7 أفضل برامج طلب الطعام عبر الإنترنت للمطاعم

هل تعلم أنه من المتوقع أن يصل عدد المستخدمين في صناعة برمجيات طلب الطعام عبر الإنترنت إلى 2656 مليونًا بحلول عام 2026. وبالتالي ، سيستمر الطلب عبر الإنترنت في كونه مصدرًا رئيسيًا للإيرادات. تكشف الإحصائيات أيضًا أن Millennials و Gen Z سيواصلان الطلب عبر الإنترنت في السنوات القادمة مع الأخذ في الاعتبار الفوائد المرتبطة بالطلب عبر الإنترنت.

هل تعلم أنه من المتوقع أن يصل عدد المستخدمين في صناعة برمجيات طلب الطعام عبر الإنترنت إلى 2656 مليونًا بحلول عام 2026. وبالتالي ، سيستمر الطلب عبر الإنترنت في كونه مصدرًا رئيسيًا للإيرادات. تكشف الإحصائيات أيضًا أن Millennials و Gen Z سيواصلان الطلب عبر الإنترنت في السنوات القادمة مع الأخذ في الاعتبار الفوائد المرتبطة بالطلب عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، لخدمة العملاء عبر الإنترنت ، من الأهمية بمكان أن تمتلك أعمال مطعمك التكنولوجيا المناسبة. في هذا الصدد ، يمكن أن يساعدك نظام طلب الطعام عبر الإنترنت في إدارة طلباتك بسلاسة ويهتم بجميع العمليات بما في ذلك إدارة الموظفين وتتبع التسليم.

في حين أن العديد من حلول طلب الطعام عبر الإنترنت متوفرة في السوق ، إلا أن حجمًا واحدًا لا يلبي متطلبات جميع الشركات. ومن ثم ، قمنا بتجميع قائمة بأفضل 7 أنظمة لطلب الطعام عبر الإنترنت.

ما هو برنامج طلب الطعام عبر الإنترنت؟

يتيح برنامج طلب الطعام عبر الإنترنت للمطاعم إدارة طلبات الطعام الواردة من العملاء من خلال مواقع الويب الخاصة بهم أو تطبيقات الجهات الخارجية. يسمح للعملاء عادةً بتصفح قائمة العناصر ثم اختيار الطعام والدفع مقابله وفقًا لذلك. الخطوة التالية هي أن النظام ينبه المطبخ عند إصدار أمر.

أفضل 7 برامج لطلب الطعام عبر الإنترنت

على الرغم من عدم وجود اتصال شخصيًا ، فإن برنامج الطلب عبر الإنترنت للمطعم يوفر للعملاء نفس الميزات التي سيحصلون عليها أثناء زيارة المطعم لتناول الطعام فيه. تتضمن هذه الميزة الوصول إلى القائمة الكاملة مع خيارات دفع متعددة مثل PayPal أو البطاقة أو الدفع النقدي على التسليم ، من بين أمور أخرى.

هناك العديد من خيارات برامج طلب الطعام عبر الإنترنت التي تمكّن المطاعم من النمو بكفاءة مع الحد الأدنى من الموظفين. وذلك لأن عملياتهم اليومية تتم بسهولة من قبول الطلبات عبر الإنترنت إلى توصيل الطلبات عند عتبة الباب. ومع ذلك ، فإن الحجم الواحد لا يناسب الجميع ، وبالتالي اخترنا أشهر 7 برامج لطلب الطعام عبر الإنترنت!

• انطابي - أفضل اختيار لمرونة الدفع
• LimeTray - أفضل طلب مخصص عبر الإنترنت
• FreshBytes - أفضل برنامج نظام طلب مطعم سهل الاستخدام للجوال
• MenuDrive - أفضل نظام طلب عبر الإنترنت مبني في نقاط البيع
• GloriaFood - أفضل برنامج شامل للطلب عبر الإنترنت
• Shift4Shop - الأفضل لإدارة الطلبات
• سكوير للمطاعم - أفضل موقع مجاني لطلب الطعام عبر الإنترنت

• برنامج Ontabee (الويب و Android و iPhone)

Ontabee هو نظام مجاني لطلب المطاعم عبر الإنترنت قائم على السحابة الإلكترونية للشركات الصغيرة والكبيرة مع عمليات سلسلة متعددة. يمكّن البرنامج الشركات من إنشاء قوائم رقمية جنبًا إلى جنب مع الصور والفئات بناءً على عناصر غذائية مماثلة. كما يتيح للمستخدمين التحقق من توفر العنصر بناءً على فروع المطاعم أو فترات زمنية محددة.

ليس هذا فحسب ، بل يتيح برنامج الطلب هذا أيضًا للعملاء إضافة عناوين تسليم متعددة ، والوصول إلى سجل الطلبات ، وتتبع حالات الطلب ، ومشاركة المراجعات والتعليقات ، والمزيد على منصة مركزية.

كما يتيح برنامج Ontabee للعملاء معالجة المدفوعات بسرعة ويسمح للمطاعم بخيار إنشاء رمز وتشغيل الخصومات أو العروض القائمة على التطبيق. تتيح واجهة برمجة التطبيقات المتقدمة (API) للأعمال دمج نظام الطلب في موقع الويب الخاص بك بسهولة والبدء في تلقي الطلبات على الفور.

ومن ثم ، من خلال نهج Ontabee متعدد الاتجاهات ، من الآمن القول إنه يمكّن المطاعم من بناء علامتها التجارية الخاصة وإنشاء خدمة استثنائية لعملائها.

يجب أن تقرأ: 23 من أفضل برامج إدارة المطاعم في الهند للأعمال الصغيرة

تسعير Ontabee: يقدم نسخة تجريبية مجانية بدون أي رسوم خفية. تشمل الميزات إدارة فرع واحد وتلقي طلبات طعام غير محدودة والدردشة المباشرة من طرف ثالث والمزيد. يبدأ الإصدار المدفوع بسعر INR 4820 شهريًا لكل منفذ.

• LimeTray (الويب و iPhone)

يوفر LimeTray حلاً أكثر ذكاءً لإدارة طلبات الطعام عبر الإنترنت. المطاعم لديها خيار إعداد بوابة الطلبات المخصصة عبر الإنترنت ، ويمكن للعملاء تقديم الطلبات مباشرة من موقع المطعم بدلاً من مجمعي الجهات الخارجية. تتيح المنصة للمستخدمين ترتيب قائمة مطعمهم باستخدام تخصيصات الأطباق مثل الإضافات وصور الطعام.

تقدم LimeTray محرك الخصم وخيارات معالجة الدفع المرنة المتعددة مثل محافظ الهاتف المحمول والدفع عند التسليم والمزيد. علاوة على ذلك ، يمكن للعملاء التحقق من حالة الطلب في الوقت الفعلي والحصول على إشعار آلي لإبقاء العملاء على اطلاع بحالة طلباتهم.

تسعير LimeTray : يتوفر عرض تجريبي مجاني على الموقع الرسمي.

• FreshBytes (الويب ، Android و iOS)

تم تصميم FreshBytes خصيصًا لشركات المطاعم الصغيرة والمتوسطة الحجم ، ويقدم خدمات صديقة للجوال وخالية من العمولات مع ميزات متكاملة للطلب عبر الإنترنت. إنه يساعد في تصميمات مواقع الويب عالية الجودة ، وإعادة الترتيب بلمسة واحدة ، والرسائل الذكية ، من بين أشياء أخرى. صور عناصر القائمة المحددة جيدًا وحالة الطلب في الوقت الفعلي وإعادة الترتيب بلمسة واحدة تجعله برنامجًا سهل الاستخدام تمامًا

تسعير FreshBytes: يمكنك الاختيار من بين خطتين - طلب موقع الويب ووظيفة أتمتة التسويق الإضافية. تقدم خطة طلب موقع الويب ميزات مثل الطلبات المجانية غير المحدودة للعمولة ، وإعادة الطلب بلمسة واحدة ، وتكامل تسجيل الدخول إلى Facebook و Google لإجراء عمليات سحب سريعة. توفر خطة إضافة التسويق ميزات مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة وتقارير لفهم أداء الحملة والمزيد.

• MenuDrive (قائم على الويب وأندرويد)

باستخدام هذا البرنامج ، يمكن للمستخدمين تخصيص نقاط البيع ونظام الطلب عبر الإنترنت عن طريق إرسال صور المنتج ومواد العلامات التجارية الأخرى الضرورية إلى MenuDrive. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أتمتة حملات البريد الإلكتروني وخدمات التسويق التي تساعد مطعمك في النهاية على بناء قاعدة عملاء مخلصين.

يتيح لك MenuDrive أيضًا إنشاء موقع الطلب عبر الإنترنت الخاص بك. لديهم أكثر من 100 قالب موقع مطعم قابل للتخصيص حيث يمكنك إضافة الشعارات والصور والألوان ذات العلامات التجارية. علاوة على ذلك ، يمكنك نشر صور الطعام لجذب انتباه المستخدم.

أسعار MenuDrive: 90 يومًا من التجربة المجانية المتاحة. تبدأ خطة المطعم من 12261 روبية هندية (رسوم الإعداد لمرة واحدة). تشمل الميزات إدارة القائمة ، وإدارة الموقع ، والطلبات غير المحدودة عبر الإنترنت ، وأتمتة البريد الإلكتروني ، وطلب الهاتف المحمول وغيرها الكثير.

• GloriaFood (الويب ، Android و iOS)

مع نظام الطلب عبر الإنترنت GloriaFood ، يمكن لأصحاب المطاعم الحصول على طلبات مجانية غير محدودة بدون تكلفة وببضع نقرات فقط. تم تصميمه لتلبية احتياجات المطاعم الصغيرة والمتوسطة الحجم ، ويوفر منصة مركزية شاملة لإدارة استلام الطلبات والتسليم وكذلك طلبات تناول الطعام. أفضل جزء هو عدم وجود تكاليف أو عمولات خفية مرتبطة بالبرنامج.

يتيح لك البرنامج أيضًا إنشاء قوائم رقمية مخصصة إلى جانب الصور وفئات الطعام. يمكن أن يتكامل أيضًا مع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مثل Facebook لتتبع استجابة ضيوفك لخدماتك وتطوير استراتيجيات لتعزيز رؤية العلامة التجارية. ليس هذا فقط ، ولكن راحة تطبيق GloriaFood لنظامي التشغيل Android و iOS تتيح لك قبول الطلبات أثناء التنقل.

هل تعلم: يثق أكثر من 52٪ من العملاء في التطبيق الذي يحمل علامة تجارية خاصة بالمطعم بدلاً من تطبيق بوابة جهة خارجية!

تسعير GloriaFood: تتضمن الخطة المجانية طلبات غير محدودة ، ومواقع ، وأداة مجانية لطلب موقع الويب ، وطلب مجاني للهاتف المحمول ، من بين أشياء أخرى. تبدأ الخطة المتميزة من 741 روبية لموقع ويب محسّن للمبيعات و 2388 روبية لخدمة الدفع عبر الإنترنت / بطاقة الائتمان.

يُقترح قراءة: مزايا نظام إدارة المطاعم

• Shift4Shop (ويب)

Shift4Shop هي أداة قائمة على السحابة تمكنك من إعداد وإدارة وتتبع طلبات الطعام بالإضافة إلى الفواتير وحالة الشحن وخيارات الدفع المتعددة. باستخدام برنامج طلب الطعام هذا ، يمكنك إدارة الطلبات من البداية إلى النهاية ، مما يجعل من السهل تشغيل متجرك حتى أثناء أوقات البيع الرئيسية بسهولة.

ليس هذا فقط ، ولكن Shift4Shop يمنحك أيضًا خيار إنشاء موقع ويب مخصص ، إما من البداية أو باستخدام قوالب تم إنشاؤها مسبقًا. يمكنك بسهولة تصميم طلبات الشراء عبر الإنترنت وصفحات الخروج السلس للعملاء لاختيار وجبات الطعام والدفع عبر الإنترنت.

أسعار Shift4Shop : خطة مجانية غير محدودة مع سمات مجانية وحماية من الاحتيال والمزيد من الميزات على مستوى المؤسسات.

• سكوير للمطاعم (الويب و iOS)

Square for Restaurants هو برنامج POS للمطعم متعدد الإمكانات قائم على السحابة يمكّنك من إدارة مطعمك بسهولة. إنه يبسط مهام المطعم اليومية مثل تحديثات القائمة في الوقت الفعلي وتكرار الطلبات والمزيد. كما يتيح لك عرض وإدارة طلبات التسليم الخاصة بك عبر جميع أجهزة نقاط البيع الخاصة بك. ليس هذا فقط ، ولكن يمكنك أيضًا مواكبة أرقام المبيعات المهمة بتقارير شاملة. تتضمن بعض الميزات الرئيسية لهذا البرنامج إدارة عرض المطبخ والجدول والطلب وإدارة القائمة.

علاوة على ذلك ، يمكنك دمجه مع تطبيقات دفع متعددة أيضًا. إنه خيار رائع لمطعم QSR الفردي والمتعدد المواقع والحانات والمطاعم السريعة وغير الرسمية والمزيد.

التسعير: الخطة المجانية مثالية لخدمتك اليومية ، والتي تشمل الطلب عبر الإنترنت ونقاط البيع. تبدأ الخطة المدفوعة بـ INR4943 شهريًا.

استنتاج

هناك أدلة كافية لإثبات أن الطلب عبر الإنترنت لن يحدث قريبًا. وبالتالي ، إذا كنت تبحث عن أفضل برامج طلب الطعام عبر الإنترنت للمطاعم ، فقد تكون الخيارات المذكورة أعلاه مفيدة للغاية!

فئات ذات صلة: برامج توصيل الطعام | برامج إدارة المطاعم | نظام إدارة المقصف | برنامج إدارة الألبان | برنامج سبزي للمندي

أسئلة وأجوبة