التواصل كخدمة: إستراتيجية وفوائد التجارة الإلكترونية
نشرت: 2020-11-05تشير Ahrefs إلى أن 43.7٪ من الصفحات الأعلى تصنيفًا بها روابط متبادلة. تتحدث الأرقام عن الثقة التي تراها Google في الروابط الخلفية واستخدام التسويق الخارجي كخدمة. في هذه المقالة ، نوضح ما هو التسويق عبر التواصل ، ونكتشف فوائد التوعية كخدمة ونقدم النصائح لاستخدامها في استراتيجية التسويق للتواصل عبر التجارة الإلكترونية.
ما هو التسويق الخارجي
يعد Outreach أحد الاتجاهات في التسويق الجماعي ، والذي يتضمن اتفاقًا شخصيًا مع مالكي مواقع الويب / المدونين أو أي شخص مسؤول عن مواضع الإعلان على مورد معين عبر الإنترنت. من خلال الإعلان عن التنسيب ، فإننا نعني عادةً لافتة ، أو إشارة إلى العلامة التجارية ، إلخ. الهدف الأساسي للتوعية كخدمة هو إنشاء روابط خلفية قيمة ومفيدة للطرفين. تهدف هذه الروابط إلى تحسين التصنيفات العضوية وجذب جماهير جديدة. بالإضافة إلى ذلك ، يعد التواصل خدمة فعالة لبناء الوعي بالعلامة التجارية واكتساب الثقة.
على الرغم من أن التوعية هي خدمة جديدة نسبيًا تُستخدم لبناء الروابط ، إلا أننا نود أن نوضح أولئك الذين سيستفيدون بالتأكيد من التسويق عبر التواصل:
- متخصصو تحسين محركات البحث
- مديري العلاقات العامة
- المسوقين
- متاجر التجارة الإلكترونية
- وسائل الإعلام
مزايا التسويق الخارجي
الوصول إلى الجمهور المناسب . إن عملية التسويق عبر التوعية بطبيعتها هي عملية وصول باردة ، أي أنك تحتاج إلى الاتصال الجماهيري بأولئك الذين لم يكن لديك اتصال أو علاقة سابقة بهم. في الوقت نفسه ، لا تصل إلا إلى الأشخاص الذين من المرجح أن يساعدوك في الترويج لمنتجك ضمن الجمهور الصحيح. ما عليك سوى تحديد هؤلاء وأن تكون استباقيًا في إجراء التفاعل.
تأثير سريع . على عكس التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي تعامله مع عملائك ، توفر استراتيجيات التواصل تأثيرًا أسرع على علامتك التجارية. إما نعم أو لا. هذا الأخير يعني أنك تواصل البحث عن الناشرين المناسبين ، بينما يضمن الأول نموًا فوريًا تقريبًا للجمهور المستهدف لعلامتك التجارية. إذا كان الأمر يتعلق بمركزك في SERP ، فسيستغرق الأمر من أسبوع إلى شهر حتى يتم ملاحظتك.
فعالة بما فيه الكفاية . التواصل هو في الحقيقة مرادف للتخصيص. لماذا التخصيص مهم؟ تصل رسائل البريد الإلكتروني المخصصة إلى 82٪ معدلات فتح ، ونسبة نقر إلى ظهور أعلى (75٪). هذا صحيح أيضًا بالنسبة للتسويق الخارجي. من المرجح أن يفتح مالكو مواقع الويب رسالة شخصية ويتفاعلون معها. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بأن يتم وضع علامة مقروء أو مهمل . قد يقترح مشرفو المواقع شروطًا معينة تحتاج إلى الوفاء بها للحصول على الرابط الخلفي المطلوب. لكن تحقيق ذلك يجعلك قفزة عملاقة أقرب إلى النشر.
مساوئ التسويق الإرشادي
يمكن أن يؤدي الاختيار الخاطئ إلى إهدار . سيوفر لك التحليل الدقيق وإعداد قائمة بمشرفي المواقع للاستهداف الوقت ، بينما يؤدي تحديد درجة الصوت المناسبة والتعبيرات اللفظية إلى زيادة فرصك في الحصول على موافقة من الشخص المناسب والحصول على رابطك تحت الشمس .
مضيعة للوقت . كما ذكر أعلاه ، فإن التوعية اليدوية عبارة عن مجموعة من الإجراءات الشاقة والمتكررة في بعض الأحيان والتي تتطلب وقتًا كمورد . التحليل ، وتحديد أهدافك ، وإعداد قائمة جهات الاتصال للتواصل ، والمفاوضات ، والمتابعة ، وغرفة انتظار تقع مباشرة بعد كل خطوة وفي منتصف الإجراءات التي تجريها Google حتى يتم ملاحظة الرابط الخاص بك وفهرسته ونشره - على ما يبدو مثل التسويق عبر التوعية قد يستغرق وقتًا طويلاً. لهذا السبب ، توظف بعض الشركات مُنشئ روابط ، يكون مفيدًا في امتلاك مجموعة من مواقع الويب عالية الجودة ونمطًا راسخًا للتواصل.
تكلفة باهظة . وفقًا لـ Ahrefs ، يبلغ متوسط تكلفة شراء رابط 361.44 دولارًا ومتوسط تكلفة نشر منشور ضيف مدفوع هو 77.80 دولارًا ، مما يجعل التسويق عبر التوعية ليس شيئًا تستطيع الشركات الصغيرة والمتوسطة أو الشركات الصغيرة تحمله دائمًا .
ملحوظة: أظهرت إحصائياتنا أرقامًا مختلفة ، لكن انتظر ، سنغطي ذلك قليلاً.
استراتيجيات تسويق فعالة
قد تختلف إستراتيجية التسويق الفعال وفقًا لأهدافها والمكانة التي تستهدفها والشكل المختار والظروف التي يمر بها عملك. وفي الوقت نفسه ، تتضمن أي استراتيجية تسويق للتواصل بشكل أساسي ما يلي:
1. التحليل
2. إعداد نموذج بريد إلكتروني والتواصل مع الأشخاص المناسبين
3. التفاوض مع الناشرين
4. إعداد المحتوى
5. النشر ومراقبة الأداء
دعنا نوضح كل خطوة مذكورة أعلاه.
التحليل . للعثور على مواقع الويب التي قد تكون ذات صلة بجمهورك ، قم بتحليل الروابط الخلفية للمنافسين ، وخاصة أولئك الموجودين في الجزء العلوي من SERP. سيعطيك هذا قائمة بالموارد التي يُرجح استخدامها في التعاون.
نصيحة: التحقق من ملف تعريف ارتباط منافسيك والأدوات اليدوية والخدمات المخصصة مثل Ahrefs و SemRush.
في Promodo ، نستخدم Ahrefs بنشاط لتحليل مواقع الويب من أجل التوعية التسويقية. للعثور على الموارد الأكثر صلة على الإنترنت ، نستخدم علامة التبويب Site Explorer ونبحث في الروابط الخلفية التي يستخدمها منافسونا الرئيسيون ، أي مواقع الويب من أعلى 10.
الفلاتر التي تهمنا هي:
- لغة
- حركة المرور
- أنواع الروابط: Dofollow ، UGC ، برعاية ، محتوى
بعد ذلك ننتقل إلى تحليل نتائج البحث في الاستعلامات ذات الصلة وعالية التردد. يعد مستكشف المحتوى المضمن في موقع ahrefs.com مفيدًا.
الآن تقييم نتائج البحث. يمكنك استخدام مجموعة من المشغلين ، على سبيل المثال ، "request" + inurl: منشور برعاية ، أو علامة "إعلان" ، أو ببساطة تصفح أهم الموارد الشائعة التي تنشر المواد بانتظام.
بهذه الطريقة ، يمكنك إنشاء قائمة بالمتبرعين لاستراتيجية التسويق الخاصة بك. يمكن تحديد جودة المتبرع بناءً على المعايير التالية:
- المناصب في نتائج البحث. كلما كان ذلك أفضل
- حركة المرور الواردة. حركة المرور تعني الثقة ، أي أن الموقع مفيد وممتع لجمهوره
- عدد الروابط الصادرة. من المؤكد أن مواقع الويب التي تشارك في بيع الروابط من خلال التبادلات ليست مناسبة لك ، حيث قد تحدد محركات البحث هذه على أنها رسائل غير مرغوب فيها وغير جديرة بالثقة. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون وزن الارتباط المرسل أقل بكثير
- عدد الصفحات في الفهرس
- جودة المحتوى. وهذا يشمل انتظام المنشورات ، وطبيعة التعليقات في القسم ذي الصلة ، ووجود أو عدم وجود أي أخطاء
Marina I ermolaieva: نوصي بالاهتمام بمؤشرات مثل DR لموقع الويب وحركة المرور والربط الجغرافي والتحقق من الروابط غير الطبيعية ومشاهدة عدد المرات التي تسمح فيها منشورات موقع الويب بالروابط المدفوعة. راقب بعناية ما إذا كانت أي روابط تؤدي إلى مواد من ما يسمى بالمنافذ الرمادية ، ومواقع المقامرة ، والكازينوهات ، والمواقع الإلكترونية المتخصصة في كتابة المقالات وما إلى ذلك. تأكد من عدم وجود انخفاض في حركة المرور دون سبب مقبول على موقع الويب المستهدف.
في مرحلة التفاوض ، يجدر أن تطلب من مسؤول الموقع تقديم بيانات حول طبيعة سلوك المستخدم على موقع الويب: عمق المشاهدة والتمرير ، ومعدل الارتداد وما إلى ذلك. سيسمح لك ذلك بفهم مشاركة الجمهور في مواد الموقع.
تحضير قالب بريد إلكتروني والتواصل مع الأشخاص المناسبين
بمجرد الانتهاء من قائمة الموارد المستهدفة عبر الإنترنت ، فقد حان الوقت لتكون استباقيًا وواضحًا في نواياك. حدد نوع التعاون الذي يثير اهتمامك كثيرًا. يمكن أن يكون هذا رابطًا مع مرساة أو منشور به رابط أو لافتة. الحصول على روابط خلفية عالية الجودة يتم دفعه في الغالب. في الوقت نفسه ، شريطة أن تكون على دراية بالسوق ولديك ما تقدمه ، يمكنك محاولة المقايضة أو رمي النرد ومحاولة النشر مجانًا ، ولكن لاحظ أن جودة الروابط ستكون أقل بكثير.
نصيحة: قم بتحليل مواقع الويب المحددة وحدد مكان ارتباطها وطبيعة المنشورات: الإعلان ، والمقالات الإعلامية ، ومراجعة المنشورات.
Marina I ermolaieva: نوصي بجمع نتائج تحليلك للتواصل في ملف منفصل واستخدامه مرة أخرى لتحديد الأولويات وتتبع مدى تقدمك في المفاوضات مع الناشرين. هذا هو الشكل الذي قد تبدو عليه قائمة الاتصال الخاصة بك.
إذا بدت قائمتك طويلة بما يكفي ، فاستخدم عدة أنواع من القوالب - واحدة على الأقل لكل نوع من أنواع التعاون. في سطر الموضوع ، حدد عنوان موقع الويب ، وفي نص البريد الإلكتروني ، اتصل بالناشر بالاسم ، إذا كنت تعرفه. حاول أن تجعل الموضوع جذابًا قدر الإمكان - فهذا سيزيد من فرصك في لفت الانتباه. اكتب بدقة في صلب الموضوع ، واستخدم أسلوب كتابة يشبه العمل التجاري ولكن كن ودودًا. لا تدخل في التفاصيل ولكن قل ما تريد وما تقدمه في المقابل.
هنا لديك القوالب التي يمكن تعديلها بشكل أكبر لتلائم إستراتيجية التسويق الخاصة بك.
اضبط القوالب إذا لاحظت أنها لا تعمل على النحو المنشود بعد وصولك الأول. إذا لم يصل أي رد ، يمكنك المتابعة بأدب. الشبكات الاجتماعية هي المكان المناسب للطرق على الباب الذي تحتاجه.
التحدي الآخر هو العثور على صانع القرار أو المسؤول عن بناء روابط مع صانعي المحتوى. من الناحية المثالية ، هذا هو مسؤول الموقع. إذا كنت تستهدف مدونة أصغر حجمًا ، فيمكنك محاولة العثور على مالكها أو رئيس تحريرها في الشبكات الاجتماعية أو في أي مكان آخر.
التفاوض مع الناشرين وإعداد المحتوى
عندما تنجح في الاتصال بالشخص المسؤول ، ناقش التفاصيل:
- هل سيتم دفع رسوم التنسيب أم مجانًا؟
- هل تقوم بالدفع مقابل الارتباط مرة واحدة أو تمديد وجوده على الصفحة بمجرد انتهاء صلاحيته وستحتاج إلى مراجعته وفقًا لشروط معينة؟
- هل هناك أي خصومات على الحجم أو إعادة التنسيب أو جودة المواد؟
- ناقش شروط التنسيب وتاريخ النشر.
- هل سيتم فهرسة الارتباط؟
- هل من الممكن أن تنشر مرساة؟
إذا كنت أنت من يقوم بإعداد المحتوى ، فحدد الموضوع والحجم والعرض التقديمي وعدد الصور والروابط مع مشرف الموقع. إذا كنت تخطط لطلب المحتوى ، فتأكد من تحويل جميع متطلبات المنشورات إلى TOR. لا تنسى المواعيد النهائية.
النشر ومراقبة الأداء
أرسل النسخة النهائية من المادة إلى الشخص المسؤول عن الاتصال الخاص بك لمورد المتبرع. تحقق مما إذا لم يتغير شيء في اتفاقيتك وما إذا كان تاريخ النشر لا يزال ساريًا.
بمجرد نشر المحتوى ، تأكد من التحقق من:
- المرساة وعنوان URL
- سمات الارتباط: تابع أو nofollow
- الفهرسة. أي عدم وجود علامة noindex ووجود مادة في فهرس محركات البحث
- وجود روابط أخرى في المنشور. لا ينبغي أن يكونوا هناك إذا لم يكن هناك اتفاق
- المنظر العام للمنشور ، هيكله ، صوره
ضع في اعتبارك أن مشرف الموقع يمكنه تغيير الارتباط أو إزالته في أي وقت ، لذلك يجب مراقبة حالته بشكل دوري. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام خدمة Link Checker PRO.
هذا هو الشكل الذي يبدو عليه التقرير الشهري المعتاد حول التوعية كخدمة. كما هو موضح ، تختلف الأسعار بناءً على حجم حركة المرور التي يمكن أن يقدمها كل موقع ويب. ولكن بشكل عام ، سيكلف ارتباط متابعة الجودة الواحدة ما يصل إلى 160 دولارًا.
Marina I ermolaeiva: نحن نتحلى بالشفافية مع جميع العملاء ونجعل دائمًا سعر المنصات المتاحة للتواصل مرئيًا لعملائنا. في المتوسط ، ننشر 10-15 مقالة لكل مشروع.
كلمة أخيرة حول التسويق التوعوي
Outreach Marketing هي خدمة جديدة نسبيًا لشركات التجارة الإلكترونية. تتمثل فوائده الرئيسية في الوصول إلى الجمهور الصحيح ، والتأثير السريع وزيادة فرص الوصول إلى المراكز العشرة الأولى. قد لا يكون التواصل كخدمة مناسبًا للشركات ذات الميزانيات المنخفضة ، وبالتأكيد تستغرق العملية والتأثير من التسويق الخارجي وقتًا.
لكي يكون التواصل ناجحًا ، من المهم أن تكون مسؤولاً عندما يتعلق الأمر باختيار مواقع الجهات المانحة ، وفهم أهداف الترويج ، والقدرة على التواصل والتفاوض. نتيجة لذلك ، ستتلقى روابط عالية الجودة وطبيعية لموردك ، مما سيكون له تأثير إيجابي على الترويج له.
إذا كنت تفكر في التواصل مع إستراتيجيتك التسويقية ، فلا تتردد واتصل بخبرائنا لتوفير الوقت