كيف يمكن للمدفوعات الذكية عبر الحدود أن تمكن رواد الأعمال الهنود من التألق على المسرح العالمي
نشرت: 2020-12-28مع تزايد عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة عبر الحدود ، زادت الحاجة إلى إيجاد حلول دفع سلسة وفعالة
سيكون المستوى التالي في تطور التكنولوجيا المالية في مجال المدفوعات عبر الحدود B2B مع زيادة الطلب باستمرار
من المهم للأعمال أن تدون وتختار مزود خدمات الدفع المناسب بفعالية وفقًا لاحتياجات العمل
يفتخر كل اقتصاد نابض بالحياة في جميع أنحاء العالم بنظام بيئي قوي للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تساهم بشكل كبير في نمو البلاد. مع ما يقدر بأكثر من 42.5 مليون من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الهند ، تشكل الشركات الصغيرة والمتوسطة جزءًا مهمًا من محركنا الاقتصادي الذي يقود نمونا في الأسواق المحلية والعالمية. أثر Covid-19 على طلب المستهلكين على المنتجات والخدمات بشكل كبير ، واضطرت الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى تصحيح المسار والنظر إلى الأسواق المستهدفة بشكل مختلف. أدى تسريع الرقمنة وزيادة فهم أساليب الأعمال الرقمية إلى تحول الشركات الصغيرة والمتوسطة ، بدءًا من مصنعي الكتان في Karur إلى مصنعي السلع الرياضية في ميروت ، إلى التحول الرقمي والنجاح على مستوى العالم.
على سبيل المثال ، الهند لديها فرصة للاستفادة من إمكانات نمو التجارة الإلكترونية العالمية ومن المقدر أن تصبح ثاني أكبر سوق للتجارة الإلكترونية بحلول عام 2034. وتقدر صادرات التجارة الإلكترونية في الهند بأكثر من مليار دولار بالفعل وتنمو بسرعة.
مع تزايد عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة عبر الحدود ، زادت الحاجة إلى إيجاد حلول دفع سلسة وفعالة.
أظهرت مساحة التكنولوجيا المالية الهندية تطورًا كبيرًا لتكنولوجيا العصر الجديد في مدفوعات المستهلكين مع ظهور مشغلات المحفظة والتقنيات مثل UPI. سيكون المستوى التالي في هذا التطور في مجال المدفوعات عبر الحدود B2B مع زيادة الطلب باستمرار من الشركات الهندية الصغيرة والمتوسطة إلى نظام بيئي رقمي أفضل ومبسط.
فهم احتياجات الدفع عبر الحدود لعملك الرقمي
لنبدأ بتعريف المدفوعات عبر الحدود. المدفوعات عبر الحدود هي المعاملات التي يكون فيها المستفيد والمتلقي مقيمين في دولتين منفصلتين. يمكن أن تكون المعاملات بين العملاء والتجار والمؤسسات ومورديها الذين يتطلعون إلى تحويل الأموال عبر المناطق. إذا كنت شركة هندية تصنع منتجات للمستهلكين العالميين أو تخدم الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات في جميع أنحاء العالم ، وتتطلع إلى التوسع عالميًا ، فمن الأهمية بمكان أن تكون لديك القدرة على قبول المدفوعات بطريقة سريعة وسلسة عبر جميع البلدان وبعملات متعددة أنت. الاستهداف.
هناك العديد من الخصائص المميزة في عجلة المدفوعات عبر الحدود. يقدم كل واحد منهم منفعة مستقلة في سلسلة طويلة من تحويلات الأموال إلى المصدر الهندي. هناك العديد من المصطلحات التي يتم استخدامها بشكل متبادل تقريبًا عند وصف المدفوعات عبر الإنترنت:
بوابة الدفع
خدمة تساعد المشتري المباشر على الشراء على موقع الويب الخاص بك باستخدام حل الخروج. للحصول على بوابة دفع ، يمكن للتاجر الاتصال بمشتري الدفع أو معالج الدفع أو مقدم خدمة الدفع. يخدم كل منهم أحجامًا مختلفة من حجم العملاء ويأتي مع وظائف إضافية أو مخصصة. إن التحدي الذي يواجه الأعمال الصغيرة هو أن تكون قادرًا على التنبؤ بحاجته واختيار أفضل حل لبوابة الدفع المناسبة. إنها عملية معقدة عندما يحدث الاختيار بشكل خاطئ ، فقد يؤدي ذلك إلى تكلفة عالية أو تجربة عميل دون المستوى.
موصى به لك:
خدمة الدفع أو نظام الدفع
حيث يقدم مزود الدفع أنواعًا متعددة من بوابات الدفع - مع ميزات وأسعار مختلفة - يُشار إلى كل نوع على أنه خدمة دفع أو نظام دفع.
حساب تجارى
عند اكتمال معاملة عبر الإنترنت بنجاح ، يتم تحويل الأموال من حساب المشتري إلى حساب التاجر الخاص بك ، وهو نوع خاص من الحساب المصرفي يستخدم حصريًا للاحتفاظ بالأموال المستلمة من معاملات بطاقات الائتمان والخصم. لقبول المدفوعات عبر الإنترنت ، عادة ما تحتاج إلى إنشاء حساب تاجر مع مزود الدفع الخاص بك. يتم تحويل الأموال المتراكمة في حساب التاجر الخاص بك إلى الحساب المصرفي لمؤسستك بشكل منتظم.
كيف تختار الحل الصحيح للدفع عبر الحدود؟
من المهم أن تدون الشركة ملاحظات وتختار مزود خدمات الدفع المناسب (PSP) بشكل فعال وفقًا لاحتياجات العمل.
تصل
تأكد من أن PSP الذي تختاره يخدم مجموعة الأسواق ويخدم العملة التي تريد التعامل بها.
دعم كفاءة الأعمال
في الآونة الأخيرة ، بدأ مقدمو خدمات الدفع في تقديم مزايا إضافية مثل الوصول إلى رأس المال العامل ، وتوافر الحسابات المصرفية الأجنبية للشركات الهندية الصغيرة والمتوسطة الحجم ، والإدارة السهلة لمتاجر متعددة في مناطق جغرافية مختلفة مع ميزات مثل مدير المتجر والقدرة على دفع ضريبة القيمة المضافة مباشرة من خلال المعاملات عبر الحدود. يمكن أن تساعد مثل هذه الخدمات أيضًا في إدارة الجوانب التشغيلية للأعمال وتقليل تغذية التحويل المزدوج بشكل أكثر فعالية.
رسوم التحويل
نماذج تكلفة PSPs متغيرة. يجب عليك التأكد من توافقك مع جميع الرسوم الثابتة (بما في ذلك رسوم التسجيل) والرسوم المتغيرة (بما في ذلك رسوم تحويل العملات الأجنبية ورسوم الإلغاء) قبل اختيار شريك الدفع المناسب لعملك. أيضًا ، تعتمد رسوم المعاملات أيضًا على بلد المنشأ وطرق الدفع التي يستخدمها العميل. يجب أن يفهم التاجر رسوم المعاملات الإجمالية في أي معاملة عبر الحدود.
قد تكون هناك جوانب مختلفة لرسوم المعاملات يمكن أن يطبقها مزودو خدمات الدفع المختلفون:
- رسم الإستمارة
- رسوم الإعداد
- رسوم شهرية
- رسوم لكل معاملة
- رسم كشف الحساب
- الحد الأدنى الشهري
- رسوم غير مؤهلة
- عمولة تحويل العملات الأجنبية
- رسوم البوابة
- الحد الأدنى للعقود التي لا يمكنك إلغاؤها دون غرامات
- عمليات رد المبالغ المدفوعة
- المتداول الاحتياطيات
حماية
هذا جانب مهم في تجربة العملاء الخاصة بك. تأكد من أن PSP الخاص بك يفي بمعايير أمان صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS). ستضمن هذه الخطوة أن تكون معاملاتك المالية وعميلك آمنة ومأمونة.
الوصول إلى وثائق التصدير
توفر حكومة الهند مزايا للتجار الهنود على عائدات صادراتهم. للوصول إلى هذه الميزة ، من الضروري أن يكون لدى الشركات الوثائق ذات الصلة مثل شهادة التحويل الأجنبي (FIRC). قد تكون هذه العملية مملة للعديد من التجار لأنهم بحاجة إلى الحصول عليها من خلال شركاء البنك بعد وقت طويل وبتكاليف باهظة.
مع توفر فرص وفيرة على مستوى العالم ، تعد إضافة حل موثوق للمدفوعات عبر الحدود خطوة مهمة للنجاح في عالم عالمي. سيمكن هذا الشركات الهندية الصغيرة والمتوسطة الحجم لدينا في الهند من أجل العالم والنجاح على نطاق واسع.