5 أمثلة على حملات وسائل التواصل الاجتماعي القوية التي يمكنك التعلم منها
نشرت: 2018-12-20عندما يتعلق الأمر بالتسويق للعلامات التجارية ، لطالما كانت وسائل التواصل الاجتماعي منصة حاسمة وقبل كل شيء للتسبب في الاعتراف وتعزيز مشاركة المستخدم. كل شهر تقريبًا ، ينشط أكثر من 2 مليار مستخدم على Facebook ، ومليار مستخدم على Instagram ، و 350 مليون مستخدم على Twitter. باختصار ، يحب الناس قضاء معظم وقتهم على المنصات الاجتماعية.
لهذا السبب تفضل العلامات التجارية والشركات منصات الوسائط الاجتماعية لأغراض التسويق. في الآونة الأخيرة ، قامت الكثير من العلامات التجارية بتشغيل العديد من الحملات الناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي وحصلت على محتوى ضخم من إنشاء المستخدمين لتسويق أعمالهم.
يستخدم 96٪ من المشاركين في الاستطلاع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ويوافق 92٪ منهم أو يوافقون بشدة على العبارة ، "التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهم لعملي". - ممتحن وسائل الاعلام الاجتماعية
لقد ولت تلك الأيام التي كان يعتبر فيها إنفاق الأموال هو أفضل استراتيجية ولكن الآن استراتيجية العمل الفعالة والتخطيط المناسب هما أكثر أهمية لإنجاح أي حملة على وسائل التواصل الاجتماعي.
هنا قمنا بفهرسة قائمة من 5 علامات تجارية وحملاتهم القوية على وسائل التواصل الاجتماعي. أيضًا ، حددوا هدفهم واستراتيجيتهم وكيف نفذوا خطتهم على وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الناس.
1. ناشيونال جيوغرافيك - "لقطتك"
تشتهر Nat Geo بصورها الفريدة ومقاطع الفيديو المبتكرة. أثناء دمج قصة مثالية لمعظم صورها ومقاطع الفيديو الخاصة بها ، فإنها تعزز تفاعل المستخدم مع العلامة التجارية. كونها علامة تجارية غير مشهورة ، تمتلك National Geographic تقريبًا. 90 مليون متابع على انستجرام و 45 مليون متابع على الفيس بوك. أطلقت Nat Geo مؤخرًا حملة لإنشاء مجتمع صور حصري "Your Shot" عبر نطاق فرعي ، حيث يمكن للمصورين التسجيل وإرسال صورهم. ساعد المجتمع المصورين الهواة على التواصل مع مصوري ومحرري National Geographic من خلال المهمة الافتراضية.
في كل أسبوع ، اختار محررو Nat Geo أفضل 12 صورة وشاركوها على حسابnatgeoyourshot Instagram وهي مدونتها.
أتاحت الحملة للمتابعين فرصة التعرف على الثقافات والمواقع الجغرافية المختلفة وتصور العالم من خلال عدسة الكاميرا.
2. وايفير
قام Instagram بتجربة ميزات التسوق المتكاملة في عام 2016 وتلقى استجابة إيجابية. تم تصميم ميزة المنشورات القابلة للتسوق في Instagram لماركات الملابس الأمريكية النشطة على Instagram ولكن تم إتاحتها لاحقًا للعلامات التجارية غير الأمريكية أيضًا.
Wayfair ، علامة تجارية لديكور المنزل تشتهر ببيع الأثاث بأسعار معقولة ومنتجات أخرى متنوعة من خلال حملات قوية على وسائل التواصل الاجتماعي ، اعتمدت ميزة المنشورات القابلة للتسوق في Instagram بسرعة كبيرة.
تخلت ميزة التسوق المتكاملة عن الطريقة التقليدية لنشر الإعلانات المدفوعة على Instagram. ميزت ميزة التسوق تلقائيًا منتجات Wayfair في صور Instagram وثبت السعر أيضًا.
كان على مستخدمي Wayfair اتباع بعض الخطوات البسيطة مثل النقر في المربع المنبثق للمنتج ، وعلامة التبويب "تسوق الآن" وسيتم توجيه المستخدمين إلى صفحة الخروج الخاصة بـ Wayfair.
كانت عملية السحب هذه سلسة للغاية بالنسبة للمستخدمين حيث تم توجيههم بنقرات قليلة من موقع إلى آخر وأكملوا المعاملة. كما أدى إلى زيادة حركة المرور على موقع Wayfair ثلاث مرات.
3. هاينكن #OpenYourWorld
في عام 2017 ، أطلقت Heineken حملة هادفة تهدف إلى الجمع بين الأشخاص ذوي الأيديولوجيات المختلفة وتحليل الاختلافات من خلال سلسلة من أنشطة بناء الفريق.
أجرى هاينكن تجربة اجتماعية واقعية حيث جعلوا أناسًا حقيقيين يلتقون للمرة الأولى. شارك الناس آرائهم الاجتماعية وكذلك السياسية مع بعضهم البعض فوق زجاجة هاينكن.
HEINEKEN: افتح عالمك من Edelman UK على Vimeo.
تجاوزت الحملة المنتجات وركزت على مشاعر الناس. لا تزال الفائدة التجارية من الحملة غير واضحة ، لكن تغطيتهم الإعلامية الناتجة عن حملة وسائل التواصل الاجتماعي كانت رائعة. تجاوز مقطع الفيديو الخاص بهم على YouTube 14 مليون مشاهدة ، كما جربوا أيضًا على Facebook حيث صمموا روبوت محادثة لربط الأشخاص من أنحاء مختلفة من العالم.
أبرز هاينكن كيف يمكن لحملة وسائل التواصل الاجتماعي أن تشجع الناس على التحدث عن علامتهم التجارية وبناء علاقات جديدة.
اقرأ أيضًا: 10 أمثلة على حملات الهاشتاغ الناجحة على تويتر
4. LinkedIn: "In It Together"
في بداية شهر يناير ، بدأ موقع LinkedIn حملة قوية على وسائل التواصل الاجتماعي لسحق الصورة النمطية لـ "رجال الأعمال ذوي الياقات البيضاء". أطلقوها خلال حفل توزيع جوائز غولدن غلوب الذي كان غير عادي بالنسبة للعلامة التجارية. ضمت الحملة أشخاصًا من مختلف المهن.
كانت هذه هي المرة الأولى التي صمم فيها موقع LinkedIn حملة تسويقية متكاملة تضمنت حملات مدفوعة وإعلانات خارجية وشاشة رقمية وما إلى ذلك. استمرت الحملة لمدة 12 أسبوعًا واستهدفت أربعة أسواق أساسية شملت سان فرانسيسكو وفيلادلفيا ولوس أنجلوس ، وأتلانتا. تم تصوير مقاطع الفيديو بأسلوب وثائقي وكان التنسيق بالأبيض والأسود وعرض قصص نجاح لمستخدمي LinkedIn في مهن مختلفة.
5. استشعر "قصة عملاقة"
أطلقت شركة Intuit العملاقة للبرامج حملتها التجارية الأولى بقصة رسوم متحركة. لقد عملوا مع فريق الرسوم المتحركة وتوصلوا إلى "قصة عملاقة" التي عرضت روبوتًا عملاقًا ، وقد دلت على التعقيد الذي يدير به Intuit البيانات باستخدام تقنيات مختلفة. تم تصميم الحملة لأصحاب الأعمال الصغيرة وأصحاب الأعمال الحرة والعاملين لحسابهم الخاص.
ظهرت Intuit لأول مرة في لعبة Super Bowl بمكان مدته 15 ثانية ، حيث أعطوا رسالة موفرة للوقت وتخطوا الإعلان.
إعلان تخطي عملاق
وفقًا لمدير التسويق ، لوكاس واتسون ، "هناك 750 مليون شخص يعملون لأنفسهم في جميع أنحاء العالم يتلاعبون بإدارة شؤونهم المالية بينما يسعون وراء شغفهم".
من خلال هذا الفيديو ، وصفوا كيف يمكن لخدمات TurboTax و QuickBooks من Intuit المساعدة وتوفير الوقت للمستهلكين.
قصة عملاقة
وراء مفهوم الفيديو ، كان هدف Intuit هو إضفاء لمسة إنسانية على قصة علامتهم التجارية وهذا هو السبب في أنهم أخذوا حكاية صاحب محل لبيع الزهور.
أفكار ختامية:
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة قوية للعلامات التجارية لبناء المجتمع ، وتحويل عملائها المنتظمين إلى مسوقين.
تعد حملات وسائل التواصل الاجتماعي المذكورة أعلاه من أعظم الحملات حتى الآن. إذا كنت تعتقد أننا فوتنا أي حملة تسويق أخرى عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فشاركها معنا!
اقرأ أيضًا: 5 طرق لإنشاء حملة Instagram من شأنها تعزيز علامتك التجارية