10 كتب تسويق منتجات يجب قراءتها في عام 2022

تسويق المنتجات هو مجال دائم التطور حيث تتغير الاتجاهات بسرعة.

سواء كنت مبتدئًا تأمل في تعلم مفاهيم تسويقية مختلفة أو مسوق منتج متمرس يحاول توسيع مهاراتك ، فمن المؤكد أن كتب تسويق المنتجات ستساعدك في تحقيق النجاح.

قمنا بتجميع أفضل عشرة كتب لتسويق المنتجات والتي ستبقيك على اطلاع دائم بالاتجاهات والعثور على العملاء المستهدفين وتعليمك استراتيجيات تسويق المنتجات الأخرى ذات الصلة.

يركز البعض تمامًا على تسويق منتجاتك بشكل فعال ، بينما يفضل البعض الآخر الجانب الإداري للأشياء.

بشكل عام ، هذه بعض من أفضل الكتب حول تسويق المنتجات والتي ستساعدك على أن تصبح مسوقًا أفضل للمنتج وخلق تجربة إيجابية لمستخدميك.

دعنا نتعمق.

10 كتب يجب على كل مسوق منتج قراءتها في عام 2022

1. مدمن مخدرات: كيفية بناء منتجات تكوين العادات - نير إيال

نُشر Hooked في الأصل في عام 2013 ، وهو مجموع يجب قراءته لأسواق المنتجات والمديرين والمصممين وأي شخص يريد التعمق في كيفية تأثير المنتجات على سلوك الناس.

يتضمن رؤى حول إنشاء وتسويق المنتجات التي تشكل العادات التي تجذب خيال الجمهور مثل Instagram و Netflix و Twitter و Pinterest.

بالإضافة إلى ذلك ، فهو يساعد مسوقي المنتجات على فهم بالضبط ما الذي يجعل المستهلكين يتفاعلون مع منتجات معينة وكيف يمكنك دعمهم في اكتشاف منتجك كحل لمشاكلهم.

يشرح المؤلف نير إيال هذه المفاهيم من خلال نموذج هوك المكون من أربع خطوات والذي تستخدمه العديد من الشركات الناجحة عند بناء وتسويق منتجاتها.

تهدف هذه الخطوات إلى إعادة المستهلك مرارًا وتكرارًا بشكل طبيعي ، دون الاعتماد على الإعلان.

فيما يلي نظرة خاطفة على الخطوات الأربع لنموذج الخطاف:

• Trigger : المشغل يطالب المستخدم بالتفاعل مع منتج معين. يأتي على نوعين: خارجي وداخلي. يتم تضمين المشغلات الخارجية مع المعلومات التي تخبر المستخدمين بما يجب عليهم فعله بعد ذلك ، مثل روابط مواقع الويب ومقاطع الفيديو الفيروسية والإشارات الصحفية. تحدث المحفزات الداخلية عندما يرتبط المنتج ارتباطًا وثيقًا بعاطفة أو فكرة أو روتين موجود مسبقًا. المشاعر السلبية مثل الملل والإحباط والوحدة هي محفزات داخلية قوية.
• الإجراء : الإجراء هو الخطوات التي نتخذها لتحقيق مكافأة معينة. على سبيل المثال ، يمكن أن يأخذك إجراء بسيط يتمثل في النقر فوق صورة مثيرة للاهتمام في ملف الأخبار الخاص بك إلى موقع ويب يسمى Pinterest. أو ، يمكن أن يمكّنك النقر فوق الزر "البدء" من إنشاء حساب Netflix وبث أفلامك وعروضك المفضلة.
• المكافأة المتغيرة : الأشياء التي تجعل المستخدمين يقومون بعمل ما بشكل متكرر بدافع التوقع هي مكافآت متغيرة. بمعنى آخر ، تخلق المكافآت الرغبة والرغبة في منتج معين داخل المستخدم. تشمل الأمثلة الفوز في اليانصيب والخصومات واسترداد النقود وصفقات جيدة أخرى على تطبيقات مثل Swiggy و Zomato وما إلى ذلك.
• الاستثمار : هو مقدار العمل أو الوقت أو المال الذي ينفقه المستخدم على المنتج أثناء تنفيذ الإجراءات عليه. على سبيل المثال ، يتيح موقع LinkedIn Learning للمستخدمين الحصول على المصادر مجانًا لفترة معينة ، وبعد ذلك يتعين عليك دفع حد أدنى من الرسوم لمواصلة التعلم. الآن بعد أن قضيت بعض الوقت في الحصول على معلومات مفيدة على النظام الأساسي ، فمن المرجح أن تستثمر مبلغًا صغيرًا لمواصلة أخذ الدورات.

2. مصدر إلهام: كيفية إنشاء منتجات يحبها العملاء - مارتي كاجان

كتبه مؤسس مجموعة منتجات وادي السيليكون ، مارتي كاجان ، هذا الكتاب مليء بملاحظات المؤلف ورؤى حول تطوير المنتج من تجربته في هذا المجال.

يشرح Inspired عملية تطوير وتصميم المنتجات التي يحبها العملاء - من خلال تبني أحدث التقنيات والممارسات والاستفادة من ملاحظات العملاء.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يحتوي على العديد من الأمثلة الواقعية حول كيفية قيام الشركات الناجحة مثل Netflix و Google و Apple و BBC ببناء منتجات لا تقاوم مع ملايين المستخدمين المخلصين.

بعض النقاط الرئيسية في الكتاب هي:

• لا يتم إنشاء المنتجات الرائعة أبدًا عن طريق الصدفة ولكن عن طريق التصميم.
• يتحمل مدير المنتج مسؤوليتين رئيسيتين - تحديد فرص المنتج وتحديد المنتج الذي سيتم إنشاؤه.
• يجب أن يعمل مدير المنتج بشكل وثيق مع مصمم التفاعل ومهندس البرمجيات لبناء منتج أفضل من البداية.
• اختبر أفكار المنتج على المستخدمين المستهدفين الفعليين - مبكرًا وغالبًا - للتوصل إلى منتج ذي قيمة ومجدية وقابلة للاستخدام.
• أثناء تعيين مدير منتج ، ابحث عن مهارات مختلفة مثل الثقة وأخلاقيات العمل والنزاهة وإدارة الوقت والتواصل الفعال ومهارات العمل الأخرى.

3. الهروب من فخ البناء: كيف تخلق إدارة المنتج الفعالة قيمة حقيقية - ميليسا بيري

في بيئة اليوم التنافسية ، تحتاج المؤسسات إلى اعتماد ممارسات تتمحور حول العملاء وتركز حصريًا على النتائج بدلاً من النواتج.

العديد من الشركات تعيش وتموت بسبب النواتج ، وهذا هو السبب في أن Melissa Perri's Escaping the Build Trap هو أفضل ما يجب قراءته لمديري المنتجات الذين يسعون جاهدين لنقل حياتهم المهنية إلى مستوى آخر.

في هذا الكتاب ، تعرّف ميليسا بيري "فخ البناء" على أنه الموقف الذي تتعطل فيه إحدى المؤسسات وتركز على مقدار الشحن وليس على القيمة التي تدفعها هذه الميزات بالفعل للعملاء والشركات.

بمعنى آخر ، تقدر هذه الشركات النشاط على الجودة وماذا على السبب.

تشرح ميليسا أن وظيفة مدير المنتج هي فهم مشاكل العملاء واحتياجاتهم ورغباتهم ، لإنشاء منتج قيم يعتمد على التقنيات الناشئة.

لا ينبغي إنشاء هذا المنتج من أجل "البناء" فقط أو عن طريق نسخ ميزات منافسيك ولكن من خلال معرفة سبب احتياج عميلك إليه وما يميزك عن الآخرين.

يشتري العملاء المنتج ويدفعون الأموال التي تخلق قيمة للأعمال التجارية في المقابل.

يوضح الكتاب أيضًا أن أفضل طريقة لتقديم قيمة للعملاء هي إنشاء مؤسسة يقودها المنتج بالمكونات التالية:

• إنشاء دور مدير المنتج بالهيكل والمسؤوليات المناسبة.
• تزويد مديري المنتجات بإستراتيجية تعزز اتخاذ القرارات بكفاءة.
• تحديد كيفية بناء منتج من خلال التجريب والتحسين.
• دعم مديري المنتجات بسياسات وثقافة ومكافآت تنظيمية فعالة.

4. عبور الهوة: تسويق وبيع منتجات التكنولوجيا العالية للعملاء الرئيسيين - جيفري مور

تتفاعل أنواع مختلفة من العملاء مع منتجك في أوقات مختلفة بعد إطلاقه باحتياجات وتركيز مختلفة.

في هذا الكتاب ، يغطي جيفري مور كيف يمكن لمسوقي المنتجات الوصول إلى المبتكرين والمتبنين الأوائل والغالبية المبكرة والأغلبية المتأخرة والمتقاعسين وبيعها.

علاوة على ذلك ، يجب عليهم التركيز على شريحة واحدة من العملاء في كل مرة واستخدام كل شريحة كأساس للتسويق للمجموعة التالية.

• المبتكرون هم العملاء الذين يخاطرون بمنتجات التكنولوجيا الجديدة وهم أول من يشتريها.
• التالي في الطابور هم أوائل المتبنين الذين يقدرون بسرعة فوائد المنتجات الجديدة ويشترونها في وقت مبكر جدًا من دورة حياتهم.
• المجموعة الثالثة ، الأغلبية المبكرة ، هم عملاء مدفوعون بالتطبيق العملي وشراء التكنولوجيا الجديدة بعد أن أثبت المبتكرون والمتبنون الأوائل فوائدها.
• الغالبية المتأخرة ، المعروفة أيضًا باسم البراغماتيين ، هي المجموعة الثانية إلى الأخيرة من العملاء التي تتبنى منتجات تقنية مبتكرة. إنهم غير مرتاحين لشراء التكنولوجيا الجديدة حتى تصبح معيارًا راسخًا.
• المتخلفون هم المستهلكون الذين يتجنبون التكنولوجيا الجديدة حتى تصبح جميع البدائل التقليدية غير متوفرة.

يغطي هذا الكتاب أيضًا عملية سد الهوة الواسعة بين المبتكرين والبراغماتيين.

توجد فجوة لأنه بعد البيع للمتبنين الأوائل ، تصل إلى نقطة حيث تكون خطوتك التالية هي نقل المنتج إلى الجماهير.

نظرًا لأن المتبنين الأوائل والأغلبية المبكرة لديهم توقعات مختلفة ، فمن الأهمية بمكان الاستفادة من التقنيات لعبور الهوة بنجاح.

تتضمن بعض الطرق اختيار سوق مستهدف ، وتلبية احتياجات عملائك بمنتج كامل ، ووضع المنتج بشكل مناسب ، وتوزيع المنتج عبر القنوات الصحيحة ، وما إلى ذلك.

5. البناء للجميع: وسّع سوقك من خلال ممارسات التصميم من فريق تضمين منتجات Google - آني جين بابتيست

بصفتنا مصممين ومسوقين للمنتجات ، يجب أن نفهم الأهمية الأخلاقية لجعل منتجاتنا في المتناول وشاملة لجميع المستخدمين.

لكننا لا نفهم دائمًا أفضل طريقة للقيام بذلك أو جعلها أولوية.

تتحدث آني جين بابتيست ، رئيسة قسم دمج المنتجات في Google ، عن هذا بالضبط في كتابها - البناء للجميع - الذي يغطي كيف يمكن للمؤسسات إنشاء منتجات أفضل من خلال تعزيز التضمين في بيئة الشركة.

ستتعلم أفضل التقنيات لإدراجها في تخطيط المنتج وتصميمه وتسويقه وإدارته وما بعده.

خلال الفصول ، تشارك آني الدروس القيمة التي تعلمتها من بدء فريق Google Product Inclusion ، جنبًا إلى جنب مع دراسات الحالة ذات الصلة حول كيف يمكن للشركات الأخرى دمج التنوع والشمول - ليس فقط في القوى العاملة ولكن أيضًا في عملية تطوير المنتج.

بشكل عام ، ستغطي هذه القراءة البسيطة ما يلي:

• المصطلحات الأساسية مثل تضمين المنتج ، والتنوع ، والمساواة ، والتقاطع
• أسئلة أساسية يجب طرحها حول التنوع والشمول في منتجاتك من المسوقين والمديرين والباحثين عن المستخدمين والمزيد.
• إطار عمل بحثي شامل من ست خطوات من Google
• أمثلة ذات صلة بما يصلح وما لا يصلح لتجنب أخطاء من سبقوك
• دمج تضمين المنتج في أربع خطوات رئيسية - الأفكار ، وبحث وتصميم تجربة المستخدم ، واختبار المستخدم ، والتسويق.

المثال الأبرز الذي ظهر في الكتاب هو تصميم ناسا لبدلة الفضاء التي تتسع لأحجام أكبر من الذكور.

في عام 2019 ، تأخرت أول عملية سير في الفضاء لجميع النساء لأنهن لم يكن لديهن بدلات فضاء كافية على متن الطائرة تناسب كلا المرأتين.

6. رائع بشكل واضح: كيفية تحديد موضع المنتج بحيث يحصل عليه العملاء ، ويشتروه ، ويحبونه - أبريل دانفورد

لا يهم مدى جاذبية منتجك أو مدى نجاحه في حل مشاكل عملائك ؛ إذا لم تقم بوضعه بشكل صحيح ، فسوف يمر العملاء المحتملون دون إلقاء نظرة ثانية عليه.

هذا هو بالضبط ما سيعلمك إياه هذا الكتاب الصادر عن April Dunford - إذا فشلت في تحديد المكانة ، فسوف تفشل في التسويق والمبيعات أيضًا.

وتنبيه المفسد: إنه ليس مثل كتب تحديد المواقع الأخرى الخاصة بمنتجك.

فيما يلي بعض النقاط الرئيسية من هذا الكتاب:

• وفقًا لشهر أبريل ، تبدأ إستراتيجية تحديد المواقع الجيدة بفهم العملاء الذين يحبون منتجك ولا يمكنهم الانتظار لإخبار الآخرين عنه. يمكن أن يساعدك إعداد قائمة بهؤلاء العملاء في تحديد ملف تعريف العميل الأنسب لك. اكتشف ما يحبه في منتجك وضعه في أفضل ضوء ممكن.
• تتغير المنتجات والأسواق ، يأتي المنافسون ويذهبون ، وتتطور التقنيات والمناظر الطبيعية مع مرور الوقت. لذلك ، تحتاج الشركات إلى التحقق من مواقعها وتعديلها بانتظام للتأكد من أن منتجك موجود في المكان المناسب في السوق. يوصي أبريل بالتحقق من وضع منتجك كل ستة أشهر أو عند حدوث حدث مهم يمكن أن يغير المشهد التنافسي لسوقك.
• إن فهم كيف ينظر عملاؤك إلى منافسيك أمر بالغ الأهمية لتحديد المواقع. لذلك ، لا تخف من ذكر منافسيك لأنه يمكن أن يساعدك في معرفة ما قد يستخدمه عملاؤك المستهدفون أو يفعلونه إذا لم يكن منتجك موجودًا.

بالإضافة إلى ذلك ، يغطي الكتاب أيضًا ستة مكونات لتحديد المواقع الفعال - البدائل التنافسية والسمات الفريدة والقيمة (والإثبات) وخصائص السوق المستهدفة وفئة السوق والاتجاهات ذات الصلة.

7. الخطوات الأربع لعيد الغطاس - ستيف بلانك

كتبه ستيف بلانك ، وهو رائد أعمال متسلسل ومؤلف ثماني مرات ، هذا الكتاب هو دليل عملي حول كيفية المضي قدمًا في بناء شركتك وإدارة عملائك ومبيعاتك وتسويق منتجك في مراحل عمل مختلفة.

يقدم إطار عمل تطوير العملاء - أحد الركائز الثلاث لحركة Lean Startup Movement.

في هذا الكتاب ، يتحدث ستيف عن عملية تطوير العملاء المكونة من أربع خطوات والتي تساعد الشركات الناشئة على بناء منتج يحل مشاكل العملاء الحقيقية.

• اكتشاف العملاء : تركز هذه الخطوة على فهم من هم عملاؤك بالضبط. يوصي بلانك بأن "يخرج فريق إدارة المنتج من المبنى" للعثور على العملاء المستهدفين وفهم المشكلات التي سيحلها المنتج.
• التحقق من صحة العميل : بعد تحديد السوق المستهدف والعميل ، حان الوقت لإنشاء عملية مبيعات قابلة للتطوير تساعدك في الوصول إلى هؤلاء العملاء. ما يميز هذا الجزء هو أنه إذا لم ينجح ، يجب على فريقك البدء من جديد باكتشاف العملاء.
• إنشاء العملاء : الخطوة الثالثة تدفع المستخدمين النهائيين إلى عملية البيع. إنها خطوة متكاملة لأنها تنص على أن الشركات قد تدخل واحدًا أو أكثر من بين هذه الأنواع الأربعة من أسواق بدء التشغيل:

ج : بعض الشركات تدخل الأسواق الموجودة مسبقًا.
ب. تدخل بعض الأعمال التجارية إلى أسواق جديدة.
ج. تدخل بعض الشركات إلى الأسواق الحالية كبديل منخفض التكلفة.
د- تنشئ بعض الشركات قطاعًا جديدًا في سوق موجود باعتباره قطاعًا متخصصًا.

• بناء الشركة : هذه هي الخطوة الأخيرة من العملية لأنها تتضمن الانتقال من تجربة غير رسمية وتعليمية وموجهة نحو الاكتشاف إلى قسم رسمي مكتمل الأهلية. هذا هو المكان الذي يمكن أن تبدأ فيه الشركات في الإنفاق أكثر على جهود التسويق والمبيعات لأن الإنفاق على العملاء المجهولين يمكن أن يضع الشركة في حالة مالية ضعيفة.

8. بدس: جعل المستخدمين رائعين - كاثي سييرا

لا يرغب أفضل مديري المنتجات في إنشاء منتجات لمستخدميهم فحسب ، بل يرغبون أيضًا في تشجيعهم على حل مشكلاتهم وتحسين حياتهم - ويسعى هذا الكتاب جاهدًا للقيام بذلك.

Badass هو دليل عملي يهدف إلى تحويل تركيز المؤسسات من إنشاء منتج رائع إلى إنشاء مستخدم رائع لهذا المنتج.

يستكشف استراتيجيات مختلفة لكيفية عمل فرق المنتج والهندسة والمبيعات والتسويق ونجاح العملاء في وئام لجعل مستخدميهم سيئين - شخص حقق الإتقان.

هذا ممكن ليس فقط من خلال مساعدتهم على أن يصبحوا ماهرين في استخدام المنتج ولكن في أي شيء يمكن أن يساعدهم المنتج على القيام به. بناء مواد تعليمية عالية الجودة تساعدهم في تحقيق النتائج التي يسعون لتحقيقها.

علي سبيل المثال:

• بدلاً من مجرد تعليمهم كيفية تسجيل الدخول إلى تطبيق اللياقة البدنية الخاص بك ، علمهم كيفية إنشاء عادة يومية لممارسة الرياضة.
• بدلاً من تتبع عدد الكلمات التي يكتبونها في ساعة واحدة ، امنحهم نصائح حول الكتابة بشكل أسرع ، والتحقق من الأخطاء النحوية ، وكيفية البحث.

باختصار ، لا يتعلق الأمر بشعور المستخدمين تجاه منتجك أو خدمتك ؛ يتعلق الأمر بكيفية تفكير المستخدمين في أنفسهم أثناء استخدام منتجك.

في الواقع ، عندما يقولون ، "هذا المنتج مذهل. يجب أن ترى ما يمكن أن تفعله "، فهم يقصدون في الواقع ،" أنا مذهل. يجب أن ترى ما يمكنني فعله به ".

9. صنع لتلتصق: لماذا تبقى بعض الأفكار على قيد الحياة ويموت البعض الآخر - تشيب هيث ودان هيث

لماذا تعلق بعض الأفكار في أذهان الناس بينما يتلاشى البعض الآخر؟

هذا هو السؤال الذي شرع الأخوان هيث في الإجابة عليه في كتابهم Made to Stick.

يوضح هذا الكتاب بوضوح كيف يمكنك تطوير الأفكار التي ستبقى في وعي الجمهور وتحدث فرقًا.

العالم مليء بالأفكار الصغيرة والكبيرة. لكن تلك التي تنتقل من شخص لآخر تسمى تلك اللزجة. قد تكون جيدة أو سيئة ، صحيحة أو خاطئة - بشكل أساسي ، تلك التي تبقى في مخيلة الناس لفترة أطول.

يقدم Chip و Dan Heath ست صفات تجعل الأفكار ثابتة - البساطة غير المتوقعة ذات المصداقية القصص العاطفية (النجاح).

• البساطة : يتحقق ذلك عندما يتم اختزال الفكرة حتى صميمها دون جعلها تبدو سخيفة. ومع ذلك ، لا يجب أن تكون قصيرة ولكن يجب أن تبرز أهم شيء. في الواقع ، من السهل على الشخص العادي فهم العديد من الأفكار الثابتة.
• غير متوقع : أفضل الأفكار تكسر الأنماط الراسخة وتجبر الناس على ملاحظتها. بمجرد جذب انتباهك ، ترفض مثل هذه الأفكار تركها حتى تكتشف النتيجة.
• الخرسانة : تصبح الفكرة لزجة عندما تكون واقعية وواقعية. عندما يفهم كل من الجمهور فكرتك بسهولة ، فإنها تبقى في عقولهم لفترة طويلة.
• مصداقية : يجب أن تكون الأفكار الثابتة قابلة للتصديق بشكل معقول بحيث يمكن للشخص العادي أن يعتقد أنها حقيقية (حتى عندما لا تكون كذلك). يمكنك القيام بذلك باستخدام الإحصائيات والتجارب الشخصية.
• عاطفية : الأفكار اللاصقة عاطفية للغاية وتروق لأحلامنا ورغباتنا ورغباتنا. لذلك ، أثناء تطوير فكرة ثابتة ، ركز على المشاعر الكامنة وراءها وامنح جمهورك سببًا للاهتمام بها.
• القصص : المفتاح لتطوير فكرة ثابتة هو سردها كقصة. لجعلها تدوم عبر الأجيال ، قم بدمج الأفكار مع قصص الحياة الشخصية لقاعدة عملائها.

10. البيع هو الإنسان: الحقيقة المدهشة حول تحريك الآخرين - دانيال بينك

نحن جميعًا في قسم المبيعات - في كتابه To Sell is Human ، يقدم Pink منظورًا جديدًا لفن البيع.

ويؤكد أن الجميع يشاركون في المبيعات بغض النظر عما يفعلونه. إنهم يعملون على إقناع الآخرين والتأثير عليهم ودفعهم للأفكار والمنتجات وغير ذلك.

على سبيل المثال ، يؤثر المديرون على موظفيهم لتطوير شيء مبتكر ، أو يقنع الآباء أطفالهم بمساعدتهم في تنظيف المنزل ، أو تحاول العلامات التجارية إقناع العملاء بالانتقال من النماذج المجانية إلى النماذج المدفوعة.

لذلك ، في الأساس ، في كل مرة تقنع فيها الآخرين بالتصرف ، فأنت تعمل في مجال البيع.

مع وضع هذا في الاعتبار ، إليك ثلاث نقاط من الكتاب:

• البيع تغير . في وقت سابق ، كان من الصعب على المشترين تحديد صدق البائع لأن مندوب المبيعات كان مصدر معلوماتهم الوحيد. لكن اليوم ، انتقلنا إلى عالم يتمتع فيه المشترون بسهولة الوصول إلى الكثير من المعلومات حول البائع أو المنتج. هذا يعني أنه لا يمكن لأي بائع محاولة خداع العملاء خلال هذا العصر لأنهم سيجدون الحقيقة بسهولة ويتحولون إلى المنافسين.
• لا تعني حروف الأبجدية "كن مغلقًا دائمًا" . يقترح دانيال بينك نموذجًا جديدًا:

أ. التناغم : القدرة على فهم والتعاطف مع الأشخاص الذين تحاول إقناعهم.
ب- الطفو : القدرة على التعافي بعد سلسلة من الرفض والأخبار السيئة.
ج- الوضوح : القدرة على فرز كميات هائلة من المعلومات ، وطرح الأسئلة الصحيحة ، وتحديد المشكلات التي لا يعرف العملاء أنهم يواجهونها.

• كن أفضل في ثلاث مهارات مبيعات حاسمة :

ج: الملعب : بصرف النظر عن فكرة المصعد ، هناك ستة أشياء أخرى يجب أن تعرفها - خطوة من كلمة واحدة ، وطرح سؤال ، ونبرة قافية ، ونغمة سطر موضوع البريد الإلكتروني ، وملعب Twitter ، و Pixar Pixar.
ب. للارتجال : القدرة على التكيف عندما لا تسير الأمور كما هو مخطط لها.
ج. للخدمة : كيف يمكنك تحسين حياة عملائك؟ استمع إلى أهدافهم وتوقعاتهم لربطهم بحل من شأنه تحسين حياتهم.

تغليف

بغض النظر عن المكان الذي تتواجد فيه في مهنتك PM ، فإن صقل مهاراتك باستمرار أمر بالغ الأهمية لتصبح مسوق منتج ناجح.

من الجوانب الإبداعية (كتابة رسائل واضحة وتحديد المواقع وتصميم عروض تقديمية مقنعة) إلى الجوانب التحليلية (تجميع كميات كبيرة من المعلومات مثل بيانات العميل في رؤى قابلة للتنفيذ) - هناك الكثير لنتعلمه ، ومن المؤكد أن هذه الكتب ستحدث فرقًا.

لذلك ، نأمل أن تلهمك هذه الكتب ، وتساعدك على مواكبة الاتجاهات الناشئة ، وتحول بعض الرؤوس عند إطلاق الشيء الكبير التالي.