كيفية إجراء تحليل فعال بشكل لا يصدق بعد الوفاة

نشرت: 2021-08-15

"أولئك الذين لا يستطيعون تذكر الماضي محكوم عليهم بتكراره". - جورج سانتايانا.

الشيء الوحيد الأسوأ من ارتكاب الأخطاء هو ارتكاب نفس الأخطاء مرارًا وتكرارًا.

نعلم. كنا هناك.

يساعدك دمج تحليل ما بعد الوفاة في نهاية المشروع على التعلم من إخفاقاتك ، والأهم من ذلك ، نجاحاتك.

في هذا المنشور ، سنحدد كيف يمكنك استخدام تحليل ما بعد الوفاة استنادًا إلى الذكاء الرقمي للتعلم من الماضي والحصول على نتائج أفضل لمشاريعك المستقبلية.

تحليل ما بعد الوفاة في الأعمال

في الطب ، يتم إجراء تشريح الجثة لتحديد سبب الوفاة. في مجال الأعمال ، نحن لا نتعامل مع مثل هذه الأحداث الخطيرة. نريد تحديد أسباب كل ما حدث وفهم سبب حدوثه حتى نكون مستعدين بشكل أفضل للمشاريع المستقبلية .

خطوات ما بعد تحليل الوفاة

تحليل ما بعد الوفاة بنجاح في 5 خطوات

  1. حدد المقاييس ذات الصلة واجمع البيانات في نهاية المشروع لتحديد ما إذا كانت الأهداف قد تحققت. بناءً على الإنجازات الخاصة بك ، يمكنك الإجابة على أسئلة ما بعد الوفاة لتحديد المكاسب والخسائر.
  2. اختر العناصر المحددة التي حققت النجاح.
  3. ضع قائمة بأوجه القصور والعيوب وما يمكن أن يكون أفضل.
  4. حدد العوامل التي تشكل تحديًا أو عقبات. يمكنك استخدام الاستبيانات للحصول على تعليقات من مختلف أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق.
  5. تلخيص واستخلاص النتائج: في الختام ، قم بتجميع نتائجك واستخلاص النتائج الرئيسية. على سبيل المثال ، يمكنك تحديد الخطوات التي اتخذتها لتبسيط العملية ، أو الحفاظ على رشاقتك ، أو تحسين سير عملك. بهذه الطريقة يمكنك دمج مكاسبك في مشروعك القادم.

تحليل 5 أسباب

بالنسبة للخطوات الأربع الأولى أعلاه ، يجب مراجعة النتائج المستندة إلى البيانات. من أجل القيام بذلك ، اسأل نفسك لماذا حدثت هذه النتيجة. تصبح إجابتك بعد ذلك نقطة البداية لسؤالك التالي. نوصي بعمل هذا خمس مرات. يمكن أن يكون تحليل أسباب الخمسة أمرًا بالغ الأهمية لعملية ما بعد الوفاة من أجل تحديد السبب الجذري لأي فشل في المشروع .

بالنسبة للبحث ، يعني هذا تحليل كيفية أداء موقع الويب أو التطبيق الخاص بك قبل حدث أو مشروع معين ، وكيف كان يعمل أثناءه ، وأي تغييرات قد تكون حدثت منذ ذلك الحين ، سواء من أجل الخير أو السيئ.

يمكنك استخدام هذا النوع من التحليل بأثر رجعي بعد الأحداث المهمة والمشروعات والندوات عبر الإنترنت في منطقة إعداد التقارير الخاصة بك. قد تكون انتخابات في السياسة ، وحفل توزيع جوائز الأوسكار في الترفيه ، وعروض التجارة الدولية في الاقتصاد ، وأي حدث صغير أو محلي ذي صلة بجمهورك. هدفك دائما هو التحسين المستمر .

مثال على تحليل ما بعد الوفاة في الوقت المناسب

لنلق نظرة على مثال عام. أنت مدير مشروع لناشر بارز يتتبع الألعاب الأولمبية. لقد أنشأت لوحة تحكم تفاعلية كجزء من خطة مشروعك توضح عدد الميداليات التي حصلت عليها كل دولة. تكتشف أن 6.5٪ فقط من حركة المرور إلى هذه الصفحات تأتي من وسائل التواصل الاجتماعي ، وهو أقل بكثير من المواقع الإخبارية الأخرى التي تقدم تقارير عن نتائج الرياضة. لقد توقعت المزيد حتى تبدأ في السؤال.

الأسباب الخمسة لتحليل ما بعد الوفاة

  1. لماذا لديك حركة مرور أقل؟ لأنك نشرت بشكل أقل على حساب Twitter الخاص بك من منافسيك.
  2. لماذا ا؟ لم يقم مدير وسائل التواصل الاجتماعي بإعداد التغريدات مسبقًا واعتمد على التحديثات في الوقت الفعلي .
  3. لماذا ا؟ لم تعتبر تويتر قناة تسويقية فعالة ، وتم وضع أولوياتك في مكان آخر.
  4. لماذا ا؟ لم يحدد محلل البيانات الخاص بك اتجاه السوق المتمثل في زيادة حركة المرور من شبكات التواصل الاجتماعي إلى تطبيقات الأخبار.
  5. لماذا ا؟ أنت لا تستخدم برنامج ذكاء بحثي متقدم .

هل ترى كيف يمكن أن يؤدي ذلك إلى الوصول إلى الجزء السفلي من أي مشكلة؟ قم ببعض الأبحاث واعثر على أفضل برامج التحليلات لدعم العمل الجماعي واحتياجاتك العامة.

إجراء تحليل ما بعد الوفاة كناشر

بعد يوم واحد من خروج Simone Biles من المسابقة ، نشر كل موقع إخباري وإعلامي قصة أو مقال رأي خاص به. لكن كان من الواضح أن الدراما قد بدأت للتو.

مثل هذه الأحداث هي وليمة للناشرين ووسائل الإعلام ، وغالبًا ما يعتمد نجاح القصة على جمهورك.

كيف تعرف إذا كان جمهورك داعمًا أم غاضبًا؟ هل يريدون مشاهدة لقطات للرياضي أو قراءة التعليقات المهنية؟ هل يفضلون الحصول على ردود أفعال زملائها في الفريق أو خصومها أو الخبراء؟ أنت تقوم فورًا بإجراء فحص ما بعد الوفاة بالاستفادة من الرؤى مثل تلك الموجودة في مجموعة مماثلة للناشرين من "ويب مماثل".

يلبي تحليل الجمهور تحليل ما بعد الوفاة

عندما تقوم بتقييم أداء موقع الويب الخاص بك ، فإن تحليل الخصائص الديموغرافية يسمح لك بتقسيم جمهورك وتحسين استراتيجيات الاستهداف الخاصة بك. هذه بداية جيدة. لكنك ستحتاج إلى فهم المزيد عن جمهورك المستهدف .

تقوم بتحليل سلوك الجمهور لفهم من وصل إلى تغطيتك للحدث وما هي المواقع الأخرى التي تفاعلوا معها أكثر من غيرها.

يساعدك تحليل الجمهور على استهداف جمهورك بشكل أكثر فعالية. إنه لفهم جمهورك حقًا. في هذا المثال ، القصة ليست فقط مثيرة ، إنها حساسة أيضًا. قد يؤدي نشر القطعة الخاطئة في المكان الخطأ في الوقت الخطأ إلى الإضرار بعلامتك التجارية في نظر القراء.

ضع في اعتبارك تحليل الأسباب الخمسة. يمكن أن يساعدك في الإجابة عن الأسئلة بشكل أكثر دقة ، خاصة إذا أضفت معايير قياس المشاركة في المزيج. سيكشف هذا عن عدد الزوار الذين استقبلتهم من مواقع التواصل الاجتماعي ، وأي المنشورات كانت أكثر شيوعًا وجذبت أكبر عدد من الزيارات ، ومقدار الوقت الذي يقضيه الزوار على موقعك على الويب أو تطبيقك ، وعدد الصفحات التي شاهدوها في المتوسط .

نصيحة احترافية: هل كانت أرقامك مرتفعة أم منخفضة بالمقارنة؟ بدون هذه الأفكار ، فإن التشريح في مثالنا كان سيتعثر بعد السؤال الأول. تحليلات موقع Sameweb لمعرفة أدائك في السياق.

مقاييس التفاعل المطلوب الوصول إليها

الآن بعد أن حددنا ما يجب النظر إليه ، يمكننا الانتقال إلى الكيفية .

توفر المقاييس التالية رؤى قيمة حول جودة المحتوى وحركة المرور الخاصة بك. بناءً على هذه البيانات ، يمكنك العثور على إجابات عن سبب كون النتيجة جيدة أو سيئة والانتقال إلى السبب التالي .

مقاييس ما بعد الوفاة للقياس

1. معدل الارتداد

تساعد مراقبة معدل الارتداد لموقع الويب الخاص بك على اكتشاف مدى تلبية المحتوى الخاص بك لتوقعات الزوار. افهم ما إذا كانت القنوات التي تقود حركة المرور تحتوي على رسالة واضحة تتطابق مع محتوى الصفحة التي تؤدي إليها. لاحظ أن معدلات الارتداد في قطاع الأخبار مرتفعة بشكل عام ؛ متوسط ​​الولايات المتحدة ~ 50٪.

2. متوسط ​​مدة الزيارة

يقيس برنامج التحليلات الخاص بـ Sameweb الوقت الذي يقضيه الزوار على موقعك ويقارنه بالمنافسة. مقارنة بمتوسط ​​مدة الزيارة في فئتك أو مقابل ناشرين محددين. اختر دولة أو منطقة لتحليلها والفترة المراد حسابها.

3. مدة الجلسة

راجع مدة الجلسة ، ثم افحص عدد الصفحات التي شاهدها الزائر أثناء الجلسة عن طريق التحقق من عدد الصفحات التي تمت زيارتها. هل انتقلوا من خلال العناوين الرئيسية أو قرأوا مقالات الخلفية بدقة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فتحقق من الوقت الذي تقضيه على الصفحة لمعرفة المقالات التي كانت أكثر شيوعًا من غيرها.

4. المستخدمون النشطون يوميًا (DAUs)

يستهلك القراء الأخبار يوميًا وهم عمومًا مخلصون جدًا لمصدر أخبارهم. خلال حدث مهم ، يمكنك توقع زيادة عدد الزوار الفريدين يوميًا عن متوسط ​​DAU . إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى تحليل معمق لما بعد الوفاة وفهم السبب.

5. معايير الصناعة

تكشف أدواتنا المعيارية عبر الصناعة عن مستوى أدائك مقارنةً بالآخرين في السوق الخاص بك. من خلال تخطيط السوق الخاص بك ، ستحصل على فكرة عن الأماكن التي يمكنك تحسينها ، وفي أي المجالات تقودها.