أفضل ممارسات النوافذ المنبثقة لتوليد العملاء المحتملين: تحويل الزوار إلى عملاء محتملين
نشرت: 2019-09-10يكمن فن نشر النوافذ المنبثقة لتوليد العملاء المحتملين في تحقيق التوازن المثالي بين جذب انتباه المستخدم وتوفير القيمة دون تعطيل تجربة المستخدم.
في مثل هذه الأوقات، حيث يتم قصف المستخدمين بالمعلومات، فإن إبراز رسالتك من خلال نافذة منبثقة يتطلب الإبداع والتخطيط الاستراتيجي والفهم العميق لعلم نفس المستخدم.
يتعمق هذا الاستكشاف الشامل لأفضل ممارسات النوافذ المنبثقة في الفروق الدقيقة في إنشاء النوافذ المنبثقة الجذابة وسهلة الاستخدام والفعالة.
من خلال تبني هذه الاستراتيجيات المتقدمة، يمكن للشركات تعزيز جهود جذب العملاء المحتملين بشكل كبير، وزيادة التحويلات وتعزيز تجربة العلامة التجارية الإيجابية.
يقدم هذا الدليل نظرة عامة شاملة على أفضل الممارسات لنشر النوافذ المنبثقة على موقعك، والتي تم تصميمها خصيصًا للشركات عبر الإنترنت.
دعنا نذهب اليها!
أفضل 10 ممارسات لإنشاء عملاء محتملين فعالين من خلال النوافذ المنبثقة
- افهم جمهورك بعمق
- تحسين التوقيت والمشغلات
- صياغة محتوى مقنع وذو صلة
- التصميم مع الهدف والوضوح
- تقديم حوافز لا تقاوم
- تبسيط عملية التحويل
- احتضان الاختبار والتحسين
- إعطاء الأولوية لتجربة المستخدم
- ضمان الامتثال والشفافية
- الاستفادة من الأدوات والمنصات المتقدمة
مصدر
يتطلب تعظيم إمكانات النوافذ المنبثقة لتوليد العملاء المحتملين اتباع نهج استراتيجي.
من خلال الالتزام بأفضل الممارسات التالية، يمكن للشركات إنشاء نوافذ منبثقة جذابة تحول الزائرين إلى عملاء محتملين ذوي قيمة دون المساس بتجربة المستخدم.
1. افهم جمهورك بعمق
تبدأ النوافذ المنبثقة الناجحة بفهم عميق لاحتياجات جمهورك المستهدف وتفضيلاته وسلوكياته عبر الإنترنت.
يمكنك الحصول على رؤى لا تقدر بثمن حول ما يحفز زوار موقعك من خلال تحليل البيانات مثل مدة زيارة الصفحة، ومعدلات الارتداد ، وأنماط التفاعل.
مصدر
تسمح هذه المعرفة بإنشاء حملات منبثقة عالية الاستهداف وشخصية تتحدث مباشرة إلى اهتمامات شرائح المستخدمين المختلفة أو نقاط الضعف.
يؤدي استخدام شخصيات المستخدم وتجزئة السلوك إلى تحسين دقة رسائلك. تبدو كل نافذة منبثقة ذات صلة ومصممة خصيصًا للزائر الفردي، مما يزيد من احتمالية المشاركة والتحويل.
2. تحسين التوقيت والمشغلات
التوقيت أمر بالغ الأهمية في فعالية النوافذ المنبثقة. يمكن للنوافذ المنبثقة المتطفلة أن تردع الزائرين، في حين أن النوافذ المنبثقة التي يتم توقيتها بشكل جيد يمكن أن تعزز المشاركة بشكل كبير.
يعد الاستفادة من التحليلات لتحديد اللحظة المثالية لنشر النوافذ المنبثقة أمرًا حيويًا.
وقد يتضمن ذلك تشغيل النوافذ المنبثقة بناءً على إجراءات مستخدم محددة، مثل التمرير إلى نقطة معينة على الصفحة، أو قضاء فترة زمنية محددة مسبقًا على الموقع، أو عرض سلوك النافذة المنبثقة بغرض الخروج .
مصدر
الهدف هو دمج النافذة المنبثقة بسلاسة في رحلة موقع الويب الخاص بالمستخدم، وتزويده بالمعلومات أو العروض ذات الصلة عندما يكون أكثر تقبلاً.
3. صياغة محتوى مقنع وذو صلة
يجب أن تجذب الرسالة الموجودة في النافذة المنبثقة انتباه الزائر على الفور وتوضح عرض القيمة بوضوح.
استخدم لغة مقنعة وموجزة تتحدث مباشرة عن الفوائد التي سيحصل عليها المستخدم من خلال اتخاذ الإجراء المطلوب.
عندما يكون ذلك مناسبًا، قم بتسليط الضوء على التفرد أو الإلحاح، باستخدام عبارات مثل "عرض لفترة محدودة" أو "وصول حصري" لإضفاء إحساس بالفورية.
مصدر
يجب أن تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) جريئة ومباشرة، وتشير بوضوح إلى الخطوات التالية للمستخدم.
يمكن أن يؤدي تخصيص المحتوى استنادًا إلى تفاعلات المستخدم السابقة مع موقعك إلى زيادة الملاءمة والفعالية.
4. التصميم الهادف والوضوح
يجب أن يحظى تصميم النافذة المنبثقة بالاهتمام بينما يتلاءم بسلاسة مع جمالية موقع الويب الخاص بك.
استخدم عناصر مرئية مذهلة وخطًا واضحًا وقابلاً للقراءة لتسليط الضوء على رسالتك، ولكن تأكد من أن التصميم لا يطغى على تجربة المستخدم أو ينتقص منها.
يجب أن تكون النافذة المنبثقة سهلة الإغلاق، مع وجود زر خروج محدد، ومُحسَّنة لجميع أحجام الشاشات، وخاصة الأجهزة المحمولة، حيث تكون مساحة الشاشة أعلى من قيمتها.
مصدر
يؤدي دمج عناصر علامتك التجارية في التصميم المنبثق إلى تعزيز التعرف على العلامة التجارية والثقة بها.
5. تقديم حوافز لا تقاوم
يعد تقديم شيء ذي قيمة حقيقية أحد أكثر الطرق فعالية لتشجيع المستخدمين على التفاعل مع النافذة المنبثقة الخاصة بك. يمكن أن يكون رمز خصم أو دليلًا مجانيًا أو كتابًا إلكترونيًا أو الوصول إلى المحتوى الحصري.
المفتاح هو التأكد من أن الحافز وثيق الصلة بجمهورك المستهدف ويتوافق مع عرض القيمة الإجمالية لعلامتك التجارية.
مصدر
من خلال جعل العرض مقنعًا ومرتبطًا بشكل مباشر باهتمامات زوار موقعك، فإنك تزيد بشكل كبير من فرص تحويلهم إلى عملاء محتملين.
6. تبسيط عملية التحويل
يمكن أن يؤثر تعقيد الإجراء الذي تتطلبه النافذة المنبثقة بشكل كبير على معدل التحويل .
إن العملية البسيطة والمباشرة التي تطلب الحد الأدنى من المعلومات (مثل عنوان البريد الإلكتروني) تشجع المزيد من المستخدمين على إكمال الإجراء.
مصدر
إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات أكثر تفصيلاً، فكر في استخدام نهج متعدد الخطوات يبدو أقل تدخلاً وأكثر قابلية للإدارة.
يمكن أن يساعد في جمع بيانات أكثر شمولاً دون إرباك المستخدم، والحفاظ على معدلات تحويل عالية مع الاستمرار في جمع المعلومات اللازمة لمزيد من المشاركة.
7. احتضان الاختبار والتحسين
يمكن أن تختلف فعالية النوافذ المنبثقة بشكل كبير بناءً على عوامل عديدة، بما في ذلك الجمهور والتصميم والرسائل والتوقيت.
يتيح لك تنفيذ اختبار A/B لمقارنة الإصدارات المختلفة من النافذة المنبثقة تحسين أدائها بشكل متكرر بناءً على بيانات المستخدم الحقيقية.
مصدر
قد يتضمن ذلك اختبار عناوين أو عروض أو تصميمات أو محفزات مختلفة لمعرفة المجموعة التي تحقق أعلى معدل تحويل.
يضمن التحسين المستمر بناءً على هذه الاختبارات أن تظل النوافذ المنبثقة فعالة وذات صلة.
8. إعطاء الأولوية لتجربة المستخدم
مصدر
على الرغم من أن النماذج المنبثقة تعد أداة قوية لتوليد العملاء المحتملين، إلا أنها تستخدم بحكمة لتجنب التأثير سلبًا على تجربة المستخدم .
ويتضمن ذلك التأكد من أن النوافذ المنبثقة ليست متطفلة بشكل مفرط، ومن السهل استبعادها، ولا تعطل رحلة المستخدم المقصودة عبر موقعك.
إن مراعاة تكرار النوافذ المنبثقة وموضعها يمكن أن يساعد في الحفاظ على علاقة إيجابية مع زوار موقعك، وتشجيع المشاركة دون إزعاج.
9. ضمان الامتثال والشفافية
في عصر أصبحت فيه خصوصية البيانات أمرًا بالغ الأهمية، من الضروري التأكد من أن إستراتيجية النوافذ المنبثقة الخاصة بك تتوافق مع لوائح مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) .
ويتضمن ذلك الشفافية بشأن جمع معلومات الزائر واستخدامها، وتوفير خيارات واضحة للمستخدمين للموافقة أو إلغاء الاشتراك، وإدارة البيانات التي تجمعها بشكل آمن.
مصدر
يحميك الامتثال قانونيًا ويعزز الثقة مع جمهورك، وهو عنصر أساسي في أي استراتيجية تسويق رقمية ناجحة.
10. الاستفادة من الأدوات والمنصات المتقدمة
يمكن أن يؤدي استخدام منشئي النماذج المنبثقة المتقدمة إلى تعزيز فعالية إستراتيجيتك المنبثقة بشكل كبير.
توفر هذه الأنظمة الأساسية مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك القوالب القابلة للتخصيص والمشغلات المستهدفة والتحليلات التفصيلية، مما يتيح لك إنشاء نوافذ منبثقة فعالة للغاية ومُحسّنة للتحويل.
مصدر
ومن خلال الاستفادة من هذه الأدوات، يمكنك تنفيذ حملات منبثقة متطورة بسرعة، مما يتيح المزيد من الوقت للتركيز على الإستراتيجية والتحسين.
توليد العملاء المتوقعين مع أفضل الاستراتيجيات
في السعي لتحويل الزوار إلى عملاء محتملين، تظهر النوافذ المنبثقة كأداة هائلة، قادرة على جذب المستخدمين وتشجيع العمل.
ومع ذلك، فإن نجاحهم يعتمد على نهج استراتيجي يعطي الأولوية لتجربة المستخدم، وأهميته، والامتثال.
من خلال الفهم العميق لجمهورك، وصياغة محتوى مقنع، والتصميم الهادف، والتحسين المستمر استنادًا إلى البيانات، يمكنك إنشاء نوافذ منبثقة تجذب الانتباه وتجذب التحويلات.
أثناء قيامك بتحسين إستراتيجية النوافذ المنبثقة، تذكر أن الهدف النهائي هو خلق قيمة لشركتك وزوارك، وتعزيز التفاعل الإيجابي والمثمر الذي يؤدي إلى النمو والنجاح.
المؤلف السيرة الذاتية
جاي هو متخصص في تحسين محركات البحث (SEO) ويتمتع بخبرة خمس سنوات، وهو متخصص في التسويق الرقمي وHTML وتحسين الكلمات الرئيسية والأوصاف التعريفية وتحليلات Google.
يتمتع بسجل حافل في تنفيذ حملات عالية التأثير لتعزيز التواجد عبر الإنترنت للعلامات التجارية الناشئة.
ماهر في التعاون مع فرق متعددة الوظائف والعملاء لتحسين استراتيجية المحتوى والعمل مع Tecuy Media .
لينكدين | انستقرام | تويتر