ما هو تحليل PEST؟ تقييم البيئة الكلية لشركتك

يعد تحليل PEST أحد الأدوات المفيدة للتحليل الاستراتيجي. يسمح لك بعزل العوامل الخارجية التي تؤثر على حالة الشركة والإشارة إلى الفرص والتهديدات المرتبطة بها. يمكن مقارنتها بنسخة أكثر تفصيلاً من تحليل SWOT. PEST هو اختصار للكلمات التي تصف العوامل التالية: السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

تحليل PEST - جدول المحتويات:

1. المناطق التي تم تقييمها بواسطة تحليل PEST
2. كيفية إجراء تحليل PEST في 9 خطوات
3. تحليل PEST مع أمثلة

المناطق التي تم تقييمها بواسطة تحليل PEST

• العوامل السياسية - تشير إلى الوضع السياسي والقانوني في الدولة التي تقع فيها الشركة ، وكذلك في العالم. من المهم الانتباه إلى التشريعات السائدة ونظام الضرائب. يمكن أن تكون اللوائح التي تقيد الممارسات الاحتكارية عائقًا أمام الشركات الراسخة.
• العوامل الاقتصادية - تتعلق بالوضع الاقتصادي في البلاد والعالم - تشمل العوامل المهمة الناتج المحلي الإجمالي والتضخم ومعدل البطالة ومستوى أسعار الفائدة.
• العوامل الاجتماعية - تتأثر بالثقافة والقيم المعلنة والتركيبة السكانية وأنماط الاستهلاك وما إلى ذلك.
• العوامل التكنولوجية - مع التطور المكثف للتكنولوجيا والابتكار ، أصبحت ذات أهمية متزايدة في الأنشطة الاستراتيجية للشركات.

كيفية إجراء تحليل PEST في 9 خطوات

يتطلب تقييم البيئة الكلية للشركة بحثًا شاملاً ، لكن المعلومات التي ستستخلصها منها تستحق العناء بالتأكيد. سيتيح لك اكتساب منظور موضوعي وتقديم حلول لأية مشاكل تنشأ.

1. حدد موضوع التحليل - يمكن أن يكون قطاعًا اقتصاديًا معينًا أو فكرة عمل أو منتجًا أو خدمة جديدة. من المهم تحديده حتى تعرف أين وما هي المعلومات التي تبحث عنها.
2. ابحث عن الغرض من التحليل - دخول سوق جديد ، أو تغيير استراتيجية قائمة ، أو حل مشكلة ، أو اكتشاف فرص السوق المحتملة؟

3. احصل على البيانات الضرورية - من الأفضل أن تقوم بتقسيم العملية إلى الركائز الأربع المذكورة سابقًا - السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية. نظرًا لطبيعتهم ، غالبًا ما يكونون متصلين أو معتمدين على بعضهم البعض.
4. تعرف على الخلفية السياسية والتاريخية - شكلت الأحداث الماضية الوضع الحالي للصناعة. في المقابل ، قد تكون الأحزاب الحاكمة قد اتخذت قرارات تؤثر عليها بشكل مباشر أو غير مباشر. بالنظر إلى الماضي ، هل لاحظت أي اختلافات في أداء موضوع بحثك (تغيير في اللوائح القانونية ، والضرائب ، وما إلى ذلك)؟
5. استخدم الإحصاءات والمصادر الاقتصادية المتاحة على نطاق واسع - أي نمو اقتصادي أو ركود يمكن أن يؤثر على وضع الشركة. تحقق من أداء الشركات المماثلة على مر السنين حتى لا ترتكب نفس الأخطاء.
6. دراسة العلاقات الاجتماعية - فحص سلوك المستهلك السائد واتجاهات الشراء وكذلك القيم والآراء المعلنة. يمكنك معرفة ذلك من خلال تقارير استطلاعات الرأي ومن ملاحظاتك الخاصة.
7. استكشف تأثير التكنولوجيا - ما هي الحلول التقنية المستخدمة في صناعتك أو خدمتك أو منتجك؟ هل كانت هناك أي ابتكارات حديثة يمكن أن تكون مصدر إلهام لك عند تطوير إستراتيجيتك الخاصة؟
8. تمييز العوامل ذات الصلة فيما يتعلق بمكونات البيئة الكلية للشركة - أي منها له التأثير الأكبر والأقل تأثيرًا على أداء المؤسسة؟
9. أجب عن السؤال - كيف تؤثر العوامل المحددة (أو ستؤثر في المستقبل) على تطور الشركة؟ ما الفرص والتهديدات التي تراها؟

تحليل PEST مع أمثلة

مثال 1. عمل الشمعة الخاص بك

• العوامل السياسية - بغض النظر عن نوع العمل الذي تقرر القيام به ، سيكون عليك تلبية متطلبات معينة. يتضمن بيع الشموع تلبية المعايير المتعلقة بنوع المواد التي ستستخدمها لصنع المنتجات ووصف خصائص كل منتج.
• العوامل الاقتصادية - تأثرت شعبية الشموع المعطرة بشدة بالوباء ، حيث تم الإبلاغ عن المزيد من مبيعات هذه السلع. على الرغم من ذلك ، لا تتمتع المنتجات محلية الصنع بقدر كبير من النفوذ ، وتركز الأعمال الفردية بشكل أساسي على السوق المحلية. هذه ليست أخبارًا سيئة بالضرورة - فالتكلفة المنخفضة للاستثمار يمكن أن تؤتي ثمارها بسرعة ، بشرط أن يتم الترويج لها واستهدافها بشكل فعال.
• العوامل الاجتماعية - مع الوعي البيئي المتزايد ، تجذب شموع الصويا انتباه الأشخاص الذين يرغبون في الاهتمام بالبيئة. إنها بديل جيد لمنتجات البارافين ، ومع ذلك ، فإن الأخير لا يزال الأكثر شعبية.
• العوامل التكنولوجية - المواد الأساسية التي تحتاجها لبدء الإنتاج متوفرة على نطاق واسع ، وتكلفتها منخفضة نسبيًا. ستحتاج إلى مواد خام أساسية ، وهي الشمع والزيوت الأساسية والفتائل. من المحتمل أن تكون المعدات اللازمة لصنع الشموع موجودة بالفعل في مطبخك ، مما يعني إنفاقًا أقل. وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، الميكروويف أو الفرن ، والأواني (لتسخين الشمع) ، والأوعية الزجاجية ، والجرار ، وميزان حرارة المطبخ. من ناحية أخرى ، فإن استخدام منصة التجارة الإلكترونية لإنشاء متجر على الإنترنت يجعل عملية الشراء أسهل ويمكنك الوصول إلى جمهور أكبر.

الاستنتاجات

• يجدر وضع خطة تسويقية لتعزيز الوعي بأعمالنا والبيئية ،
• من المهم ضمان التشغيل السلس للمتجر - إجراء التغييرات والتحسينات اللازمة على الموقع ،
• في حالة النمو السريع وعدد كبير من الأشخاص المهتمين بخدماتنا - ضع في اعتبارك تعيين موظفين للمساعدة ، والذي يتضمن تلبية المتطلبات القانونية.

مثال 2. الرعاية الصحية العامة

• العوامل السياسية - تعتمد حالة الرعاية الصحية بشدة على سياسة الحكومة. يعمل الاستثمار في هذا القطاع على تحسين جودة رعاية المرضى ، ويسمح لك بشراء المعدات الطبية والأدوية التي تحتاجها ، فضلاً عن تثقيف الموظفين المؤهلين.
• العوامل الاقتصادية - مثل أسعار الفائدة ومعدلات البطالة والتضخم ، تشكل الوضع في القطاع. العاطلون الذين ليس لديهم تأمين صحي لن يتمكنوا من الحصول على رعاية طبية مجانية. قد يؤثر الوضع الاقتصادي غير المواتي بشكل سلبي على العاملين في المجال الطبي (الأجور المنخفضة ونقص الموظفين والإحباط والإرهاق).
• العوامل الاجتماعية - في الآونة الأخيرة ، يمكننا أن نرى بعض التغييرات في النظرة العالمية فيما يتعلق بالعناية بالصحة. يميل الناس إلى التركيز أكثر على تحسين لياقتهم من خلال ممارسة الرياضة واختيار المنتجات الصحية. هذه ظاهرة إيجابية لأنه كلما زادت صحة السكان ، قل الضغط على الرعاية الصحية. ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، قد يكون هناك اهتمام متزايد بالطب غير التقليدي ، مما يؤدي إلى عدم الثقة تجاه الأطباء.
• العوامل التكنولوجية - البحث عن الأدوية الجديدة أو المنتجات أو المعدات الطبية في المعاهد العلمية يضمن تطوير الأدوية التي تهدف إلى خدمة المجتمع. من ناحية أخرى ، تعمل المؤسسات الطبية على أنظمة معلومات غير متكاملة. وبسبب هذا ، فهم غير قادرين على جمع بيانات المرضى وتجميعها. تفتقر المستشفيات إلى المعدات المتخصصة اللازمة لإنقاذ الأرواح.

الاستنتاجات

• يجدر الاستثمار في تقنيات جديدة لتقليل التكاليف وزيادة توافر وجودة الرعاية الصحية - التطبيب عن بعد ، والذكاء الاصطناعي ، والبحوث ، إلخ. مهمة صعبة للغاية ،
• من المهم تحسين نظم المعلومات لتبسيط البيروقراطية.

مثال 3. صناعة الملابس

• العوامل السياسية - مشكلة خطيرة في هذا القطاع هي ظروف العمل في المصانع - إجبار القاصرين على العمل ، وساعات العمل غير المنتظمة ، وظروف العمل السيئة التي تنتهك حقوق الإنسان والموظفين الأساسية.
• العوامل الاقتصادية - توفر صناعة الأزياء العديد من الوظائف ، مما يدفع النمو الاقتصادي والتنمية. يعتمد الطلب على المنتج على الوضع الاقتصادي العام في الدولة واحتياجات المستهلك ودخل الناس.
• العوامل الاجتماعية - بشكل متزايد ، تتحدث وسائل الإعلام عن الظاهرة السلبية للأزياء السريعة ، والتي يجب منعها ، وتعزيز مواقف عدم الاستهلاك. لا يرتبط هذا فقط بالجوانب السياسية والقانونية لعمل الأطفال غير القانوني ، ولكن أيضًا بزيادة الوعي البيئي.
• العوامل التكنولوجية - أصبحت المبيعات عبر الإنترنت ، التي ازدهرت خلال الوباء ، ممارسة شائعة. وقد أدى ذلك إلى زيادة الوصول الإقليمي ومجموعة أوسع من العملاء المحتملين الذين لم يتمكنوا و / أو لم يكونوا قادرين على شراء البضائع بالطريقة التقليدية.

الاستنتاجات

• يجدر الاستثمار في تطوير التكنولوجيا - إنشاء مواقع ويب سهلة الاستخدام ، واستكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات باستمرار بسبب العدد الكبير من المستهلكين الذين يشترون عن بُعد ،
• ينبغي اتخاذ تدابير للحد من الآثار السلبية لصناعة الملابس على البيئة وتطوير الاتصالات التسويقية المناسبة حول هذا الموضوع ،
• من المهم تحسين ظروف العمل في صناعة الملابس ومنع التوظيف غير القانوني للشباب.

اقرأ أيضًا: تحليل SWOT للمتاجر عبر الإنترنت.

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest و TikTok.

المؤلف: آندي نيكولز

حل المشكلات مع 5 درجات مختلفة واحتياطيات لا نهاية لها من التحفيز. هذا يجعله مالكًا ومديرًا مثاليًا للعمل. عند البحث عن موظفين وشركاء ، يعد الانفتاح وفضول العالم من الصفات التي يقدرها أكثر من غيرها.

مشاهدة جميع المشاركات