كيف يمكن لأسلوب القيادة السلبي أن يدمر دوافع الفريق؟

قد يجد بعض الموظفين أسلوب القيادة السلبية مثاليًا، حيث لا يتدخل القائد في أدائهم للواجبات الموكلة إليهم. قد يربط الآخرون المشرف المنسحب بشكل سلبي إلى حد ما. ومع ذلك، دعونا نلقي نظرة موضوعية على كيفية تأثير أسلوب القيادة السلبي على الفريق، وما هي المشاكل والفوائد التي يجلبها مثل هذا القائد.

ماذا يعني وما هي خصائص أسلوب القيادة السلبية؟

القائد هو الشخص الذي يتوقع منه الموظفون سلوكًا معينًا ومجموعة مهارات معينة. فمن ناحية، يريدون قدرًا لا بأس به من حرية العمل واتخاذ القرار، ولكن عندما يكون ذلك ضروريًا، يريدون أن يشعروا بالعناية والثقة في أن لديهم شخصًا يمكنه تقديم المشورة أو التوجيه في حل مشكلة معينة أو اتخاذ القرار. قرار معين. مثل هذا الشخص ذو السلطة، حتى لو لم تكن هناك حاجة إليه لمهمة معينة، سيكون دائمًا موجودًا وعلى أهبة الاستعداد.

ولذلك فإن دور القائد ليس سهلاً ويتطلب الكثير من المرونة والقدرة على التكيف مع موقف معين، ولكنه يتطلب أيضًا حساسية ومهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين. إن التأثير على تصرفات الفريق بقوة شديدة والانسحاب كثيرًا إلى الظل ليس حلاً جيدًا هنا.

يتعلق أسلوب القيادة السلبية بالمواقف التي لا يتولى فيها القائد مهام مسؤولة، ولا يرغب في التورط في المشكلات ولا يسعى جاهداً لحلها. غالبًا ما لا يعرف القائد السلبي كيف يتصرف أو يعتقد أنه من الأفضل الانتظار حتى انتهاء العاصفة حتى تتلاشى المشاكل. غالبًا ما ينتج سلوك مثل هذا القائد عن الافتقار إلى المهارات المناسبة لإدارة الفريق، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يكون مستمدًا أيضًا من القيود القادمة من الأعلى وعدم رغبة العمال في أداء واجباتهم.

إحدى سمات القادة السلبيين تتعلق بافتقارهم إلى مكافأة أو عقاب الموظفين، لذلك لا يحصلون على أي ردود فعل على العمل الذي قاموا به. ولذلك، لا يعرف العمال أي طريق يسلكون وما إذا كان الاتجاه الذي اختاروه صحيحًا. إن عدم العقاب أمر خاطئ لأنه يجعل الموظفين غير قادرين على مواجهة الصعوبات المتزايدة لأنهم لا يعترفون بأخطائهم. وهذا بدوره يحرمهم من فرصة تحسين وتغيير أفعالهم. لا يعاني الموظفون فقط من هذه القيادة، بل أيضًا الفريق بأكمله والمؤسسة بأكملها.

أولئك الذين لا يزال لديهم بعض الحافز للعمل سيحاولون التعويض عن أوجه القصور لدى زملائهم في العمل، الأمر الذي سيؤدي في النهاية إلى التوزيع غير المتكافئ للمسؤوليات، وعبء العمل الزائد والكثير من الضغط العقلي.

على المستوى الفردي، يمكن أن يؤدي أسلوب القيادة السلبي إلى عبء العمل الزائد والتعب العقلي، وبالتالي اللامبالاة والإرهاق وفقدان الرغبة في العمل. مثل هذا الرفاهية للموظفين في مكان العمل سوف يولد صراعات غير صحية ويحرك الفريق نحو الانقسام. لذلك، يجب أن يكون القائد هو الشخص الذي يجمع الفريق بأكمله ويعرف كيفية التصرف عند ظهور النزاعات. إن عدم وجود فرد حاسم يدير الفريق يمكن أن يؤدي إلى عدم الثقة، وانخفاض الحافز، وفي نهاية المطاف، السلوك غير المتعاون.

القيادة السلبية تضر أيضًا بالمنظمة ككل. سيؤدي الفشل في اتخاذ إجراءات حاسمة في بيئة الأعمال المتغيرة باستمرار إلى فقدان المنظمة لقدرتها التنافسية ومكانتها في السوق. مثل هذه المنظمة أيضًا لن تكون جذابة للموظفين. وبالتالي، قد تكون هناك مشكلة في العثور على المواهب والاحتفاظ بها.

لماذا يصبح القادة قادة سلبيين؟

في بعض الحالات، يعتمد كونك قائدًا سلبيًا على سمات شخصية القائد وينتج عن عدم الرغبة في العمل أو السعي لتحسين المهارات. يحدث أن يصل بعض المشرفين إلى منصب مستقر وآمن ولا يهتمون بشكل خاص بكيفية تأثير أفعالهم على الموظفين والشركة. ولذلك يمكن القول أن مثل هؤلاء القادة يتبنون موقفاً جاهلاً ولا يهتمون بتغيير سلوكهم. إنهم يشعرون بالارتياح تجاه مستوى إنجازاتهم المهنية ويسمحون لها بالبقاء على هذا النحو.

ومع ذلك، في بعض الأحيان أيضًا لا يكون القائد قائدًا سلبيًا منذ البداية، بل يصبح كذلك نتيجة لأحداث معينة. في أغلب الأحيان، يأتي ذلك في أعقاب عبء العمل الزائد أو نقص المهارات اللازمة للقيام بهذه المهمة. ويحدث أيضًا أن يكون لدى القادة قائمة واسعة من المهام بحيث لا يجدون وقتًا للتحدث مع الموظفين أو تزويدهم بمعلومات حول المهمة المطروحة. إنهم يعتبرون أن مثل هذه التعليقات ليست بهذه الأهمية ويمكنهم الانتظار مع قائمة مهام واسعة النطاق.

وفي بعض الحالات، قد يكون ذلك أيضًا بسبب نقص المهارات الشخصية اللازمة لتسهيل التواصل مع الموظفين. في كثير من الأحيان، لا يدرك القادة حتى كيف يمكن لعنصر صغير مثل التواصل مع الموظفين أن يؤثر على عمل الفريق بأكمله والشركة بأكملها.

وقد يزعم القادة أيضًا خطأً أن افتقارهم إلى المشاركة يعمل بمثابة رسالة إلى الموظفين الذين يمنحونهم مزيدًا من الاستقلالية. ومع ذلك، لا تعتبر السيطرة الشديدة على تصرفات الموظفين أو عدم المشاركة حلاً جيدًا. المفتاح هو العثور على الوسط الذهبي والانخراط بمهارة عندما تكون هناك حاجة ماسة إليه.

أسلوب القيادة السلبي – الأخطاء الأكثر شيوعاً

إن أسلوب القيادة السلبي ليس حلاً جيدًا ويمكن أن يؤدي إلى العديد من المشكلات في المنظمة، وكل واحدة منها تترجم في النهاية إلى فقدان الحافز بين الموظفين، الأمر الذي يؤدي بدوره إلى ضعف أداء المؤسسة بأكملها. ما هي الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها القادة السلبيون وكيف تترجم إلى أداء تنظيمي؟

1. لا ردود الفعل

أحد أخطر الأخطاء التي يرتكبها القادة السلبيون في كثير من الأحيان هو عدم وجود ردود فعل بعد قيام أعضاء الفريق بالعمل. تخيل أنك على وشك الانتهاء من مشروع كبير قضيت فيه أسبوعًا كاملاً، وكان عليك تخصيص جميع مواردك لإكماله. لم يكن الوصول إلى هناك سهلاً على الإطلاق، واستغرق وقتًا طويلاً، ولم يكلفك ضغطًا أقل. ومع ذلك، في النهاية، نجحت، أوصلت الأمر إلى نتيجة. لقد حان اليوم الذي تقوم فيه بتسليم عملك بكل فخر إلى مكتب القائد. ماذا تتمنى؟ وماذا يحدث عندما لا تحصل على رد؟

إن الموظف الذي يحاول ويشارك ويؤدي بأفضل ما لديه من قدرات لا يعتمد على الإطلاق على التقدير التفصيلي، ولكن ببساطة على تقييم حقيقي للمهمة المنجزة. سيؤدي عدم وجود مثل هذه التعليقات إلى فقدان الدافع والالتزام بين الموظفين.


2. لا توجد استجابة لضعف الأداء في المنظمة

يمكن للقيادة السلبية طويلة المدى أن تسبب صراعات في المنظمة وانخفاضًا في مشاركة الموظفين. في نهاية المطاف، يمكن أن يؤدي هذا إلى انخفاض إنتاجية المنظمة بأكملها وضعف أداء أعمالها. القادة الذين يتبنون أسلوب القيادة السلبي لا يأخذون زمام المبادرة للتصرف ولا يرغبون في اتخاذ أي خطوات لتحسين الوضع. إنهم يجلسون بشكل سلبي على أمل أن تحل المشكلة نفسها. بالطبع، هذا لا يحدث، والانتظار المطول لن يؤدي إلا إلى تفاقم الوضع.

3. عدم القدرة على اتخاذ القرارات

لا شك أن القيادة تنطوي على اتخاذ القرارات. غالبًا ما تكون هذه القرارات صعبة وتتطلب الشجاعة وقد لا تروق دائمًا للجميع في البداية. ولهذه الأسباب بشكل رئيسي، فإن القائد الذي يتبع أسلوب القيادة السلبي سوف يتجنب مثل هذه المواقف. ومع ذلك، فإن الفشل في اتخاذ القرارات يعني العيش في طي النسيان، وهو أمر ليس بالأمر الجيد في حالة الشركة.

هل القيادة السلبية سيئة دائمًا؟

كل أسلوب قيادي له إيجابياته وسلبياته. يمكن للقائد الماهر أن يرسم أفضل أسلوب في كل أسلوب ويبتكر أسلوبًا فريدًا ومصممًا خصيصًا، والذي ينبغي أن يتناسب مع الوضع الحالي للشركة. ما الذي يمكن أن يكون مفيدًا في أسلوب القيادة السلبي؟

1. يتجنب القادة السلبيون اتخاذ مواقف في النزاعات، وبالتالي يُنظر إليهم على أنهم عادلون وموضوعيون. وهذا هو الموقف الذي يستحق الملاحظة بالتأكيد. قد لا يكون هناك قرار هو الأفضل، في بعض الأحيان.
2. يتحلى القادة السلبيون بالصبر ولا يتخذون قرارات متسرعة، والتي يمكن أن تكون مفيدة في بعض الحالات. لنأخذ على سبيل المثال شخصًا مندفعًا يصبح قائدًا.
3. يمنح القادة السلبيون الكثير من حرية العمل للموظفين ويسمحون لهم باتخاذ قراراتهم الخاصة.

وبطبيعة الحال، ليس دائما وليس في كل حالة تنجح هذه الأساليب. ومع ذلك، فمن المؤكد أنها ستعمل بشكل جيد بين الموظفين ذوي الخبرة، حيث تكون المهمة والهدف المراد تحقيقه بسيطين وواضحين، ويكون الفريق متحمسًا للعمل كثيرًا بحيث لا تكون مشاركة القائد في هذه المرحلة ضرورية.

لماذا يكون للدور القيادي مثل هذا التأثير الكبير على تحفيز الفريق؟

القائد هو شخصية رئيسية على رقعة الشطرنج التجارية، وله التأثير الأكبر على الفريق. يعتمد الأمر إلى حد كبير على ما إذا كانت المنظمة ستحقق النجاح. لذلك، مع وجود فرصة كبيرة لتحقيق المزيد والتحسين المستمر لعمليات المنظمة، تأتي مسؤولية كبيرة. ولا يقتصر دور القائد على امتلاك رؤية للتطوير وقيادة الفريق بمهارة فحسب، بل يشمل أيضًا تحفيز الموظفين والتواصل معهم.

بالإضافة إلى هذه العناصر الأساسية، من الجدير بالذكر أيضًا أن الجو السائد في الفريق مهم للغاية أيضًا، وله تأثير كبير على رفاهية الموظفين. ويكفي أن يكون هناك عنصر واحد مفقود، وتنخفض فرصة تحقيق هدف مشترك بشكل كبير.

إذا لم تكن القيادة السلبية، فما هو الأسلوب الذي يجب أن أختاره؟

القائد الجيد هو قائد مرن يمكنه تكييف أفعاله مع الاحتياجات الحالية للمنظمة ويعرف كيفية التأثير بشكل مناسب على تحفيز الموظفين. ومن المؤكد أنه يجب عليه إدراك المشكلات التي تنشأ في الفريق وتطوير مهارات التعامل مع الآخرين بما يكفي للتعامل معها. لا يتعلق الأمر على الإطلاق بالتوافق مع أسلوب قيادة معين، بل يتعلق بتكييف الإجراءات والتحلي بالمرونة. في بعض المواقف، يجب السماح للفريق بارتكاب الأخطاء، لأن هذه هي الطريقة الوحيدة للنمو. ومع ذلك، فإن دور القائد هو على وجه التحديد اكتشافهم وإعطاء الموظفين التوجيه الذي يدفعهم في الاتجاه الصحيح.

كيف يمكن لـ Firmbee مساعدتك في أن تصبح قائدًا أفضل؟

Firmbee هي أداة لإدارة المشاريع والفريق. كقائد، يمكنك استخدام الميزات المتوفرة في النظام لتحسين التواصل مع موظفيك وإظهار التزامك، مع منحهم مساحة للعمل. كيف يمكنك ان تحقق هذا؟

• خطط لمشروع معين باستخدام لوحة كانبان. تحديد المهام وتوزيع الموظفين عليها وإعطاء الحالات والأولويات والمواعيد النهائية. بهذه الطريقة، سيعرف كل عضو في الفريق مسؤولياته، وستكون قادرًا على التحكم في ما إذا كان سيتجاوز وقت الانتهاء المحدد.
• ابق على اتصال دائم مع موظفيك عن طريق إضافة التعليقات على المهام، أو إرسال الرسائل باستخدام الأدوات المدمجة مع Firmbee (Zoom، Slack، Skype)، أو استخدام ميزة تسجيل الوصول - فهي تسمح لك بإنشاء أسئلة تلقائية ومتكررة لأعضاء الفريق. ستسمح لك الإجابات التي تجمعها بمراقبة ما إذا كان موظف معين يواجه مشكلة في أداء أي من المهام، أو لديه أي رؤى، وما إلى ذلك.

جرب Firmbee مجانًا واستكشف كل إمكانياتها!

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا، انضم إلى مجتمع النحل المزدحم لدينا على Facebook وTwitter وLinkedIn وInstagram وYouTube وPinterest وTikTok.

المؤلف: نيكول مانكين

مدير موارد بشرية يتمتع بقدرة ممتازة على بناء جو إيجابي وخلق بيئة قيمة للموظفين. تحب أن ترى إمكانات الموهوبين وتحشدهم للتطوير.

عرض جميع المشاركات