كيف تنتج شركة هولندية 40% من خط الأنابيب باستخدام الإدراك
نشرت: 2023-10-03تستخدم خدمة الأعمال التجارية التي يوجد مقرها في هولندا بيانات Cognism من أجل:
- ابحث عن عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المحمولة التي تم التحقق منها على مستوى العالم.
- تحسين سرعة الرصاص من يومين إلى دقيقتين.
- توليد 40% من خطوط الأنابيب.
الفرق التي تستخدم: المبيعات
قم بالتمرير لعرض دراسة الحالة.
الشركة
تتعاون المنظمة، التي يقع مقرها الرئيسي في هولندا، مع الشركات الناشئة والشركات الناشئة لتسهيل نموها ونجاحها في السوق الأوروبية. تشمل مجالات تركيزها الأساسية مجموعة واسعة من الصناعات، بدءًا من تكنولوجيا الموارد البشرية إلى التكنولوجيا المالية وحلول الأجهزة والمنتجات المادية والمزيد.
تعمل الشركة في مناطق متعددة، مع التركيز بشكل خاص على أوروبا، بما في ذلك ألمانيا وهولندا وبلجيكا ودول الشمال وأسواق مختارة في آسيا وأمريكا الشمالية.
التحدي
لقد أجرينا مقابلة مع خبير دعم المبيعات الداخلية وتوليد العملاء المحتملين ، حول تجربته مع Cognism.
كيف اكتشفوا الكونية؟
"بدأ كل شيء بالحاجة إلى أداة جذب العملاء المحتملين التي من شأنها أن تقدم ما نحتاجه بالضبط. وفي ذلك الوقت، تم التحقق من عناوين البريد الإلكتروني هذه.
وأوضح عملية التقييم:
"كانت التغطية الجغرافية لقاعدة بيانات الاتصال معيارًا كبيرًا."
"كنا بحاجة إلى أداة يمكنها تسليم رسائل البريد الإلكتروني التي تم التحقق منها من جميع أنحاء العالم، ويجب أن تكون جودة البيانات على مستوى عالٍ عبر منطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا ودول الشمال والولايات المتحدة."
ما هي المشاكل التي كانوا يحاولون حلها؟
"كان التحدي الأكبر الذي واجهناه هو مقدار الوقت الذي نقضيه في العثور على عملاء محتملين."
"كنا نعرف من نريد الوصول إليه، لكن فريق المبيعات لدينا قضى الكثير من الوقت في البحث عن العملاء المحتملين. أصبحت هذه أكبر عقبة أمامهم لأن جزءًا من عملهم هو العثور على عملاء محتملين. إذا لم يتم تبسيط هذه العملية، فإنها ستستغرق الكثير من الوقت."
هل نظروا إلى أي أدوات أخرى؟
"لقد اختبرنا حلولاً أخرى مثل Ocean.io و Lusha وHunter بالإضافة إلى Cognism."
لماذا اختاروا الكونية؟
"باختصار، أود أن أقول إن Cognism هي الحزمة الأكثر اكتمالا، حيث تحتوي على الميزات التي نحتاجها للتصفية، والأهم من ذلك، رسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف التي تم التحقق منها."
"كنا بحاجة إلى ميزة البريد الإلكتروني الذي تم التحقق منه حتى نتمكن من فرز البيانات الجيدة من تلك التي لم يتم التحقق من صحتها على الإطلاق. لا توجد العديد من الأدوات التي لديها هذا الخيار.
الحل
كيف يستخدمون Cognism يوما بعد يوم؟
"لذا فإن الفرق التي تستخدمها هي فرق المبيعات واكتساب الشركاء."
"بشكل عام، سنبدأ بتحميل قائمة النطاقات، لأن ذلك، في رأينا، هو النوع الأكثر دقة من عمليات البحث عندما يتعلق الأمر بالشركات."
"ثم يمكننا التحقق من Cognism ما إذا كان النطاق مطابقًا، للتأكد من أن هذه هي بالضبط الشركات التي نبحث عنها. وسنقوم بعد ذلك بتطبيق المسميات الوظيفية والمرشحات الأخرى مثل الموقع إذا لزم الأمر.
"الميزة المفيدة جدًا هي ميزة جودة بيانات الاتصال. في الغالب، نقوم باستخراج رسائل البريد الإلكتروني التي تم التحقق منها.
كيف كانت تجربة الصعود؟
"المنصة سهلة الاستخدام للغاية مقارنة بالأدوات الأخرى التي استخدمتها لتوليد العملاء المحتملين . ولم يستغرق الأمر سوى أسبوع تقريبًا لفهم آلية عملها، وبضعة أشهر لتشعر وكأنك خبير في الكونية.
كيف كانت تجربة دعم العملاء مع Cognism؟
"لقد اتصلت بهم عدة مرات أثناء فترة الإعداد وأنا سعيد جدًا بهم. يجيبون بسرعة كبيرة ويحلون مشاكلي في أسرع وقت ممكن. إنهم متواصلون للغاية، وأنا أقدر حقًا مساعدتهم.
النتائج
كيف ساعدتهم الكونية؟
"أود أن أقول إن مساهمة Cognism في خط أنابيب المبيعات الإجمالي لدينا ستكون حوالي 20-40% من إجمالي العملاء المحتملين لدينا، وهو عدد كبير."
"أيضًا، السرعة في القيادة. كان العثور على عملاء محتملين من شركات معينة يستغرق ما يصل إلى يومين، ولكنه الآن يستغرق حوالي دقيقتين. شيء مذهل!"
ونظرًا للسرعة التي يمكن بها لحقوق السحب الخاصة استرداد معلومات الاتصال في المنصة، فقد أخبرنا عن التأثيرات الإيجابية التي أحدثها ذلك على أداء المبيعات.
"لقد سمح لنا بالحصول على المزيد من العملاء المحتملين، مما يعني أننا قادرون على أن نكون أكثر نشاطًا ونجاحًا في تحقيق أهدافنا."
أضاف:
"من خلال إمكانية الوصول إلى أرقام الهاتف المحمول وعناوين البريد الإلكتروني المباشرة التي تم التحقق منها واستخدامها في المكاتب، فقد أنشأنا المزيد من الفرص. مكالمة هاتفية واحدة يمكن أن تكون أكثر قيمة من ألف إلغاء الاشتراك."
أهم الأسباب التي تجعلهم يوصون بـ Cognism
1. جودة البيانات والتغطية استثنائية
"نحن نشطون في جميع أنحاء العالم لأننا نغطي أوروبا ودول الشمال والولايات المتحدة ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. لذلك كنا بحاجة إلى قاعدة بيانات متوازنة ذات جودة جيدة لبيانات B2B في كل مكان.
"أعتبر Cognism الأداة الأكثر اكتمالا في السوق في الوقت الحالي. لديها قاعدة بيانات قوية من جميع أنحاء العالم، وعلى الرغم من عدم وجود أداة واحدة يمكنها فعل كل شيء، فإن Cognism هي الأقرب إلى تلك الأداة المثالية.
2. التنقيب المتسارع
"كان التحدي الأكبر قبل Cognism هو مقدار الوقت الذي كان على فريق المبيعات لدينا تخصيصه للعثور على عملاء محتملين. لقد كانت دورة توليد عملاء محتملين طويلة جدًا، وبدون تنفيذ هذه العملية، استغرق الأمر أيامًا.
"الآن يستغرق الأمر دقيقتين، ويمكنهم التركيز على عملية البيع."
3. سهولة اعتماد المنتج
"أنا أحب Cognism لأنه سهل الاستخدام ويقدم ما تحتاجه بسرعة. لا تحتاج إلى تدريب رسمي؛ ما عليك سوى قضاء حوالي ساعة تقريبًا لفهم ميزاته، خاصة بالنسبة لجانب Prospector، الذي أستخدمه كثيرًا، بما في ذلك الحلول البديلة للمهام الصعبة.