرادات الشهرية صدى لدى الشركات الصغيرة الأخرى ، وفي غضون أسبوع ، كان لدى Groove 5000 مشترك. الآن ، تتحدث مدونة Startup Journey عن رحلة الشركة إلى 10 ملايين دولار سنويًا ولديها أكثر من 2،50،000 قارئ شهريًا!
ومع ذلك ، لم ينجح Groove في الفوز بالجائزة الكبرى على الفور. في البداية ، جربوا أنواعًا وأنماطًا مختلفة من المحتوى ولكن لم يجلب أي منها أي نتائج.
يقول Len Markidan ، رئيس قسم التسويق في GrooveHQ ، في بودكاست في CoSchedule ، "كان لدينا منتج ، لكن لم يكن لدينا استراتيجية تسويق مدروسة أو فعالة على الإطلاق."
لقد تواصلوا مع شركات مثل Unbounce و HubSpot و Kissmetrics الذين كانوا يسوقون أنفسهم بشكل جيد حقًا. ساعدهم ما تعلموه على تطوير إطار عمل ناجح للمحتوى الخاص بهم - أي المحتوى ذي الصلة والقابل للتنفيذ والفريد من نوعه.
أدت القصص التي تمت مشاركتها على مدونة Startup Journey إلى زيادة الوعي حول Groove وجذب الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الصغيرة التي كانت تواجه العديد من المشكلات نفسها.
ما يمكن أن نتعلمه من حملتهم:
- شارك تجاربك الشخصية في تنظيم المشاريع بصوت جديد وأصلي. أخبر قصصًا مقنعة ، واعرض جانبك الضعيف ، وتحدث عن الأرقام "المحرجة" أيضًا.
- تحدث إلى جمهورك واكتشف تحدياتهم وما يفكرون فيه واكتب عنه.
حملات تسويق المحتوى الأخرى بواسطة Groove:
بمرور الوقت ، أطلق Groove العديد من المدونات الأخرى لتلبية احتياجات الجماهير المختلفة ومراحل مسار التحويل:
- مدونة ثقافية - خلف الستار
- مدونة تجربة العملاء - واو
- مدونة ريادة الأعمال - Grow
2. محاور محتوى Moz ومقاطع الفيديو الإعلامية
Moz هي علامة تجارية SaaS تعد من بين رواد برامج تحسين محركات البحث (SEO).
نظرًا لأن تحسين محركات البحث والبحث من بين الموضوعات الأكثر تقنية ، يستخدم Moz استراتيجية مركز المحتوى لتفكيكها. بدلاً من إنشاء منشورات مدونة منفصلة ، فقد كتبوا أدلة لتقديم معلومات متعمقة حول كل موضوع واسع من موضوعات تحسين محركات البحث مثل:
- دليل المبتدئين لتحسين محركات البحث
- دليل إستراتيجية SEO المحلي الأساسي
- دليل ماجستير البحث عن الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث
- قائمة التدقيق الفنية لموقع SEO
ينقسم كل دليل إلى عدة فصول مع وجود مسرد في نهايته. يتم تحديثها بانتظام بأحدث الاتجاهات. يمكن للقراء العثور على موضوعات تهمهم دون أن يطغى عليهم الكم الهائل من المحتوى.
تستفيد أدلة Moz أيضًا من تصنيفات Google الأعلى ، والمزيد من التحويلات ، وسلطة أكبر للعلامة التجارية.
Whiteboard Fridayays (WBF) هي تقليد بدأه مؤسس Moz السابق ، راند فيشكين ، في عام 2007. إنها مقاطع فيديو تصاحب عادةً منشورات المدونة الطويلة حيث يشرح مقدم العرض موضوعات معقدة باستخدام السبورة البيضاء المرسومة مسبقًا. تسجل WBFs تفاعلًا أكبر بنسبة 20٪ -30٪ من المحتوى الآخر على مدونة Moz.
حتى بعد انتقال Fishkin من Moz ، لا يزال خبراء التسويق الآخرون في الفريق يستضيفون WBF.
ما يمكن أن نتعلمه من حملتهم:
- استخدم محاور المحتوى واستراتيجية مجموعة الموضوعات لتقسيم موضوع واسع إلى وحدات بت أصغر ومترابطة ويمكن التحكم فيها.
- يُعد التسويق عبر الفيديو محركًا فعالًا للمشاركة والوعي بالعلامة التجارية. يمكن أن يكون بناء العلامة التجارية مفيدًا في محادثات المبيعات.
حملات تسويق المحتوى الأخرى بواسطة Moz:
لدى Moz مجموعة من مبادرات تسويق المحتوى الأخرى:
- تنقسم مدونة Moz بشكل مفيد إلى عدة فئات مثل العلامات التجارية و CRO والبحث عن الكلمات الرئيسية وبناء الروابط لتثقيف القراء حول تحسين محركات البحث والتسويق عبر الإنترنت.
- منتدى Moz Q & A هو مجتمع يسمح لمحترفي تحسين محركات البحث (SEO) بطرح الأسئلة والإجابة عليها وتبادل الآراء ووجهات النظر.
- تقدم Moz Academy دورات مدفوعة الأجر لمساعدة الأشخاص على تعلم أي شيء يريدونه عمليًا حول تحسين محركات البحث.
- يحتوي Moz على قاعدة بيانات شاملة للندوات المجانية عبر الإنترنت ، ودراسات الحالة ، والأوراق البيضاء ، والتقارير لتلبية تفضيلات مختلف الأشخاص.
3. Ahrefs "محتوى إرشادي" وقناة YouTube جذابة
Ahrefs عبارة عن مجموعة أدوات مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) شاملة وتتألف من متتبع الرتبة ، ومستكشف الكلمات الرئيسية ، ومدقق الموقع ، ومستكشف الموقع ، ومستكشف المحتوى.
حقًا ، من لم يسمع بـ Ahrefs في عالم تحسين محركات البحث؟!
ليست جودة المنتج فقط هي التي زادت شعبية الشركة. إنه أيضًا تركيزهم على نشر مقالات مفصلة وغنية بالبيانات ومقاطع فيديو قابلة للتنفيذ.
تستثمر الشركة بكثافة في إنشاء أدلة إرشادية تتناول تحديات ومشاكل السوق المستهدفة بالتفصيل. تعد مدونة Ahrefs واحدة من مدونات تحسين محركات البحث والتسويق الموثوقة في العالم. تعتبر مقالاتهم بمثابة دروس متقدمة في عرض منتج المرء كحل لمشكلة القارئ.
بدلاً من الاعتماد على أمجادهم ، اختار الفريق في Ahrefs التنويع في YouTube. Ahrefs TV هي واحدة من أشهر قنوات تحسين محركات البحث (SEO) مع أكثر من 280 ألف مشترك. إنه يتميز بمقاطع فيديو قصيرة مدتها 10 دقائق حول الموضوعات الرئيسية التي سيهتم بها جمهورهم المستهدف.
ما الذي يمكنك تعلمه من حملتهم:
اكتب محتوى "إرشادي" متعمق وقابل للتنفيذ ويتضمن عرضًا توضيحيًا لكيفية معالجة منتجك لنقاط ألم القارئ وحل مشكلته. سيرى آفاقك المحتوى فقط في الوقت الذي يحتاجون إليه.
أيضًا ، استخدم قوة تسويق الفيديو لإشراك جمهور أوسع وبناء السلطة والوعي بالعلامة التجارية.
حملات تسويق المحتوى الأخرى بواسطة Ahrefs:
تقدم Ahrefs أدوات مجانية مثل Keyword Rank Checker و Backlink Checker لزيادة الوعي وتقديم القيمة.
توفر أكاديمية Ahrefs دورات فيديو حول تحسين محركات البحث والمدونات التي يدرسها خبراء Ahref مثل Tim Soulo و Sam Oh.
4. دراسات حالة Webflow كمحتوى تحويل فعال
Webflow هو نظام أساسي لإنشاء مواقع الويب بدون رمز ويستهدف المصممين الذين يرغبون في إنشاء مواقع ويب احترافية دون مساعدة من المطورين. يبلغ تقييمها بعد النقود 1 مليار دولار - 10 مليار دولار اعتبارًا من عام 2021.
يتميز موقعه على شبكة الإنترنت بمجموعة كبيرة من دراسات الحالة عبر الفئات والصناعات . من خلال هذه الأصول ، تُظهر Webflow خبرتها الصناعية ، وتعرض فوائد نظامها الأساسي ، وتبني دليلًا اجتماعيًا.
تتحدث دراسة الحالة النموذجية عن المشكلات التي يواجهها العميل ، وكيف قدم Webflow حلاً ، والنتائج التي تم تحقيقها بعد التحول إلى النظام الأساسي. وهي تتضمن شهادة العميل للتأكيد على تأثير Webflow في معالجة نقاط الألم لدى العميل.
ما يمكن أن نتعلمه من حملتهم:
استخدم دراسات الحالة لأخذ آفاقك من خلال المشاكل التي يواجهونها عادة في صناعتهم ، والحلول التي يمكنك تقديمها ، والنتائج التي يمكن أن يتوقعوها من النظام الأساسي الخاص بك.
قم بتمييز البيانات التي توضح كيفية حلك للمشكلات الرئيسية لعملائك وتقديم الفوائد ذاتها التي كانوا يبحثون عنها ، مثل زيادة سرعة تحميل الصفحة وتنفيذ أسرع.
حملات تسويق المحتوى الأخرى بواسطة Webflow:
يستفيد Webflow من العديد من قنوات التسويق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وبناء السلطة وجذب العملاء المحتملين ، مثل مدونته وجامعة Webflow و Webflow TV و Webflow Community و Webflow Forum .
5. ملخصات حلول ThoughtSpot
تبلغ قيمة منصة ذكاء الأعمال ThoughtSpot حوالي 2 مليار دولار. يشمل مستثمروها شركة Lightspeed Venture Partners و Silver Lake Waterman و Sapphire Ventures.
في البداية ، كانت الشركة تهدف إلى تمكين مستخدمي الأعمال من خلال منصة تحليلات قائمة على البحث. تدريجيًا ، وسعت جمهورها المستهدف لتشمل محللي البيانات والمطورين. كما وسعت قاعدة عملائها.
استخدمت ThoughtSpot ملخصات الحلول لتلبية احتياجات قراء محددين من مختلف الصناعات. توضح ملخصات الحلول كيف يمكن استخدام النظام الأساسي لحل المشكلات الخاصة بكل صناعة.
ما يمكن أن نتعلمه من حملتهم:
تشبه ملخصات الحلول حالات الاستخدام التفصيلية التي يمكنك إنشاؤها لتثقيف عملائك حول كيفية استخدام منتجك لحل مشكلاتهم الخاصة بالصناعة.
إذا نسجت قصة عميل ذات صلة في النهاية ، فسيساعد ذلك في تحسين مصداقية برنامجك.
حملات تسويق المحتوى الأخرى بواسطة ThoughtSpot:
غالبًا ما تعتبر منصة ThoughtSpot المدعومة بالذكاء الاصطناعي مجردة ومربكة من قبل المستخدمين.
لمواجهة هذا المنظور ، تستخدم الشركة رسومًا متحركة واضحة وجذابة للعلامة التجارية لتسليط الضوء على فوائد المنتج. يتكون المحتوى المتحرك من عروض مبيعات وحملات إعلانية وأصول لمواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي.
يقول سكوت هولدن ، الرئيس التنفيذي للتسويق في ThoughtSpot ، "خلال الأشهر الستة الماضية ، في قلب COVID ، شهدنا زيادة حركة مرور العملاء المحتملين بنسبة 35٪. هذا لأنه ، في العالم الرقمي ، تمكنا من جذب انتباه الأشخاص الذين يتمتعون بإبداع جيد حقًا وإدارة الأحداث بشكل جيد مع محتوى جيد حقًا. "
بالإضافة إلى ذلك ، تقدم الشركة البودكاست والندوات عبر الإنترنت والأوراق البيضاء وتقارير المحللين وأوراق البيانات ودراسات الحالة والكتب الإلكترونية ومقاطع الفيديو التوضيحية.
6. مدونة Buffer للثقافة المفتوحة
بدأ Buffer كتطبيق جدولة Twitter وانتقل لاحقًا إلى منصات وسائط اجتماعية أخرى. في البداية ، وجد المؤسسون Leo Widrich و Joel Gascoigne صعوبة في لفت الانتباه. تجاهلتها الشركات الكبيرة مثل TechCrunch و Mashable.
منذ ذلك الحين ، تبنت منصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية تسويق محتوى ثلاثية المحاور لتحقيق عائد سنوي يقارب 20 مليون .
بدأ Buffer بتدوين ضيف لبناء علاقات واكتساب أول 100000 مشترك. ثم ركز على إنشاء محتوى لمستخدميه الحاليين على مدونته الخاصة. أخيرًا ، يستخدمون التسويق عبر البريد الإلكتروني لتقديم أفضل النصائح.
حاليًا ، لدى Buffer ثلاثة منشورات: Flow ، مدونة تسويق ، Open ، مدونة ثقافة مكان العمل ، و Overflow ، مدونة هندسية.
الانفتاح يمثل ثقافة الانفتاح والشفافية في Buffer. تقدم المدونة حسابات أولية وصادقة عن تقلباتها التجارية. تعد مقالاتها " كيف نقوم بالتوظيف في Buffer " و " تقديم الرواتب المفتوحة في Buffer: صيغتنا الشفافة وجميع الرواتب الفردية " من بين المقالات الأكثر مشاركة.
ما يمكن أن نتعلمه من حملتهم:
لا تخف من اتخاذ خطوة جريئة لإشراك عملائك وجذب العملاء المحتملين. يقدر الناس الشفافية والانفتاح ، وبدلاً من تأجيلهم لإخفاقاتك ، فإنهم سيقدرون شجاعتك.
حملات تسويق المحتوى الأخرى بواسطة Buffer:
تدير Buffer سلسلتي بودكاست - Breaking Brand و The Science of Social Media - لاستهداف المستمعين أثناء التنقل.
7. التسويق المؤثر في Squarespace
تعاونت Squarespace ، وهي منشئ مواقع الويب ، مع العديد من كبار مستخدمي YouTube وقنوات YouTube لزيادة الوعي والتحويلات لمنصتها الأساسية.
قامت Squarespace برعاية مستخدمي YouTube التاليين كجزء من حملتها:
- الأخبار / ثقافة البوب الإلكترونية - راي ويليام جونسون ، Good Mythical Morning ، فيليب ديفرانكو ، تايلر أوكلي
- التعلم - فيزياء الدقائق ، CrashCourse ، AsapSCIENCE
- أفلام - هواة الشاشة ، خطايا السينما
- الألعاب - منظرو اللعبة
كان الهدف الأساسي للشركة هو جذب التحويلات من خلال استهداف الجماهير عبر مجموعة متنوعة من الخصائص الديمغرافية. كما سعت إلى زيادة الوعي بمنصة Squarespace من خلال الشراكة مع المؤثرين على YouTube لإنشاء محتوى أصلي.
المصدر: Mediakix
كانت الحملة ناجحة للغاية حيث بلغ إجمالي عدد المشاهدين 57674.112 و 33.511.059 مشاهدة لحملة الفيديو الدعائية.
ما يمكن أن نتعلمه من حملتهم:
استخدم التسويق المؤثر لزيادة الوعي بعلامتك التجارية وزيادة المشاركة والتحويلات. ومع ذلك ، تذكر أن المصادقات يجب أن تكون أصيلة وقابلة للتطبيق لبناء الثقة مع جمهورك. يمكن للناس أن يروا بسهولة من خلال التأييد المزيف ويمكن أن يأتي بنتائج عكسية على علامتك التجارية.
حملات تسويق المحتوى الأخرى بواسطة Squarespace:
Squarespace لديها مجموعة من الموارد ل
- Made with Squarespace - عرض لمواقع Squarespace التي أنشأها مستخدمون حقيقيون
- Making It - مدونة تشارك المقالات الإعلامية والقصص حول مستخدمي Squarespace والمواضيع الشائعة ومقاطع الفيديو لمساعدة رواد الأعمال في البيع عبر الإنترنت.
- المنتديات - يمكن لمجتمع مستخدمي Squarespace تبادل النصائح ووجهات النظر
- ندوات عبر الإنترنت - مجموعة من الجلسات المجانية لمدة ساعة واحدة والتي تعلم مهارات Squarespace وتكون مفتوحة للعملاء والآفاق
8. قصص المبدعين في برنامج ConvertKit
عندما تم تأسيس برنامج ConvertKit في عام 2013 على يد ناثان باري وديفيد ويلر ، لم يكن منتجًا رائدًا تمامًا. كانت قصص النجاح مثل Mailchimp و HubSpot و AWeber مزدهرة في ذلك الوقت.
حتى لو كان برنامج ConvertKit هو الأفضل من بين برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فلن يكون كافياً لتخصيص مساحة لنفسه. في البداية ، نمت الشركة بشكل عضوي من خلال التسويق الشفهي.
للتنافس مع السمكة الكبيرة ، استخدمت شركة ConvertKit العديد من استراتيجيات تسويق المحتوى مثل إجراء 150 ندوة عبر الإنترنت في السنة لجمهور ضيق باستخدام تقنية بسيطة ومضاعفة إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني SaaS. ساعدت هذه الاستراتيجيات الشركة في الوصول إلى أكثر من 2.3 مليون MRR.
Creator Stories هي مبادرة حيث تشارك ConvertKit عملائها في رحلات ريادة الأعمال الملهمة.
شارك الفنانون والطهاة والمدربون والمصممين ومنشئي الدورات التدريبية والموسيقيين ومستخدمي YouTube ومقدمي البودكاست والكتاب معاناتهم وتحدياتهم وانتصاراتهم. كل ملف شخصي لمنشئ المحتوى مصحوب بحلقة بودكاست بحيث يمكن للزوار اختيار التنسيق الذي يناسبهم أكثر. يمكنك أيضًا مشاهدة أفلام قصيرة عن هؤلاء المبدعين.
ماذا نتعلم من حملتهم:
شارك قصصًا ملهمة حول قيام المستخدمين بإطلاق أعمالهم وتنميتها باستخدام منتج SaaS الخاص بك. قم بتضمين الوجبات الجاهزة القابلة للتنفيذ واسرد القصص المقنعة.
حملات تسويق المحتوى الأخرى من ConvertKit:
تقدم ConvertKit أدلة عالية الجودة حول مواضيع مثل إنشاء الكتب الإلكترونية والرسائل الإخبارية والصفحات المقصودة والبيع عبر الإنترنت وجني فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.
تحتوي مدونتها على مجموعة كبيرة من المقالات المصنفة حسب موضوعات مثل بناء جمهورك ، ونماذج الأعمال ، وتحسين محركات البحث ، وتسويق المحتوى ، والتسويق الرقمي ، وتحقيق الدخل من قائمة بريدك الإلكتروني - عمليًا أي شيء يحتاجه رائد الأعمال الطموح لبناء مشروع تجاري.
9. إغلاق كتيبات المحتوى
يركز كلوز بشكل كبير على تسويق المحتوى لزيادة الوعي بمنصة برمجيات CRM الخاصة به.
عندما تم إطلاق الشركة في عام 2013 ، اكتشفت بسرعة أنها لا تستطيع النمو بمجرد طرح إعلانات أكثر من المنافسة. لذا قام فريق التسويق بتغيير التكتيكات: لقد درسوا مدونات المنافسين واكتشفوا أنه لا توجد موارد مبيعات كافية عالية الجودة.
كان لدى كلوز فريق واثق من رواة القصص ومعلومات متعمقة حول المبيعات. لذلك شرعوا في "التفوق في التدريس" على المنافسة.
ولتحقيق هذه الغاية ، يضع Close كتيبات تشغيل المحتوى والأدلة ومقاطع الفيديو لتثقيف العملاء المحتملين والعملاء حول مهارات المبيعات وإدارة المبيعات وأدوات البيع والقوالب.
ما يمكن أن نتعلمه من حملتهم:
عندما تقوم بتعليم الناس كيفية إدارة أعمالهم بفعالية ، فسوف يتطلعون إلى منتجك عندما يقومون بتقييم خيارات الحلول البرمجية الخاصة بهم.
ركز على إنشاء مادة دائمة الخضرة ستستمر في دفع الأرباح بعد سنوات من نشرها.
حملات تسويق المحتوى الأخرى عن طريق الإغلاق:
يؤمن كلوز بآلة تسويق المحتوى من ثلاث مراحل:
- توليد الكثير من المواد الخام
- أرسل المواد الخام إلى أسفل خط التجميع
- أعد مزج المحتوى وأعد استخدامه لاستخدامات مختلفة
حتى الآن ، نشرت الشركة العديد من الكتب مثل تلك المتعلقة بالمكالمات الباردة ، والتوظيف في المبيعات ، واستراتيجيات المتابعة ، ومفاوضات المبيعات. يحتوي أيضًا على أدلة حول مبيعات المؤسسات ورسائل البريد الإلكتروني الباردة وقوائم المراجعة والقوالب والبرامج النصية ودورات البريد الإلكتروني.
بطبيعة الحال ، فإن مدونة Close Sales هي مصدر الانتقال لمحترفي المبيعات الذين يتطلعون إلى ترقية مهاراتهم والبقاء على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات في الصناعة.
10. دورات الأعمال التجارية عند الطلب Shopify
تعد Shopify واحدة من الشركات العملاقة الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية في العالم ، وهي بمثابة العمود الفقري لبعض الشركات الكبيرة مثل Google و Wikipedia و Tesla Motors.
مزيج من تسويق محتوى SaaS الذكي والبرامج الرائعة قد انطلقت Shopify ليتم استخدامها من قبل أكثر من 275000 تاجر تجزئة في 150 دولة.
تم تعزيز العلامة التجارية Shopify بشكل أكبر من خلال إستراتيجية تقديم رؤى مدروسة ونصائح قابلة للتنفيذ لرواد الأعمال والمؤسسين.
تتمثل مهمة الشركة في تزويد الأشخاص بالتدريب والموارد اللازمة لبناء مشروع تجاري ناجح وإطلاقه وتنميته.
يحتوي برنامج Shopify Learn على مجموعة متنوعة من الموارد: الدورات التدريبية والبرامج التعليمية والندوات عبر الإنترنت. إنهم يثقفون الناس حول كيفية التعامل مع Shopify (اكتساب العملاء) ويعلمونهم كيفية بناء تجارة إلكترونية ناجحة طويلة الأجل (نجاح العميل).
يتم إضافة دورات جديدة كل شهر ويمكن للمشاركين أيضًا تتبع تقدمهم عبر الإنترنت.
ما يمكن أن نتعلمه من حملتهم:
Shopify أصبح مرادفًا لريادة الأعمال من خلال التزامه بالتعليم. إنها تخلق وتشارك قصص نجاح التاجر لبناء الثقة في رواد الأعمال الطموحين.
يدفع هذا الأشخاص إلى بناء علاقة مع العلامة التجارية حتى لو لم يكونوا مستعدين لاستخدام النظام الأساسي بعد.
حملات تسويق المحتوى الأخرى من Shopify:
تستقبل مدونة Shopify أكثر من مليون زائر كل شهر ولعبت دورًا مهمًا في نمو منصة التجارة الإلكترونية.
تهدف مدوناتها الصوتية ، Shopify Masters و Vanguard ، إلى جذب جماهير جديدة من خلال تبادل الأفكار من خبراء الصناعة والقصص حول ريادة الأعمال.
Shopify's Help Center هو مورد شامل لمحترفي التجارة الإلكترونية لتمكينهم من البدء بالمنصة ، وبيع منتجاتهم ، وإدارة متجرهم على الإنترنت ، وتسويق عروضهم ، وتوسيع أعمالهم.
11. دروس فيديو بنمط حجرة الدراسة من Canva
Canva هو برنامج تصميم رسومات عبر الإنترنت مخصص للشركات التي ليس لديها ميزانية لتوظيف مصمم جرافيك أو التي لا تمتلك مهارات على مستوى Photoshop / Adobe. باستخدام واجهة السحب والإفلات والقوالب المصممة بشكل احترافي ، يمكنك إنشاء أي شيء من بطاقات العمل والنشرات والدعوات إلى خلفيات Zoom.
تأسست في 2012 ، لديها أكثر من 60 مليون مستخدم نشط شهريًا في 190 دولة.
إذا كنت جديدًا في مجال التصميم الجرافيكي أو ترغب في معرفة كيفية استخدام Canva في الفصل الدراسي ، فإن Design School تقدم دروس فيديو مجانية حول المنتج والعلامات التجارية الشخصية ووسائل التواصل الاجتماعي.
- تقدم الدورة التدريبية "Canva for Beginners" نظرة عامة سريعة على البرنامج وكيف يمكنك استخدامه لعملك.
- تُعلم الدورة التدريبية "Canva for the Classroom" المعلمين حول استخدام الإبداع والتعلم المعتمد على المشروعات ، وتعزز محو الأمية الرقمية.
- توفر الدورات التدريبية مثل "أساسيات التصميم الجرافيكي" و "إتقان الوسائط الاجتماعية" أساسًا للناس لفهم الفروق الدقيقة في التصميم في عالم الإنترنت.
ما يمكن أن نتعلمه من حملتهم:
سيساعد إنشاء مقاطع فيديو تعليمية ومقالات مفصلة لشرح كيفية تحقيق أقصى استفادة من منتجك للمستخدمين في زيادة الاعتماد.
عندما يستمد المستخدمون قيمة من التجربة بأكملها ، فسيتم إجبار نسبة على الاشتراك في الإصدار المدفوع لفتح المزيد من الميزات.
حملات تسويق المحتوى الأخرى من Canva:
تنقسم عروض Canva إلى دورات ودروس ومدونة . تحتوي مدونة Canva على مقالات عالية الجودة مصنفة حسب موضوعات مثل التصميم والتسويق والعلامات التجارية والمنظمات غير الربحية والمدرسين والطلاب.
12. دورات شهادة HubSpot المجانية لسلطة العلامة التجارية
تجذب مدونة HubSpot ملايين الزوار الفريدين كل شهر ويرجع ذلك جزئيًا إلى تركيزها على طرح محتوى عالي الجودة عبر قنوات مختلفة. يتم تصنيف المدونة إلى التسويق والمبيعات والخدمة والموقع الإلكتروني لتتماشى مع احتياجات جمهور معين.
إنه برنامج تسويق ومبيعات وخدمة داخلي مع ما يقرب من 128000 عميل في 120 دولة.
تستحوذ HubSpot على بعض عملائها من خلال دورات الشهادات المجانية المتوفرة في HubSpot Academy . الدورات التدريبية الشائعة هي المبيعات الداخلية ، وتسويق المحتوى ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والإعلان الرقمي ، والتسويق الرقمي.
إذا أكملت دورة تدريبية ، فستحصل على "شارة معترف بها في المجال" لإضافتها إلى ملفك الشخصي على LinkedIn.
ماذا تحصل HubSpot؟ الوعي بالعلامة التجارية وسلطة العلامة التجارية!
أيضًا ، عندما يبحث هؤلاء المشاركون في الدورة التدريبية عن أداة تسويق أو مبيعات ، فإن HubSpot ستكون في صدارة اهتماماتهم.
ما يمكن أن نتعلمه من حملتهم:
بناء السلطة والوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم دورات مجانية وقيمة وشهادات تزود المشاركين بالمعرفة العملية. ستستفيد شركتك من التسويق الشفهي.
حملات تسويق المحتوى الأخرى من HubSpot:
ينشئ HubSpot مجموعة متنوعة من المحتوى لجميع مراحل مسار المبيعات. تختلف CTAs الخاصة بهم من حث الزوار على التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية أو عرض توضيحي للمنتج أو تنزيل مغناطيس رئيسي. من خلال طلب بريد إلكتروني لتنزيل جزء من المحتوى المسور ، يأمل HubSpot في رعاية العميل المحتمل ودفعه إلى الأمام على طول مسار التحويل.
تُستخدم دراسات الحالة والكتب الإلكترونية والأدلة والقوالب وقوائم المراجعة عالية الجودة لجذب المستخدمين بمحتوى عالي الجودة.
13. أفلام Mailchimp القصيرة التي تحكي القصص وتشارك الأحلام
لطالما كانت Mailchimp جيدة جدًا في التسويق ، حيث تطورت من "شركة بريد إلكتروني ملتوية" إلى أعمال تمكين تسويق B2B SaaS . لديها 12 مليون عميل نشط ومتوسط 10977 عميلًا يشتركون يوميًا.
تشتهر بحملات تسويق المحتوى غريب الأطوار ، بما في ذلك تلك التي استفادت من سوء نطق اسمها لإنشاء إعلانات فيديو وصوت.
استفاد من قوة سرد القصص الإبداعي مع Mailchimp Presents ، وهي مجموعة من الأفلام القصيرة الأصلية والأفلام الوثائقية والمسلسلات النصية والبودكاست للشركات الصغيرة ورجال الأعمال. تقوم Mailchimp بتكليف أو إنشاء أنواع المحتوى هذه.
دون مناقشة Mailchimp ، يروون قصصًا عن ريادة الأعمال حول الاختلافات الإبداعية ، وإحراج استخدام الصور المخزنة ، والتغييرات المهنية في منتصف العمر ، والموضوعات المماثلة التي تلقى صدى لدى جمهورهم.
يقول جاي مالدونادو ، مدير التسويق الأول في Mailchimp ، "بمجرد إرسال بريد إلكتروني أو إنشاء موقع ويب في Mailchimp ، يمكنك الآن الاسترخاء ومشاهدة المحتوى الترفيهي ... إنه نوعًا ما يبني دائرة كاملة من الاتصال الذهني والعاطفي مع مستخدمينا. "
ما يمكن أن نتعلمه من حملتهم:
تزيد الأفلام والأفلام الوثائقية من الوعي بالعلامة التجارية وتساعد العلامة التجارية على إنشاء اتصال عاطفي مع جمهورها المستهدف. ومع ذلك ، تعمل هذه الإستراتيجية عندما تكون قد قمت بالفعل ببناء سلطة في مجال عملك (Mailchimp موجود منذ عام 2001) ولديك ميزانية لحملة لا تستهدف أرباحك النهائية.
حملات تسويق المحتوى الأخرى من Mailchimp:
Mailchimp لديها نظام تسويقي غني.
لديهم قسم موارد يستهدف الشركات الصغيرة ويقدم ما يلي:
- Mailchimp 101 - مقالات حول كيفية استخدام الناس لمنتجاتهم
- الأدلة والبرامج التعليمية - برامج تعليمية خطوة بخطوة لمساعدة المتعلمين على بدء استخدام Mailchimp
- دراسات الحالة - كيف يقوم العملاء ببناء علاماتهم التجارية بنجاح باستخدام Mailchimp
يوجد أيضًا مسرد تسويق Mailchimp يسرد بعض مصطلحات التسويق الشائعة الاستخدام.
استحوذت الشركة مؤخرًا على مجلة تجارية ، Courier ، التي تنشر محتوى يستهدف رواد الأعمال المعاصرين والشركات الحديثة. في الوقت الحاضر ، تحتوي المجلة على 100000 قارئ في 26 دولة.
14. البودكاست انتركم على استراتيجيات الأعمال
لا تكتمل قائمة حملات تسويق محتوى SaaS بدون ذكر استراتيجية تسويق المحتوى الممتازة الخاصة بـ Intercom. تمتلك Intercom نظامًا أساسيًا للمراسلة يمكّن الشركات من بناء علاقات مع العملاء عبر جولات المنتجات والمحادثات المباشرة وروبوتات الدردشة.
يقول مدير المحتوى في الشركة ، "هناك مجموعة متزايدة من الشركات مثل Intercom التي تعتقد أنه إذا ركزت على نشر محتوى رائع ، فستحتاج إلى القيام بالحد الأدنى من التسويق لجذب الناس إلى منتجك."
جميع محتويات Intercom مجانية ولا تحتوي على CTAs أو مشاركة التوقعات.
في البودكاست الأسبوعي ، تجري مقابلات مع خبراء الصناعة حول موضوعات مثل التحول الرقمي ومستخدمي Intercom لاستخلاص رؤى عملية. ينصب التركيز على استراتيجيات الأعمال وتنمية الأعمال وتوسيع نطاقها. بشكل لا يصدق ، لا يحتوي البودكاست على أجندة خارجية ويركز على توفير قيمة للمستمع.
ما يمكن أن نتعلمه من حملتهم:
البودكاست هو شكل جذاب لتسويق المحتوى يسمح لك بإنشاء محتوى ذي علامة تجارية بميزانية محدودة. فوائد البودكاست هي:
- إنه تنسيق محتوى محمول يمكن للأشخاص الاستماع إليه أثناء التنقل
- يبني جمهورًا مخلصًا بتكلفة أقل بكثير من تكلفة الفيديو
- يمكن تشغيله بسرعة باستخدام ميكروفون وبرنامج تسجيل فقط
- يسمح لك باختبار الأفكار الجديدة واكتساب قوة جذب بسرعة مع منافسة أقل
- يمكّنك من سرد قصص ثرية والوصول إلى جماهير جديدة
حملات تسويق المحتوى الأخرى من Intercom:
يبني الاتصال الداخلي الثقة والسمعة من خلال:
- مدونة تسمى Inside Intercom حول مشاركة العملاء ودعمهم والمنتج والتصميم
- كتب شاملة وقابلة للتنزيل والطباعة حول دعم العملاء والمبيعات والتسويق
15. قاموس مصطلحات التجارة الإلكترونية في BigCommerce
من خلال إنشاء مسرد لمصطلحات التجارة الإلكترونية ، يمكنك جذب حركة مرور عضوية على أعلى مستوى ، وإنشاء خبرتك في المجال ، وخلق وعي بالعلامة التجارية.
هذا هو بالضبط ما فعلته BigCommerce ، وهي منصة منشئ مواقع التجارة الإلكترونية ، باستخدام مسرد مصطلحات التجارة الإلكترونية الخاص بها . لقد قاموا أيضًا بإنشاء منشورات مدونة فردية لتغطية كل مصطلح في العمق.
ما يمكن أن نتعلمه من حملتهم:
يعد أصل محتوى مسرد المصطلحات طريقة رائعة لاستكمال مدونتك ودفع الروابط الخلفية.
حملات تسويق المحتوى الأخرى بواسطة BigCommerce:
تقوم BigCommerce بإنشاء مجموعة متنوعة من المحتوى لتلبية احتياجات جمهورها ، مثل مدونة BigCommerce والكتب الإلكترونية والأدلة و The Make it Big Podcast وجلسات مؤتمر Make it Big وندوات الويب عند الطلب ودراسات الحالة .
توفر BigCommerce University برامج تدريب وإصدار شهادات لكل من أصحاب الأعمال والمهنيين التقنيين.
خاتمة
إذا لم يكن الأمر واضحًا بالفعل ، فدعنا نكرر أنه لا يجب عليك مطلقًا الشروع في تسويق المحتوى بدون استراتيجية قوية مدعومة بالأبحاث. نشر بعض مشاركات المدونات الضالة لن يفيدك شيئًا على الإطلاق.
ابحث في السوق المستهدف ، وطوّر استراتيجية ، وأنتج محتوى قيمًا وقابل للتنفيذ. اختر قناة (قنوات) التسويق الخاصة بك بعناية.
عند القيام بتسويق المحتوى بشكل صحيح وخلاق ، فإنه لا يبني فقط السلطة والوعي ولكنه يؤدي إلى المزيد من العملاء المتوقعين والتحويلات.