تنافسية الأسعار تجعل من Club Factory نجاحًا كبيرًا ، كما يقول الرئيس التنفيذي فينسينت لو
نشرت: 2020-03-01دخل Club Factory إلى السوق الهندي في عام 2016
منذ ذلك الحين ، كانت محاطة بالعديد من الخلافات
يخبر الرئيس التنفيذي لشركة Club Factory Inc42 أنه يلتزم باللوائح الحكومية
تدعي منصة التجارة الإلكترونية الصينية Club Factory أنها تجاوزت Snapdeal ومقرها الهند لتصبح ثالث أكبر تطبيق تسوق مع أكثر من 100 مليون مستخدم نشط شهريًا منذ يونيو 2019.
قال فنسنت لو ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Club Factory ، في محادثة حصرية مع Inc42 ، إن الشركة حققت نموًا يزيد عن 10 أضعاف في الأشهر الستة الماضية. بشكل عام ، سجلت الشركة زيادة قدرها 4 أضعاف في الطلبات ، مقارنة بالطلبات الواردة في عام 2018.
سلط Lou الضوء أيضًا على أن Club Factory تبين أنه أكثر تطبيقات التسوق تنزيلًا على متجر Google Play ، وفقًا لتقرير App Annie. إلى جانب ذلك ، أشار الرئيس التنفيذي للشركة إلى أن Club Factory كان أيضًا تطبيق التسوق الأكثر تنزيلًا في العالم على متجر Google Play في الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر ، وفقًا لمنصة Sensor Tower's Store Intelligence.
"لقد سجلنا نموًا هائلاً بأكثر من 700٪ (من حيث حجم الطلبات) في مهرجان ديوالي 2019 مقارنة بالعام الماضي. حقق أكثر من 100 بائع محلي رقماً قياسياً بلغ 15000 طلب في اليوم خلال بيع Club Diwali عبر Club Factory ، " قال الرئيس التنفيذي فينسينت لو
مشاكل Club Factory مع القانون
دخلت Club Factory إلى السوق الهندية في عام 2016 ومنذ ذلك الحين أصبحت الشركة محاطة بمجموعة واسعة من الخلافات. سواء كان الأمر يتعلق ببيع منتجات مقلدة أو "عقاقير جدولة H" بدون وصفة طبية ، فقد تم اتهام Club Factory بكل هذا.
ومع ذلك ، فإن أكبر جدل شارك فيه Club Factory هو بلا شك مزاعم التهرب الضريبي التي فرضتها إدارة الجمارك الهندية على شركة التجارة الإلكترونية الصينية. وفقًا لإدارة الجمارك ، استخدم Club Factory ، جنبًا إلى جنب مع منصة التجارة الإلكترونية الصينية الأخرى Shein ، لتمييز طلباتهم على أنها "هدايا" لتجنب أي رسوم جمركية.
في سبتمبر 2019 ، صادرت إدارة الجمارك في دلهي أيضًا مثل هذه المنتجات من مستودع Club Factory. إلى جانب ذلك ، قررت الحكومة الهندية إلغاء شرط عدم فرض رسوم جمركية على العناصر المميزة كهدايا ، في نوفمبر 2019.
وأوضح لو أن Club Factory "يفي بالامتثال للوائح المحلية".
فيما يتعلق بالمنتجات المقلدة ، أخبرنا Lou أن Club Factory لا تتسامح مطلقًا مع المنتجات المقلدة أو المخالفة المدرجة على منصاتها. أبرز الرئيس التنفيذي لشركة Club Factory ، "لدينا تدابير صارمة سارية وسنتخذ الإجراءات اللازمة ضد البائع المعين إذا تم العثور على قائمة بهذه المنتجات."
موصى به لك:
كيف يمكن أن يساعد الاستماع الفعال لعملائك على نمو شركتك الناشئة
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
لهذا الغرض ، تعمل الشركة أيضًا مع العديد من العلامات التجارية لتحديد المنتجات المقلدة أو المقلدة. وأشار الرئيس التنفيذي أيضًا إلى أن الشركة تستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي (AI) لفحص "كل صورة منتج مدرجة" قد تنتهك حقوق العلامة التجارية.
في غضون ذلك ، اتُهمت شركة Club Factory مؤخرًا ببيع "أدوية من فئة Schedule H" بدون وصفة طبية. رداً على ذلك ، قال Lou إن بيع الأدوية مخالف لسياسات Club Factory وأي بائع تابع لجهة خارجية يثبت قيامه بذلك سيتم منعه على الفور من الدخول إلى المنصة.
الجدل ليس رادعا: لو
على الرغم من القائمة الطويلة من الخلافات ، تمكن Club Factory من أن يكون أحد أشهر مواقع التجارة الإلكترونية في الهند. تعتقد الشركة أن قوتها تكمن في منتجاتها عالية الكفاءة من حيث التكلفة وبوابة الدفع والخدمات اللوجستية. قالت Lou إن أسعار منتجاتها لم تجعلها شائعة في مدن المستوى 2 والمستوى 3 في الهند فحسب ، بل ساعدتها أيضًا في تحقيق معقل في مدن المترو أيضًا.
قال لو سعيد: "في الوقت الذي تفوق فيه الطلب من مدن المستوى الثاني والثالث على الأداء ، لا تزال الزيادة الصافية في مدن المترو قوية حيث أصبح الناس أكثر دراية بالتسوق الإلكتروني وتظل القدرة التنافسية السعرية لشركة Club Factory بمثابة ضربة كبيرة".
سلطت شركة Club Factory الضوء على أن ولايات أوتار براديش وتيلانجانا وبيهار من أقوى أسواق Tier II و Tier III للشركة. إلى جانب ذلك ، تعتبر إكسسوارات الهواتف المحمولة والأزياء ومنتجات الحياة العصرية من أكثر المنتجات رواجًا ، حسبما قال كلوب فاكتوري.
تسليم بطيء ، وأوامر أسرع
على الرغم من أن Club Factory تستغرق وقتًا أطول من مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى ، العاملة في الهند ، لتوصيل المنتج إلى المستهلك النهائي ، فقد تمكنت الشركة من تحقيق أداء جيد حتى الآن. وأشار لو إلى أن الشركة تعمل على توقيت التسليم الخاص بها وتمكنت من تقليصه إلى 4 إلى 7 أيام.
وفي الوقت نفسه ، يحاول Club Factory "باستمرار" تمكين بائعيه بتكنولوجيا أفضل لتلبية طلبات العملاء بمزيد من الكفاءة. على سبيل المثال ، أطلق Club Factory ميزة المراسلة الفورية على تطبيقه والتي تتيح للعملاء التواصل مباشرة مع العملاء. يتيح ذلك للبائعين تلقي الطلبات مباشرة من العملاء وتخصيص الطلب. إلى جانب ذلك ، كانت الشركة تساعد البائعين في اتجاهات البيانات الضخمة والتحليل والدعم الشامل وحملات التسويق المشترك لزيادة المبيعات.
أوضح لوه أن الشركة لا تتقاضى أي عمولات من بائعيها ، وبالتالي فإن الخصم يعتمد كليًا على البائعين. تدعي الشركة أن البائع يمكنه توفير ما يصل إلى 20 إلى 30٪ من التكاليف على منصته.
لقد قمنا بتزويد البائعين بميدان متكافئ للعمل وهم قادرون على نقل التكلفة والعائد إلى المستخدمين. لم نعفِ البائعين من دفع أي رسوم عمولة فحسب ، بل جعلنا أيضًا البيع على منصتنا أرخص بفضل معدل بوابة الدفع المنخفض ورسوم الخدمات اللوجستية الأخرى.
هدفنا هو توفير سوق عادل حيث يستفيد كل من البائعين والمشترين ، حسب قول Lou.