كيف غيرت وسائل التواصل الاجتماعي اللعبة في طوكيو 2020

كانت دورة الألعاب الأولمبية في طوكيو 2020 منتشرة عبر الإنترنت في الأسابيع القليلة الماضية ، وحتى الأشهر. ما لم تكن تعيش تحت صخرة أو في التخلص من السموم الرقمية ، فأنت تعرف كل شيء عن هذا الحدث. لقد كان من الصعب جدا تفويتها.

كان إجراء حدث بهذا الحجم في وسط جائحة بمليون قيود أمرًا صعبًا. لكن يبدو أن اللجنة الأولمبية الدولية قد تفوقت عليها.

عندما أخر جائحة COVID-19 دورة الألعاب الأولمبية 2020 ، كانت الأمور تبدو قاتمة بالنسبة لهذا الحدث الرياضي العالمي. ولكن ، وفقًا للروح الحقيقية للألعاب ، استغلت اللجنة الأولمبية الدولية هذه المرة لإعداد نفسها بشكل أفضل ، والابتكار ، وعدم الاستسلام حتى أصبح خط النهاية في الأفق.

لهذا الوضع الطبيعي الجديد ، توصل الفريق إلى استراتيجيات تسويق مبتكرة وحقيقية ورقمية. هذا يضمن عدم إغفال أي شخص في هذا العالم لأي تحديث. سواء كنت من محبي الرياضة أم لا ، ستعرف ما يحدث. وقد تحقق ذلك بالفعل.

يظهر هذا العمل الفذ المثير للإعجاب مرونة في مواجهة الشدائد. وهذا شيء تحتاجه معظم الشركات والمسوقين اليوم للبقاء على قيد الحياة في الأوقات المتغيرة.

إذن ، ما الذي يمكنهم تعلمه من نجاح أولمبياد طوكيو 2020 حتى يتمكنوا من الحفاظ على الشعلة مشتعلة أيضًا؟

لنلقي نظرة.

تسويق طوكيو 2020: نهج DTC جديد

على الرغم من كونها حدثًا ، إلا أن الألعاب الأولمبية هي علامة تجارية بحد ذاتها. سواء كانت الألعاب الصيفية أو الشتوية ، تثير الألعاب الأولمبية الناس حول الشعارات واستراتيجيات العلامات التجارية والأهم من ذلك ، الرعاية.

تجاوزت الإثارة هذا العام الترويج للعلامة التجارية والإعلان. كان الأمر كله يتعلق بتكرار تجربة حدث أولمبي غير تابع لـ COVID مع استراتيجيات التواصل والتسويق المبتكرة.

لتحقيق ذلك ، ابتكرت اللجنة الأولمبية الدولية نهجًا جديدًا - التسويق المباشر للعملاء. هذه المرة كان كل شيء يتعلق بالمشاهدين والرياضيين المفضلين لديهم وحب الرياضة. دعمت كل قطعة محتوى قصصًا حقيقية ، وقد نجحت!

وكيف عملت؟ حطمت قنوات أولمبياد 2020 جميع الأرقام القياسية المرورية. أدى هذا إلى إنشاء أكثر من 3.7 مليار مشاركة وإجمالي عدد المتابعين 75 مليونًا. الهتاف الذي كان ينبغي أن يأتي من المدرجات تردد صدى من الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. كل ذلك لأن اللجنة الأولمبية الدولية قررت وضع الأشخاص في المرتبة الأولى هذه المرة.

أظهرت لنا وسائل التواصل الاجتماعي مرارًا وتكرارًا أنه من خلال عرض قصص حقيقية وإضفاء الطابع الإنساني على علامتنا التجارية ، من المرجح أن يتفاعل العملاء معنا. وأثبتت اللجنة الأولمبية الدولية ذلك بألعاب 2020.

تم ضبط عدد قياسي من الأشخاص على المنصات الرقمية ، وفي الواقع جذب جيل الشباب للتغيير باستخدام هذه الاستراتيجيات.

ولكن هذا ليس كل ما يمكن تعلمه من لعبة التسويق والمحتوى الخاصة بأولمبياد طوكيو هذا العام.

مع إعادة فتح الأعمال والعودة ببطء إلى الحياة الطبيعية ، يمكننا استخدام صفحة أو صفحتين من دليل الحملة الرقمية للجنة الأولمبية الدولية.

لذا ، يقدم لك Kimp أفضل الدروس التسويقية من محتوى الوسائط الاجتماعية للأولمبياد لأفضل حدث تم الترويج له رقميًا خلال العقد.

خريطة طريق لكيفية تغيير وسائل التواصل الاجتماعي للأولمبياد لعبة طوكيو 2020: الدروس + أفكار المحتوى

لقد مر حوالي أسبوع منذ انتهاء فعاليات دورة الألعاب الأولمبية الصيفية في طوكيو. لكن الضجة ما زالت مستمرة. أنشأ فريق التسويق في Olympics تجربة افتراضية غامرة عبر منصاتها الرقمية مثل موقع الويب والتطبيق والوسائط الاجتماعية. ساعد هذا في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية للأحداث ، وجذب جماهير جديدة ، وتكثيف مقاييس التفاعل بشكل لم يسبق له مثيل.

لكن الطريق إلى هنا كان صعبًا. رأى الفريق الصورة الأكبر من اليوم الأول وظلوا فيها حتى رن الجرس الأخير.

وهذا طريق يتعين علينا جميعًا أن نسلكه لإنجاح حملاتنا.

لذا ، دعنا نتحقق من الخطوات التي أدت إلى نجاح تسويق طوكيو 2020.

1) اعرف جمهورك

مفتاح النجاح في وسائل التواصل الاجتماعي هو عميلك وليس علامتك التجارية. لتقديم محتوى يثير المشاعر ويجذب الجمهور ، من الصواب أن تعرف كل شيء عنهم. على سبيل المثال ، أظهرت دراسة أن جمهور الألفية كانوا أكثر حماسًا تجاه الألعاب من أي ديموغرافي آخر. وقد تكون هذه نقطة محورية في حملة التسويق الرقمي للجنة الأولمبية الدولية. مع هذه البيانات لديهم الثقة لاحتضان وسائل التواصل الاجتماعي.

لهذا السبب ، كانت الحسابات الاجتماعية للأولمبياد نشطة هذا العام في كل مكان ، من Snapchat إلى Twitter. في النهاية ، أدى ذلك إلى زيادة حجم المحتوى ، مما ساعد في أن يصبح هذا أحد أكثر الحملات الرقمية نجاحًا في مجال الرياضة.

تقليديا ، يعتبر الكثيرون الجيل الأكبر سنا المحبين للتلفزيون هم فئة ديموغرافية لهذه الأحداث. لكن الانغماس في الاستماع الاجتماعي غيّر لعبة التسويق الأولمبي لألعاب طوكيو 2020.

نصيحة Kimp: حافظ على إشارات علامتك التجارية ، واستخدم الأدوات التحليلية لفهم العملاء بالتفصيل بناءً على التركيبة السكانية وتفضيلات المحتوى ومنصات الوسائط الاجتماعية. يمكنك بعد ذلك التخطيط لاستراتيجية تسويق المحتوى بأفكار ستعمل مع هذا الجمهور على وجه التحديد. سيساعدك أيضًا على تخطيط عناصر التصميم الخاصة بك ، مثل اللون والخط وأسلوب التصميم.

ألست متأكدًا من أسلوب التصميم الأفضل لجمهورك المستهدف؟ جربهم جميعًا بتصميم غير محدود ومراجعات من Kimp Graphics!

2) وجود قناة أومني

كم عدد المنشورات المتعلقة بالألعاب الأولمبية التي شاهدتها هذه المرة؟ ربما فقدت العد حتى قبل بدء الألعاب. فكر الآن في الألعاب الأولمبية الأخيرة. نعم ، لقد تعرفت على عدد الميداليات من مكان ما ، لكن هل شاهدت الكثير منها على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالأولمبياد؟ نحن على يقين من أنك لم تفعل ذلك. وهذه ليست صدفة.

اتخذ فريق التسويق لدورة الألعاب الأولمبية في طوكيو 2020 قرارًا واعًا بالحصول على تواجد متعدد القنوات. احتوى الحدث على 20 ملفًا شخصيًا نشطًا على العديد من منصات وسائل التواصل الاجتماعي لضمان عدم تفويت أي ديموغرافية. ولديهم أيضًا موقع ويب وتطبيق. لماذا فعل هذا؟ حسنًا ، لتحسين إمكانية الوصول إلى المحتوى الذي قاموا بإنشائه بشق الأنفس.

إذا كنت مسوقًا أو منظم حدث أو صاحب عمل صغير - فهذا مهم بالنسبة لك أيضًا. يجب أن تفهم أن كل منصة لها جمهور فريد مقسومًا على المحتوى المفضل والعمر وحتى الموقع الجغرافي. يضمن وجود القناة الشاملة أن يتلقى المحتوى الخاص بك أقصى جهود التوزيع.

نصيحة Kimp: نحن نتفهم أن إستراتيجية تسويق المحتوى مع وجود قناة شاملة يسهل قولها أكثر من تنفيذها. كان لألعاب طوكيو 2020 فريق ضخم ، لكن ليس كل منشئ أو شركة تمتلكه. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك إنشاء قناة متعددة الجوانب لعلامتك التجارية من خلال استخدام إعادة تخصيص المحتوى. من خلال بعض التعديلات والتعديلات والتكييفات ، يمكن أن تنتقل مدونتك إلى Instagram ، ويمكن أن تكون تغريدتك قصة رائعة على Snap.

تحقق من هذا الدليل حول تغيير الغرض من المحتوى بواسطة Kimp أو تواصل مع Kimp Graphics والفيديو للحصول على مزيد من الأفكار حول هذه العملية!

3) جلب الضجة

بدأت حملة "الطريق إلى طوكيو" قبل الأحداث الفعلية. في الواقع ، ظهر أول فيديو قبل عام. كانت صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بالأولمبياد مليئة بجميع الجداول الزمنية والإعلانات التشويقية والتحديثات التي قد يحتاجها أي شخص لهذا الحدث.

يتطلب أي إطلاق جديد من المنتج إلى الحدث الكثير من العمل الجاد والتخطيط. لذلك ، عندما تقوم بإسقاط المحتوى فعليًا ، فأنت بحاجة إلى كل مقل العيون التي يمكنك الحصول عليها. يعد توليد ضجة لهذه الإعلانات جزءًا أساسيًا من إستراتيجيتك التسويقية.

اجعل الناس يتحدثون ، وقم بإنشاء FOMO ، وقم بالبيع في اليوم الأول نفسه - تمامًا مثل أولمبياد طوكيو 2020.

تتضمن بعض أفكار المحتوى لتوليد ضجة لعملك على وسائل التواصل الاجتماعي ما يلي:

• إعلانات تشويقية ومقاطع دعائية للحدث أو إطلاق المنتج على Instagram و Twitter و Facebook و YouTube.
• العد التنازلي على موقع الويب الخاص بك ، والصفحات المقصودة و / أو وسائل التواصل الاجتماعي.
• محتوى صغير مثل مقاطع الفيديو التعليمية ، وكواليس التحضير للإطلاق ، والألغاز عبر قنوات التواصل الاجتماعي للحفاظ على تفاعل الجمهور.

أعلاه ، سترى فيديو BTS لـ #RoadtoTokyo منشورًا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بأولمبياد قبل انطلاق الحدث.

نصيحة كيمب : يجب أن يحتفل كل جزء من المحتوى الذي تنشره على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي بشيئين - علامتك التجارية والرسالة. تأكد من تضمين ألوان العلامة التجارية والخطوط والشعارات والعناصر المهمة الأخرى في كل تصميم رسومي أو منشور تصميم فيديو. بهذه الطريقة ، يمكنك تحسين استدعاء العلامة التجارية مع بناء الزخم للإطلاق أيضًا. إنه الفوز.

هل تبحث عن تعديلات ذات علامة تجارية لمحتوى ما وراء الكواليس؟ تحقق من فيديو كيمب اليوم!

4) اجعلها حقيقية

نحن نعلم أن حملة طوكيو 2020 التسويقية كان لها عنصر مركزي واحد - الأشخاص. وفقًا لذلك ، دافعت جميع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بالأولمبياد عن الأشخاص الفعليين وقصصهم ومشاعرهم الخام والمحتوى المرتبط. من الصعب تحديد منشور لا يقوم بذلك.

صحيح لاستراتيجيات DTC الخاصة بهم. حققت طوكيو 2020 نجاحًا من خلال التحدث إلى الجمهور مباشرة بطريقة شد قلوبهم. بالنسبة للعلامات التجارية التي تتطلع إلى بناء علاقة مع عملائها الافتراضيين ، يعد هذا أمرًا مهمًا للغاية.

يفضل العملاء العلامات التجارية والشركات التي تظهر جانبهم البشري. تجعل شخصية العلامة التجارية المميزة من السهل على أي شخص أن يقف بجانبك دائمًا.

لذا ، امض قدمًا واملأ خلاصتك بصورك وصور العملاء وشهادات الفيديو والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون. يوضح هذا للعملاء أن هناك شخصًا وراء علامتهم التجارية يهتم بإظهار الجانب الإنساني.

ضع في اعتبارك أنه على منصات مثل Instagram و Facebook ، تميل الصور ذات الوجوه إلى تلقي مشاركة أعلى من تلك التي لا تحتوي على وجوه.

نصيحة Kimp: هل تشعر بالقلق حيال التقاط صور احترافية عالية الجودة لعلامتك التجارية باستمرار؟ هل ليس لديك ما يكفي من صور العملاء لمحتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك؟ لا تقلق. يمكن لـ Kimp Graphics تحويل صورك الأولية إلى منشورات محسّنة ذات تصميم رسومي عالي الجودة لشبكتك الاجتماعية. أو يمكننا إنشاء رسوم توضيحية واقعية لك ، تمامًا كما فعل فريق طوكيو 2020.

يمكننا أيضًا إنشاء شهادات فيديو باستخدام صور ثابتة يرسلها عملاؤك إليك من خلال اشتراك Kimp Video.

أعلاه عبارة عن لقطة لخلاصة Instagram حقيقية للغاية من الألعاب الأولمبية التي تسلط الضوء على الناس مع جلب القيم ذات العلامات التجارية في هذا المزيج.

5) الاستفادة من قوة مقاطع الفيديو

مرارًا وتكرارًا ، نرى كيف يساعد الفيديو العلامات التجارية على تحسين مقاييس التفاعل وبناء قاعدة جماهيرية ذات مصداقية. هذا لأن الفيديو هو تنسيق مفضل لدى الجماهير. لا عجب أن كل منصة وسائط اجتماعية تدفعها. حتى خارج الشبكات الاجتماعية ، يمكن أن تساعدك مقاطع الفيديو على تحسين نتائج مُحسنات محركات البحث ومعدلات تحويل الصفحة المقصودة ومشاهدات صفحة المنتج.

إنها الهبة التي تستمر في العطاء.

ومع كون الألعاب الأولمبية حدثًا رياضيًا ، كان الفيديو خيارًا واضحًا جدًا كوسيط أساسي للمنظمين. لكن أفضل جزء هو أن الفريق وضع استراتيجية تسويق فيديو متنوعة تنتشر عبر الأنظمة الأساسية وتطرقت إلى جميع النقاط الصحيحة.

تتضمن بعض الأساليب التي رأيناها أثناء العمل ما يلي:

• أحداث البث المباشر على YouTube وموقع الويب والتطبيق.
• جلسات مباشرة على Facebook و Instagram مع الرياضيين والخبراء وغيرهم من المشاهير البارزين.
• مونتاج أو تجميع لمقاطع فيديو الأحداث التي تم تجميعها حسب الموضوعات واللحظات والأحداث.
• مقتطفات أو لحظات خاصة من مقاطع الفيديو هذه لتغذية الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم.

نصيحة كيمب: بالنسبة إلى الأعمال التجارية الصغيرة ، يمكن أن يكون إنتاج الفيديو أمرًا شاقًا ومكلفًا. ولكن ، إذا كنت تدير شركة لإدارة الأحداث أو شركة لها وجود على الإنترنت ، فلا يمكنك تجاهل التأثير الذي يحدثه هذا الفيديو. جرب فيديو Kimp لمساعدتك في تحرير لقطاتك أو إنشاء مقاطع فيديو من صورك وعناصر علامتك التجارية لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

تعد إضافة الصور المصغرة والمقدمات والنهايات والتعليقات التوضيحية والتحرير بعضًا من الحيل المتوفرة في حقيبتنا. اتصل بالفريق للحصول على قائمة شاملة بخدمات Kimp Video.

كانت قناة Olympic's على YouTube بمثابة صندوق كنز للمحتوى هذا الصيف. قوائم تشغيل منظمة ومحتوى متنوع وبث مباشر في مكان واحد. لاحظ كيف تحتوي كل قائمة تشغيل على لغة مرئية مميزة ولكنها ترتبط بالعلامة التجارية للأولمبياد. هذه هي قوة التصميم الجيد.

6) لعبة التصفية جيدة

المرشحات هي السائدة اليوم. إذا كنت تريد أن يشارك العملاء في أنشطتك الترويجية وأن يدعموك من منازلهم ، فإن الفلاتر ضرورية.

عمل فريق أولمبياد طوكيو 2020 مع Facebook و Instagram لإطلاق مرشح AR مخصص على هذه المنصات. يمكن للمستخدمين الذين يرغبون في دعم الرياضيين والحصول على أقصى تجربة مشاهدة للألعاب الأولمبية استخدامها.

كما قاموا بإنشاء تجارب رائعة أخرى للجماهير مثل القدرة على عكس حركات التميمة Miraitowa وكسب الميداليات لهذا الأداء.

إذا كنت ترغب في تكرار هذا لعملك ، فيمكنك التواصل مع فريق التصميم لتحويل عناصر علامتك التجارية ، مثل الشعارات أو الصور أو اسم العلامة التجارية ، إلى مرشح يمكن للأشخاص التفاعل معه بسهولة.

نصيحة Kimp: يمكن للفلاتر أن تفعل المعجزات لعلامتك التجارية. المحتوى الذي ينشئه المستخدم والمشاركة يرتفع معها. لكن تصميمه بشكل صحيح مهم للغاية. تأكد من تشرب تصميم علامتك التجارية وقيمها في هذا الفلتر. تحدث إلى شريك التصميم الخاص بك للتحقق من قدرة الفلتر على تحسين استدعاء علامتك التجارية في السوق.

7) أفضل ما في العالمين

نعم ، نحن نعلم أن العالم ينفتح ببطء ، وتأمل معظم الشركات أن تصبح الأحداث الافتراضية شيئًا من الماضي قريبًا. بعد 18 شهرًا من الإغلاق ، أصبح الأمر طبيعيًا.

ومع ذلك ، إذا نظرت في الأمر بعناية ، فسوف تدرك أن الأحداث الافتراضية يمكن أن تكون طريقة رائعة للترويج للأحداث المادية وواجهات المحلات أو مواقع العمل. أجرى فريق التسويق الأولمبي ماراثونًا تجريبيًا لمدة 24 ساعة مع الرياضيين قبل بدء الألعاب الأولمبية مباشرة.

استخدموا حدث التمرين الافتراضي هذا لتوليد حركة مرور على الويب إلى موقع الويب الخاص بهم عبر صفحة مقصودة تحتوي على أبرز الأحداث القديمة ، ورابط إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية ، وتفاصيل الراعي.

وقد ساعدهم هذا أيضًا في أن يصبحوا أحد أكثر الموضوعات التي يتم الحديث عنها عبر الإنترنت في غضون ساعات قليلة.

كل ما تريده ، حيث تقوم بإعادة فتح وبدء الأحداث بعد فجوة طويلة.

نصيحة Kimp: قم بإنشاء صفحة ويب حدث لعملك. يمكن أن يكون لحدث أو إطلاق منتج أو حتى مجرد إعلان. أعد توجيه كل حركة مرور الإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي الصادرة إلى هذه الصفحة. يصبح من الأسهل التقاط البيانات ويساعد بشكل كبير في جهود تحسين محركات البحث لحدث أو منتج معين.

تحقق من بعض أفكار تصميم الصفحة المقصودة بواسطة Kimp للحصول على بعض الإلهام للبدء.

اذهب إلى الذهب في التسويق الخاص بك مع وسائل التواصل الاجتماعي واشتراك كيمب

لم تكن أولمبياد طوكيو 2020 مجرد مصدر إلهام للرياضيين في جميع أنحاء العالم. لقد زرعوا أيضًا بذرة جديدة من الأمل لجميع الشركات الصغيرة والمسوقين ومنشئي المحتوى.

أظهر لنا فريق التسويق أن وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة مهمة في حقبة ما بعد الجائحة للوصول إلى العملاء وجعل علاماتنا التجارية تتألق على الإنترنت وخارجها.

يمكن أن تساعدك اشتراكات Kimp Graphics و Kimp Video في تحقيق هذه الأهداف بسهولة. من خلال الطلبات والمراجعات غير المحدودة والمصممين الخبراء ، سوف تتفوق على لعبة الوسائط الاجتماعية هذه في أي وقت من الأوقات.

هل أنت جاهز لإنشاء محتوى عالي الجودة وتفاعلي وديناميكي لشبكاتك الاجتماعية؟

اتصل كيمب اليوم. اشترك في الإصدار التجريبي المجاني لتجربة Kimp بنفسك.