5 استراتيجيات سوق عبر الإنترنت لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

هل تعلم أن 51٪ من المستهلكين الأمريكيين يفضلون الشراء من الأسواق عبر الإنترنت؟ يريد 75 ٪ من المستهلكين الأمريكيين المزيد من العلامات التجارية المفضلة وتجار التجزئة على مواقع سوق التجارة الإلكترونية الرائدة .

إذا كنت تستخدم أسواقًا مختلفة لتنمية مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فأنت بالفعل أقرب إلى جمهورك المستهدف من العديد من منافسيك.

لكن هذا لا يكفي.

أنت بحاجة إلى استراتيجية سوق رقمية متسقة وطويلة الأجل للاستفادة الكاملة من حجم سوق التجارة الإلكترونية المتنامي الذي من المتوقع أن يتوسع بمقدار 1 تريليون دولار بحلول عام 2025 .

تحتاج مساعدة؟ لا تقلق.

في هذه المقالة ، سوف نشارك استراتيجيات السوق التي أثبتت جدواها لزيادة انتشار علامتك التجارية ، والتميز بين منافسيك ، وجذب المزيد من العملاء.

لماذا تحتاج إلى استراتيجية السوق

وجدت دراسة بحثية أجرتها Mirakl أن المتسوقين يذهبون إلى Amazon و eBay و Taobao و Walmart وأسواق التجارة الإلكترونية الأخرى لأنهم:

• اعرض المزيد من الخيارات
• مجهزة بالكامل بالمنتجات
• تقديم أسعار أكثر تنافسية
• أكثر موثوقية مع المراجعات الحقيقية
• قبول طرق دفع متعددة
• تقدم بشكل عام شحن أسرع وأرخص

لذلك ، للحصول على المزيد من المتسوقين ، تضمن الأسواق الترويج للبائعين

• تقديم المنتجات الأكثر صلة وعالية الجودة وواسعة النطاق
• ساعد المشترين في اتخاذ قرارات مستنيرة من خلال تقديم تفاصيل متعمقة عن المنتج
• هي علامات تجارية موثوقة مع العملاء الراضين
• احصل على تقييمات إيجابية بشكل عام
• يمكن أن تشحن إلى منطقة المشتري

للنجاح كبائع في سوق التجارة الإلكترونية ، عليك التأكد من أن علامتك التجارية لديها جميع الصفات التي يريدها السوق. كلما اقتربت من البائع المثالي ، زاد التفضيل الذي ستحصل عليه في محرك البحث والتوصية بالمنتج في النظام الأساسي الخاص بهم.

فيما يلي خمس استراتيجيات يجب عليك استخدامها لزيادة مبيعاتك في الأسواق:

إستراتيجية السوق رقم 1: ثبّت علامتك التجارية

ما هي الاستراتيجية؟

أما Amazon و Walmart والأسواق الرقمية الرائدة الأخرى ، فلديها ملايين البائعين الذين يدعون جميعًا أنهم الأفضل. إذن كيف تقنع مشتري التجارة الإلكترونية العادي بأنك مختلف ، وأكثر موثوقية ، وتستحق المحاولة؟ من خلال تقديم تجربة فريدة للعلامة التجارية ، ومشاركة قيم علامتك التجارية ، وجذب العملاء المعنيين.

لماذا تعمل؟

وجدت دراسة حديثة بتكليف من Google Cloud أن 82٪ من المستهلكين يفضلون الشراء من العلامات التجارية المتوافقة مع قيمهم الأساسية. بالإضافة إلى ذلك ، قال 39٪ من المستهلكين أنهم سيقاطعون العلامات التجارية المفضلة لديهم إذا كان هناك تضارب في القيم. هذا هو السبب في أن أسواق التجارة الإلكترونية توفر للبائعين مساحة لإنشاء تجربة علامتهم التجارية الفريدة.

كيف يمكنني تكرارها؟

استخدم واجهة المتجر أو صفحة الشركة في السوق لإنشاء تجربة علامة تجارية فريدة للزائرين. تعد واجهة متجر Amazon هذه في Adidas مثالاً ممتازًا.

يستخدم متجر Adidas صورًا جذابة ونسخة قصيرة وفيديو للعلامة التجارية في واجهة متجر أمازون لإخبار قصة علامته التجارية والتميز عن منافسيها.

إستراتيجية السوق رقم 2: استخدام مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بالسوق

ما هي الاستراتيجية؟

تعد ميزة البحث هي الطريقة الأساسية التي يجد بها المتسوقون المنتجات في الأسواق المختلفة ، لذا فإن مُحسّنات محرّكات البحث في السوق هي من بين استراتيجيات نمو السوق الأكثر أهمية لأي علامة تجارية.

لماذا تعمل؟

وفقًا للبحث ، تحصل المنتجات الثلاثة الأولى على Amazon على 64٪ من النقرات ، و 70٪ من المتسوقين لا يتجاوزون الصفحة الأولى في البحث عن منتج Amazon. هذا السلوك متطابق عبر منصات السوق. لذلك ، إذا كنت تريد أن تظهر منتجاتك في قوائم البحث في السوق ، فأنت بحاجة إلى تحسينها للحصول على الكلمات الرئيسية الصحيحة.

كيف يمكنني تكرارها؟

إليك ما عليك القيام به.

• اكتشف الكلمات الرئيسية للبحث في سوق البحث ذات الزيارات المرتفعة باستخدام أدوات مماثلة للبحث في الموقع على شبكة الإنترنت . أيضًا ، استخدمها لدراسة الكلمات الرئيسية ذات الترتيب الأعلى لمنافسك ودمج بعضها في نسختك.

• اكتب عناوين وصفية للمنتج باستخدام الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها جمهورك.
• استثمر الوقت في كتابة أوصاف جذابة للمنتج تصف نقاط البيع الفريدة لمنتجك والفوائد والميزات الرئيسية بالإضافة إلى مشاركة حالات الاستخدام المتعددة.
• قسّم الوصف إلى نقاط نقطية لتسهيل المسح الضوئي.

بصرف النظر عن الكلمات الرئيسية ، تراعي معظم الأسواق أيضًا العوامل التالية عند ترتيب المنتجات.

• سرعة المبيعات (مدى سرعة بيع منتجاتك)
• سعر
• معدلات التحويل (الأعلى ، الأفضل)
• طريقة الوفاء (يُفضل تحقيق السوق مثل FBA)
• صور المنتج ومقاطع الفيديو (صور عالية الجودة من زوايا متعددة + مقاطع الفيديو مرتبة أعلى)

يعد تحسين Marketplace SEO عملية مستمرة. لذلك ، ستحتاج إلى مراقبة تصنيفات المنتجات ومعدلات التحويل الخاصة بك لضمان احتفاظ منتجك بالترتيب في الجزء العلوي من نتائج البحث.

قراءة المزيد: Amazon SEO: دليلك للقيام بذلك بشكل صحيح في عام 2022

إستراتيجية السوق رقم 3: إنشاء محتوى لزيادة حركة المرور

ما هي الاستراتيجية؟

في النهاية ، السوق هو أرض مستأجرة ، ولا تملك قوائمها. لذلك ، لضمان الحد الأدنى من التقلبات في مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، يجب أن تركز إستراتيجية السوق الخاصة بك على تنمية المحتوى الخاص بك الذي يمكنك استخدامه متى أردت زيادة حركة المرور إلى منتجاتك.

لماذا تعمل؟

يعتمد معظم بائعي سوق التجارة الإلكترونية على خوارزميات البحث الخاصة بالمنصة والإعلانات المدفوعة لزيادة المبيعات. يعمل هذا بشكل جيد طالما أن منتجاتك تحتل مرتبة حسب الكلمات الرئيسية الصحيحة وتجذب حركة المرور بشكل طبيعي. لكن في اللحظة التي ينخفض ​​فيها تصنيفك ، ليس لديك ما ترجع إليه.

كيف يمكنني تكرارها؟

تسويق المحتوى هو ممارسة مشاركة محتوى مفيد وقابل للتنفيذ وعالي الجودة لا يتعلق فقط بالمشترين المستهدفين ولكن يتم تحسينه أيضًا لمحركات البحث.

ستستضيف هذا المحتوى على مدونة موقع الويب الخاص بك ، وليس السوق حيث يتم إدراج منتجاتك.

ما الفائدة؟ وجد البحث الذي أجراه موصل ما يلي:

• من المرجح أن يشتري المستهلكون بنسبة 131 ٪ من علامة تجارية مباشرة بعد قراءة جزء تعليمي من المحتوى على مدونتها.
• يشعر الناس بتفاؤل 74٪ أكثر تجاه العلامة التجارية بعد قراءة محتواها التعليمي.

وهذا ليس كل شيء.

يساعدك تسويق المحتوى على زيادة حركة البحث العضوية ، والتي لا تبني فقط الوعي بالعلامة التجارية ولكنها تساعدك أيضًا على توجيه حركة المرور إلى صفحات المنتج الخاصة بك في الأسواق المختلفة لزيادة المبيعات.

تمتلك علامة تجارية للديكور المنزلي تسمى Made مدونة ممتازة تعرض بانتظام أدلة شراء المنتجات والمحتوى الملهم لجمهورها المستهدف.

لا تقدم هذه الأدلة قيمة فحسب ، بل تجذب أيضًا الآلاف من الزوار لأنها محسّنة بالكامل للكلمات الرئيسية ذات الصلة وعالية الحركة للبحث.

إستراتيجية السوق رقم 4: احصل على المزيد من آراء العملاء

ما هي الاستراتيجية؟

المراجعات الإيجابية هي عامل تصنيف قوي في معظم الأسواق ويمكن أن تنقل منتجاتك بسرعة إلى الصفحة الأولى من نتائج البحث. إذا كنت ترغب في زيادة مبيعاتك في السوق ، فشجع عملائك على ترك مراجعات إيجابية مفصلة تتضمن صورًا أو مقاطع فيديو لأنفسهم باستخدام منتجاتك.

لماذا تعمل؟

يمكن أن تؤدي المراجعات إلى زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية أو كسرها. تشير الدراسات إلى أن 49٪ من المستهلكين يثقون بالمراجعات عبر الإنترنت بقدر ما يثقون في التوصيات من أصدقائهم واتصالات وسائل التواصل الاجتماعي وأن 77٪ من المستهلكين يقرؤون المراجعات بانتظام عند تصفح المنتجات. عند مواجهة منتجين متشابهين ، من المرجح أن يشتري المستهلكون المنتج بمراجعات أكثر إيجابية.

كيف يمكنني تكرارها؟

• اطلب يدويًا من كل مشتري ترك تعليق. تسمح لك معظم الأسواق بطلب المراجعات باستخدام زر مراجعة مخصص (مثل أمازون) أو بإرسال رسالة مباشرة إلى المشتري.
• أرسل رسائل بريد إلكتروني إلى المشتركين في قناتك تطلب منهم ترك التعليقات إذا قاموا بشراء منتجاتك.
• اشحن طلب مراجعة مكتوب بخط اليد مع كل منتج.

لا تسمح لك معظم الأسواق بتحفيز المراجعات. ولكن لا يزال بإمكانك تشجيع المشترين على مشاركة تجاربهم ، خاصة إذا أرسلت إليهم رسالة شكر وقدمت لهم تجربة عملاء ممتازة.

اقرأ أكثر:

• كيفية الحصول على مراجعات أمازون: دليل خطوة بخطوة
• كيفية استخدام مراجعات منتجات Amazon لتعزيز إستراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بك

إستراتيجية السوق رقم 5: إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)

ما هي الاستراتيجية؟

الترويج لمنتجاتك باستخدام إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) في مختلف أسواق التجارة الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث.

لماذا تعمل؟

تعتمد استراتيجيات السوق عبر الإنترنت التي ناقشناها حتى الآن على المصادر العضوية للنمو. إنها طرق مستدامة تستغرق وقتًا لتحقيق النتائج. ولكن إذا كنت تريد أن تنمو بسرعة ، فأضف إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) إلى هذا المزيج.

يسمح لك الدفع بالنقرة (PPC) بدفع منتجاتك أمام المستخدمين الأكثر صلة. كما أنه يؤثر بشكل إيجابي على تصنيفات البحث العضوي للمنتج من خلال جلب المزيد من المبيعات لهذا المنتج.

كيف يمكنني تكرارها؟

تقدم معظم الأسواق قوائم مدفوعة ومشاركات دعائية وإعلانات لافتة تقليدية على منصاتها. استخدمها لتوجيه حركة المرور إلى قوائمك وزيادة المبيعات وبناء زخم مبكر لكل منتج من منتجاتك.

يمكنك أيضًا استخدام إعلانات Facebook و Google و TikTok لدعم نمو التجارة الإلكترونية الخاصة بك. إعلانات TikTok ، على وجه الخصوص ، أرخص من المنصات الأخرى وتنتج عائد استثمار أعلى بسبب شعبيتها المتزايدة وجماهيرها عالية التفاعل.

قراءة المزيد: Amazon PPC: ما تحتاج إلى معرفته لتكون من أفضل البائعين

استخدام برنامج مماثل لذكاء المتسوقين لتعزيز إستراتيجية السوق الخاصة بك

إذا كنت تتطلع إلى التفوق على منافسيك وإنشاء إستراتيجية سوق ناجحة عبر الإنترنت ، فستحتاج إلى رؤى أعمق وأكثر قيمة مما توفره معظم أدوات البحث هذه الأيام. هذا هو المكان الذي يأتي فيه تطبيق Sameweb Shopper Intelligence .

إنها أداة ذكاء سوق التجارة الإلكترونية المتقدمة التي تتيح لك تحديد:

• المنتجات الأكثر مبيعًا والوحدات المباعة والإيرادات ومعدلات التحويل لفئات المنتجات المختلفة.
• أفضل منتجات منافسيك أداءً ومعايير التجارة الإلكترونية الرئيسية .
• الكلمات الرئيسية الأكثر ربحًا وحركة المرور التي تجذب مبيعات منافسيك.
• رؤى تصنيف محرك البحث.
• سلوك المستهلك ، اتجاهات التسوق.
• والكثير.

تساعدك Shopper Intelligence على تحليل الاستراتيجيات التي يستخدمها منافسوك الأكثر نجاحًا للسيطرة على فئات المنتجات في Amazon و Walmart و eBay وأسواق التجارة الإلكترونية الرائدة الأخرى.

باستخدام هذه الأفكار ، ستتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة ، واستثمار مواردك في المنتجات الفائزة وتحسين قوائم المنتجات الخاصة بك للكلمات الرئيسية المضمونة لجذب حركة المرور.

ما هي استراتيجية نمو السوق الخاصة بك؟

مع وجود ملايين البائعين في جميع أنحاء العالم ، أصبحت أسواق التجارة الإلكترونية بسرعة أكثر الأماكن تنافسية للعلامات التجارية الجديدة. ولكن مع استراتيجيات التسويق الصحيحة ورؤى المنافسين ، لا يزال بإمكانك تحديد الفرص والمجالات غير المستغلة التي يمكن أن تؤدي إلى نتائج.

تعتبر الاستراتيجيات التي ناقشناها في هذه المقالة أكثر فعالية عند استخدامها جنبًا إلى جنب. إذا التزمت بها لفترة كافية وواصلت التحسن على طول الطريق ، فستبدأ في رؤية نتائج قابلة للقياس في غضون بضعة أشهر فقط .