8 نصائح أساسية منبثقة لزيادة معدل التحويل

تعد النوافذ المنبثقة واحدة من أفضل الطرق لتوليد عملاء محتملين ومبيعات لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. ومع ذلك ، يعتمد نجاح النوافذ المنبثقة على تحويل الزوار باستخدام محتوى ذي صلة وعبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

في هذه المقالة ، سوف نستعرض بعض أفضل ممارسات النوافذ المنبثقة التي لا تزال العديد من المواقع خاطئة. إذا كنت تستخدم النوافذ المنبثقة بالفعل وترغب في زيادة التحويلات ، فهذه النصائح الثمانية الأساسية هي من أجلك!

سيساعدك اتباع هذه النصائح المنبثقة في إنشاء نوافذ منبثقة سهلة الاستخدام وعالية التحويل يرغب العملاء في التفاعل معها.

قبل أن تبدأ في إنشاء نافذة منبثقة جديدة ، اسأل نفسك السؤال التالي: ما هي النتيجة النهائية التي تريد تحقيقها من خلال النافذة المنبثقة؟

على سبيل المثال ، قد تكون مهتمًا في الوقت الحالي ببناء قائمة المشتركين لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ولكن في المستقبل ، قد تركز على تقديم منتج جديد للعملاء الحاليين. أو ربما تحاول بناء علامتك التجارية ووضع شركتك كرائدة فكرية في صناعتك.

هناك نوافذ منبثقة مصممة لكل حالة من حالات الاستخدام هذه ... تحتاج فقط للتأكد من أنك واضح بشأن الأهداف التي تريد تحقيقها من خلال حملتك المنبثقة.

لنفترض أنك تريد جمع عناوين البريد الإلكتروني وتوسيع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك . لا يزال لديك عدد من الخيارات للاختيار من بينها:

• يمكنك أن تقرر تحويل النوافذ المنبثقة إلى ألعاب واستخدام عجلة الحظ.

• إذا كنت ترغب في جمع معلومات إضافية حول المشتركين في قناتك (على سبيل المثال ، ما يهتمون به) ، يمكنك استخدام نافذة منبثقة للمحادثة .

• إذا كان لديك كتاب إلكتروني مفيد ومجاني لتقدمه للمشتركين ، فيمكنك استخدام نافذة منبثقة مغناطيسية .

هذه مجرد أمثلة قليلة لحالات الاستخدام المتاحة في مكتبة قوالب OptiMonk. تصفح جميع حالات الاستخدام لترى كيف يمكنك مواءمة النوافذ المنبثقة مع أهدافك!

سيؤدي استخدام الحد الأدنى في النافذة المنبثقة إلى تحسين نتائجك.

لديك حوالي ثانية واحدة فقط لإقناع زوارك بالتفاعل مع النافذة المنبثقة الخاصة بك.

هذا يعني أنك بحاجة إلى الوصول مباشرة إلى النقطة المهمة وأن تكون واضحًا بشأن عرض القيمة الخاص بك : ما الفائدة التي يتوقعها عملاؤك بالضبط من النقر فوق زر الحث على اتخاذ إجراء؟

كن مباشرًا مع عرضك ، لكن لا تنتقد أبدًا. يقدر الناس عرضًا بسيطًا وواضحًا وصادقًا.

دعنا نلقي نظرة على هذا المثال المنبثق:

هذه النافذة المنبثقة من كريستوفر كلوس بسيطة ومباشرة. إنهم يقدمون فقط شحنًا مجانيًا وخصم 15٪ على رمز القسيمة.

العرض بسيط للغاية بحيث يمكن للزائر أن يقرر في لحظة ما إذا كان مهتمًا أم لا.

يكره العملاء ملء الكثير من الحقول للتسجيل للحصول على قائمة أو الاستفادة من عرض الخصم. عدد الحقول الأقل يساوي معدل تحويل أعلى ، لذا اجعل هذه النماذج قصيرة وبسيطة!

يهتم العديد من الزوار أيضًا بشأن خصوصيتهم ولا يرغبون في تقديم الكثير من المعلومات على أحد مواقع التجارة الإلكترونية.

تشير بياناتنا الداخلية حول أداء النوافذ المنبثقة إلى أن مطالبة المستخدم فقط باسمه الأول وعنوان بريده الإلكتروني ينتج عنه تحويلات أكثر بنسبة 67٪ من استخدام النماذج الأطول.

ويمكنك تحقيق معدلات تحويل أعلى إذا طلبت فقط عنوان بريد إلكتروني (كما في المثال المنبثق أدناه).

عندما تقوم بتصميم النماذج المنبثقة الخاصة بك ، يجب أن تركز على إنشاء تجربة مستخدم جيدة وخالية من الاحتكاك عن طريق طرح سؤالين على نفسك:

• ما هي المعلومات التي أحتاجها حقًا؟
• هل آخذ الوقت الكافي لملء هذا النموذج؟

ستساعدك هذه الأسئلة في تقليل المعلومات التي تطلبها قدر الإمكان ، مما يؤدي إلى ظهور النوافذ المنبثقة التي سيرغب زوار موقعك في التفاعل معها.

يعد ضمان عرض النوافذ المنبثقة في الوقت المناسب هو المفتاح للاستفادة من تلك اللحظة السحرية التي تؤدي إلى تحويل.

تم تصميم النوافذ المنبثقة للخروج لتظهر في اللحظة التي يحاول فيها الزائر مغادرة موقع الويب الخاص بك.

هذا هو الوقت المثالي لإظهار عرض بسيط وجذاب يبقي الزائرين على موقعك ويمنحهم سببًا لإجراء عملية شراء الآن وليس لاحقًا.

على سبيل المثال ، تمكنت Kiss My Keto من تقليل معدل التخلي عن سلة التسوق بنسبة 20٪ مع عدد قليل من النوافذ المنبثقة بغرض الخروج. التوقيت هو ما يهم هنا - جذب انتباه زوارك في اللحظة المناسبة هو وسيلة مثبتة لزيادة تحويلاتك.

من الطرق الممتعة لزيادة التحويلات أن تكون مبدعًا في النوافذ المنبثقة. تجذب أفضل النوافذ المنبثقة انتباه الزائرين ، ولا يوجد شيء مثل الميم المضحك أو صورة مثيرة للاهتمام لمساعدتك على القيام بذلك!

تمامًا مثل كل صناعة لها مصطلحات تقنية ، فإن كل صناعة لها "نكات داخلية". يعد استخدام عبارة مضحكة لا يتعرف عليها سوى جمهورك طريقة رائعة لبناء اتصال.

فكرة أخرى هي استخدام شخصية لطيفة أو تعويذة على النافذة المنبثقة الخاصة بك.

تريد تصميم النوافذ المنبثقة الخاصة بك بحيث تشعر أنها جزء من موقع الويب الخاص بك ، ولكن مع تطور يميزها عن بعضها البعض. يمكنك استخدام ألوان متناقضة (ربما عن طريق تبديل الألوان الأساسية والثانوية لعلامتك التجارية) لجعل النوافذ المنبثقة الخاصة بك بارزة حقًا .

لا تخجل. يحب العملاء عندما تعبر الشركة عن نفسها بقليل من الشخصية. بالطبع ، لا تريد استخدام أي شيء قد يسيء إلى المستخدم.

الوجبات الجاهزة: عندما يتعلق الأمر بتصميم النوافذ المنبثقة ، فكر خارج الصندوق المبسط!

عندما تختار برنامجًا منبثقًا ، من المهم العثور على برنامج يوفر اختبار A / B قويًا للنوافذ المنبثقة .

يعد استخدام اختبار A / B والمتغيرات المتعددة لتجربة الاختلافات المنبثقة طريقة مؤكدة لتعزيز التحويلات وخفض معدل الارتداد.

بدون اختبار الأشكال المختلفة للنوافذ المنبثقة ، لن تعرف بالضبط ما الذي يجعل النوافذ المنبثقة تعمل أو كيفية تحقيق النتائج التي تريدها.

على سبيل المثال ، في بعض مواقع الويب ، يفضل الزائرون رمز الخصم على الشحن المجاني ، ولكن في مواقع أخرى ، سيكون العكس. من الصعب معرفة ما سيكون عليه الحال دون تجربة كلاهما عن طريق اختبار A / B المتغيرات المختلفة للنوافذ المنبثقة.

يكاد يكون من غير المعقول ما الفرق الكبير الذي يمكن أن تحدثه أصغر التغييرات. يمكن أن يؤدي تغيير لون النافذة المنبثقة أو قلب ترتيب الجملتين إلى زيادة (أو تقليل!) معدل التحويل أكثر مما تتوقع.

أنت بحاجة إلى بيانات لمعرفة إصدار النوافذ المنبثقة الذي سيعمل بشكل أفضل على موقع الويب الخاص بك ، ولا يوجد خبير منبثق أو خبير تسويق يمكنه استبدال اختبار A / B!

تتيح لك برامج مثل OptiMonk إنشاء متغيرات من النوافذ المنبثقة بسهولة بحيث يمكنك البدء في معرفة التغييرات التي تؤدي إلى تحويلات أعلى. بمجرد أن تكتشف ما هو الأفضل لعملائك ، ستكون متقدمًا على اللعبة عندما تنشئ حملتك التالية.

تعد إضافة جرعة صحية من الإلحاح طريقة فعالة لمتاجر التجارة الإلكترونية لمحاربة الميل الطبيعي للعملاء نحو التسويف. ستشجع رسالة مثل "اشترِ أثناء نفاد الكمية" أو "لفترة محدودة فقط" الزائرين على التصرف بسرعة.

مع وجود الكثير من الوقت للتفكير ، غالبًا ما يؤجل معظم المستخدمين اتخاذ هذا القرار النهائي لإكمال عملية الشراء.

يعد استخدام عداد العد التنازلي أحد أفضل الطرق لزيادة الشعور بالإلحاح على النوافذ المنبثقة. تحقق من هذا المثال المنبثق:

تعتبر أفضل الممارسات هذه مهمة بشكل خاص لأن زوار الجوال يمثلون حصة أكبر وأكبر من حركة مرور موقع الويب. تشير الدراسات إلى أن 42٪ من حركة التجارة الإلكترونية ستأتي من الأجهزة المحمولة بحلول عام 2024.

ونظرًا لأن الأجهزة المحمولة بها مساحة شاشة أقل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة ، فمن الضروري التأكد من أن النوافذ المنبثقة تبدو رائعة عليها أيضًا.

لحسن الحظ ، فإن إنشاء نوافذ منبثقة متوافقة مع الجوّال أمر سهل باستخدام OptiMonk. يحتوي كل قالب منبثق في مكتبتنا على إصدار تم تصميمه وتحسينه لعرضه على الأجهزة المحمولة.

تحقق من هذه النافذة المنبثقة للجوال من BlendJet :

نأمل أن تكون قد وجدت أفضل الممارسات الجديدة لمشاركتها مع فريق النوافذ المنبثقة في هذه القائمة المكونة من 8 نصائح أساسية منبثقة. سيساعدك اتباع كل 8 على إنشاء نوافذ منبثقة رائعة المظهر تحقق أهدافك.

يمكن لجميع مواقع التجارة الإلكترونية الاستفادة من إمكانات إنشاء القوائم وتعزيز المبيعات للنوافذ المنبثقة - طالما أنها تقوم بالتحويل! إذا كنت مستعدًا لبدء استخدام النوافذ المنبثقة على موقعك أو تحسين نتائجك من خلال الاستفادة من العديد من قوالب OptiMonk عالية التحويل ، فقم بإنشاء حساب هنا !