20+ مزايا وعيوب مقال وسائل التواصل الاجتماعي

على مدار العقد الماضي ، تطورت وسائل التواصل الاجتماعي من تجربة تسويق المتبني الأوائل إلى قناة موثوقة للتسويق.

ولكن مثل أي تقنية أخرى ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي لها مزاياها وعيوبها. إليك إيجابيات وسلبيات مقال الوسائط الاجتماعية للحصول على رؤى حول الفروق الدقيقة في وسائل التواصل الاجتماعي.

23 مزايا وعيوب مقال وسائل التواصل الاجتماعي

ابحث عن قائمة أفضل مزايا وعيوب مقال وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت ترغب في إضافة المزيد من النقاط إلى هذا ، فلا تتردد في التواصل معنا.

أفضل مزايا مقال وسائل التواصل الاجتماعي

تشمل بعض أكبر مزايا وسائل التواصل الاجتماعي ما يلي:

1. انتشار أسرع للمعلومات من الوسائط الأخرى

يحصل 46٪ من الأمريكيين على أخبارهم من مواقع التواصل الاجتماعي. بينما لا يزال التلفزيون هو أهم مصدر إخباري ، حيث يظل 66٪ من الأمريكيين في دائرة مشاهدة القنوات الإخبارية ، يتم الإبلاغ عن العديد من الحوادث على وسائل التواصل الاجتماعي قبل ظهورها على التلفزيون بوقت طويل. وتعتبر هجمات باريس في تشرين الثاني (نوفمبر) 2015 أحد الأمثلة الجيدة على ذلك.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن 78.5٪ من المراسلين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على آخر الأخبار.

2. مفيدة في حل الجرائم

تستخدم السلطات مثل إدارة شرطة نيويورك تويتر ومواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى لتحديد واعتقال المجرمين الذين ينشرون عن جرائمهم.

الأمر الأكثر إثارة للدهشة هو أن استطلاعًا أجرته الرابطة الدولية لرؤساء الشرطة كشف أن 85٪ من أقسام الشرطة تبحث في وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على أدلة وحل الجرائم.

3. يساعد الطلاب في الأداء الأكاديمي بشكل أفضل

بعد أن قدمت إليزابيث دلماتوف برنامجًا لوسائل التواصل الاجتماعي لطلابها في الصف السابع في مدرسة جورج المتوسطة في بورتلاند ، أوريغون ، ارتفعت درجاتهم بنسبة 50٪ ، وانخفض التغيب عن الدراسة بمقدار الثلث.

مع ذكر 59٪ من الطلاب أنهم يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي لمناقشة تعليمهم ، فمن المؤكد أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست كلها سيئة.

4. يحسن العلاقات ويساعد على تكوين صداقات جديدة

يؤكد حوالي أربعة من كل خمسة مراهقين أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يساعدهم على الشعور بأنهم أكثر ارتباطًا بأصدقائهم. أفاد 68٪ من المشاركين في الاستطلاع أن وسائل التواصل الاجتماعي تساعدهم على الشعور بالدعم في الأوقات الصعبة.

علاوة على ذلك ، فإن ثلاثة من كل خمسة مراهقين تقريبًا يكوّنون صداقات جديدة عبر الإنترنت. لكنها لا تتوقف عند هذا الحد. يستخدم ما يقرب من 90٪ من البالغين Facebook للتواصل مع العائلة والأصدقاء.

5. تمكين سيدات الأعمال

5٪ فقط من الرؤساء التنفيذيين في Fortune 500 هم من النساء ، مما يجعل من الصعب عليهم العثور على أشخاص متشابهين في التفكير يمكنهم تقديم الدعم. تسهل وسائل التواصل الاجتماعي على سيدات الأعمال التواصل مع بعضهن البعض والعثور على ملجأ في صراعات بعضهن البعض. يمكن توسيع هذه النقطة إلى موضوع مقال كامل لوسائل التواصل الاجتماعي.

6. تمكن أصحاب العمل والباحثين عن عمل من التواصل

ستندهش عندما تعلم أن 96٪ من المجندين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على موظفين محتملين. LinkedIn هو النظام الأساسي الأكثر شعبية بين المجندين ، حيث يعتمد عليه 87٪ للعثور على مرشحين مؤهلين.

أفاد حوالي نصف الموظفين الذين شملهم الاستطلاع أن وسائل التواصل الاجتماعي ساعدتهم في العثور على وظائفهم الحالية. وسائل التواصل الاجتماعي هي أيضًا وسيلة شائعة للعثور على تدريب داخلي.

7. يزيد من جودة الحياة ويقلل من مخاطر المشاكل الصحية

كشف تقرير صدر عام 2009 أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يحسن الرضا عن الحياة والذاكرة والرفاهية العامة من خلال ربط المستخدمين بمجموعة اجتماعية كبيرة.

علاوة على ذلك ، فإن النظر إلى منشورات الأصدقاء حول أهداف التمرين والنظام الغذائي والإقلاع عن التدخين له تأثير معدي يحفز المستخدم.

8. يسهل التفاعل الشخصي

عند مقارنة مزايا وعيوب مقال الوسائط الاجتماعية ، فإن أحد أفضل الأشياء حول وسائل التواصل الاجتماعي هو أنه يمكنك التواصل مع أي شخص تقريبًا عبر الرسائل الخاصة.

غالبًا ما يتم وضع خطط للقاء شخصيًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يرسل المستخدمون رسائل لأصدقائهم المقربين 39 يومًا في السنة ولكن يجتمعون معهم 210 يومًا في المتوسط ​​في المتوسط.

9. يزيد من مشاركة الناخبين

إذا كنت تبحث عن مثال لمقال على وسائل التواصل الاجتماعي ، فيمكنك بسهولة كتابة مقال مؤثر حول زيادة مشاركة الناخبين. من المرجح أن يصوت مستخدمو Facebook عندما يرون أصدقاءهم يصوتون على الموقع.

10. يسهل التغيير السياسي

هناك وفرة من الأمثلة لأشخاص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لبدء الحركات. ربما يكون المثال الأكثر صلة بالنظر إلى المناخ السياسي الحالي هو عندما استخدم طلاب مدرسة مارجوري ستونمان دوجلاس الثانوية في باركلاند بولاية فلوريدا ، تويتر للترويج للاحتجاجات ضد الأسلحة النارية بعد إطلاق نار مميت.

جذبت مشاركاتهم أكثر من مليون مشارك وأسفرت عن تسجيل الآلاف من الناخبين. هذا أحد أفضل الأمثلة على مقال على مواقع التواصل الاجتماعي.

11. جيد للاقتصاد

مع قيام شركات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter بإضافة ما بين 900 مليار دولار إلى 1.3 تريليون دولار إلى الاقتصاد ، تبدو الإنتاجية الإضافية وخدمة العملاء المحسّنة التي يتم تسهيلها عبر وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة مزايا ثانوية.

في اليوم الذي بدأ فيه Snapchat التداول في بورصة نيويورك ، بلغت قيمته 24 مليار دولار ، وهي شهادة على مساهمة وسائل التواصل الاجتماعي في الاقتصاد.

12. يقود التغيير الاجتماعي على مستوى المجتمع

أحد الأمثلة الممتازة لموضوعات مقالات وسائل التواصل الاجتماعي هو الحادث الذي وقع في هيلزبره ، كاليفورنيا. تعرض حارس المرمى الجديد دانيال كوي للتنمر لكونه سبب خسارة الموسم. لكن زملائه في الفريق وزملائه في الفصل جاءوا لإنقاذهم ، وقاموا بتغيير صور ملفهم الشخصي إلى صورة دانيال وهو يحفظ هدفًا.

13. يساعد كبار السن على الشعور بمزيد من التواصل

أحد أفضل الأشياء في وسائل التواصل الاجتماعي هو أن كبار السن يشعرون بالسعادة عند استخدامها لأنها تتيح لهم التواصل مع عائلاتهم.

بالإضافة إلى ذلك ، توفر لهم وسائل التواصل الاجتماعي إمكانية الوصول إلى أشياء مثل نشرات الكنيسة ، التي لم تعد تُطبع وتُوزع ، ويتم نشرها ببساطة عبر الإنترنت.

وفقًا لدراسة أجريت عام 2015 ، يقف كبار السن من بين المجموعات السكانية الأسرع نموًا على منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث شهدوا زيادة بنسبة 32٪ بين عامي 2008 و 2015.

14. يساعد الأشخاص المعزولين اجتماعيا على التواصل

يقول واحد من كل أربعة مراهقين إن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يساعدهم على الشعور بالخجل ، مع تحديد 53٪ من المراهقين على أنهم خجولون. يشعر 28٪ من المجيبين بمزيد من الانفتاح ، ويشعر 20٪ بثقة أكبر باستخدام منصات التواصل الاجتماعي.

بطبيعة الحال ، يبدو أن البالغين الخجولين يشعرون بنفس الشعور ، حيث يبلغون عن شعورهم بالراحة في التفاعل مع الأشخاص عبر الإنترنت.

15. يتيح النشر السريع لمعلومات الصحة العامة / السلامة

تستخدم منظمات مثل منظمة الصحة العالمية منصات وسائل التواصل الاجتماعي لتقديم معلومات صحية موثوقة عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي. كما يستخدمونها لفضح الشائعات.

تحصد جهود منظمة الصحة العالمية نتائج عظيمة. وخير مثال على ذلك عندما دحضت المنظمة الادعاءات القائلة بأن تناول الملح ساعد في مكافحة الإشعاع بعد زلزال اليابان والكارثة النووية في عام 2011.

16. نزع سلاح الوصمات الاجتماعية

لعبت وسائل التواصل الاجتماعي دورًا مهمًا في إزالة وصمة العار عن المثلية الجنسية ، لكن هذا ليس كل شيء. كما أنه يساعد أشخاصًا مثل جيني لوسون ، مؤلفة The Bloggess ، على مناقشة صراعاتهم مع المرض العقلي وتقليل وصمة العار من الأمراض للأشخاص في مواقف مماثلة.

17. يسهل التمويل الجماعي والتعهيد الجماعي

يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة للغاية للأشخاص المحتاجين. أحد الأمثلة على ذلك هو عندما وجدت أم متبرعًا بالكلى لطفلها من خلال نشر مقطع فيديو حول هذا الموضوع على Facebook.

يتذكر الجميع تحدي دلو الثلج - فقد ساعد في جمع 100.9 مليون دولار للتصلب الجانبي الضموري (ALS) في شهر واحد.

18. يجعل البحث الأكاديمي أكثر سهولة

لا يتمتع عامة الناس بإمكانية الوصول إلى قواعد البيانات والمجلات المقيدة باهظة الثمن. تمكّن وسائل التواصل الاجتماعي الباحثين من مختلف المجالات من مشاركة التحديثات حول أبحاثهم للجمهور ، مما يجعلها أكثر شفافية ويساعد في إثبات خطأ المعلومات غير الصحيحة.

19. يساعد الشركات على النمو

يمكن أيضًا استخدام ميزة الوسائط الاجتماعية هذه كمثال لمقال على وسائل التواصل الاجتماعي. 85٪ من العملاء الذين يجدون منتجات الأعمال مفيدة يوصون بالمنتجات للآخرين على Facebook.

علاوة على ذلك ، من المرجح أن يشتري 71٪ من متابعي الشركات على وسائل التواصل الاجتماعي منتجاتهم.

20. يساعد المعلمين في التعاون والتواصل مع الطلاب

مع استخدام 80٪ من أعضاء هيئة التدريس بالجامعة لوسائل التواصل الاجتماعي ، يتواصل معلمو العالم الحديث مع طلابهم عن كثب. أفاد 50٪ من المعلمين أنهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للتدريس ، و 30٪ يستخدمونها للتواصل مع طلابهم.

تتيح وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا للمعلمين إمكانية التواصل مع الخبراء عبر مواقع مثل Twitter وإلقاء محاضرات للضيوف باستخدام أدوات مثل Zoom.

21. يساعد الفنانين في الحصول على قاعدة معجبين

يستمع حوالي ثلاثة من كل خمسة مراهقين إلى الموسيقى على YouTube ، مما يسمح للفنانين الموهوبين بالوصول إلى جمهورهم المستهدف دون الكثير من المتاعب. أصبح موقع YouTube "صانع النجاح" لهذا الجيل ، حيث يستمع عدد أقل من الطلاب إلى الراديو.

22. تمكن الكليات والجامعات من تجنيد الطلاب والاحتفاظ بهم

ستجد أنه من المدهش أن 96.6٪ من المؤسسات التي تقدم دورات مدتها أربع سنوات تستخدم Facebook لتجنيد الطلاب. تشمل المنصات الشائعة الأخرى لهذا الغرض Twitter و YouTube.

تُستخدم منصات الوسائط الاجتماعية أيضًا لتوفير نظام دعم للطلاب ، مما يساعد على زيادة الاحتفاظ بالطلاب.

23. يسهل الاتصال السريع أثناء الأزمات

أصبح Twitter أداة لا تقدر بثمن للمواطنين الفرنسيين خلال الهجمات الإرهابية في باريس في عام 2015. غرد الآلاف #PorteOuverte لمساعدة أولئك الذين تقطعت بهم السبل في العثور على مأوى.

يستخدم أكثر من ثلث المتخصصين في إنفاذ القانون منصات التواصل الاجتماعي لنشر الأخبار عن حالات الطوارئ والكوارث.

أسوأ عيوب وسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي ، مثلها مثل أي تقنية أخرى ، لها بعض العيوب الفريدة:

1. تمكن من انتشار المعلومات الكاذبة

تنتشر الأخبار المزيفة بكثرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث أبلغ 64٪ من مستخدمي تويتر عن العثور على معلومات على المنصة ليكتشفوا زيفها لاحقًا. قال 16٪ من هؤلاء المجيبين إنهم أعادوا تغريد المعلومات ، دون أن يعلموا أنها خاطئة.

لا عجب أن الأخبار الكاذبة تنتشر أسرع بست مرات من المعلومات الواقعية على تويتر.

2. يعرض بيانات المستخدم للشركات والحكومات

في عام 2015 ، قدمت حكومة الولايات المتحدة حوالي 37000 طلب بيانات إلى Facebook وأكثر من 7000 طلب بيانات إلى Twitter. تم تلبية حوالي 80٪ من هذه الطلبات جزئيًا على الأقل.

هذا ليس كل شئ. يمكن لوكالة الأمن القومي (NSA) قراءة رسائلك الخاصة على وسائل التواصل الاجتماعي دون أي متاعب - فهي تحتاج فقط إلى وضع اسمك في نظامها.

3. يؤثر سلبًا على درجات الطلاب

يحصل الطلاب الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي على معدل تراكمي يبلغ 3.06 ، في حين أن الطلاب الذين لا يستخدمونها يبلغ متوسط ​​معدلهم التراكمي 3.82. هذا موضوع ممتاز للتأثيرات السلبية لمقال على وسائل التواصل الاجتماعي .

الأمر الأكثر إثارة للدهشة هو أن الطلاب الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي خلال وقت دراستهم يسجلون 20٪ أقل في الاختبارات.

4. يؤدي إلى مشاكل التوتر والعلاقة

وفقًا لدراسة أجريت عام 2016 ، يمكن أن يؤدي الإفراط في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في مرحلة المراهقة إلى انخفاض نجاح العلاقة في وقت لاحق من الحياة. وذلك لأن التواصل عبر الإنترنت يعيق تنمية مهارات إدارة الصراع لدى المراهقين.

5. يضيع الوقت

نظرًا لأن مستخدمي الإنترنت الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 64 عامًا يقضون ما معدله 1.72 ساعة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فهي واحدة من أكثر الطرق شيوعًا لقتل الوقت.

يعتقد أكثر من واحد من كل ثلاثة أشخاص أن وسائل التواصل الاجتماعي هي أكبر مضيعة للوقت. عندما يتلقى مستخدمو الوسائط الاجتماعية إشعارًا ، يستغرق الأمر ما بين 20 و 25 دقيقة للعودة إلى المهمة الأصلية. 30٪ من الوقت ، يستغرق الأمر ساعتين حتى يعود المستخدم إلى عمله.

6. يضر بآفاق التوظيف

يعيد أكثر من نصف المجندين النظر في تعيين متقدم بعد النظر في نشاطهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يميل القائمون بالتوظيف إلى الرد بشكل سلبي على أشياء مثل الألفاظ النابية والقواعد النحوية السيئة والمحتوى الجنسي والعقاقير غير المشروعة على وسائل التواصل الاجتماعي للموظف المحتمل.

7. يرتبط استخدام وسائل التواصل الاجتماعي باضطرابات الدماغ والشخصية

يرتبط استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بزيادة الاكتئاب لدى البالغين بين 19 و 32 عامًا. علاوة على ذلك ، ثبت أن إدمان وسائل التواصل الاجتماعي يعكس سمات نرجسية متزايدة.

8. يقلل من الوقت المنقضي في التعامل الشخصي

من أكثر العيوب المقلقة في هذه القائمة ، ذكر 34٪ من الأشخاص أنهم يقضون وقتًا أقل مع أسرهم في منزلهم في عام 2011 ، ارتفاعًا من 8٪ في عام 2000.

9. تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للجريمة وارتكابها

تستخدم العصابات الإجرامية منصات التواصل الاجتماعي لتنسيق العنف وتهديد العصابات الأخرى وتجنيد الشباب.

علاوة على ذلك ، يقوم العديد من المجرمين بتسجيل جرائمهم ونشرها على هذه المنصات للتباهي بها. وقد نتج عن ذلك ظاهرة "جريمة الأداء".

10. يهدد الصحفيين والنشطاء

قتل داعش صحفيًا مستقلاً في عام 2015 لنشره تقارير عن الحياة في ظل النظام على فيسبوك. لكن هذه ليست سوى حالة واحدة من آلاف.

قُتل العديد من المدونين البنغاليين على أيدي الأصوليين الدينيين بين عامي 2015 و 2016 لنشرهم أفكارهم حول الإلحاد على وسائل التواصل الاجتماعي.

11. يقلل من إنتاجية الموظف

أفاد أكثر من نصف الموظفين الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي في العمل أنها تصرف انتباههم عن مهامهم.

12. يسهل التنمر الإلكتروني

كان 52٪ من الطلاب ضحايا للتنمر عبر الإنترنت في وقت ما ، وذكر 84٪ أنهم تعرضوا للتنمر على Facebook. هذا مقلق لأن الضحايا في المدرسة الإعدادية هم أكثر عرضة مرتين للانتحار.

13. تمكين إرسال الرسائل النصية

يقوم اثنان من كل خمسة مراهقين بنشر أو إرسال رسائل وصور موحية جنسيًا ، حيث ينشر 22٪ من الفتيات و 18٪ من الأولاد صورًا عارية أو شبه عارية على الإنترنت.

تم اتهام العديد من المراهقين والبالغين بحيازة وتوزيع مواد إباحية للأطفال ، حتى عندما كانت الصورة خاصة بهم.

14. يزيد من مخاطر العزلة الاجتماعية

يمكن أن يؤدي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي إلى تعزيز الشعور بالانفصال ، مما يعرض الأطفال لخطر الإصابة بالاكتئاب وغيره من المشكلات. يرتبط التمرير المزعج والاستهلاك السلبي لوسائل التواصل الاجتماعي بالوحدة.

15. تمكن من انتشار مجموعات الكراهية

مجموعات الكراهية التي تركز على الرئيس السابق باراك أوباما هي أحد الأمثلة المعروفة لمجموعات الكراهية على وسائل التواصل الاجتماعي. تتسبب هذه المجموعات في عودة ظهور العنصرية التي لم تكن موجودة في وسائل الإعلام الرئيسية منذ عقود.

16. يعرض الأطفال للخطر

تدخل حوالي 600 من ضباط شرطة مكافحة الشغب الهولنديين وقاموا بتفريق حفلة عيد ميلاد لمراهق بعد دعوة 30 ألف شخص لحضورها عن طريق الخطأ. كان من المفترض أن يكون المنشور خاصًا على Facebook ، لكنه أصبح فيروسيًا. حوادث مثل هذه أكثر شيوعًا مما تعتقد.

17. تمكن من الغش في المدرسة

اتُهم اثنان من طلاب ماريلاند بالغش في ^الصف العاشر بعد نشر أسئلة اختبارات Core Common على Twitter. تسهل وسائل التواصل الاجتماعي على الطلاب العثور على مثل هذه المعلومات.

18. يسهل ممارسات الإعلان التي تنتهك الخصوصية

عندما ينقر مستخدم Facebook على زر إبداء الإعجاب بالعلامة التجارية ، تحصل العلامة التجارية على جميع المعلومات التي يحتاجونها حول المستخدم. يمكنهم تعلم كل شيء من عملهم إلى تاريخ ميلادهم واهتماماتهم. يمكن للمسوقين الاستفادة من هذه البيانات لتحقيق الأرباح.

19. يسهل العلاقات بين الطلاب والمعلمين غير الملائمة

في العام الدراسي 2015-16 ، فتحت وكالة تكساس التعليمية أكثر من 220 قضية حول العلاقات غير اللائقة بين الطلاب والمعلمين. يعتقد خبراء التعليم أن ظهور هذه القضايا نتج عن زيادة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

20. يجعل الفنانين عرضة لانتهاك حق المؤلف

الحسابات التي تشارك المحتوى الذي أنشأه مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى تحصل على ملايين المشاهدات وتحقق أرباحًا. هذا الخسارة في الملكية الفكرية والدخل أمر شائع جدا. يخسر العديد من مدوني الفيديو على YouTube آلاف الدولارات لأن شخصًا آخر شارك محتواهم على Facebook.

21. يضر بفرص الطلاب للقبول في الكلية

ينظر واحد من كل أربعة ضباط قبول إلى ملف تعريف وسائل التواصل الاجتماعي لمقدم الطلب لمعرفة المزيد عنها. غالبًا ما يؤدي سوء القواعد اللغوية والألفاظ النابية والمحتوى السلبي الآخر إلى رفض طلب الطالب.

22. المشاركات لا يمكن حذفها بالكامل

تم أرشفة جميع التغريدات العامة منذ مارس 2006 بواسطة مكتبة الكونجرس. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام تفاصيل قضايا مثل علاقة غرامية منشورة على Facebook ضد شخص ما في المحكمة أثناء إجراءات الطلاق لأنه لا يمكن حذف المعلومات تمامًا.

23. مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي عرضة للهجمات الإلكترونية

منصات الوسائط الاجتماعية غير مجهزة بأجهزة فحص الفيروسات ، مما يسهل على المتسللين إرسال الملفات المحملة بالفيروسات عبر الدردشة. علاوة على ذلك ، مع إتاحة العديد من المعلومات الحساسة مثل تاريخ الميلاد ورقم الهاتف واسم المدرسة الثانوية على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، تصبح سرقة الهوية تهديدًا.