المبيعات الخارجية مقابل المبيعات الواردة

أيهما يجب أن تختار؟ المبيعات للخارج أم للداخل؟ تعلم في المقال.

في عالم المبيعات المتغير باستمرار، من المهم أن تظل في الطليعة. المبيعات الداخلية والمبيعات الخارجية هي إيقاعات مختلفة، ولكن لكل منهما مزاياه الفريدة. يمكن أن يكون كل منها فعالاً للغاية إذا تم استخدامه بشكل صحيح.

في هذه المقالة، سنستكشف الاختلافات بين المبيعات الصادرة والواردة، وأفضل القنوات التي يمكن استخدامها لكل منهما، وكيفية قياس نجاح كل منهما على حدة.

ما هي المبيعات الواردة؟

المبيعات الداخلية هي استراتيجية مبيعات حيث يأتي العملاء المحتملون إليك بمحض إرادتهم. الأمر كله يتعلق بجذب العملاء من خلال تزويدهم بالمعلومات والموارد القيمة.

تتمثل إحدى طرق إجراء المبيعات الداخلية في إنشاء محتوى عالي الجودة يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف؛ فكر في منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والكتب الإلكترونية. من خلال ترسيخ نفسك كخبير في الصناعة، فإنك تجتذب العملاء المحتملين الذين يبحثون بنشاط عن حلول لمشاكلهم.

بمجرد تفاعل العميل المحتمل مع المحتوى الخاص بك، فمن المهم الاستمرار في تعزيز العلاقة. يمكنك القيام بذلك من خلال:

• حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني
• التواصل الشخصي
• مشاورات فردية وعروض توضيحية للمنتج
• ندوات عبر الإنترنت

… و اكثر!

الهدف هو توجيه العملاء المحتملين خلال رحلة الشراء الخاصة بهم، والتأكد من حصولهم على جميع المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرار مستنير.

ولتحقيق هذه الغاية، يعد فهم رحلة المشتري أمرًا بالغ الأهمية. تتكون الرحلة عادة من ثلاث مراحل:

• الوعي - يحدد المشتري مشكلة أو حاجة
• الاعتبار - يقوم المشتري بتقييم الحلول المختلفة المتاحة له
• القرار - يختار المشتري المنتج أو الخدمة التي تلبي متطلباته على أفضل وجه

باعتبارك مندوب مبيعات يستخدم تقنيات المبيعات الداخلية، فمن الضروري تصميم أسلوبك الخاص لكل مرحلة من رحلة المشتري. من خلال توفير المحتوى والدعم ذي الصلة في الوقت المناسب، يمكنك تحريك العملاء المحتملين بشكل فعال عبر مسار المبيعات وتحويلهم في النهاية إلى عملاء راضين.

أفضل القنوات للمبيعات الواردة في عام 2024

إن سلوك المستهلك، مثل التكنولوجيا، يتطور دائمًا. ومن المهم أن تظل على اطلاع دائم بأفضل القنوات للمبيعات الواردة.

في عام 2024، تشمل بعض القنوات الأكثر فعالية ما يلي:

• المدونة : إنتاج محتوى قيم يعالج نقاط الضعف لدى جمهورك المستهدف ويضع علامتك التجارية كسلطة موثوقة.
• تحسين محركات البحث (SEO) : تحسين موقع الويب الخاص بك والمحتوى الخاص بك ليحتل مرتبة أعلى في نتائج محرك البحث، مما يسهل على العملاء المحتملين العثور عليك.
• SMM : بناء حضور قوي على منصات التواصل الاجتماعي والتفاعل مع جمهورك المستهدف لتعزيز العلاقات وتضخيم رسالة علامتك التجارية.
• النشرات الإخبارية : إنشاء حملات بريد إلكتروني مخصصة لرعاية العملاء المحتملين وتوجيههم خلال مسار تحويل المبيعات.

قنوات التسويق الداخلي التي تشهد ارتفاعًا حاليًا هي من خلال محتوى الوسائط الاجتماعية والندوات عبر الإنترنت ومقاطع الفيديو على YouTube.

مقاييس لقياس نجاح المبيعات الواردة

قم بما يلي لقياس نجاح استراتيجية المبيعات الداخلية الخاصة بك:

• حركة مرور موقع الويب : راقب عدد زوار موقع الويب لقياس مدى فعالية المحتوى الخاص بك وجهود التحسين.
• معدل التحويل : قم بقياس النسبة المئوية للزوار الذين يتخذون الإجراء المطلوب، مثل ملء نموذج أو إجراء عملية شراء.
• تسجيل العملاء المتوقعين : قم بتقييم جودة العملاء المتوقعين الناتجين عن أنشطة المبيعات الواردة للتأكد من توافقهم مع ملف تعريف العميل المثالي الخاص بك.
• تكلفة اكتساب العملاء : احسب تكلفة اكتساب عملك لاكتساب عميل جديد من خلال جهود المبيعات الداخلية.

إيجابيات المبيعات الواردة:

• جذب العملاء المحتملين المهتمين بالفعل بالمنتج أو الخدمة
• معدلات تحويل أعلى
• عموما أقل تكلفة من التقنيات الصادرة
• يأتي العملاء المتوقعون بمستوى معين من الثقة والمعرفة حول المنتج، مما يتيح عملية مبيعات أكثر سلاسة
• يمكن للاستراتيجيات الرقمية والمبنية على المحتوى أن تصل إلى جمهور واسع دون زيادة التكاليف
• توفر الاستراتيجيات الواردة ثروة من البيانات لتحسين أساليب المبيعات وتحسين مشاركة العملاء.

سلبيات المبيعات الواردة:

• قد يستغرق إنشاء مسار تحويل فعال للمبيعات الداخلية وقتًا وقد لا يؤدي إلى تحقيق مبيعات فورية
• يعتمد على جودة المحتوى وأهميته
• يمكن أن تؤثر المنافسة الشديدة على الكلمات الرئيسية والتغييرات في خوارزميات محرك البحث على مستوى الرؤية
• يحتاج إلى مجموعة من المهارات بدءًا من إنشاء المحتوى وحتى تحسين محركات البحث والتحليلات، مما يتطلب المزيد من الموظفين المتخصصين
• نظرًا لأن العملاء يبدأون الاتصال، فإن الشركات لديها سيطرة أقل على وقت دخول العميل المتوقع إلى مسار تحويل المبيعات

ما هي المبيعات الخارجية؟

تتضمن المبيعات الخارجية اتباع نهج أكثر استباقية من خلال الوصول إلى العملاء المحتملين مباشرة، مثل المكالمات الباردة. يمكن أن يتضمن أيضًا إرسال حملات بريد مباشر أو بريد إلكتروني أو يمكن أن يتضمن حضور أحداث الصناعة للتواصل مع العملاء المحتملين. المفتاح هو بدء الاتصال وتقديم منتجك أو خدمتك للمشترين المحتملين، على الرغم من أنهم قد لا يبحثون بنشاط عن حل.

ولتحقيق هذه الغاية، تحتاج المبيعات الخارجية إلى بحث شامل للعثور على العملاء المحتملين المناسبين ومطابقة رسالتك مع احتياجاتهم. يدرك محترفو المبيعات الخارجية الناجحون أهمية بناء العلاقة ومعالجة الاعتراضات وإظهار قيمة عروضهم.

يتمثل أحد الجوانب الرئيسية للمبيعات الخارجية في استخدام عدة قنوات لإشراك العملاء، مثل منصات الوسائط الاجتماعية مثل LinkedIn. رسائل البريد الإلكتروني الشخصية تجذب انتباه العملاء المحتملين. باستخدام العديد من الاستراتيجيات، يمكن لخبراء المبيعات الخارجية الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين وتحويلهم.

غالبًا ما يكون المثابرة هو اسم اللعبة، حيث يجب على محترفي المبيعات المتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين. يجب عليهم تعزيز العلاقات مع مرور الوقت والبقاء في قمة اهتماماتهم مع العملاء المحتملين. تُظهر فرق المبيعات الخارجية التفاني من خلال كونها استباقية ومثابرة. يجب عليهم حل مشاكل العملاء وتقديم حلول قابلة للتطبيق.

أفضل القنوات للمبيعات الخارجية في عام 2024

في حين اكتسبت المبيعات الواردة شعبية في السنوات الأخيرة، إلا أن المبيعات الخارجية لا تزال تحتفظ بشعبية خاصة بها. في عام 2024، تشمل بعض القنوات الأكثر فعالية للمبيعات الخارجية ما يلي:

1. المكالمات الباردة : على الرغم من أنها قد تبدو قديمة الطراز، إلا أن المكالمات الباردة المستهدفة لا تزال تحقق نتائج إيجابية عند إجرائها بشكل استراتيجي.
2. حملات البريد الإلكتروني : صمم حملات بريد إلكتروني مخصصة لجذب انتباه العملاء المحتملين.
3. البريد المباشر : تميّز عن الضجيج الرقمي عن طريق إرسال بريد فعلي لجذب انتباه جمهورك المستهدف.
4. أحداث الصناعة : يوفر التواصل في المؤتمرات الصناعية والمعارض التجارية فرصة للتواصل مع العملاء المحتملين وجهًا لوجه.

ما هي المقاييس التي تقيس نجاح المبيعات الخارجية

تمامًا مثل المبيعات الواردة، يعد تتبع نجاح أنشطة المبيعات الخارجية أمرًا ضروريًا. فيما يلي بعض المقاييس التي يجب مراعاتها:

• نسبة المكالمة إلى التحويل : قم بقياس النسبة المئوية للمكالمات الصادرة التي تؤدي إلى تحويل ناجح.
• معدلات فتح البريد الإلكتروني والاستجابة : راقب عدد مرات فتح حملات البريد الإلكتروني الصادرة وعدد المستلمين الذين يستجيبون لرسالتك.
• معدل تحويل الاجتماعات : تتبع النسبة المئوية للاجتماعات الأولية أو العروض التوضيحية التي تؤدي إلى البيع.
• القيمة الدائمة للعميل : حدد متوسط ​​القيمة التي يجلبها العميل إلى عملك على مدار حياته لتقييم مدى فعالية جهود المبيعات الخارجية.

إيجابيات المبيعات الخارجية:

• يسمح للشركات بالوصول بنشاط إلى العملاء المحتملين، مما يوفر المزيد من التحكم في عملية البيع.
• يمكن أن يؤدي الاتصال المباشر مع العملاء المحتملين إلى ردود فعل فورية ودورات مبيعات أسرع.
• يمكن لفرق المبيعات استهداف التركيبة السكانية التي تناسب ملف تعريف العملاء المثالي على وجه التحديد.
• ومن خلال التواصل الاستباقي، يمكن للشركات الاتصال بعدد أكبر من العملاء المحتملين.
• يمكن قياس الجهود الصادرة بسهولة (المكالمات التي تم إجراؤها، ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة، ومعدلات الاستجابة)، مما يساعد على تحسين الاستراتيجية.

سلبيات المبيعات الخارجية:

• ارتفاع التكاليف بسبب الاستثمار الكبير في فرق المبيعات والأدوات وقواعد البيانات للتنقيب.
• غالبًا ما يؤدي التواصل البارد إلى انخفاض معدلات التحويل نظرًا لأن العملاء المحتملين لم يعربوا عن اهتمامهم المسبق.
• يمكن أن تؤثر التكتيكات الخارجية العدوانية سلبًا في بعض الأحيان على كيفية إدراك العملاء المحتملين للعلامة التجارية.
• تخضع أنشطة المبيعات الخارجية، وخاصة المكالمات الباردة والبريد الإلكتروني، للوائح صارمة.
• يمكن أن تكون التكلفة والجهد المبذول لتوسيع نطاق جهود المبيعات الخارجية كبيرة، لأنها غالبًا ما تتضمن زيادات خطية في الموارد.

الاختلافات الرئيسية بين المبيعات الواردة والصادرة

في حين أن كلا النهجين يمكن أن يكونا ناجحين، إلا أن هناك اختلافات رئيسية بين المبيعات الواردة والصادرة:

• تتطلب المبيعات الخارجية اتباع نهج أكثر استباقية، والوصول إلى العملاء المحتملين مباشرة. في المقابل، تجذب المبيعات الواردة العملاء المحتملين الذين يبحثون بنشاط عن حل.
• عادةً ما تكون تكلفة المبيعات الواردة أقل لكل عميل محتمل لأنك تجتذب عملاء محتملين مهتمين بالفعل. قد يكون للمبيعات الخارجية تكلفة أعلى لكل عميل محتمل بسبب الموارد المطلوبة للتواصل.
• تركز المبيعات الداخلية على بناء العلاقات من خلال المحتوى القيم والرعاية الشخصية. تتطلب المبيعات الخارجية بناء العلاقة بسرعة أثناء الاتصال الأولي.

المبيعات الصادرة مقابل المبيعات الواردة

وجه

المبيعات الواردة

المبيعات الخارجية

تعريف

التركيز على جذب العملاء من خلال إنشاء المحتوى وتحسين محركات البحث وتوفير القيمة.

يتضمن الوصول بشكل استباقي إلى العملاء المحتملين من خلال المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والبريد المباشر.

تقود الجيل

تولد الشركة عملاء محتملين من خلال المحتوى، مما يجذب العملاء المهتمين بالفعل.

يقوم فريق المبيعات بتحديد العملاء المتوقعين والتواصل معهم مباشرة.

يكلف

أقل بشكل عام بسبب الطبيعة العضوية لتوليد الرصاص.

أعلى بسبب الحاجة إلى الأدوات والموارد والقوى العاملة للتواصل المباشر.

جودة الرصاص

أعلى، حيث أن العملاء المحتملين غالبًا ما يكونون أكثر اهتمامًا وتعليمًا بالمنتج أو الخدمة.

يختلف الأمر، حيث قد لا يكون لدى العملاء المحتملين اهتمام أو معرفة مسبقة بالمنتج أو الخدمة.

دورة المبيعات

يمكن أن تكون أطول لأنها تعتمد على رعاية العملاء المحتملين عبر مسار التحويل.

من المحتمل أن يكون أقصر، لأنه يتضمن اتصالاً مباشرًا وعمليات تأهيل أسرع.

علاقات العملاء

يبني علاقة من خلال الثقة وتقديم القيمة مع مرور الوقت.

يركز على إنشاء اتصال ومعالجة الاحتياجات مباشرة.

قابلية التوسع

من الأسهل التوسع لأنه يستفيد من القنوات الرقمية التي يمكنها الوصول إلى جمهور أوسع.

يعد التوسع أكثر صعوبة بسبب الزيادة الخطية في الكفاءة والموارد المطلوبة.

المهارات المطلوبة

إنشاء المحتوى، التدوين، مهارات التواصل الاجتماعي، مهارات التصميم الأساسية.

تقنيات البيع والتنقيب والاتصال البارد واستراتيجيات المتابعة.

القنوات

تسويق المحتوى، تحسين محركات البحث، وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

الاتصال البارد، وحملات البريد الإلكتروني، والبريد المباشر، وأحداث الصناعة.

مقاييس النجاح

زوار موقع الويب، معدلات التحويل، جودة العملاء المحتملين، CAC.

نسبة المكالمات إلى التحويل، ومعدلات فتح/الاستجابة للبريد الإلكتروني، ومعدل تحويل الاجتماعات، وCLTV.

هل يجب علي الاختيار بين المبيعات الواردة والصادرة؟

الإجابة المختصرة عما إذا كان عليك الاختيار بين المبيعات الواردة والصادرة هي "لا". والإجابة الطويلة هي أيضاً "لا"، ولكن مع مزيد من التوضيح. ربط في.

تنتهي معظم الشركات باستخدام مزيج من المبيعات الواردة والصادرة لزيادة إمكانات مبيعاتها إلى الحد الأقصى. لا توجد قاعدة تنص على عدم قدرة الشركة على الوصول إلى العملاء مع تطوير إستراتيجية محتوى قوية لجذب عملاء جدد إلى الشركة.

ما عليك سوى إلقاء نظرة على NetHunt للحصول على مثال:

• لدينا مدونة رائعة مليئة بكمية كبيرة من محتوى المبيعات القيم (الذي تقرأه الآن).
• ومع ذلك، فإننا نتواصل أيضًا مع العملاء المحتملين عبر LinkedIn كقناة مهمة في عملية المبيعات لدينا.

لذلك لا، ليس عليك اختيار واحد. في واقع الأمر، فإن أي شركة تتطلع إلى الازدهار في بيئة المبيعات الحديثة يجب أن تتمتع بالأمرين معًا.

كيفية اختيار النهج الذي يجب اعتماده أولاً؟

نعم، يجب عليك تنفيذ كل من المبيعات الواردة والصادرة في عملياتك. في كثير من الأحيان لا تملك الشركات الموارد المالية لبدء العمل على كليهما في نفس الوقت. وبطبيعة الحال، يطرح السؤال الذي يجب اختياره أولاً.

فيما يلي خمسة عوامل رئيسية ستساعدك على تحديد النهج الذي يجب عليك اعتماده أولاً:

1. ميزانيتك

الميزانية هي عامل حاسم. التسويق الداخلي، مثل إنشاء المحتوى وتحسين محركات البحث، يحتاج إلى وقت منتظم واستثمارات في الموارد.

يمكن أن تكون طرق البيع الخارجية، مثل الاتصال البارد وحملات البريد المباشر والإعلانات المدفوعة، مكلفة أيضًا - وربما تكلف أكثر مقدمًا.

ومع ذلك، من المهم مراعاة العائد المحتمل على الاستثمار (ROI) لكل نهج. غالبًا ما يكون لتقنيات المبيعات الداخلية عائد طويل الأجل. إنهم يركزون على بناء الوعي بالعلامة التجارية وتوليد العملاء المحتملين بمرور الوقت. استراتيجيات المبيعات الخارجية تسفر عن نتائج سريعة. لكنهم يحتاجون إلى استثمار أولي كبير للحصول على عملاء محتملين جدد.

تتجاوز اعتبارات الميزانية تكلفة استراتيجية المبيعات. وتشمل العوامل الأخرى التي يجب مراعاتها مدى قابلية هذا النهج للتوسع.

ضع في اعتبارك أيضًا مستوى التخصيص الممكن وتأثيره على علاقات العملاء. على سبيل المثال، قد تؤدي المبيعات الخارجية إلى نتائج سريعة ولكنها قد تجعل العملاء يشعرون أنك متطفل للغاية. وهذا يضر العلامة التجارية.

2. منحنى التعلم

فكر في مستوى التعليم المطلوب لمنتجك أو خدمتك. يؤثر هذا الاختيار على طريقة المبيعات الخاصة بك، سواء كانت واردة أو صادرة. إذا كان عرضك معقدًا أو غير مألوف للجمهور المستهدف، فقد تكون تقنيات المبيعات الداخلية أكثر فعالية. تتيح لك الاستراتيجيات الواردة إنشاء محتوى تعليمي ومشاركته — منشورات المدونات ومقاطع الفيديو والكتب الإلكترونية. تساعد هذه في تثقيف عملائك المحتملين وبناء الثقة.

وبدلاً من ذلك، يكون منتجك أو خدمتك بسيطًا وسهل الفهم. في هذه الحالة، قد تكون تقنيات المبيعات الخارجية أفضل. تتيح لك المبيعات الخارجية الوصول إلى العملاء المحتملين وتقديم المعلومات ومعالجة مخاوفهم أو أسئلتهم المباشرة.

فكر في الجانب التعليمي لمنتجك أو خدمتك. من المهم دراسة السوق ومعرفة ما يعرفه جمهورك. يمكن لأبحاث السوق الشاملة أن تكشف عن الاحتياجات التعليمية لعملائك. يمكن أن يساعدك أيضًا على ضبط نهج المبيعات الخاص بك.

3. إيراداتك لكل عملية بيع

يلعب متوسط ​​الإيرادات لكل عملية بيع ولكل عميل دورًا مهمًا في عملية صنع القرار. إذا كان منتجك أو خدمتك يتطلب سعرًا أعلى، فيمكن أن تكون استراتيجيات المبيعات الداخلية أكثر فعالية في رعاية العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء. تمنحك التقنيات الواردة الفرصة لبناء العلاقات وإظهار قيمة العرض الذي تقدمه ومعالجة أي اعتراضات أو عوائق أمام الشراء.

إذا كان متوسط ​​إيراداتك لكل عملية بيع منخفضًا نسبيًا، فقد تكون استراتيجيات المبيعات الخارجية أكثر ملاءمة. يمكن أن تسمح لك المبيعات الخارجية بالوصول إلى جمهور أكبر في فترة زمنية أقصر، وتحقيق المبيعات بسرعة، وزيادة إجمالي الإيرادات. من خلال الاستفادة من الحملات الإعلانية المستهدفة والتواصل الاستباقي، يمكنك جذب العملاء المحتملين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل.

4. مكانتك

يعد حجم جمهورك المستهدف عاملاً حاسماً آخر يجب مراعاته عند الاختيار بين المبيعات الواردة والصادرة. تتفوق الاستراتيجيات الواردة في جذب جمهور أوسع وبناء علاقات طويلة الأمد. من خلال إنشاء محتوى قيم وتحسينه لمحركات البحث، يمكنك جذب عدد كبير من العملاء المحتملين.

وبدلاً من ذلك، إذا كان جمهورك المستهدف أصغر حجمًا وأكثر تحديدًا، فقد تكون استراتيجيات المبيعات الخارجية أكثر كفاءة. تتيح لك المبيعات الخارجية استهداف العملاء المحتملين الذين يستوفون معاييرك المحددة بشكل مباشر.

5. مقياس الوقت اللازم للتحويل

تعد السرعة التي يتخذ بها عملاؤك قرارات الشراء جانبًا مهمًا يمكن أن يؤثر بشكل كبير على استراتيجية المبيعات الخاصة بك. يعد فهم سلوك الشراء لدى العملاء أمرًا أساسيًا لتكييف أسلوبك بشكل فعال.

تعتبر تقنيات المبيعات الداخلية، التي تتميز بالتركيز على بناء العلاقات ورعاية العملاء المحتملين، مثالية للعملاء الذين يفضلون عملية اتخاذ قرار أكثر استشارية وتدريجية.

من ناحية أخرى، إذا كان جمهورك المستهدف يميل إلى اتخاذ قرارات شراء سريعة، فإن استراتيجيات المبيعات الخارجية يمكن أن تغير قواعد اللعبة. باستخدام هذا النهج، لديك الفرصة لاتخاذ موقف استباقي من خلال إشراك العملاء المحتملين بشكل مباشر وبدء مناقشات المبيعات الفورية.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يجب عليك اختياره للمبيعات الواردة مقابل المبيعات الصادرة؟

عند البحث عن نظام CRM يمكنه دعم احتياجات مبيعاتك، قد تجد نفسك أمام مجموعة متنوعة من الخيارات. فيما يلي جدول قصير يلخص بعض الخيارات الرائعة لكل نهج مبيعات:

الأسئلة الشائعة حول المبيعات الواردة مقابل المبيعات الصادرة

الكلمات الختامية

من المهم فهم واستخدام استراتيجيات المبيعات الواردة والصادرة. إنهم مفتاح نجاح الأعمال. تركز المبيعات الداخلية على جذب العملاء المحتملين ورعايتهم. يفعل ذلك من خلال المحتوى القيم والمشاركة. وهذا يتماشى مع تفضيل المشتري الحديث للبحث واكتشاف الذات.

تتضمن المبيعات الخارجية التواصل الاستباقي مع العملاء المحتملين. أنها توفر الملاعب المباشرة والشخصية. ولكل نهج نقاط قوة وتحديات خاصة به، ولكن عند دمجها معًا، فإنها تشكل استراتيجية مبيعات قوية.

تتفوق المبيعات الداخلية في بناء علاقات طويلة الأمد وتأسيس الثقة، بينما تكون المبيعات الخارجية فعالة في جذب العملاء المحتملين بسرعة وإشراك العملاء المحتملين بشكل مباشر.

بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى الاستفادة من الإمكانات الكاملة للمبيعات الواردة والصادرة، فإن اختيار نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المناسب يعد أمرًا محوريًا. NetHunt CRM متعدد الاستخدامات وقوي. فهو يتكامل بسلاسة مع أدواتك الحالية وسير العمل، ويدعم استراتيجيات المبيعات الواردة والصادرة بشكل جيد. يتمتع NetHunt CRM بميزات قوية لإدارة العملاء المتوقعين والأتمتة والتحليلات. فهو يتيح لفرق المبيعات تتبع العملاء المحتملين ورعايتهم من أول اتصال إلى التحويل. إنه يعمل لأي نهج مبيعات! جربه الآن، مجانًا، هنا.