أمن التكنولوجيا التشغيلية (OT): الأهمية والتحديات وأفضل الممارسات

يأتي أمن التكنولوجيا التشغيلية (OT) في طليعة حماية البنية التحتية الحيوية وأنظمة التحكم ضد المشهد سريع التطور للتهديدات السيبرانية. فهو يضمن أن جميع أنظمة التكنولوجيا التشغيلية تعمل على النحو الأمثل دون أن تتأثر بالهجمات السيبرانية.

لذلك، من خلال تطبيق أمان التكنولوجيا التشغيلية، يمكنك الحفاظ على الاستقرار الأمثل لأنظمتك وأجهزتك دون التضحية بأمان موظفيك ومواردك. في هذه المقالة، ستتعرف على المزيد حول هذا الأمان ولماذا تحتاج إلى الاستفادة منه داخل مؤسستك.

ما هي التكنولوجيا التشغيلية (OT)؟

تشير التكنولوجيا التشغيلية (OT) إلى الأجهزة والبرامج المستخدمة لمراقبة الآلات الصناعية وأنظمة التصنيع والبنية التحتية الحيوية وما إلى ذلك والتحكم فيها. وهي تختلف عن تكنولوجيا المعلومات (IT) التي تتعامل مع إدارة البيانات والمعلومات.

ومن ناحية أخرى، يتم استخدام التكنولوجيا التشغيلية (OT) لإدارة أنظمة التشغيل المختلفة. تشمل بعض الأمثلة على أنظمة التكنولوجيا التشغيلية أنظمة التحكم الموزعة، وأجهزة التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLCs)، وأنظمة التحكم الإشرافي والحصول على البيانات (SCADA)، وما إلى ذلك.

وتستخدم هذه الأنظمة لإدارة العمليات الصناعية المختلفة. ولذلك، فإن الحفاظ على أمنهم أمر ضروري لتجنب العواقب السلبية.

ما هو أمن التكنولوجيا التشغيلية؟

يشمل أمن التكنولوجيا التشغيلية جميع التدابير والضوابط المتخذة لحماية أنظمة التكنولوجيا التشغيلية التي تستخدم برامج لأتمتة العمليات الصناعية من تهديدات الأمن السيبراني. ويشمل ذلك أنظمة المراقبة، وإدارة الوصول إليها، وتحديد التهديدات ومعالجتها من أجل التشغيل السلس للبنية التحتية الحيوية. الغرض الرئيسي من أمن التكنولوجيا التشغيلية هو منع الوصول غير المصرح به وتعطيل الأنظمة المجهزة الخاصة بالصناعة.

ما الفرق بين أمن تكنولوجيا المعلومات وأمن التكنولوجيا التشغيلية؟

يركز أمن تكنولوجيا المعلومات على سرية البيانات ويركز أمن التكنولوجيا التشغيلية على سلامة المعدات. في مجال أمن تكنولوجيا المعلومات، يتم تحديث التصحيحات بشكل متكرر بينما لا يتم تحديثها في مجال أمن التكنولوجيا التشغيلية. فيما يلي مقارنة تفصيلية بين تكنولوجيا المعلومات وأمن التكنولوجيا التشغيلية أدناه.

ما هو التقارب بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية؟

إن تقارب تكنولوجيا المعلومات مع التكنولوجيا التشغيلية هو تكامل أنظمة التكنولوجيا التشغيلية مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات لتبسيط نقل البيانات بين هذه الأنظمة. يمكن لأجهزة تكنولوجيا المعلومات جمع البيانات من أجهزة التكنولوجيا التشغيلية وiOT التي يمكن استخدامها لتحديد أوجه القصور وتحسين أداء هذه الأنظمة.

في السابق، كانت أنظمة التكنولوجيا التشغيلية معزولة عن شبكات تكنولوجيا المعلومات والإنترنت التي كانت تحميها من الهجمات السيبرانية. ومع ذلك، فإن ربطها بأنظمة تكنولوجيا المعلومات القائمة على الإنترنت جعلها أيضًا عرضة للتهديدات السيبرانية المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الوصول عن بعد إلى أنظمة التكنولوجيا التشغيلية عبر برامج الطرف الثالث جعلها أيضًا أكثر عرضة للثغرات الأمنية.

ما أهمية الأمن السيبراني للتكنولوجيا التشغيلية؟

تعتبر أنظمة التحكم الصناعية (ICS) التي تدير العمليات الصناعية المختلفة مهمة في الحفاظ على العمليات. قد يؤدي اختراق هذه الأنظمة أيضًا إلى تداعيات خطيرة على عملك. يتحكم أمان التكنولوجيا التشغيلية في الوصول إلى هذه الأنظمة ويشرف على حركة مرور الشبكة لتحديد أي نشاط مشبوه. تساعد هذه البيانات في تخفيف التهديدات التي قد تؤثر على العمل الأمثل للمعدات وتؤدي إلى عواقب وخيمة.

تركز المنظمات العاملة في مجالات التصنيع والنفط والغاز والكيماويات والتعدين والبتروكيماويات أو أي صناعة أخرى على الأمن السيبراني للتكنولوجيا التشغيلية لحماية الأصول والأنظمة والعمليات التشغيلية القائمة على التكنولوجيا من التهديدات السيبرانية. علاوة على ذلك، فإن الحفاظ على الأمن السيبراني للتكنولوجيا التشغيلية يساعدهم على الامتثال للوائح والامتثال الخاصة بالصناعة.

التحديات الأمنية الشائعة التي تواجهها المنظمة

يمكن أن يساعد أمن التكنولوجيا التشغيلية كثيرًا في التخفيف من الهجمات السيبرانية ولكن هناك بعض التحديات المرتبطة به. على سبيل المثال، لا توجد أداة أو برنامج واحد يمكنه توفير رؤية لجميع التهديدات. وبالمثل، فإن الموظفين ليسوا على دراية كاملة بنوع تهديدات التكنولوجيا التشغيلية التي يمكن أن تحدث. فيما يلي بعض التحديات الأخرى التي تواجهها المؤسسات في تنفيذ أمن التكنولوجيا التشغيلية:

• إن استخدام أنظمة التشغيل القديمة والآلات القديمة يجعل من الصعب تنفيذ بروتوكولات أمان التكنولوجيا التشغيلية
• قد لا يتمتع الموظفون برؤية كاملة لجميع مكونات أجهزة التكنولوجيا التشغيلية. وهذا يجعل هذه المكونات عرضة لنقاط الضعف
• تستخدم المؤسسات محرك أقراص قابل للإزالة يمكنه حقن البرامج الضارة في الأنظمة والمعدات
• أي نوع من الأخطاء البشرية في تثبيت الأنظمة وتحديثها يمكن أن يجعل شبكة التكنولوجيا التشغيلية عرضة للهجمات السيبرانية
• إن مشاركة عناصر التحكم الأمنية مع عدة أشخاص تجعل الإشراف على أمان أنظمة التكنولوجيا التشغيلية أمرًا صعبًا.
• إن دورة الحياة الأطول للمعدات الصناعية تجعل من الصعب تحديثها بانتظام.
• قد يؤدي تقارب أنظمة تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية إلى إثارة مشكلات أمنية حيث أن لكل منهما متطلبات أمنية مختلفة.

أفضل ممارسات أمن التكنولوجيا التشغيلية

للحفاظ على أمان أنظمة التكنولوجيا التشغيلية لديك، من المهم أن تقوم بتنفيذ بعض الممارسات مثل رسم الخرائط الرقمية لموقع أجهزة التكنولوجيا التشغيلية في الوقت الفعلي لتحديد مناطق الهجمات الإلكترونية. فيما يلي بعض الممارسات الأخرى التي يمكنك اتباعها لضمان أمان التكنولوجيا التشغيلية:

اتبع إطار الثقة المعدومة

سيؤدي اعتماد هذا الإطار إلى التأكد من التحقق من كل مستخدم في كل مرة يستخدم فيها نظام التشغيل التشغيلي حتى لو تم التحقق منه مسبقًا. سيساعد ذلك في تخفيف الهجمات الإلكترونية من كل من المطلعين والأجانب على أنظمة التكنولوجيا التشغيلية.

تدريب موظفيك

لتجنب الهجمات الإلكترونية على أنظمة التكنولوجيا التشغيلية، من المهم تثقيف موظفيك وتدريبهم على أنواع مختلفة من الهجمات الإلكترونية. ومن شأن التدريب الناجح أن يساعدهم على فهم نوع التهديدات وناقلاتها المحتملة التي يمكن أن تخفف من المخاطر الأمنية الشاملة.

استخدام إدارة الهوية والوصول

باستخدام إدارة الهوية والوصول، يمكنك تقييد الوصول إلى أجهزة أو أنظمة OT معينة. سيضمن ذلك أن الأفراد المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى أنظمة التكنولوجيا التشغيلية.

التحقق من وجود نشاط مشبوه في النظام البيئي OT

لمنع الهجمات الإلكترونية على أنظمة التكنولوجيا التشغيلية، من المهم أن تقوم بمراقبة النظام البيئي للتكنولوجيا التشغيلية بالكامل بحثًا عن نقاط الضعف. ولهذا الغرض، يجب عليك التحقق من أنشطة الشبكة مثل حركة المرور من موفري الخدمة لتقليل المخاطر الأمنية.

تنفيذ طريقة اكتشاف أصول التكنولوجيا التشغيلية

معظم شبكات التكنولوجيا التشغيلية معقدة وتنتشر عبر مواقع متعددة. ولذلك، يصبح من الصعب إدارة موارد التكنولوجيا التشغيلية. للتخلص من هذه المشكلة، يجب عليك اعتماد طريقة اكتشاف أصول OT. سيساعد ذلك في الحصول على رؤية كاملة لموارد التكنولوجيا التشغيلية وحماية النظام البيئي للتكنولوجيا التشغيلية.

الأشياء التي يجب مراعاتها أثناء اختيار مورد أمن التكنولوجيا التشغيلية

لاختيار المورد المناسب لأمن التكنولوجيا التشغيلية (OT Security)، تأكد من استيفائه للمتطلبات التالية:

• قابلية التوسع: اختر مورد أمان التكنولوجيا التشغيلية الذي يقدم حلاً يمكن توسيعه لاستيعاب نمو البنية التحتية التشغيلية لديك، مما يسمح بإضافة أجهزة وأنظمة جديدة دون المساس بالأمان.
• الخبرة الصناعية: تأكد من أن البائع قد عمل مع مؤسسات في صناعتك المحددة، مما يعني أن لديه فهمًا أعمق لمتطلبات البيئة التشغيلية الخاصة بك.
• الميزات: يجب أن يقدم بائع أمان التكنولوجيا التشغيلية ميزات أمان التكنولوجيا التشغيلية مثل إدارة IAM، وتحليل حركة المرور، وتجزئة الشبكة، واكتشاف أصول التكنولوجيا التشغيلية، وما إلى ذلك.
• وقت الاستجابة للحوادث: تأكد من أن البائع يوفر وقت استجابة أقصر للحوادث لإصلاح الاستجابات بسرعة عند وقوع أي حادث.
• التكلفة: يجب أن تكون تكلفة الحل الأمني ​​الذي تخطط لشرائه في حدود ميزانيتك المقدرة.

الأسئلة الشائعة