وضع مثال إيجابي لوسائل التواصل الاجتماعي

لماذا نحتاج إلى الارتقاء على وسائل التواصل الاجتماعي؟ وسائل التواصل الاجتماعي متاحة للحصول على المعلومات ولإبقائنا على اتصال بالآخرين ، أليس كذلك؟ حسنًا ، من المثير للاهتمام ، أن هناك معلومات تشير إلى أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يكون سلبيًا للغاية. يمكن أن يضرنا أكثر مما يمكن أن يساعدنا. لذا ، أثناء قيامك بالتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي ، كيف تتجنب أن تكون أحد القوى التي ستسبب الاكتئاب في حياة الآخرين؟ كيف تحدد نغمة وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر إيجابية في حين لا تزال تقدم رسالة؟

لماذا وسائل التواصل الاجتماعي سيئة؟

وسائل التواصل الاجتماعي ، باختصار ، ليست سيئة ، لكنها في الحقيقة تضر ببعض المستخدمين. وجد الطب النفسي اليوم أن استخدام أكثر من منصة وسائط اجتماعية يرتبط بزيادة معدلات الاكتئاب والقلق. في هذه الحالة ، لماذا يستخدمه الكثير من الناس؟ هناك عدة أسباب. يمكن الاستمتاع بتجربة إيجابية على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن عادة ما يكون ذلك من قبل أولئك الذين يستخدمون أقل قدر من وسائل التواصل الاجتماعي. أجرى علماء النفس دراسة استقصائية بين الشباب ووجدوا أن أولئك الذين يستخدمون أقل وسائل التواصل الاجتماعي يعانون من معدلات اكتئاب أقل. أولئك الذين استخدموا أكثر كانوا أكثر عرضة مرتين إلى ثلاث مرات للإصابة بالاكتئاب والقلق.

وفقًا لـ onepoll ، يستخدم الناس وسائل التواصل الاجتماعي ليكونوا اجتماعيين. في يوم وعصر حيث نتنقل أكثر من أي وقت مضى ، نحتاج إلى شيء محمول وسهل التواصل مع الآخرين. بطبيعة الحال ، هناك منصات تم إنشاؤها لمثل هذه المشكلة. في هذه الحالة ، تملأ وسائل التواصل الاجتماعي حاجتنا للتواصل مع عائلتنا وأصدقائنا ، وحتى التعرف على أشخاص جدد.

يستخدم الأشخاص أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي لأغراض البحث عن المعلومات. قد يبحثون عن المنتجات والخدمات والسلع والمشورة. إنهم يميلون إلى اللجوء إلى وسائل التواصل الاجتماعي لهذا الغرض لأن التوصيات الشفوية تميل إلى أن يكون لها وزن أكبر لدى معظم الأفراد. وسائل التواصل الاجتماعي هي أيضًا قاتلة رائعة للوقت (إذا كنت تستطيع تصديق ذلك). يستخدمه الناس لتمضية الوقت عندما يشعر بالملل أو غير مشغول. صدق أو لا تصدق ، يستخدمه البعض الآخر كوسيلة للاسترخاء. هذا على عكس ما وجد علماء النفس أنه شائع لدى أولئك الذين استخدموا أكثر من منصة وسائط اجتماعية واحدة.

لذا ، إذا تم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمجموعة متنوعة من الأسباب ، ويمكن أن تسبب مثل هذه المشكلات ، كيف يمكننا المساهمة في تجربة وسائل التواصل الاجتماعي الإيجابية؟

بناء حضور إيجابي على وسائل التواصل الاجتماعي

أولاً ، عندما تقوم ببناء حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي ومنشوراتك ، فمن الضروري أن تفهم أن الناس لا يريدون بشكل عام التفاعل مع ما لا يحبونه. الاستثناء الوحيد لهذا هو الشيء الذي عادة ما ينقلهم إلى نقطة عمل. عادة ، لا تريد التفاعل مع مشاهديك بهذه الطريقة. تريد بناء صورة تساعد شخصًا ما على فهم من أنت بطريقة إيجابية للغاية. عرّفهم على فلسفاتك في الحياة. ساعدهم في فهم سبب كونك شخصًا جيدًا للعمل معه. حتى الشركات التي تبيع منتجات لسبب مخيف يمكنها أن تجعل رسالتها إيجابية.

بعض دراسات الحالة

كوكا كولا

تمتلك شركة Coca-Cola واحدة من أكثر ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية مشاهدة على Facebook. لماذا نرى مثل هذا النجاح مع هذه العلامة التجارية؟ أولاً ، تعد Coca-Cola علامة تجارية مميزة كانت موجودة إلى الأبد ، لكن هذا لا يؤدي بالضرورة إلى زيادة حركة المرور. نجحت شركة Coca-Cola في بناء قصة مع عملائها. هذا السرد هو أنك تريد أن تشرب مشروبهم أثناء مشاركتها مع الأصدقاء. لقد كانت هذه رسالة متسقة عبر إعلانات Coca-Cola على مر السنين. لقد قاموا ببناء رسالة مفادها أن المشروبات هي شيء يؤدي إلى المتعة والأصدقاء والعائلة. هذه الرسالة هي التي تدفع حركة المرور إلى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم باستمرار وتحافظ عليها هناك.

نوتيلا

نوتيلا هي واحدة من تلك العلامات التجارية الشهيرة أيضًا ، ولكنها أحدث في السوق الاستهلاكية. كيف يحافظون على تفاعل المشاهدين والبقاء على صلة بهم؟ في كلمة واحدة وصفات! لقد زودوا المستهلكين بأفكار حول كيفية استخدام منتجاتهم في الحياة اليومية. لا يؤدي ذلك إلى إبقاء المشاهد متفاعلًا فحسب ، بل يمنحه أيضًا الحافز لشراء المنتج. يقدمون تجربة وسائط اجتماعية إيجابية جنبًا إلى جنب مع التثقيف حول كيف سيفيد منتجهم المستهلك.

برينجلز

برينجلز؟ بشكل جاد؟ أنا أعرف! خرج هذا من الحقل الأيسر بالنسبة لي عندما كنت أبحث عن أكثر صفحات Facebook مشاهدة. لم أكن أعتقد أن برينجلز يمكنه تنمية هذا الحضور القوي على وسائل التواصل الاجتماعي. الصبي ، هل كنت مخطئا. لقد أشركوا مشاهديهم من خلال تقديم أحداث شخصية ، وظهور المشاهير (يساعدهم آدم ريتشمان في تكديس هذا الشهر) ، وعلامات التصنيف الشائعة. لا أعرف بالضبط كيف أشرح هذا ، لكنها بالتأكيد تجربة وسائط اجتماعية إيجابية. على الرغم من أنه ليس منتجًا أستمتع به بشكل خاص ، إلا أن وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي هو دراسة ملتوية تلتقي بالبراعة.

فيريرو روشيه

قامت فيريرو روشيه بتنمية أتباع يشبه العبادة عمليًا. ومن المثير للاهتمام أنهم فعلوا ذلك من خلال تقديم صورة من البذخ والرفاهية. تنتقل هذه الصورة إلى غلاف رقائق الذهب الخاص بهم من أجل الشوكولاتة ، جنبًا إلى جنب مع الصور الشائعة للشمبانيا والصناديق التي تعلن عن وليمة العيد. لقد قدموا لعملائهم صورة رائعة عن كيفية تلقي أحبائهم هديتهم ، بالإضافة إلى المناسبات التي يتم تقديمها فيها.

الآن بعد أن عرفنا كيف يفعل الآخرون ذلك ، كيف يمكننا ذلك؟

تحتاج إلى تحديد هويتك على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. هل تريد أن تكون عائليًا أم غريبًا أم غامضًا أم فخمًا؟ الخيار لك ، ولكن بمجرد تحديد هوية صفحتك ، يبدأ العمل الجاد. بمجرد إثبات هويتك ، يجب أن تنمي أتباعًا يفهمون هويتك ويلتزمون بها. هناك العديد من الطرق لتنمية ما يلي ، والتي تحدثنا عن بعضها في هذه المدونة. لقد ناقشنا خطط التسويق والأدوات المجانية لمساعدتك على اختراق وسائل التواصل الاجتماعي وطرق تنفيذ توسيع نطاق الوسائط الاجتماعية دون الحاجة حتى إلى موجز RSS.

بغض النظر عن الطريقة التي تسير بها خطتك التسويقية ، فقط تأكد من نشر رسالة إيجابية ومساعدة مشاهديك على فهم مدى روعتك!