أضاف Prime الحد الأقصى من المستخدمين في الهند في عامه الأول في تاريخ Amazon: Jeff Bezos
نشرت: 2018-04-19في رسالة إلى المساهمين ، وصف جيف بيزوس أيضًا أمازون بأنها أسرع الأسواق نموًا في الهند
في أحدث خطاب للمساهمين السنوي ، ادعى جيف بيزوس ، مؤسس شركة أمازون ، أن خدمة الاشتراك المدفوعة ، Prime ، أضافت عددًا أكبر من الأعضاء في الهند في عامها الأول أكثر من أي منطقة جغرافية سابقة في تاريخ الشركة. يشمل اختيار Prime في الهند الآن أكثر من 40 مليون من المنتجات المحلية من البائعين الخارجيين .
في الوقت نفسه ، تستثمر Prime Video في محتوى الفيديو الأصلي بطريقة كبيرة ، بما في ذلك عرضان أوليان حديثان وأكثر من عشرة عروض جديدة قيد الإنتاج.
"لقد قمنا بتوسيع قائمة البرامج الخاصة بنا في جميع أنحاء العالم ، حيث أطلقنا مواسم جديدة من Bosch And Sneaky Pete من الولايات المتحدة ، و Grand Tour من المملكة المتحدة ، وأنت مطلوب من ألمانيا ، مع إضافة عروض Sentosha الجديدة من اليابان ، جنبًا إلى جنب مع Breathe و Inside Edge من الهند الحائزة على جوائز "، كما هو مذكور في خطاب المساهم.
كما وصف أمازون الهند كواحدة من أسرع الأسواق نموًا وأكثر المواقع زيارة. على كل من سطح المكتب والجوال ، في البلد ، نقلاً عن بيانات من comScore و LikeWeb.
جاءت التصريحات متماشية مع إطلاق المنتجات الأخيرة لعملاق التجارة الإلكترونية بما في ذلك Alexa و Amazon Echo بالإضافة إلى الاعتماد المتزايد على Amazon في قطاعات مختلفة مثل بيع المواد الغذائية والتجارة الإلكترونية والمدفوعات الرقمية في الهند.
زعم جيف بيزوس في رسالته أيضًا أن "تطبيق التسوق عبر الهاتف المحمول من أمازون الهند كان أيضًا أكثر تطبيقات التسوق تنزيلًا في الهند في عام 2017 ، وفقًا لـ App Annie".
نقلت رسالة المساهمين أيضًا عن مؤشر رضا العملاء الأمريكي الذي أعلن مؤخرًا عن نتائج الاستطلاع السنوي ، والذي وفقًا له للعام الثامن على التوالي ، صنف العملاء أمازون في المرتبة الأولى.
الدفع على أمازون برايم وفيديو أمازون برايم في الهند
أطلقت أمازون في الأصل برنامج الاشتراك المدفوع ، أمازون برايم ، في الهند مرة أخرى في يوليو 2016. في السنوات التي تلت ذلك ، وسعت أمازون برايم لتشمل عددًا من القطاعات المختلفة ، مثل بث الموسيقى عبر الإنترنت بالإضافة إلى دفق الفيديو عبر الإنترنت. في ديسمبر 2016 ، أعلنت شركة التجارة الإلكترونية العملاقة عن إطلاق Amazon Prime Video ، بعد عام تقريبًا من دخول منافس Netflix العالمي إلى السوق الهندية. توفر الخدمة لعملائها وصولاً حصريًا إلى الأفلام ، سلسلة Amazon الأصلية جنبًا إلى جنب مع المحتوى المتميز خارج الحدود.
موصى به لك:
في الآونة الأخيرة ، في فبراير 2018 ، أطلقت الشركة أخيرًا خدمة بث الموسيقى - Amazon Prime Music - في البلاد. في الوقت الحاضر ، يقال إن الهند لديها حوالي 60 مليون مستخدم لخدمة الموسيقى عبر الإنترنت. خدمة بث موسيقى خالية من الإعلانات حصريًا لأعضاء Prime ، تتميز Amazon Prime Music بالتحكم الصوتي مع Alexa. تعرض Amazon Prime Music حاليًا أغانٍ بأكثر من 10 لغات بما في ذلك الإنجليزية والهندية والتاميلية والبنجابية والبنغالية والكانادا والتيلجو وغيرها.
خلال العام الماضي ، أبرمت Amazon India العديد من الشراكات مع العلامات التجارية للموسيقى الهندية مثل T-Series و Saregama و Zee Music والمزيد لبناء محتوى محلي للمستخدمين الهنود. في الهند ، تتنافس Amazon Prime Music مع خدمات بث الموسيقى مثل Times Internet's Gaana و Saavn و Hungama و Reliance Jio's Music و Airtel's Wynk و Google Play Music إلخ.
إلى جانب خدمة Amazon Prime Music ، قدمت Amazon أيضًا جهاز بث الفيديو ، Amazon Fire TV Stick في أبريل 2017 ، ضد منافس Google Chromecast. في وقت لاحق من أكتوبر 2017 ، دخلت شركة Amazon's AI المساعد الافتراضي لمكبر الصوت اللاسلكي الذي يعمل بالتحكم الصوتي والذي يعمل بنظام Alexa ، Echo ، إلى السوق الهندية لعملاء محددين.
من بين المنتجات الأخرى المنتظرة من Amazon India خدمة الكتب الصوتية والترفيهية ، Audible.
المعركة الجارية في التجارة الإلكترونية الهندية
تتجه أمازون أيضًا بشكل عدواني في معركتها مع منافسها ومع شركة التجارة الإلكترونية المحلية أونيكورن فليبكارت. في الآونة الأخيرة ، وسط محادثات صفقة Walmart-Flipkart ، دفعت أمازون أيضًا عرضها المنافس وقدمت أيضًا رسوم تفكيك من 1 مليار دولار إلى 2 مليار دولار إلى Flipkart.
نقل تقرير صادر عن شركة FactorDaily عن مصدر قوله ، "إن أمازون حريصة على الصفقة ويمكن أن تكون رسوم التفكيك أي شيء أعلى من مليار دولار في صفقة تبلغ قيمتها فليبكارت 18 مليار دولار - 20 مليار دولار".
لن يؤدي الاستحواذ على Flipkart إلى منح أمازون ميزة في التجارة الإلكترونية الهندية فحسب ، بل سيسمح للشركة بالتغلغل في قطاعاتها الأخرى.
أما أمازون ، على سبيل المثال ، فقد دخلت بالفعل في قطاع بيع المواد الغذائية بالتجزئة في الهند. بدأت الشركة مشروعها التجريبي في Pune ، بينما قامت أيضًا بتوسيع ذراع خدمات Hyperlocal الخاص بها Amazon Now في فبراير. أشارت التقارير إلى أن أمازون ستبيع الآن المواد الغذائية المصنعة محليًا والمعبأة للمستهلكين مباشرة وستتنافس مع أسواق البقالة والأغذية بالتجزئة الرائدة الأخرى عبر الإنترنت مثل Grofers و Bigbasket و Supr Daily ، الذين حصلوا على موافقات مماثلة من الحكومة لبيع المواد الغذائية بالتجزئة.
كما تعمل على تعزيز وجودها في قطاعات أخرى في البلاد من خلال منتجات مثل Amazon Pay و Amazon Prime و Amazon Pantry وغيرها.
من المتوقع أن تصل صناعة التجارة الإلكترونية في الهند إلى 200 مليار دولار بحلول عام 2026 ، وفقًا لتقرير صادر عن Morgan Stanley. بلغ السوق 33 مليار دولار مسجلاً نموًا بنسبة 19.1 ٪ في 2016-2017 ، وفقًا للمسح الاقتصادي للحكومة الهندية 2018.
في حين أن خطاب المساهم يُظهر بالتأكيد تفاؤل جيف بيزوس بالسوق الهندية ، إلا أن حقيقة أن وول مارت تعتبر المنافس الرئيسي لشركة Flipkart ، وسيصبح الطريق أكثر وعورة بالنسبة لشركة أمازون إذا تمت الصفقة. ومع ذلك ، من المتوقع أن ينطلق رهان أمازون على التكنولوجيا والبرايم في الهند بشكل جيد ، مما يفتح فرصًا متساوية لكل من الكيانات الأجنبية في المشهد الهندي.