كيف قامت شركة PharmaData بزيادة الاجتماعات المحجوزة بنسبة 200%

تستخدم إحدى الشركات العالمية الرائدة في مجال الخدمات المخبرية المبتكرة والشاملة بيانات Cognism B2B من أجل :

• زيادة الاجتماعات المحجوزة بنسبة 200%.
• التكامل بسلاسة مع Salesforce.
• تقليل وقت التنقيب من 30 دقيقة إلى ثانية لكل جهة اتصال.
• تعزيز جودة التنقيب.

قم بالتمرير لعرض دراسة الحالة.

الشركة

باعتبارها شركة رائدة عالميًا في مجال الخدمات المخبرية المبتكرة والشاملة، تساعد الشركة الأطباء والمستشفيات وشركات الأدوية والباحثين والمرضى في اتخاذ قرارات واضحة وواثقة. إنهم يقدمون رؤى ويطورون العلوم لتحسين الصحة وتحسين الحياة من خلال قدراتهم التشخيصية التي لا مثيل لها وقدراتهم المخبرية لتطوير الأدوية.

مع أكثر من 60.000 موظف يخدمون العملاء في أكثر من 100 دولة، ساهموا في أكثر من 80% من الأدوية الجديدة التي وافقت عليها إدارة الغذاء والدواء الأمريكية في عام 2022 وأجروا أكثر من 600 مليون اختبار للمرضى في جميع أنحاء العالم.

التحدي

لقد أجرينا مقابلة مع مدير تطوير الأعمال.

كيف اكتشفوا الكونية؟

"كان اتصالنا الأول من خلال التواصل البارد من فريق مبيعات Cognism. اتصل بي شخص ما عبر البريد الإلكتروني أو LinkedIn أثناء استخدامنا ZoomInfo . لم يحالفنا الحظ مع بياناتهم، لذلك كان التوقيت جيدًا. لقد قمت بإرسال المعلومات إلى الإدارة، وهم قاموا بالتحرك”.

ما هي المشاكل التي كانوا يحاولون حلها؟

"كانت جودة البيانات غير متسقة. لقد كان الأمر لائقًا في أمريكا ولكنه يفتقر إلى بقية العالم، لا سيما في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.

ماذا كانت عملية التقييم الخاصة بهم؟

"لقد كانت لدينا فترة تجريبية لمعرفة ما إذا كان بإمكان Cognism توفير القدر المتزايد من الاتصالات. وكانت النتائج جيدة، لذلك اخترنا استبدال ZoomInfo بـ Cognism.

الحل

ما هو السوق المستهدف؟

"نحن نعمل في الغالب في مجال صناعة الأدوية في جميع أنحاء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وآسيا. ويشمل ذلك شركات التكنولوجيا الحيوية والأجهزة الطبية وحماية المحاصيل وشركات الكيماويات. ولكن أيضًا بعض المعاهد الأكاديمية، وأي شخص يقوم بأي شكل من أشكال البحث.

أضاف:

"هناك مجموعة من الأدوار التي نستهدفها بسبب تنوع حجم هذه الشركات. يمكن أن تكون شركة تكنولوجيا حيوية صغيرة ورشيقة تضم ثلاثة أشخاص فقط، حيث يمكنك التحدث مع المؤسس المشارك، أو الرئيس التنفيذي، أو كبير المسؤولين العلميين. وبالمثل، يمكن أن يكونوا العلماء العاملين في شركة أخرى. لذلك يمكن أن يكون أي مستوى من المنظمة نحاول التواصل معه داخل شركة معينة.

كيف يستخدمون الكونيزم؟

"أستخدم Prospector وامتداد Chrome."

" ربما يكون Sales Navigator هو مصدر إلهامنا، وهو أداة موثوقة للعثور على معلومات حول الشركات والعملاء المحتملين. نستخدم ذلك مع Cognism لسحب المعلومات حول تفاصيل جهة الاتصال والعثور على وظائف معينة في الشركة. ومن هناك، يمكننا تصدير هذه المعلومات مباشرة إلى Salesforce.

أخبرنا عن سمة معينة من سمات Cognism التي يستخدمها بانتظام:

"تعد وظيفة "التمكين في كل مكان" في ملحق Chrome إحدى ميزاتي المفضلة. أثناء البحث والتنقيب، سواء كنت تنظر إلى موقع الويب الخاص بهم أو ملفهم الشخصي على LinkedIn، فسوف يمنحك ذلك رؤى حول زملائهم وإيرادات الشركة. وهذا يوفر علي العودة إلى تطبيق الويب Cognism لإجراء بحث منفصل في وقت آخر.

كيف كانت تجربة الصعود؟

"كانت جلسات الإعداد والتدريب التي حصلنا عليها من فريق Cognism متعمقة للغاية ولكنها بسيطة بما يكفي للمتابعة. لقد عقدنا جلسة متابعة بعد بضعة أسابيع، وكانت رائعة لأنها أعطتنا الوقت للعب بها ثم طرح المزيد من الأسئلة.

"كانت التجربة الشاملة لدمج Cognism في سير العمل لدينا إيجابية للغاية. لقد كان انتقالًا سلسًا للغاية”.

أخبرنا عن تجربته في استخدام خدمة الدعم الفني لـ Cognism:

"لدينا عضو متفاني في الفريق يمكننا التواصل معه، وقد كان مفيدًا حقًا. يمكنك أن ترى بالتأكيد أن Cognism ملتزمة بالتحسين المستمر. لقد أرسلنا ذلك إلى الفريق في وقت مبكر جدًا، قائلين إننا نريد المزيد من المساعدة في الحصول على تفاصيل الاتصال بمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، وقد رأينا أنها تتحسن باستمرار مع تقديم المزيد من المعلومات إلى قاعدة البيانات بانتظام.

النتائج

ما هي النتائج القابلة للقياس التي رأوها من Cognism؟

"لقد قمت بزيادة عدد اجتماعاتي مع العملاء المحتملين بنسبة 200% مقارنة بالربع الأخير. وذلك لأن Cognism يتيح لي قضاء وقت أقل في البحث عن تفاصيل الاتصال، مما يوفر المزيد من الوقت للتنقيب عن الجودة والتواصل مع العملاء المحتملين المناسبين.

"في السابق، كان العثور على تفاصيل الاتصال يستغرق من 15 إلى 30 دقيقة، أما الآن فقد أصبح الأمر يتطلب بضع نقرات."

أهم الأسباب التي يوصون بها Cognism

1 . توفير الوقت

"لقد ثبت أنه حل سريع وفعال لجمع معلومات الاتصال لشركاتنا المستهدفة يوميًا. تعمل ميزة "التمكين في كل مكان" على تقليل الوقت المستغرق للعثور على تفاصيل الاتصال بشكل كبير. في السابق، كان علينا البحث من خلال أدوات أو مواقع ويب متعددة، ولكن الآن أصبح الأمر سلسًا، مما يجعل عملية البحث لدينا أكثر سلاسة."

"لقد زادت جودة العملاء المحتملين لأنني لم أعد مضطرًا إلى قضاء الكثير من الوقت في البحث عن تفاصيل الاتصال."

"لذا، أود أن أقول إن Cognism عززت بالفعل قدرتي على القيام بعملي من خلال السماح لي بإجراء المزيد من التنقيب عالي الجودة والتواصل مع العملاء المحتملين المناسبين في الوقت المناسب."

2. سهل الاستخدام

"الإدراكية في متناول الجميع. إذا كنت لا ترغب في استخدام جميع الميزات الرائعة والمحسنة، فإن ملحق Chrome يمنحك ما تحتاجه على أي حال.

"لذلك أعتقد أنه أمر رائع لأنه يتيح الوصول إليه لجميع مستويات الأشخاص المهتمين بالتكنولوجيا. إذا كنت تريد ببساطة العثور على بريد إلكتروني أو رقم هاتف، فما عليك سوى النقر فوق زرين، وCognism لديه ذلك. إذا كنت فضوليًا جدًا ومهتمًا بالتكنولوجيا، فلديك أيضًا ميزات مثل التحسين والقصد لتجربتها.

3. قاعدة بيانات غنية باستمرار

" التحقق من الماس أمر رائع؛ إن منحنا احتمالية الدقة بمقدار 3 أضعاف في البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف يعد أمرًا رائعًا للتنقيب السريع.

"يمكنني التصفية من خلال هذا وأرى أن جهات الاتصال هذه لديها تفاصيل بدرجة عالية من الدقة، وهو أمر فعال للغاية من الناحية المرئية عندما نقوم بالتنقيب."

"في أسوأ السيناريوهات، يمكنك تقديم تعليقات تفيد بأن البيانات لم تكن دقيقة، وتُظهر Cognism التزامًا بالتحسين المستمر من خلال التحقق الماسي من التفاصيل نيابةً عنك مرة أخرى. لقد تلقينا ردودًا سريعة جدًا على هذا في الماضي.

"ليس هذا فحسب، بل إنه يحتوي على مجموعة كبيرة من الميزات التي تمنحك أكثر من مجرد معلومات الاتصال، مثل الموظفين الآخرين داخل الشركة. بشكل عام، يتمتع النظام بكفاءة كبيرة في تحسين عملية المبيعات من خلال توليد البيانات التي تحتاجها.

جرب حل ذكاء المبيعات الخاص بـ Cognism

يثق أكثر من 1000 فريق إيرادات حول العالم في Cognism من أجل:

بناء قواعد بيانات اتصال B2B مؤهلة.

تخطيط وإطلاق حملاتهم الخارجية.

تعزيز البيع الاجتماعي.

تلبية أهداف الإيرادات الخاصة بهم والتغلب عليها.

لماذا لا نرى لنفسك؟ احجز مشاركة الشاشة المباشرة هنا