حدد أولويات وقتك وجهودك ، وسوف يشكرك منتجك

مديرو المنتجات العظماء متعصبون للقيام بالأشياء التي سيكون لها أكبر تأثير على منتجهم. إذا لم يكن لشيء ما تأثير مباشر أو غير مباشر على المنتج ، فلن يكون مهمًا بما يكفي للقيام به.

يعد تحديد أولويات العمل الذي يحقق أكبر تأثير على العملاء وأعمالنا أحد أكثر التحديات إلحاحًا لكل مدير منتج. لكن العديد من مديري المنتجات يركزون بشدة على تحديد أولويات العمل - أي المشكلات التي يجب حلها أو الميزات التي تظهر في إصدار معين - لدرجة أنهم ينسون تحديد الأولويات يبدأ بكيفية استخدامهم لوقتهم. الوقت محدود. نحصل على الوقت المتاح لدينا وليس أكثر. الحق يقال ، لسنا بالضرورة بحاجة إلى مزيد من الوقت ؛ نحتاج إلى استخدام الوقت المتاح لدينا بشكل أفضل. أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي أرى أن مديري المنتجات يرتكبونها هو عدم تحديد أولويات وقتهم.

كم مرة بعد ظهر يوم الجمعة نظرت فيها إلى الوراء في أسبوعك وقلت لنفسك ، "حسنًا ، لقد ابتعد عني هذا الأسبوع. كل تلك التدريبات على الحرائق وليس أي شيء واحد تم فحصه من قائمة المهام ذات الأولوية الخاصة بي "؟ يشعر مديرو المنتجات المتميزون بالراحة عند ترك بعض الحرائق تشتعل. إذا كان هناك شيء لا يمثل مسؤوليتهم الصريحة أو لم يكن له تأثير مباشر على المنتج ، فإنهم يعلمون أنه لا ينبغي أن يغتصب المهام ذات الأولوية الأعلى. هذا هو أحد أصعب الدروس التي يجب على مديري المنتجات تعلمها. ليس من واجبنا إخماد كل حريق أو أداء جميع المهام المتعلقة بمنتجنا.

حدد أولويات وقتك

قبل أن تبدأ في تحديد أولويات وقتك في العمل ، تحتاج إلى تحديد ما هو مهم بالنسبة لك طوال حياتك. أنا لست من أشد المؤمنين في النظر إلى التوازن بين العمل والحياة بمعناها التقليدي. أعتقد أننا تطورنا من عالم "العمل" و "الحياة" المتشعب بدقة. لدينا الآن وصول مستمر للعمل من خلال التكنولوجيا ، وغالبًا ما نعمل عن بُعد من أي مكان نريده ، ونتواصل في أوقات مختلفة مع زملائنا عبر المناطق الزمنية. لم يعد لدى الكثير منا وظيفة حقيقية من التاسعة إلى الخامسة. يمكن أن يكون هذا جيدًا وسيئًا. هذا يعني أنه يمكننا حضور مباراة كرة القدم لأطفالنا بعد ظهر يوم الأربعاء أو حضور فصل يوجا صباح يوم الثلاثاء والقيام بالعمل في أوقات أخرى. ولكن هذا يعني أيضًا أننا نخاطر بعدم "التوقف عن العمل" مطلقًا ، أو التحقق من بريدنا الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى طوال النهار والليل.

في بيئات العمل لمعظم العاملين في إدارة المنتجات ، لن يعود العالم أبدًا إلى بيئة العمل على مدار الساعة. لذلك ، أصبح الأمر أكثر أهمية للرفاهية لإدارة هذا المزيج من الأنشطة.

بدلاً من محاولة تحقيق التوازن بين الأنشطة المهنية والشخصية بطريقة سحرية على نقطة ارتكاز غير واقعية ، يجب أن ندمج أنشطتنا بشكل متناغم بطريقة تخلق في النهاية رضا مطول. أسمي هذا "مزيج الرضا" ، مزيج الأنشطة التي تساعدنا على الشعور بالرضا والسعادة والرضا والصحة والإنتاجية. ستكون هذه الأنشطة مهنية وشخصية. ابدأ بتحديد المجموعات الكبيرة من الأشياء التي تجعلك أكثر سعادة وإنتاجية. قد يبدو مثل هذا:

أنت لا تريد أن تصبح حبيبات أكثر من اللازم هنا. ما عليك سوى تحديد الأشياء الرئيسية التي تريد قضاء الوقت فيها ، مع بعض التوزيع النسبي في جميع المجالات. مزيج القناعة لدى الجميع مختلف. ربما السفر هو أحد عناصر القناعة الخاصة بك. أو العمل التطوعي. بالطبع ، سيخصص لي وقتًا لأخذ قيلولة ومشاهدة The Golden Girls . اجعل مزيج الرضا الخاص بك شخصيًا لما يهمك.

استخدم الخريطة الحيوية لإدارة الوقت

بمجرد تحديد حياتك الكاملة ، يمكنك البدء في تفصيل تفاصيل منطقة العمل الخاصة بمزيجك. تذكر أنك لا تحتاج بالضرورة إلى مزيد من الوقت في العمل ؛ بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى تحسين الوقت المتاح لديك بشكل أفضل. هل تقضي وقتك على الأشياء التي سيكون لها أكبر تأثير على منتجك وعليك كمدير منتج؟

أولاً ، قم بتفكيك وتقييم كيف تقضي وقتك حاليًا عن طريق تعيين فئات لأنشطتك. يمكنك استخدام أداة إدارة الوقت VITAL للمساعدة في ذلك. تتيح لك هذه الأداة معرفة إلى أين يذهب وقتك. راجع كل نشاط عمل قمت به خلال الأسبوع أو الأسبوعين الماضيين. إذا كانت لديك معلومات عن كل ما فعلته في الشهر الماضي ، فهذا أفضل. تأكد من تسجيل كل اجتماع أو مهمة أو وقت تقضيه في إرسال البريد الإلكتروني أو أي مسار عمل رئيسي آخر استغرق وقتك. قم بالمرور على كل نشاط ووضع خريطة له على خريطة VITAL.

فئات الخريطة الحيوية هي V ital ، والأهم ، و T ransactional ، و ncillary ، و L ، وكل منها يمثل منطقة يجب أن تبذل فيها معظم جهودك.

حيوي

الأنشطة الحيوية هي تلك التي تعتبر ضرورية لمنتجك وجوهر دور مدير المنتج الخاص بك. بينما يمكنك القيام بذلك بالتعاون مع زملائك في الفريق ، يجب أن تكون المسؤول عن هذه المهام لأنها تنطوي بشكل مباشر على أنشطة أو قرارات تتعلق بمنتجك. ومن الأمثلة على ذلك جلسات عمل العملاء ، وعمليات التصميم السريعة ، وتوليد استراتيجية المنتج ، واجتماعات أصحاب المصلحة.

مهم

الأنشطة المهمة هي تلك التي تؤثر على منتجك ولكن من المحتمل أن تكون مملوكة لزملائك في الفريق. يجب أن تشارك في هذه الأنشطة ولكن لا تقودها. تشمل الأمثلة الحملات التسويقية لمنتجك وعروض المبيعات والمراجعات الهندسية والقرارات الهندسية التكنولوجية وتحديثات سلسلة التوريد.

المعاملات

يتضمن جزء كبير من يوم عملنا تقديم أو طلب المعلومات أو الدعم. غالبًا ما لا يكون لهذه "المعاملات" تأثير مادي على المنتج ، ولكنها جزء مهم من العمل مع الآخرين وضمان استمرار العمل الجاري بسلاسة. تستغرق هذه التفاعلات ذهابًا وإيابًا وقتًا أطول مما قد تدركه. تشمل الأمثلة إرسال رسائل بريد إلكتروني لتوضيح طلب ، والتواصل مع الفريق عبر تطبيقات الرسائل ، وحضور الاجتماعات لتمثيل المنتج.

المساعد الإضافي

تدعم الأنشطة الإضافية منتجك ولكن لا يقودها مديرو المنتج. يمكنك المشاركة من حين لآخر ، ولكن بالنسبة للجزء الأكبر ، يتم ترك ذلك لخبرة شخص آخر. تشمل الأمثلة قرارات موردي الشركة ، ومناقشات الموزعين ، واجتماعات علاقات العملاء التجارية الكبيرة.

التعلم

أنشطة التعلم هي تلك التي تساعدك على تنمية معرفتك حول إدارة المنتجات أو الأعمال التجارية أو صناعتك أو أي مجالات أخرى ذات أهمية بالنسبة لك. مديرو المنتجات في رحلة تعلم مستمرة ، لذا من المهم تخصيص وقت لأنشطة التعلم. أقوم أيضًا بتضمين وقت التوقف وأنشطة إدارة الإجهاد مثل المشي في منتصف النهار أو التأمل في هذه الفئة.

إعطاء الأولوية لمنتجك

بالطبع ، لا يكفي تحسين وقتك فقط ؛ يجب عليك أيضًا تحسين العمل الذي يتم إجراؤه على منتجك. تستخدم المنظمات العديد من النماذج القيمة لتحديد أولويات عمل منتجاتها. بصدق ، كل طرق تحديد الأولويات لها إيجابيات وسلبيات. في نهاية اليوم ، يمكن تحقيق الغالبية العظمى من تحديد الأولويات من خلال فهم هذه الأشياء الثلاثة:

1. هل يهم العملاء؟

قد تحتاج أيضًا إلى الإجابة على الأسئلة الفرعية:

• إذا كان الأمر كذلك ، كم عدد العملاء؟ هل هي مهمة لعميل واحد كبير أو شريحة أكبر من قاعدة العملاء؟
  • من المهم معرفة ذلك لأننا عمومًا لا نريد بناء شيء لمجرد أن أحد العملاء قد طلبه.

• أي زبائن؟ (شرائح مستهدفة أو شخصية أو فئة أخرى)
  • قد يكون هذا مهمًا لأن بعض القطاعات قد تكون أكثر أهمية أو استراتيجية للمؤسسة من غيرها.

إذا لم تستطع الإجابة على السؤال الأول بالإيجاب ، فلماذا تفكر فيه؟ ربما يجب عليك فقط الانتقال إلى شيء آخر. إذا أجبت بنعم على السؤال الأول ، فانتقل إلى السؤال الثاني:

2. هل يدفع العملاء مقابل ذلك؟

قد يلزم أيضًا طرح سؤال فرعي محتمل مع اعتبارات ذات صلة:

• إذا لم يكن كذلك ، فهل هناك قيمة متبقية للعروض الأخرى؟ هل يدعم فجوة في المحفظة تسمح بعد ذلك بزيادة المبيعات؟ هل يساهم في الاحتفاظ بالعملاء حتى لو لم ينتج عنه إيرادات جديدة إضافية؟

إذا كان بإمكانك الإجابة على السؤال الثاني أو الأسئلة الفرعية بشكل إيجابي ، فانتقل إلى السؤال الثالث:

3. هل يأخذك في الاتجاه الذي تريد أن تسلكه؟

ضع في اعتبارك أيضًا بعض الأسئلة الفرعية المحتملة:

• هل هو المكان الذي تريد أن يذهب إليه منتجك؟
• هل هو المكان الذي تريد شركتك الذهاب إليه؟

حتى إذا أجبت بنعم على السؤالين الأول والثاني ، فهذا لا يعني بالضرورة أن المنتج يتماشى مع مؤسستك أو استراتيجية المنتج. يطلب منك السؤال الثالث فحص التأثير طويل المدى للمنتج. على سبيل المثال ، إذا كان هناك شيء يمكن بيعه جيدًا ولكنه يتطلب منك التركيز على سوق جغرافي أو صناعة تنوي الخروج منها أو عدم ترتيب أولوياتها خلال السنوات القليلة المقبلة ، فستحتاج إلى تحديد الأفضل. في بعض الأحيان ، تتيح لنا السنوات القليلة من الدخل الإضافي من سوق قديم بعض الفسحة للتركيز على عدد قليل من الجهود ذات المخاطر العالية ولكن ذات النمو الأعلى. في أحيان أخرى ، يستنزف ببساطة الموارد التي يمكن استخدامها في مجالات أكثر استراتيجية. وهنا تكمن أهمية حكمك. لا توجد مصفوفة لتحديد الأولويات يمكن أن تحل محل خبرتك وحكمك.

يبدأ تحديد الأولويات بوقتك. إن فرض التوازن بين أولويات حياتك هو مفتاح السعادة والنجاح. ابدأ من هناك ثم انتقل إلى تحديد أولويات وقتك في العمل. إذا تم إنفاق وقتك على الأشياء الصحيحة ، فستحصل على مدخلات أفضل لتحديد أولويات جهود الفريق على منتجك.

لمواصلة تعلمك عن إدارة الوقت ومهارات PM ، تحقق من IMMUTABLE: 5 Truths of Great Product Managers اليوم.