أكثر من 20 نموذجًا لتقييم الأداء في عام 2023 مع قوالب مجانية

ملخص: ستساعدك هذه المقالة على فهم وتنفيذ تقييم الأداء. ويشرح أهمية التقييمات في تقييم أداء الموظفين ويقدم التوجيه بشأن إجراء تقييمات فعالة. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر لك قائمة تضم أكثر من 20 نموذج تقييم تقدم مجموعة متنوعة من القوالب لتسهيل عملية التقييم.

ما هو تقييم الأداء؟

تقييم الأداء هو عملية تستخدمها المنظمات لتقييم وتقييم الأداء الوظيفي والإنتاجية للموظف. يتضمن جمع التعليقات من المشرفين والأقران والمرؤوسين لقياس إنجازات الموظف ونقاط القوة والضعف والمعلمات الأخرى.

الهدف الرئيسي لتقييم الأداء هو تقديم ردود فعل بناءة، وتحديد الفجوات للتحسين، والتعرف على الأفراد ذوي الأداء العالي، وأكثر من ذلك.

وبصرف النظر عن ذلك، فهو يتيح للإدارة اتخاذ القرارات المتعلقة بالمكافآت أو الترقيات أو فرص التدريب المتعلقة بالأداء. في نهاية المطاف، يهدف تقييم الأداء إلى تعزيز الأداء الفردي والتنظيمي من خلال مواءمة أهداف الموظفين مع الأهداف العامة للمنظمة.

ومن خلال اتباع هذه الخطوات، يمكن للمؤسسات إجراء تقييمات أداء فعالة تعزز نمو الموظفين ومشاركتهم ونجاحهم التنظيمي.

قائمة تضم أكثر من 20 نموذجًا لنماذج تقييم الأداء

ستجد هنا أكثر من 20 نموذجًا لتقييم الأداء. دعونا نفهمهم واحدًا تلو الآخر:

1. النموذج الأساسي لمراجعة الأداء.
2. نموذج لتقييم أداء الموظف
3. نموذج لتقييم المدير سنويا
4. تقييم حضور الموظفين
5. نموذج لتقييم تدريب الموظفين
6. تقييم المجموعة
7. نموذج لتقييم الأداء السنوي
8. تقييم التطوير المهني
9. نموذج مراجعة منتصف العام
10. نموذج التقييم الذاتي للموظف
11. نموذج لمراجعة النظراء
12. تقييم أداء الإدارة
13. نموذج لتقييم 360 درجة
14. مراجعة أداء المشرف
15. مراجعة أداء القسم
16. تقييم الأداء النوعي
17. استبيان للتقييم الذاتي للموظف
18. استبيان لمراجعة النظراء
19. نموذج التقييم - الترتيب القسري
20. نموذج تقييم العمال اليدويين
21. نموذج التقييم على أساس أهداف الوظيفة

النموذج الأساسي لمراجعة الأداء

يعد هذا نموذجًا أساسيًا لتقييم الأداء وهو مناسب للمواقف التي لا تتطلب تعليقات تفصيلية. ويقدم قائمة شاملة لسمات ومهارات الأداء التي يمكن تصنيفها على مقياس يتراوح من "ضعيف" إلى "متميز". توفر ورقة التقييم هذه أيضًا قسمًا منفصلاً حيث يمكن للمراجع كتابة أي تعليقات إضافية، إذا لزم الأمر.

نموذج لتقييم أداء الموظف

هذا نموذج شامل لتقييم الأداء الذي سيتم إجراؤه سنويًا. ويقدم تقييما مفصلا للمعايير والمهارات القابلة للقياس. وبصرف النظر عن ذلك، فهو يتضمن مساحة منفصلة لتقديم تعليقات إضافية لكل مهارة. علاوة على ذلك، يتضمن هذا النموذج أقسامًا للتقييم الذاتي، وتقييم سمات الأداء، وتقييم الموظف لمديره.

نموذج لتقييم المدير سنويا

يساعد هذا النموذج في إجراء تقييم شامل لأداء المديرين. ويتكون من أقسام مختلفة، بما في ذلك قسم لتقييم الأهداف القابلة للقياس وآخر لتقييم الكفاءات الإدارية. بالإضافة إلى ذلك، يوفر قسمًا للتقييم الذاتي وإضافة ملخص عام لأداء المدير.

يساعد هذا النموذج في إجراء تقييم شامل لأداء المديرين. ويتكون من أقسام مختلفة، بما في ذلك قسم لتقييم الأهداف القابلة للقياس وآخر لتقييم الكفاءات الإدارية. بالإضافة إلى ذلك، يوفر قسمًا للتقييم الذاتي وإضافة ملخص عام لأداء المدير.

تقييم حضور الموظفين

يمكّنك نموذج تقييم الموظف هذا من مراقبة سجلات إجازات وحضور الموظف، بما في ذلك الإجازات المخططة وغير المخطط لها. سيساعد ذلك المديرين في تقييم مدى توفر الموظف الإجمالي (إجمالي ساعات العمل) لاستخدامه في عملية التقييم.

نموذج لتقييم تدريب الموظفين

يعد نموذج التقييم هذا بمثابة أداة قيمة لتحديد أهداف التدريب للموظفين ومراقبة تقدمهم على مدار تسعين يومًا. ويمكن القيام بذلك للموظفين الجدد أثناء فترة تأهيلهم أو للموظفين الحاليين الذين ينتقلون إلى دور مختلف.

نموذج لتقييم المجموعة

هذه الطريقة واضحة ومباشرة لأنها تسمح بتقييم نقاط القوة وعيوب المجموعة. في البداية، يتلقى كل موظف تقييمات فردية لكفاءات محددة. وفي وقت لاحق، يتم حساب النتيجة الإجمالية للمجموعة بأكملها بناءً على هذه التقييمات الفردية.

نموذج لتقييم الأداء السنوي

ينقسم هذا القالب لتقييم الأداء إلى ثلاثة أقسام. القسم الأول مخصص لمسؤوليات الفرد الحالية، بينما القسم الثاني مخصص لتقييم أدائه ونقاط ضعفه وقوته وأهدافه المستقبلية وما إلى ذلك. ويتيح القسم الأخير تقديم تعليقات أو تعليقات إضافية. وبصرف النظر عن ذلك، يمكنك استخدام هذا النموذج لتسجيل تفاصيل شاملة فيما يتعلق بأداء الفرد.

تقييم التطوير المهني

يتيح نموذج المراجعة هذا إنشاء استراتيجية تطوير مدتها خمس سنوات للموظفين. يتم تصنيف الأهداف أو المعالم على أنها حاسمة وهامة وطويلة الأجل لتلبية متطلبات التنمية الفورية والمستقبلية. وبعد ذلك، يتم تقييم الأداء بعد تحقيق أي معلم.

نموذج مراجعة منتصف العام

يتيح هذا النموذج إجراء مناقشات مثمرة ومتعمقة بين الموظفين والمديرين قبل عملية التقييم السنوي. فهو يوفر فرصة لمراجعة تقدم الموظفين حتى الآن وتحديد طرق تعزيز الأداء بشكل أكبر.

نموذج التقييم الذاتي للموظفين

يوفر نموذج التقييم المقدم للموظفين الفرصة لتوثيق مسؤولياتهم الوظيفية، وتحديد الأهداف التي تتوافق معهم، وتقييم أدائهم دون أي تحيز. ومن خلال استخدام هذا النموذج، يمكن للمديرين وكذلك الموظفين ضمان الفهم المتبادل للأداء.

نموذج لمراجعة النظراء

يظل نموذج التقييم هذا مجهول الهوية ويلعب دورًا قيمًا في التقييم الشامل لأداء الموظفين. وهو يتألف من مجموعة موجزة من البيانات لقياس أداء الموظفين. علاوة على ذلك، يتعين على الموظفين تقييم زملائهم أو زملائهم في الفريق من 1 إلى 5 على مقياس لكل معلمة.

تقييم أداء الإدارة

من خلال هذا النموذج أو الاستبيان، يمكن للموظفين بسهولة مشاركة ملاحظاتهم فيما يتعلق بإدارة مؤسستهم. تم تصميم الاستبيان ليكون موجزا ومباشرا. ويرافق كل سؤال مجموعة من الخيارات ليتم اختيارها كإجابة. علاوة على ذلك، يوجد قسم مخصص حيث يمكن للموظفين مشاركة تعليقاتهم حول الطرق التي يمكن للإدارة من خلالها تحسين إنتاجيتهم.

نموذج لتقييم 360 درجة

في هذا النهج، يتم تقديم نموذج التقييم للمديرين والموظفين والأقران. يتيح ذلك لهم جميعًا تعيين تقييمات مختلفة مقابل البيانات لتحديد تركيز الموظف ومهاراته القيادية ومهارات الاتصال وما إلى ذلك. وفي النهاية، يوجد مربع تعليق مخصص لأي تعليقات أو ملاحظات إضافية.

مراجعة أداء المشرف

باستخدام نموذج التقييم هذا، يتوفر للموظفين خيار تقديم الملاحظات إلى المشرفين المباشرين عليهم. يتكون النموذج من سلسلة من الأسئلة الموضوعية (MCQs) التي يجب عليهم الإجابة عليها، وعند الانتهاء، يمكن للموظفين تقديم تعليقات على المجالات التي يشعرون أن مشرفهم يمكن أن يقدم فيها الدعم لأداء أعلى.

مراجعة أداء القسم

باستخدام نموذج الملاحظات هذا، يمكن للموظفين داخل القسم تقديم مدخلاتهم فيما يتعلق بالأداء العام للقسم وأعضاء فريقه والمشرفين. يتكون نموذج مراجعة الأداء هذا من استبيان موجز يحتوي على عدد محدود من الأسئلة وإجابات متعددة الخيارات.

تقييم الأداء النوعي

يتيح هذا النموذج إجراء تقييم نوعي ومفصل للموظفين مدعومًا بأمثلة توضيحية. في هذا النهج، يُطلب من المدير تقديم شرح شامل لنقاط قوة الموظف، والمجالات التي يحتاج فيها إلى أي تحسين، وإنجازاتهم المحددة، إن وجدت. بالإضافة إلى ذلك، يحتاج المدير إلى ذكر أهم ثلاث نقاط قوة وإنجازات وأهداف للموظف.

استبيان للتقييم الذاتي للموظفين

يتكون نموذج التقييم الذاتي للموظفين من أسئلة مفتوحة تسمح للموظفين بتقديم إجابات مفصلة فيما يتعلق بتطورهم الوظيفي. ويتضمن أيضًا مقياس تصنيف للسماح لهم بتقييم أنفسهم على سمات الأداء المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، هناك فرصة للموظفين لكتابة تعليقات أو ملاحظات إضافية، إن وجدت.

استبيان لمراجعة النظراء

إنه نموذج مجهول يتم تقديمه لتقييم الموظفين. يتضمن ذلك تقييمًا 360 درجة أو تقييمًا كاملاً لأداء الموظفين. يتم الحفاظ عليها بشكل عام دقيقة وتتضمن قائمة من البيانات التفصيلية لوصف أداء الموظف. وفي هذا، من الضروري أن يقوم الموظف بتعيين تصنيف لأقرانه لكل معيار.

نموذج التقييم - الترتيب القسري

هذا النموذج مناسب لتنفيذ نهج التصنيف القسري لتقييم الأداء. يساعد المديرين في تحديد طريقة تصنيف الموظفين.

نموذج تقييم العمال اليدويين

تم إنشاء هذا النوع من قوالب تقييم الأداء خصيصًا للعاملين اليدويين. ويستخدم طريقة تصنيف رسومية تتضمن مجالات الأداء أو المعلمات التي تحتاج إلى التقييم على مقياس من A إلى D، حيث يشير A إلى "ممتاز" ويشير D إلى "غير مرضي". علاوة على ذلك، يوفر النموذج أيضًا مساحة للتعليقات العامة الأخرى.

نموذج التقييم على أساس أهداف الوظيفة

يتطلب هذا النموذج توثيق إنجازات الموظفين فيما يتعلق بالأهداف المحددة مسبقاً. ومن المهم التأكيد على المجالات التي تتطلب التحسين وتحديد أي متطلبات للتدريب أو تنمية المهارات. بالإضافة إلى ذلك، ينبغي أيضًا تضمين التفاصيل المتعلقة بالتخطيط الوظيفي للموظفين.

كيفية إجراء تقييم فعال للأداء؟

يتطلب إجراء تقييم فعال للأداء التخطيط والتنفيذ الدقيق. فيما يلي بعض الخطوات التي يجب اتباعها:

1. حدد توقعات واضحة: قم بتوصيل توقعات الأداء والأهداف بوضوح للموظفين مسبقًا. وهذا يضع معيار التقييم ويساعد الموظفين على فهم ما هو متوقع منهم.
2. جمع بيانات الأداء: جمع المعلومات ذات الصلة حول أداء الموظف، بما في ذلك ردود الفعل من المشرفين والأقران والمرؤوسين. وبصرف النظر عن ذلك، يمكن أيضًا أخذ التقييم الذاتي وتعليقات العملاء ومقاييس الأداء في الاعتبار.
3. تقديم الملاحظات في الوقت المناسب: حدد موعدًا لاجتماع فردي مع كل موظف لمناقشة أدائه. أعط أمثلة محددة لدعم ملاحظاتك والتركيز على نقاط القوة والمجالات التي تحتاج إلى تحسين. وقدم أيضًا إرشادات حول كيفية تحسين أدائهم.
4. تشجيع التواصل ثنائي الاتجاه: اسمح للموظف بالتعبير عن آرائه واهتماماته وطرح الأسئلة. استمع بنشاط وأظهر التعاطف للحصول على تواصل بناء.
5. تحديد الأهداف وخطط التطوير: تحديد أهداف الأداء المستقبلية بشكل تعاوني، بناءً على الأداء الحالي للموظف. مناقشة التطلعات المهنية وتحديد مجالات تنمية المهارات أو فرص التدريب.
6. توثيق التقييم: الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتقييم الأداء، بما في ذلك الأهداف والملاحظات وخطط التطوير. وهذا يضمن الاتساق ويكون بمثابة مرجع للتقييمات المستقبلية.
7. مراقبة الأداء على مدار العام: لا ينبغي أن يكون تقييم الأداء حدثًا سنويًا. مراقبة الأداء وتقديم التعليقات عليه بانتظام، مما يسمح بالتحسين المستمر. وهذا يساعد على خلق التعلم المستمر والثقافة الموجهة نحو النمو.
8. العدالة والموضوعية: ضمان العدالة والموضوعية من خلال تقييم الأداء على معايير قابلة للقياس واستخدام مقاييس التصنيف الموحدة أو مؤشرات الأداء. تجنب التحيزات الشخصية وحافظ على الاتساق خلال عملية التقييم.
9. المتابعة والدعم: كن متاحًا دائمًا لتقديم الدعم والتدريب المستمر للموظفين ومساعدتهم في تحقيق أهدافهم ومواجهة التحديات المتعلقة بالأداء.

الماخذ الرئيسية

بمساعدة تقييم الأداء، يمكن للمؤسسات إنشاء عملية تقييم أداء قوية تعمل على مواءمة الأهداف الفردية مع الأهداف التنظيمية. لتقييم أداء الموظفين، يمكن للمؤسسات استخدام نماذج/قوالب تقييم الأداء المصممة مسبقًا والتي تلبي احتياجات التقييم المختلفة وهي متاحة في أشكال مختلفة.

وباستخدام نماذج التقييم، تقوم المنظمات بإجراء عمليات تقييم لموظفيها لضمان العدالة وتزويدهم بالتغذية الراجعة البناءة. وبصرف النظر عن ذلك، فهو يساعد الإدارة في تحديد مجالات التطوير والتحسين لموظفيها.

الأسئلة الشائعة