أفضل 15 أداة تواصل لمتخصصي المبيعات لتحقيق التواصل

تعرف على أفضل أدوات التواصل مع المبيعات لعام 2024 من خلال هذه المقالة الشاملة.

انتشار المبيعات آخذ في الارتفاع مرة أخرى. ولكن لبناء سلسلة تواصل من فئة الخمس نجوم، تحتاج أولاً إلى الحصول على المعدات المناسبة لك ولفريقك.

فيما يلي 15 أداة لتعزيز جهود التواصل الخارجي، ودمج قنوات متعددة، والمزيد!

ما هو التواصل؟

التواصل هو عملية التواصل مع العملاء المحتملين. الهدف دائمًا هو الترويج لمنتج أو خدمة أو سبب. تستخدم هذه الإستراتيجية اتصالات مخصصة مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والمكالمات الهاتفية لجذب العملاء المحتملين.

فالتواصل الجيد يثير الوعي والاهتمام. تساعد هذه العملية أيضًا في بناء العلاقات وتوسيع الشبكات وتعزيز نمو الأعمال. ويتم ذلك من خلال الوصول إلى الجمهور المستهدف. للقيام بالتواصل الفعال، تحتاج إلى فهم احتياجات واهتمامات جمهورك. يجب عليك تصميم الرسالة وفقًا لذلك واختيار القنوات المناسبة.

أفضل 15 أداة للتواصل

لذا، فقد قررت تعزيز جهود التوعية الخاصة بك. فيما يلي 15 أداة يمكن أن تساعدك على زيادة إنتاجية واحدة أو أكثر من العمليات المتعلقة بالتوعية.

دون مزيد من اللغط، دعونا ننتقل مباشرة إلى الأدوات.

NetHunt CRM – أفضل اختيار بشكل عام

NetHunt CRM عبارة عن أداة لإدارة علاقات العملاء وأداة للتواصل مع المبيعات في آن واحد. لقد تلقى الكثير من ردود الفعل الإيجابية منذ إطلاقه في عام 2015.

NetHunt CRM هو نظام قوي ومرن. يمكنك تخصيص الأداة كيفما تشاء، وهي تقدم عمليات تكامل لا مثيل لها. يعمل NetHunt CRM على تبسيط العمليات التجارية الخاصة بك، مما يسمح بالأتمتة والتوسع دون التبديل المستمر بين علامات التبويب.

سمات

تتضمن مجموعة ميزات التوعية الخاصة بـ NetHunt CRM ما يلي:

• إثراء البيانات بمساعدة أبولو وهنتر
• إدارة حملات البريد الإلكتروني
• تتبع معدل فتح البريد الإلكتروني والمتابعة الآلية
• تخصيص حملة البريد الإلكتروني بمساعدة وحدات الماكرو
• تسلسلات متعددة القنوات يمكن تشغيلها عبر البريد الإلكتروني وLinkedIn والهاتف
• تخصيص الرسالة باستخدام وحدات الماكرو
• LinkedIn توليد العملاء المحتملين بنقرة زر واحدة
• مستوى عالٍ من التكامل مع الأدوات الأخرى التي تستخدمها في سير عمل التوعية
• يتم فتح المسار والنقرات

التسعير

يبدأ سعر NetHunt CRM من 24 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، ويصل إلى 96 دولارًا لكل مستخدم شهريًا لأغلى خطته.

مراجعة التقييمات

حصل NetHunt CRM على تصنيف مثير للإعجاب 4.7 على G2 وتصنيف 4.8 على Capterra. إنها واحدة من أنظمة إدارة علاقات العملاء الأعلى تقييمًا والمتوفرة على منصات المراجعة هذه.

محددات

وظيفة إعداد التقارير في NetHunt CRM ليست بنفس قوة بعض أدوات التوعية الأخرى في هذه القائمة. إذا كنت تتطلع إلى جمع البيانات عبر مئات النقاط، فقد تشعر بالإحباط. ومع ذلك، فإن تكامل Looker Studio المتوفر يعوض عن هذا القيد.

GMass — إرسال بريد إلكتروني جماعي عبر Gmail

GMass عبارة عن أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن الوصول إليها وتعمل مباشرة داخل Gmail. ومع ذلك، فإن GMass يكافح من أجل التميز عند مقارنته بحلول التوعية الأكثر شمولاً مثل NetHunt CRM. فهو يفتقر إلى عمق واتساع الوظائف التي توفرها الأدوات الأخرى.

سمات

يتيح GMass للمستخدمين:

• إرسال رسائل البريد الإلكتروني المجمعة مباشرة من Gmail
• جدولة رسائل البريد الإلكتروني والمتابعة
• يتم فتح المسار والنقرات
• قم بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني باستخدام علامات دمج البريد البسيطة
• إنشاء قوائم البريد الإلكتروني من جداول بيانات Google

التسعير

يبدأ سعر GMass بسعر 25 دولارًا شهريًا، وهو أعلى من خطة NetHunt CRM الأساسية. بالمقارنة مع السعر، فإن وظائف GMass غير متوفرة.

محددات

• ليس هناك الكثير من ميزات التواصل عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء المتقدمة.
• خيارات قليلة للتكامل مع أدوات العمل الأخرى.

Outreach.io – أداة مبيعات تعمل بالذكاء الاصطناعي

Outreach.io هي شركة رائدة في سوق التواصل مع المبيعات. ويدعم صعودها إلى الصدارة منصة قوية تعمل على تحسين عملية المبيعات بأكملها.

سمات

تتمتع منصة Outreach.io بمجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك:

• ويعني تخطيط التسلسل المتقدم أنه يمكنك دمج رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات والبيع الاجتماعي والرسائل النصية القصيرة وإشراك العملاء المحتملين عبر قنوات متعددة.
• تعمل الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي على تحسين توقيت ومحتوى جهود التوعية.
• أدوات التحليل وإعداد التقارير الشاملة. يمكن أن تساعدك هذه الأمور على فهم ما يحدث في أنشطة المبيعات ونتائجها بشكل أفضل.
• عمليات تكامل واسعة مع إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التسويق والبرامج الأخرى الشائعة لفرق المبيعات.
• تخصيص قوي حتى يتمكن فريق المبيعات الخاص بك من تخصيص النظام الأساسي وفقًا لعملياته واستراتيجياته المحددة.

التسعير

يتم تسعير Outreach.io عند الطلب. سيتعين عليك الاتصال بفريق المبيعات الخاص بهم للحصول على عرض أسعار.

مراجعة التقييمات

حصل Outreach.io على تقييم 4.3 على G2.

محددات

• تعني الطبيعة الشاملة لـ Outreach.io أن هناك منحنى تعليمي أكثر حدة مقارنة بالأدوات الأساسية.
• يمكن أن تكون أسعار Outreach.io باهظة. إنها أقل سهولة في الوصول إليها من الأدوات الأبسط والأكثر تكلفة.
• قد يستغرق تنفيذ Outreach.io ودمجه مع الأنظمة الحالية وقتًا طويلاً.

Snov.io — إثراء رائع للبيانات

يقدم Snov.io أدوات مصممة لتبسيط عملية توليد العملاء المحتملين والتوعية. تضع الشركة منتجها كحل أكثر شمولية، حيث توفر ميزات تدعم حملات البريد الإلكتروني بالإضافة إلى مجموعة واسعة من مهام اكتساب العملاء المحتملين وإدارتهم.

سمات

يحتوي Snov.io على ميزات تتجاوز مجرد التواصل عبر البريد الإلكتروني الأساسي بما في ذلك:

• أدوات البحث عن البريد الإلكتروني التي تساعد المستخدمين على تحديد عناوين البريد الإلكتروني وجمعها من مصادر مختلفة عبر الإنترنت.
• خدمة التحقق من البريد الإلكتروني لضمان معدلات تسليم عالية من خلال قوائم البريد الإلكتروني النظيفة.
• تسلسل البريد الإلكتروني الآلي مع إمكانيات التخصيص والتخصيص.
• وظيفة CRM الأساسية لإدارة العملاء المحتملين وتتبع التفاعلات داخل النظام الأساسي.
• التكامل مع الأدوات والأنظمة الأساسية الشائعة لتحسين سير العمل ومزامنة البيانات.

التسعير

Snov.io لديه خطة مجانية. أرخص خطة مدفوعة تبدأ بسعر 30 دولارًا شهريًا.

مراجعة التقييمات

حصل Snov.io على تقييم 4.5 على G2.

محددات

• على الرغم من أن Snov.io يقدم مجموعة واسعة من الميزات، إلا أنه قد لا يوفر نفس المستوى من العمق والتخصص في مجالات معينة مثل المنصات المخصصة لهذه الوظائف فقط.
• قد يكون التنقل في النظام الأساسي الشامل لـ Snov.io أقل سهولة مقارنة بالأدوات الأخرى الموجودة في القائمة.
• على الرغم من أن Snov.io يدعم عمليات التكامل مع البرامج الأخرى، إلا أن عمق وسهولة عمليات التكامل هذه قد لا تتطابق مع الأنظمة الأساسية التي تركز بشكل أكبر على الاتصال السلس.

Response.io — الأكثر ثراءً بالميزات

تعتبر Response.io أداة قوية لإدارة عمليات مشاركة المبيعات متعددة القنوات. إن النهج الشامل للحل في أتمتة التواصل يجعله المفضل لدى الشركات التي تهدف إلى تحسين كفاءتها ومعدلات الاستجابة.

سمات

منصة الرد.io غنية بالميزات المصممة لتعزيز جهود المبيعات والتسويق، بما في ذلك:

• التواصل الآلي عبر البريد الإلكتروني والمتابعة باستخدام قوالب مخصصة.
• إنشاء تسلسل متعدد القنوات يسمح للفرق بإشراك العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني وLinkedIn والمكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة.
• وظائف CRM مدمجة لإدارة العملاء المحتملين وتتبع التفاعلات.
• أدوات التحليل وإعداد التقارير المتقدمة لقياس أداء الحملة وتحسينه.
• التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الرئيسية وLinkedIn والأدوات الأخرى لتبسيط سير العمل وتبادل البيانات.

التسعير

لدى Response.io خطة مجانية، حيث تبدأ أرخص خطة بسعر 49 دولارًا شهريًا.

مراجعة التقييمات

تم تصنيف الرد بـ 4.6 على G2.

محددات

قد يجد بعض المستخدمين أن الإعداد الأولي وإنشاء تسلسلات متعددة القنوات أمرًا شاقًا.

SalesLoft - قوة الأتمتة

صعدت شركة SalesLoft بسرعة لتصبح حجر الزاوية في مشاركة المبيعات ومساحة التشغيل الآلي - المشهورة بقدرتها على تحويل عملية التواصل والارتقاء بها.

سمات

تتميز قدرات التواصل لدى SalesLoft بالقوة والتنوع. إليك ما يمكن أن تفعله المنصة:

• إدارة حملات البريد الإلكتروني الديناميكية مع خيارات التخصيص والنماذج المتقدمة.
• استراتيجيات المشاركة متعددة القنوات التي تسمح لفرق المبيعات بالتواصل مع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل النصية القصيرة ضمن منصة واحدة.
• توفر التحليلات ورؤى المشاركة في الوقت الفعلي بيانات قابلة للتنفيذ لتحسين استراتيجيات التواصل وتحسينها.
• التكامل مع منصات إدارة علاقات العملاء الرئيسية، مما يضمن مزامنة البيانات بشكل سلس واستمرارية سير العمل.
• التدريب على المبيعات والتعليقات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، وتوجيه محترفي المبيعات لتحسين تقنيات واستراتيجيات التواصل الخاصة بهم.

التسعير

الشركة لا تقدم الأسعار على موقعها على الانترنت. اتصل بفريق المبيعات للحصول على عرض أسعار.

مراجعة التقييمات

حصل Salesloft على تقييم 4.5 على G2

محددات

• هناك منحنى تعليمي حاد لفرق المبيعات للاستفادة الكاملة من جميع الميزات بفعالية.
• بالنسبة للفرق الصغيرة أو الشركات ذات الميزانيات المحدودة، قد يكون هيكل تسعير SalesLoft عائقًا.

ClickUp – أداة لإدارة علاقات العملاء والمبيعات في أداة واحدة

ClickUp هي أداة لإدارة المشاريع تريد أن تفعل أكثر من مجرد إدارة المشروع من خلال دمج الأدوات التي تسهل عمليات المبيعات الفعالة ومشاركة العملاء.

على عكس الأنظمة الأساسية التي تركز حصريًا على التواصل مع المبيعات، توفر ClickUp بيئة شاملة لجميع الفرق. يتضمن ذلك بالطبع فرق المبيعات التي يمكنها تنظيم حملات التوعية الخاصة بها في ClickUp.

سمات

في سياق التواصل مع المبيعات، يتضمن ClickUp ما يلي:

• لوحات المهام والمشروعات القابلة للتخصيص لإدارة خطوط أنابيب المبيعات وحملات التوعية.
• أدوات بريد إلكتروني واتصالات مدمجة للتفاعل المباشر مع العميل داخل النظام الأساسي.
• قوالب لعمليات المبيعات يمكنك تخصيصها وتوسيع نطاقها وفقًا لاحتياجات فريقك.
• تقارير وتحليلات شاملة لتتبع أداء التواصل وتقدم العملاء المحتملين وإنتاجية الفريق.
• التكامل مع أنظمة CRM وأدوات المبيعات الأخرى. من الممكن إنشاء تبادل فعال للبيانات وأتمتة سير العمل.

إن قدرة ClickUp على التكيف تجعلها خيارًا رائعًا لفرق المبيعات التي تبحث عن نهج أكثر تكاملاً ومرونة لإدارة المبيعات والتواصل.

التسعير

لدى ClickUp خطة مجانية، حيث تكلف أرخص خطة مدفوعة 7 دولارات لكل مستخدم شهريًا.

مراجعة التقييمات

تم تصنيف ClickUp بـ 4.7 على G2.

محددات

على الرغم من أن ClickUp يقدم لك ميزات للاستفادة منها في الوصول إلى المبيعات، إلا أنها ليست منصة مبيعات مخصصة. قد تجد الفرق التي تبحث عن وظائف مشاركة المبيعات المتخصصة أنها أقل شمولاً مقارنة بحلول التواصل المخصصة للمبيعات.

Salesblink — منشئ التسلسل المعقد

يركز SalesBlink على تمكين فرق المبيعات بميزات لتعزيز حملات المبيعات.

تعد هذه المنصة خيارًا رائعًا لمحترفي المبيعات الذين يبحثون عن حل شامل وسهل الاستخدام يعمل على أتمتة جزء كبير من مسار المبيعات.

سمات

تم تصميم مجموعة ميزات SalesBlink بدقة لدعم كل مرحلة من مراحل عملية المبيعات، بما في ذلك:

• أداة تنقيب قوية لتحديد وجمع العملاء المحتملين بناءً على الصناعة والدور والمعايير الأخرى.
• البريد الإلكتروني البارد الآلي وتسلسلات المتابعة، مما يسمح بالاتصال الشخصي على نطاق واسع.
• نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مدمج لإدارة العملاء المتوقعين وتتبع التفاعلات طوال دورة المبيعات.
• أدوات الجدولة لإعداد الاجتماعات بسهولة مع العملاء المحتملين.
• تحليلات مفصلة وإعداد التقارير للحصول على رؤى حول أداء الحملة ونتائجها.

التسعير

يبدأ Salesblink بسعر 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ويصل إلى 179 دولارًا لكل مستخدم شهريًا

مراجعة التقييمات

تم تصنيف Salesblink بـ 4.5 على G2.

محددات

• في حين أن تركيز SalesBlink على أتمتة المبيعات يمثل نقطة قوة. قد لا يخدم الشركات التي تبحث عن مجموعة أكثر تنوعًا من الأدوات التي تتجاوز المبيعات والتسويق.
• على الرغم من أن SalesBlink يتكامل مع العديد من الأدوات الشائعة، إلا أن نظامه البيئي ليس واسع النطاق مثل بعض المنافسين. وقد يؤدي ذلك إلى الحد من التكامل السلس لسير العمل للشركات التي تستخدم مجموعة واسعة من الأنظمة الأساسية.

نقار الخشب - كلاسيكي

يقدم Woodpecker حلاً مركزًا يهدف إلى تحسين عملية إرسال البريد الإلكتروني البارد لشركات B2B. على عكس منصات المبيعات أو إدارة المشاريع الأوسع، يتخصص Woodpecker في أتمتة وتخصيص التواصل عبر البريد الإلكتروني.

سمات

تدور مجموعة ميزات Woodpecker حول تحسين حملات التوعية عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك:

• حملات بريد إلكتروني تلقائية مع متابعات شخصية، مما يضمن حصول كل عميل محتمل على مسار اتصال مخصص.
• أدوات تسليم البريد الإلكتروني، بما في ذلك نتائج اختبار البريد العشوائي واقتراحات إعداد النطاق، لزيادة معدلات وضع البريد الوارد إلى أقصى حد.
• إمكانات اختبار A/B لتحسين محتوى البريد الإلكتروني وتحسينه بناءً على بيانات الأداء الحقيقية.
• التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات الأخرى، مما يسمح بسير العمل ومزامنة البيانات بسلاسة.
• تتبع وتحليلات في الوقت الفعلي توفر رؤى حول أداء الحملة ومعدلات الفتح ومعدلات الرد والمزيد.

التسعير

لم نتمكن من تحديد أسعار Woodpecker على موقعها الإلكتروني. اتصل بفريق المبيعات للحصول على عرض أسعار.

مراجعة التقييمات

حصل نقار الخشب على تقييم 4.1 على G2.

محددات

• إن تخصص Woodpecker في التواصل عبر البريد الإلكتروني هو سيف ذو حدين. على الرغم من تفوقها في هذا المجال، إلا أن الشركات التي تبحث عن منصة مبيعات أو تسويق أكثر شمولاً قد تجدها غير متوفرة.
• يقدم Woodpecker عمليات تكامل مع العديد من أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات، ولكن نطاق وعمق عمليات التكامل هذه قد لا يتطابق مع تلك الموجودة في الأنظمة الأساسية الكاملة.

Mailshake - أداة أتمتة وتسليم LinkedIn

يعد Mailshake حلاً مقنعًا لمشاركة المبيعات والتواصل عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن يساعدك على تحقيق أقصى قدر من جهود حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، يدعم MailShake إمكانية تسليم رسائل البريد الإلكتروني ويجمع نقاط البيانات حول أدائها.

على عكس الأنظمة الأساسية ذات التركيز الأوسع، يركز Mailshake فقط على مساعدتك في تحقيق التواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني.

سمات

يحتوي Mailshake على ميزات لحملات البريد الإلكتروني الفعالة، بما في ذلك:

• حملات بريد إلكتروني مخصصة يمكن توسيع نطاقها، مما يسمح للمستخدمين بإرسال مئات إلى آلاف الرسائل المخصصة دون عناء.
• تسلسلات متابعة آلية، مما يضمن عدم انزلاق الرصاص المحتمل عبر الشقوق بسبب نقص الاتصال.
• إمكانات الاتصال بالهاتف والوسائط الاجتماعية المدمجة، مما يعمل على توسيع نطاق الوصول إلى ما هو أبعد من البريد الإلكتروني.
• اختبار A/B لرسائل البريد الإلكتروني لتحسين أداء الحملة بناءً على بيانات محددة.
• لوحة معلومات تحليلية شاملة لتتبع عمليات الفتح والنقرات والردود والمزيد، مما يوفر رؤى واضحة حول فعالية الحملة.
• عمليات تكامل سلسة مع أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات المبيعات الأخرى لتبسيط سير العمل والحفاظ على الاتساق عبر جهود المبيعات.

التسعير

يبدأ Mailshake بسعر 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا لأرخص خطته، ويصل إلى 99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا لأغلى خطته.

مراجعة التقييمات

تم تصنيف Mailshake بـ 4.7 على G2.

محددات

• في حين أن Mailshake تتفوق في التواصل عبر البريد الإلكتروني، فإن الشركات التي تبحث عن منصة لمشاركة المبيعات مع قنوات اتصال أوسع قد تجد أن قدراتها محدودة إلى حد ما.
• على الرغم من أن Mailshake يتكامل مع العديد من الأدوات، إلا أن عمق واتساع عمليات التكامل هذه قد لا يرضي تمامًا الشركات التي لديها مجموعات تكنولوجيا مبيعات معقدة أو متخصصة للغاية.

كلينتي — منصة مشاركة المبيعات

تقدم Klenty منصة متطورة لفرق المبيعات تهدف إلى تعزيز جهود التواصل والمشاركة. تتخصص Klenty في أتمتة عملية التواصل مع المبيعات، وتتفوق في تسهيل الاتصالات الشخصية على نطاق واسع.

سمات

تلبي منصة Klenty الغنية بالميزات احتياجات فرق المبيعات الحديثة، وتقدم:

• تسلسلات بريد إلكتروني تلقائية مع خيارات تخصيص متقدمة، مما يسمح بإرسال الرسائل إلى العملاء المحتملين بناءً على تصرفاتهم وسلوكهم.
• القدرة على أتمتة المتابعات وتذكيرات المهام، مما يضمن عدم تفويت أي فرصة بسبب الرقابة.
• يتيح التكامل مع أنظمة CRM الشائعة التدفق السلس للبيانات. وهذا يضمن أن جهود المبيعات تتماشى مع استراتيجيات الأعمال الأوسع.
• أدوات لاختبار A/B والتحليلات التفصيلية، مما يوفر رؤى حول الاستراتيجيات التي تعمل بشكل أفضل وتسمح للفرق بتحسين جهود التوعية الخاصة بها للحصول على أفضل النتائج.
• دعم التواصل متعدد القنوات، وتمكين فرق المبيعات من التعامل مع العملاء المحتملين من خلال قنواتهم المفضلة، سواء كان ذلك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي.

التسعير

تبدأ أرخص خطة لـ Klenty بسعر 50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، وتصل إلى 100 دولار لكل مستخدم شهريًا لخطة Pro الخاصة بهم.

مراجعة التقييمات

حصلت Klenty على تصنيف 4.6 على G2.

محددات

• في حين أن تركيز Klenty على أتمتة المبيعات يعد ميزة كبيرة، إلا أن الشركات التي تبحث عن مجموعة واسعة من الميزات قد تجدها ناقصة.
• ميزات Klenty شاملة. قد يجدها بعض المستخدمين، وخاصة أولئك الذين ليسوا على دراية بأدوات أتمتة المبيعات، أمرًا مربكًا.

Overloop — أداة مخصصة للخارج

قامت Overloop، المعروفة سابقًا باسم Prospect.io، بإعادة تسمية علامتها التجارية وتوسيع منصتها لتصبح لاعبًا رئيسيًا في أتمتة المبيعات ومساحات إدارة علاقات العملاء. تلبي المنصة احتياجات محترفي المبيعات الذين يسعون إلى أتمتة المهام المتكررة دون فقدان اللمسة الشخصية في جهود التوعية.

سمات

يقدم Overloop مجموعة من الميزات القوية المصممة لتحسين عملية المبيعات، بما في ذلك:

• أداة شاملة لتوليد الرصاص. يمكنك العثور على عناوين البريد الإلكتروني والتحقق منها مباشرة داخل النظام الأساسي.
• حملات التوعية الآلية عبر البريد الإلكتروني مع خيارات التخصيص وتسلسلات المتابعة.
• نظام CRM مدمج لإدارة جهات الاتصال والصفقات وخطوط المبيعات. جميع أنشطة المبيعات مركزية ويمكن الوصول إليها بسهولة، أليس هذا لطيفًا؟
• أدوات التحليل وإعداد التقارير التفصيلية. ستحصل على نظرة ثاقبة لأداء الحملة وتساعد فرق المبيعات على تحسين استراتيجياتها لتحقيق نتائج أفضل.
• التكامل مع العديد من التطبيقات الأخرى.

التسعير

تبدأ أرخص خطة لـ Overloop بسعر 49 دولارًا لكل مستخدم شهريًا وتصل إلى 125 دولارًا لكل مستخدم شهريًا للخطة الأكثر تكلفة.

مراجعة التقييمات

تم تصنيف Overloop بـ 4.3 على G2.

محددات

• على الرغم من أن مجموعة ميزات Overloop الواسعة تمثل نقطة قوة، إلا أن بعض الشركات قد تجد النظام الأساسي أقل تخصصًا في مجالات معينة مقارنة بالأدوات المخصصة فقط لإدارة علاقات العملاء أو التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• على الرغم من أن Overloop يتكامل مع العديد من الأدوات الشائعة، إلا أن عمق عمليات التكامل هذه قد يختلف، مما قد يتطلب تكوينًا إضافيًا لتحقيق أتمتة سلسة لسير العمل.

Saleshandy — أداة مبيعات مباشرة

يكمن جوهر نجاح Saleshandy في أسلوبها المباشر والقوي في إدارة البريد الإلكتروني والتحليلات. فهو يوفر للمستخدمين الأدوات اللازمة لإرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة بلمسات مخصصة وتتبع مشاركة المستلم وأتمتة المتابعة بناءً على إجراءات المستلم.

سمات

تم تصميم مجموعة ميزات Saleshandy بعناية لدعم التواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك:

• إرسال بريد إلكتروني جماعي مع إمكانيات دمج البريد للتخصيص.
• تتبع البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي مع رؤى حول عمليات الفتح والنقرات والردود.
• تسلسلات متابعة آلية، مما يضمن المشاركة في الوقت المناسب بناءً على سلوك المستلم.
• جدولة البريد الإلكتروني لإرسال الاتصالات في الوقت الأمثل.
• أدوات التحليلات وإعداد التقارير التفصيلية لقياس أداء الحملة وتحسين الاستراتيجيات.
• التكامل مع منصات البريد الإلكتروني الشهيرة، مما يعزز تجربة المستخدم دون الحاجة إلى التبديل بين الأدوات.

التسعير

يبدأ Saleshandy بسعر 25 دولارًا أمريكيًا شهريًا ويصل إلى 219 دولارًا أمريكيًا شهريًا.

مراجعة التقييمات

تم تصنيف Saleshandy بـ 4.6 على G2.

محددات

• يتفوق Saleshandy في التواصل عبر البريد الإلكتروني والإنتاجية. ومع ذلك، فإن المؤسسات التي تبحث عن مجموعة أوسع من أدوات أتمتة المبيعات بخلاف البريد الإلكتروني قد تجدها محدودة.
• بعض ميزات Saleshandy الأكثر تقدمًا محجوزة لخطط المستوى الأعلى. قد يتطلب هذا استثمارًا أكبر للمستخدمين الذين يبحثون عن مجموعة كاملة من الإمكانات.

Lemlist - مزيج من الإبداع والكفاءة

Lemlist هي أداة فعالة للتواصل عبر البريد الإلكتروني ومساحة أتمتة المبيعات. لديها نهج فريد لحملات البريد الإلكتروني المخصصة. يكمن جوهر جاذبية Lemlist في قدرته على المزج بين الإبداع والكفاءة، مما يسمح للمستخدمين باختراق ضجيج التواصل عبر البريد الإلكتروني القياسي.

سمات

تشمل ميزات Lemlist البارزة ما يلي:

• القدرة على تضمين الصور ومقاطع الفيديو المخصصة داخل رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك جعل كل رسالة تبدو فريدة ومصممة خصيصًا للمستلم.
• إدراج المحتوى الديناميكي الذي يضبط محتوى البريد الإلكتروني بناءً على تفاعلات المستلم، مما يضمن الملاءمة والتوقيت المناسب.
• تسلسلات البريد الإلكتروني الآلية مع مسارات المتابعة المشروطة، مما يتيح اتباع نهج مخصص يعتمد على سلوك المستلم.
• إمكانات اختبار A/B لتحسين عناصر الحملة لتحقيق معدلات مشاركة وتحويل أعلى.
• تحليلات شاملة للحملة توفر رؤى تفصيلية حول مقاييس الأداء مثل عمليات الفتح والنقرات والردود.
• التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات الرائدة، مما يسهل سير العمل السلس ويضمن تماسك البيانات عبر الأنظمة الأساسية.

التسعير

يبدأ Lemlist بسعر 32 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ويصل إلى 129 دولارًا لكل مستخدم شهريًا

مراجعة التقييمات

حصل Lemlist على تصنيف 4.4 على G2.

محددات

• في حين أن تركيز Lemlist على التخصيص العميق للبريد الإلكتروني هو مصدر قوته الرئيسي، إلا أن المؤسسات التي تحتاج إلى وظائف أتمتة مبيعات أو تسويق أوسع قد تجدها أقل شمولاً من بعض البدائل.
• قد تتطلب الميزات المبتكرة التي تميز Lemlist، مثل الصور ومقاطع الفيديو المخصصة، منحنى تعليمي للمستخدمين لإتقانها بالكامل وتنفيذها بشكل فعال ضمن حملاتهم.

Wiza - يركز على الليزر على LinkedIn

تقدم Wiza حلاً أنيقًا وفعالاً لاستخراج العملاء المتوقعين على LinkedIn وإدارتهم. ما يميز Wiza عن غيره هو بساطته وفعاليته في التعامل مع عملية توليد العملاء المحتملين التي غالبًا ما تكون معقدة.

سمات

تعمل ميزات Wiza الرئيسية على تبسيط عملية جذب العملاء المحتملين، بما في ذلك:

• التكامل السلس مع LinkedIn وSales Navigator، مما يسمح للمستخدمين بتحويل الملفات الشخصية بسهولة إلى قائمة منظمة من العملاء المتوقعين الذين لديهم عناوين بريد إلكتروني تم التحقق منها.
• إمكانات متقدمة لتصفية العملاء المحتملين وفرزهم لضمان قدرة المستخدمين على تحديد العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية وتحديد أولوياتهم بسرعة.
• القدرة على تصدير العملاء المتوقعين مباشرة إلى منصات CRM أو كملفات بتنسيق CSV، مما يبسط عملية دمج جهات الاتصال الجديدة في سير عمل المبيعات الحالي.
• التحقق الآلي من البريد الإلكتروني لتقليل معدلات الارتداد وتحسين إمكانية تسليم حملات التوعية.
• واجهة سهلة الاستخدام تتطلب الحد الأدنى من التدريب، وتمكن الفرق من البدء في جذب العملاء المحتملين باستخدام Wiza على الفور.

التسعير

يبدأ Wiza بسعر 0 دولار ويصل إلى 166 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

مراجعة التقييمات

حصلت Wiza على تقييم 4.5 على G2.

محددات

• بينما تتفوق Wiza في جذب العملاء المحتملين على LinkedIn، فإن الشركات التي تبحث عن نطاق أوسع من مصادر العملاء المحتملين قد تجد تركيزها مقيدًا إلى حد ما.
• ترتبط وظائف Wiza وفعاليته ارتباطًا وثيقًا بميزات LinkedIn وSales Navigator، والتي قد تتطور أو تتغير، مما قد يؤثر على قدرات Wiza.

لماذا تحتاج أدوات التواصل للمبيعات؟

تعتبر أدوات التواصل للمبيعات أمرًا حيويًا. إنهم يقومون بأتمتة المهام المتكررة، مما يسمح لفرق المبيعات بالتركيز على العمل المهم. إنها تتيح التخصيص على نطاق واسع ويمكنك التأكد من حصول كل عميل محتمل على رسالة تبدو فريدة وشخصية. وهذا يرفع معدلات المشاركة بشكل كبير. توفر هذه الأدوات أيضًا تتبعًا وتحليلات متقدمة، مما يوفر رؤى قيمة حول أداء الحملة. يمكن أن تساعد أدوات التوعية أيضًا في تحسين الاستراتيجيات لتحسين الاستهداف وزيادة التحويل.

كما تتكامل جميع أدوات التوعية تقريبًا مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). يقومون بتحسين إدارة العملاء المحتملين وتحديد أولويات المتابعة. وهذا يضمن تركيز الجهود على أفضل الآفاق. يؤدي تمكين الحملات متعددة القنوات والتأكد من اتباع قوانين حماية البيانات إلى تعزيز الكفاءة والإنتاجية. تساعد المنصة أيضًا فرق المبيعات على توسيع نطاق جهودها والحصول على نتائج أفضل في سوق تنافسي.

الأسئلة الشائعة

خاتمة

تحتاج فرق التواصل مع المبيعات إلى الأدوات المناسبة لتحسين الكفاءة والتخصيص والفعالية. يعد NetHunt CRM هو الأفضل من بين العديد من البدائل. يعمل NetHunt CRM على تبسيط العمليات التجارية. فهو يساعد فرق المبيعات على إشراك العملاء المحتملين دون تبديل علامات التبويب. يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام ونظام قابل للتخصيص. الأسعار التنافسية وتقييمات المراجعة العالية تجعلها الخيار الأفضل لمتخصصي المبيعات الذين يتطلعون إلى تحسين التواصل.

اكتشف كيف يمكن لـ NetHunt CRM تحويل استراتيجية المبيعات الخاصة بك عن طريق بدء الإصدار التجريبي المجاني من NetHunt CRM لمدة 14 يومًا.