بدائل Quintly: تقارير وسائل التواصل الاجتماعي للوكالات الرقمية
نشرت: 2019-03-08Quintly هي أداة تحليلات شاملة مصممة لتتبع مختلف مقاييس الوسائط الاجتماعية وتحليلها وإعداد التقارير عنها. يتصل بمنصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn و YouTube و Pinterest.
بينما تقوم Quintly بعمل جيد في التتبع وإعداد التقارير ، إلا أن هناك عددًا قليلاً من المجالات التي يبلغ فيها مستخدمو الوكالة عن أنها لا تفي باحتياجاتهم المقصودة:
- تسمح خطة المستوى الأساسي فقط بمراقبة ما يصل إلى خمسة حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت بحاجة إلى تتبع أكثر من ذلك ، فسيتعين عليك الترقية إلى أعلى خطة تالية ، وهي 255 دولارًا في الشهر.
- قد يستغرق الدعم بعض الوقت - لقد أرسلنا بريدًا إلكترونيًا ، واستغرق الأمر ثلاثة أيام للحصول على رد. حاولنا أيضًا الاتصال بمكتبهم في سان فرانسيسكو ثلاث مرات مختلفة خلال ساعات العمل العادية (PST). في كل مرة ، تلقينا رسالة مسجلة مسبقًا تطلب منا ترك رسالة.
- لدى Quintly تكامل محلي فقط مع ستة مواقع وسائط اجتماعية. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الاتصال ، مثل Google Adwords ، فستحتاج إلى استئجار مبرمج لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به.
إذا كنت تعتقد أن العدد المحدود من حسابات الوسائط الاجتماعية لا يستحق ثمنه ، أو تريد دعمًا أسرع للعملاء ، أو تحتاج إلى مزيد من التحليل المتعمق ، أو ترغب في أداة تقدم المزيد ، فإليك أكثر من 20 بديلًا من Quintly للنظر فيها:
بدائل Quintly: أدوات الوسائط الاجتماعية متعددة القنوات
تغطي الأدوات أدناه المراقبة متعددة القنوات والتحليل وإعداد التقارير. في حين أن معظمها يركز حصريًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن بعضها يتضمن أيضًا ميزات مثل إدارة PPC وتقارير التحليلات للممتلكات خارج مجال مواقع التواصل الاجتماعي.
ReportGarden (جربها مجانًا)
- التسعير: نسخة تجريبية مجانية. تبدأ الخطط من 65 دولارًا في الشهر.
- التصنيف: 4.5 / 5 على G2Crowd.com.
- القنوات متضمنة: SEO و PPC و Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn و Quora (في مرحلة تجريبية) و Pinterest و Mailchimp والمزيد.
ReportGarden هي أداة تسويق وتقارير شاملة مصممة لمساعدة الوكالات الرقمية على إدارة العملاء وحملات الوسائط الاجتماعية وحسابات الدفع لكل نقرة وإعداد الميزانية والفواتير.
عندما يتعلق الأمر بالإبلاغ ، فإن جداول بيانات Excel المعقدة والرائعة أصبحت شيئًا من الماضي. بدلاً من سحب البيانات يدويًا من كل منصة وسائط اجتماعية على حدة ، يمكن ربطها جميعًا تحت حساب عميل واحد. يمكنك بعد ذلك إنشاء تقرير ذي تسمية بيضاء بمظهر احترافي وإرساله يدويًا أو تلقائيًا.
يتوفر للعملاء أيضًا خيار تسجيل الدخول إلى منطقة بوابة العميل وعرض لوحات المعلومات والتقارير المخصصة التي قمت بمشاركتها معهم. يمكن للمستخدم المتمرس إنشاء تقرير مخصص في أقل من خمس دقائق باستخدام نموذج مُعد مسبقًا.
يمكن لـ ReportGarden أيضًا إظهار التحليلات للعديد من الوسائط الاجتماعية المختلفة ومنصات الدفع لكل نقرة ، مثل Google Adwords و Facebook و Twitter Ads وحتى Mailchimp. ستتمكن من رؤية مؤشرات الأداء الرئيسية التي ستمكنك من قياس الأداء وإظهار قيمة عملك للعملاء.
يتصل ReportGarden بالعديد من منصات المحاسبة المختلفة ويمكنه تبسيط عملية إعداد الفواتير والفواتير عن طريق سحب البيانات من مصادر متعددة. يمكنك إنشاء مقترحات مشروع من أحد القوالب العديدة القابلة للتخصيص ، والتي يمكن للعملاء قبولها بنقرة واحدة على الماوس.
هناك أيضًا ميزة تحسين محركات البحث (SEO) التي ستساعد في إجراء عمليات تدقيق في الموقع ، وإعطاء رؤى للمساعدة في تحسين البحث العضوي ، وتحليل الكلمات الرئيسية والروابط الخلفية.
إذا كنت تعتقد أن ReportGarden يشبه حل الإبلاغ عن وسائل التواصل الاجتماعي الذي تحتاجه ، فقم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان).
استوديو البيانات جوجل
- التسعير: مجاني.
- التصنيف: 4.3 / 5 على G2Crowd.
- قدرات إعداد التقارير: برنامج Google Analytics وأي مصدر بيانات يمكن توصيله بجداول بيانات Google.
يمنح Google Data Studio المستخدمين القدرة على إنشاء تقارير متعمقة من البيانات المسحوبة من كل من مواقع Google والمصادر الخارجية غير التابعة لـ Google (مثل Facebook أو Twitter).
إذا كنت ترغب في الاتصال بمصادر بيانات خارجية مثل Facebook Insights ، فستحتاج إلى تصدير تلك البيانات واستيرادها يدويًا إلى جداول بيانات Google. سيقوم Google Data Studio بعد ذلك بسحب البيانات إلى تقاريرك.
معدل الذكاء المنافس
- التسعير: تبدأ أقل خطة بسعر 199 دولارًا في الشهر ، ولكنها لا تأتي مع تكاملات إضافية. إذا كنت ترغب في دمج Facebook / Instagram Insights ، فستحتاج إلى زيادة خطة 349 دولارًا شهريًا.
- التصنيف: 4.6 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Facebook و Twitter و Instagram و YouTube و Google Analytics و Pinterest.
يوفر Rival IQ مقاييس رئيسية تساعد على زيادة المشاركة الاجتماعية عبر مجموعة واسعة من قنوات التواصل الاجتماعي. تسمح التقارير المخصصة وذات الملصقات البيضاء لوكالتك بتبرير جهودك أثناء إدارة الحملات الاجتماعية المدفوعة.
يستخدم التعلم الآلي لتحليل منشورات منافسيك لتحديد أيها تدفع. سيساعد هذا وكالتك في إقامة حجة لعملائك لمواصلة استخدام الإعلانات المدفوعة.
رابيدماينر
- التسعير: نسخة تجريبية مجانية محدودة لمدة 30 يومًا. تبدأ الخطط من 2500 دولار في السنة وتصل إلى 10000 دولار في السنة للخطة غير المحدودة.
- التصنيف: 4.5 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Facebook و Twitter و Instagram و Pinterest و YouTube.
RapidMiner هي أداة متقدمة لعلوم البيانات تعالج وتحلل مجموعات البيانات الكبيرة من خلال التعلم الآلي والتحليل التنبئي والتعلم العميق والتنقيب عن النصوص.
غالبًا ما تستخدمه الشركات التي تحتاج إلى تطبيق نماذج معقدة بسرعة لتصور بيانات الوسائط الاجتماعية الخاصة بها. يمكن لـ RapidMiner أيضًا إجراء تحليل للمشاعر ، والذي يمكن أن يساعد الوكالات في التغلب على أي مشكلات تتعلق بإدارة السمعة.
جرب ReportGarden مجانًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان) .
رؤى HootSuite
- التسعير: نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا. تبدأ الخطط المدفوعة من 29 دولارًا في الشهر. اتصل بقسم المبيعات للتسعير على مستوى المؤسسة.
- التصنيف: 4.1 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: قنوات وسائط اجتماعية متعددة مثل Facebook و Twitter و Instagram.
HootSuite Insights هي أداة تسويق وسائط اجتماعية شاملة تمنحك القدرة على النشر على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة وإدارة المحتوى وقياس الأداء وعرض تحليلات الوسائط الاجتماعية.
تراقب ميزة "الإشارات" حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بحثًا عن الاندفاعات والارتفاعات في نغمة أو حجم المحادثات. يتم إرسال التنبيهات تلقائيًا عند اكتشاف نشاط غير عادي للمستخدم حتى تتمكن من إدارة المحادثات السلبية بشكل استباقي قبل أن تصبح فيروسية.
BuzzSumo
- التسعير: تبدأ الخطط بسعر 79 دولارًا في الشهر. تبدأ خطط المؤسسة من 499 دولارًا أمريكيًا في الشهر.
- التصنيف: 4.5 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Twitter و Instagram و Facebook و Pinterest.
يمنح BuzzSumo الوكالات القدرة على العثور على موضوعات شائعة عبر الويب وتطوير محتوى حولها. كما أن لديها أداة مخصصة لمحلل Facebook والتي ستساعد على زيادة مشاركة المستخدم من خلال تزويدك بأدوات لتحليل المنشورات ذات الأداء الأفضل.
تتمثل إحدى الميزات الأكثر قوة في القدرة على معرفة من شارك ماذا على Twitter أو Facebook أو أحد مواقع التواصل الاجتماعي العديدة الأخرى. يمكنك بعد ذلك التواصل مع المؤثرين الأقوياء وتطوير العلاقات معهم.
كومة قصيرة
- التسعير: 29 دولارًا شهريًا لخطة البداية. 499 دولارًا / شهريًا لخطة المستوى الأعلى.
- التصنيف: 4.4 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Twitter ، Facebook ، Instagram ، YouTube ، Pinterest ، على سبيل المثال لا الحصر.
يساعد ShortStack في تحسين حملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك عن طريق إنشاء مسابقات وهدايا وعروض ترويجية أخرى مصممة لجذب أعداد كبيرة من المتابعين.
واحدة من أكثر الميزات المفيدة التي تقدمها ShortStack هي القدرة على إرسال حركة مرور الهاتف المحمول إلى موقع ويب عادي. الحملات التي تقوم بإنشائها سريعة الاستجابة ، مما يعني أنه إذا جاء زائر الهاتف المحمول إلى موقعك ، فسيتم تغيير حجم الشاشة تلقائيًا لجهازه.
يتيح لك هذا بشكل فعال إنشاء حملات للهواتف المحمولة دون الحاجة إلى كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية. ومع ذلك ، فإنه ليس الخيار الأول إذا كنت بحاجة إلى إنشاء التقارير بانتظام ؛ يمكنك تصدير تقرير بتنسيق PDF ، لكن ميزات إعداد التقارير الخاصة به محدودة للغاية.
بصيص 
- التسعير: تبدأ الحزمة الكاملة بسعر 97 دولارًا في الشهر. تبدأ التطبيقات الفردية بسعر 10 دولارات شهريًا وتصل إلى 29 دولارًا في الشهر.
- التصنيف: 4.3 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Twitter و YouTube و Instagram و Pinterest و Snapchat.
Gleam هو تطبيق مسابقة آخر ، يشبه إلى حد كبير ShortStack. تستخدمه الوكالات كأداة رائدة في وسائل التواصل الاجتماعي وأداة لاختراق النمو لدفع كميات هائلة من حركة المرور في فترة قصيرة نسبيًا.
يتكامل أيضًا مع مجموعة متنوعة من أدوات الجهات الخارجية مثل التحليلات والموسيقى والألعاب والأحداث ومواقع الفيديو. يمكنك بعد ذلك إرسال العملاء المتوقعين الذين تلقيتهم إلى CRM مثل Salesforce أو Highrise أو Zoho CRM.
اشترك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان).
سيف
- التسعير: دعوة للتسعير.
- التصنيف: 4.5 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Facebook و Instagram و Pinterest و YouTube و LinkedIn و Vimeo.
Cyfe هي أداة تسويق وتحليلات وإعداد تقارير للوسائط الاجتماعية الكل في واحد. إنه أمر رائع لسحب البيانات من العديد من مواقع الوسائط الاجتماعية ومنح عملائك نظرة عامة سهلة الفهم حول كيفية أداء حملاتك.
تعد تحليلات الوسائط الاجتماعية مجرد جانب واحد من Cyfe ، حيث تتكامل أيضًا مع العديد من الأنظمة الأساسية الأخرى مثل Google Analytics و QuickBooks و Salesforce ، على سبيل المثال لا الحصر. Cyfe هو الأفضل للوكالات التي تحتاج إلى مزيد من الوظائف بما يتجاوز تقارير وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي.
جناح Socialbakers 
- التسعير: تبدأ الخطط من 200 دولار في الشهر. إذا كنت تريد وظيفة تحليل المشاعر ، فستحتاج إلى طلب التسعير.
- التصنيف: 4.2 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Facebook و Instagram و Twitter و Pinterest و YouTube.
على المستوى الأساسي ، وعلى الخطة الشهرية الأقل ربحًا ، تعمل SocialBakers Suite مثل أي أداة وسائط اجتماعية أخرى متعددة الإمكانات. يمكنك نشر منشوراتك وجدولتها ، ومراقبة المحادثات ، والتعمق في التحليلات ، وإنشاء تقارير مذهلة بصريًا ، وجدولة المنشورات أو الموافقة عليها.
حيث تتألق SocialBakers حقًا في قسم تحليل المشاعر. يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل مشاعر المستخدم ويوفر رؤى قيمة حول كيفية فهم جمهور العملاء للعلامات التجارية لعملائك.
يمكّنك SocialBakers من التخلص من العديد من الأدوات غير المتطابقة ومراقبة جمهورك والاستماع إليه وإشراكهم بذكاء كما لم يحدث من قبل.
ايكونو سكوير
- التسعير: نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. تبدأ الخطط بسعر 29 دولارًا في الشهر. دعوة لتسعير الوكالة.
- التصنيف: 4.4 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Facebook و Instagram فقط.
تقدم Iconosquare للوكالات الرقمية القدرة على التحليل وإعداد التقارير حول مؤشرات الأداء الرئيسية المختلفة لوسائل التواصل الاجتماعي للعديد من العملاء. على عكس العديد من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية الكل في واحد ، يركز Iconosquare فقط على موقعين من مواقع التواصل الاجتماعي: Facebook و Instagram.
يوفر ثروة من البيانات التي يمكن استخدامها لمعرفة بذكاء ، من بين أمور أخرى ، في أي وقت في أي أيام للنشر. يمكنك بعد ذلك تخصيص مشاركاتك لتحقيق أفضل فرص مشاركة المستخدم.
الريح الخلفية
- التسعير: نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا. تبدأ أقل خطة بسعر 9.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا ، ويتم إصدار فاتورة بها سنويًا. اتصل للحصول على تسعير مستوى المؤسسة.
- التصنيف: 4.5 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Pinterest و Instagram فقط.
Tailwind هي أداة لإدارة وتحليلات الوسائط الاجتماعية تساعد الوكالات في جهودهم التسويقية على Instagram و Pinterest.
إنه يمنح الوكالات القدرة على جدولة المنشورات ، ويوفر الوقت من خلال تنفيذ اختصارات مثل التثبيت متعدد اللوحات ، ويقيس النجاح من خلال الوصول إلى التحليلات العميقة.
تساعد ميزة SmartLoop في زيادة حركة المرور عن طريق إعادة نشر محتوى قديم دائم الخضرة على الترددات الصحيحة وعلى اللوحات الصحيحة.
تمكنك أداة Tailwind أيضًا من الالتزام بقواعد Pinterest المتغيرة باستمرار حتى لا تنتهك أي من قواعد لوحة المجموعة عن غير قصد.
تراكر
- التسعير: دعوة للتسعير.
- التصنيف: 4.1 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Facebook و Twitter و Instagram و Pinterest و YouTube و Blogger.
يركز Traackr على مساعدة الوكالات في العثور على المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل معهم. سيساعدك برنامج التحليلات القوي الخاص بهم على قياس جهودك وتحسينها بالإضافة إلى اكتشاف رؤى جديدة يمكن أن تؤدي إلى النمو.
سيسمح لك باكتشاف من يؤثر في المؤثرين. ستمنح هذه الأفكار الذكية الوكالات الأفكار التي تحتاجها لتنمية حسابات العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة وكفاءة.
ثقب المفتاح
- التسعير: خطة المبتدئين هي 179 دولارًا في الشهر. دعوة لتسعير المؤسسة.
- التصنيف: 4.2 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Instagram و Twitter و Facebook والمدونات الإخبارية والمنتديات.
يقوم Keyhole بتتبع علامات التجزئة على Facebook و Instagram و Twitter. إنه يتميز بلوحة تحكم شاملة تمنح الوكالات الأدوات والمقاييس التي يحتاجونها لإثبات نتائج حملاتهم.
يساعد Keyhole أيضًا في مراقبة الأحداث المختلفة والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الفعلي. يمكنه أيضًا التقاط المحتوى المنشور من قبل المستخدم والمنشورات لتحليلها لاحقًا.
هناك ميزة إحصائية مباشرة حيث يمكنك مشاركة البيانات مع العملاء من الأحداث المباشرة. مع تغير الإحصائيات ، يتم تحديث التقارير في الوقت الفعلي.
الماركة 24
- التسعير: تبدأ الخطط من 49 دولارًا في الشهر وتصل إلى 499 دولارًا في الشهر.
- التصنيف: 4.6 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Facebook و Instagram و Twitter و YouTube والمدونات والمنتديات والمنافذ الإخبارية.
تساعدك Brand24 على إشراك المؤثرين وتتبع المحادثات عبر الإنترنت في الوقت الفعلي. لوحة القيادة سهلة الاستخدام وتوفر عرضًا عالي المستوى لملفات تعريف الوسائط الاجتماعية التي تديرها.
كما يقوم بإجراء تحليل للمشاعر ويحدد التغييرات المفاجئة في الحجم ، والتي يمكن أن تساعدك على المضي قدمًا في أي مشكلات محتملة قبل أن تخرج عن نطاق السيطرة.
Brandwatch (فيزيا)
- التسعير: دعوة للتسعير.
- التصنيف: 4.5 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Facebook و Twitter و Instagram و YouTube.
توفر Brandwatch تحليلات الوسائط الاجتماعية وإعداد التقارير على مستوى المؤسسة. لوحات المعلومات قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة وتوفر مجموعة واسعة من الأدوات والميزات المفيدة التي ستسمح للشركات بالإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية واكتشاف رؤى جديدة وتحسين جهودهم التسويقية.
كما أنها تعمل كمنصة استماع لوسائل التواصل الاجتماعي ، والتي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد الأفكار الرئيسية بسرعة ودقة من مواقع التواصل الاجتماعي. تمنح Brandwatch الوكالات القدرة على تشغيل حملات الوسائط الاجتماعية على مستوى المؤسسة وإدارتها وتنميتها بفاعلية.
سبرينكلر
- التسعير: دعوة للتسعير.
- التصنيف: 4.2 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Facebook و Twitter و YouTube و LinkedIn.
تم تصميم Sprinklr خصيصًا للشركات أو الوكالات على مستوى المؤسسات التي تحتاج إلى منصة استماع اجتماعية قوية. يسمح بمراقبة ما يصل إلى 26 من منصات الوسائط الاجتماعية ويعطي نظرة ثاقبة للمحادثات التاريخية وفي الوقت الفعلي.
لوحات المعلومات قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة وتمكن من تصفية المعلومات ذات الصلة ومشاركتها والتنقيب فيها. وظيفة إعداد التقارير مرنة للغاية وغير محدودة النطاق. يتيح ذلك لك ولعملائك التركيز على مؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر أهمية.
تنبت الاجتماعية
- التسعير: الخطة القياسية هي 99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. أعلى خطة مستوى ، والتي تمنحك الوصول إلى جميع الميزات ، هي 249 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.
- التصنيف: 4.3 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Twitter و Facebook و LinkedIn و Instagram و Pinterest.
يمنح Sprout Social الوكالات القدرة على النشر والجدولة والتعاون بسهولة نسبية.
أنها توفر نفس وظائف HootSuite إلى حد كبير ، والاختلافات الحقيقية الوحيدة هي القدرات بين الأداتين مثل سهولة استخدام لوحة القيادة وإعداد التقارير.
يمكن للمستخدمين إنشاء تقارير PDF بديهية وسهلة الفهم يمكن مشاركتها مع العملاء.
سوترندر
- التسعير: خطط مستوى الدخول ، والتي تمنحك القدرة على مراقبة علامتين تجاريتين ، تبدأ من 50 دولارًا في الشهر. الحزمة البلاتينية ، التي تسمح لما يصل إلى 20 علامة تجارية ، تأتي بسعر 390 دولارًا في الشهر.
- التصنيف: 4.6 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Instagram و YouTube و Twitter و Facebook.
Sotrender هي أداة أخرى شاملة للنشر والتحليلات والتقارير على وسائل التواصل الاجتماعي. يوفر تحليلات متقدمة على أربعة مواقع وسائط اجتماعية رئيسية: Twitter و Facebook و Instagram و YouTube.
الوكالات الرقمية مثل Sotrender لأنها تمنحهم الأدوات التي يحتاجونها لإدارة حسابات العملاء في متناول أيديهم. تحدد ميزة أداء المحتوى بذكاء أفضل محتوى يمكن مشاركته والذي سينتج عنه مستويات مشاركة أعلى للمستخدم.
Zoho Social 
- التسعير: 10 دولارات شهريًا لأدنى حزمة. تبدأ حزمة الوكالة من 300 دولار شهريًا.
- التصنيف: 4.5 / 5 على G2Crowd.
- قدرات الإبلاغ: Twitter و Instagram و Facebook و YouTube.
Zoho Social هي ذراع وسائل التواصل الاجتماعي لمجموعة Zoho لمنتجات SaaS التسويقية. إنه يمنح الوكالات من جميع الأحجام الأدوات التي يحتاجونها لإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لعملائهم.
يعتبر Zoho فريدًا من حيث أنك تدفع لكل علامة تجارية وليس ملف تعريف اجتماعي. يساعد ذلك في الحفاظ على انخفاض التكاليف ، حيث ستدفع أكثر فقط عند انضمامك لعملاء جدد.
يوفر Zoho Social أيضًا للوكالات الأدوات المصممة خصيصًا للاحتفاظ بالعملاء. تُظهر ميزات مثل وظيفة "صحة العلامة التجارية" مؤشرات الأداء الرئيسية وتسمح للعملاء برؤية تمثيل مرئي لكيفية تحسين الوكالة لأداء ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم.
البحث المتقدم في Twitter
- التسعير: مجاني.
- قدرات الإبلاغ: تويتر فقط.
يمنح البحث المتقدم على Twitter للوكالات القدرة على تعديل استراتيجيات التسويق الخاصة بهم على Twitter بناءً على المعلومات في الوقت الفعلي. الأداة مجانية وتسمح بمراقبة العديد من المعلمات ، مثل الكلمات والعبارات وعلامات التصنيف والحسابات.
العيب الوحيد هو أن البحث يجب أن يتم يدويًا. لا يوجد أتمتة. قد يكون هذا عيبًا للعديد من الشركات التي تحتاج إلى مراقبة في الوقت الفعلي لإشارات العلامة التجارية.
سنابليتيكس
- التسعير: دعوة للتسعير.
- قدرات الإبلاغ: Snapchat و Instagram فقط.
يُظهر لك Snaplytics مدى جودة أداء جهودك التسويقية على Instagram و Snapchat. يمنحك أيضًا القدرة على إنشاء وجدولة وإدارة قصصك.
يمكنك أيضًا إعادة تعيين الغرض من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ومشاركته بسهولة بالإضافة إلى الرد على أعضاء جمهورك على أساس فردي.
يمنح Snaplytics أعضاء فريقك القدرة على التعاون والمشاركة والتحليل بسلاسة. يمكنك أيضًا إنشاء تقارير عميل مخصصة يمكن تصديرها بتنسيق CSV.
استنتاج
هناك العديد من أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات وإعداد التقارير في السوق. يمكن أن يساعدك التعرف على الاحتياجات المحددة لوكالتك في اتخاذ قرار:
- ما هي حسابات الوسائط الاجتماعية التي تحتاج إلى الاتصال بها؟
- هل تحتاج إلى القدرة على إصدار فاتورة لعملائك ثم إرسال تلك البيانات إلى برنامج المحاسبة الخاص بك؟
- ما نوع وظيفة التقارير التي تحتاجها؟
- هل تحتاج إلى المراقبة أو التحليل أو الإبلاغ؟
بمجرد فهمك للمشكلات الدقيقة التي تحتاج وكالتك إلى حلها ، ستكون قادرًا بشكل أفضل على تحديد بديل Quintly المناسب لوكالتك.