موقعة ومختومة وتسليمها - المعايير العقارية الرئيسية

على الرغم من مواجهة العديد من التحديات خلال السنوات القليلة الماضية ، إلا أن صناعة العقارات لا تزال مزدهرة. أثبتت الصناعة قدرتها على التكيف مع التحولات التكنولوجية والعملاء والسوق بمرور الوقت. أصبحت الإعلانات المبوبة التقليدية جولات رقمية ثلاثية الأبعاد ، وأصبحت المنازل المفتوحة الآن تجولًا افتراضيًا ، ويتم تأجير الشقق لأسابيع أو أشهر في كل مرة دون أي اتصال وجهًا لوجه.

مهما كان السبب ، فقد أصبح النظر إلى العقارات عبر الإنترنت هواية ممتعة للكثيرين ، وأصبحت برامج مثل Million Dollar List و Sale Sunset هي الآن المعيار لتلفزيون الواقع.

هناك افتتان لا يمكن إنكاره بصناعة العقارات والحاجة إلى البحث الرقمي لتطوير إستراتيجية قوية لاكتساب العملاء أمر لا بد منه لجميع اللاعبين الرئيسيين في السوق.

إذن أين نقف الآن؟ ما هي الاتجاهات التي نجت من الوباء ، والتي ستشكل مستقبل صناعة العقارات؟

في هذه المقالة ، نستخدم معايير عقارية من أفضل 100 موقع على مستوى العالم لمنحك فهمًا أفضل لما يجب أن يكون عليه أداء خط الأساس الخاص بك للبقاء في المنافسة.

عمالقة صناعة العقارات

صناعة العقارات على الإنترنت تنمو بسرعة. في العامين الماضيين ، زاد إجمالي عدد الزيارات إلى المواقع العقارية في جميع أنحاء العالم بنسبة 48٪ - تضاعف تقريبًا من 1.3 مليار إلى 2.1 مليار.

بشكل مذهل ، تمثل مواقع الويب العشرة الأولى للعقارات في جميع أنحاء العالم ما يقرب من نصف إجمالي حركة المرور في هذه الصناعة. في مارس 2022 ، تلقى قادة الصناعة 957.3 مليون زيارة إجمالية.

الموقع العقاري الأكثر شهرة على الإنترنت هو zillow.com ، الذي استقبل 298.4 مليون زيارة شهرية في مارس 2022. كمرجع ، حصل أقرب منافس لها ، realtor.com ، على 151.2 مليون زيارة شهرية في نفس الشهر ، تليها rightmove.co.uk على 102.6 مليون.

ومع ذلك ، فقد شهدت جميع هذه المواقع الثلاثة انخفاضًا طفيفًا في حركة المرور في العام الماضي. انخفض متوسط ​​نمو هذه المواقع بنسبة 6.5٪.

توزيع حصة الحركة - المجتمع المحلي هو المفتاح

يمنحك النظر إلى معايير صناعة العقارات لمشاركة حركة المرور فكرة جيدة عن مواقع الويب التي يفضلها المستخدمون عند البحث عن منزل أحلامهم. يمكن أن يكون أيضًا مؤشرًا مهمًا للاعبين الصاعدين في الصناعة لمشاهدتهم.

ألق نظرة على كيفية توزيع الزيارات بين العشرة الأوائل في لوحة الصدارة:

هناك عدد قليل من المجالات الخاصة بالبلد في قائمة العشرة الأوائل. يشير هذا إلى أنه بالنسبة للعقارات ، هناك قائد قوي يكسب معظم حركة المرور محليًا دون الكثير من المنافسة. هذه المواقع هي zillow.com و realtor.com في الولايات المتحدة و rightmove.co.uk في المملكة المتحدة و realestate.com.au في أستراليا و suumo.jp و o-uccino.jp في اليابان.

في الأشهر الثلاثة الماضية ، زادت تسعة مواقع من المواقع العقارية الأكثر شهرة من نصيبها من الزيارات ، بينما فقد موقع واحد فقط موقعه. يشير هذا إلى أن الصناعة تزداد قوة وأن هناك اهتمامًا متزايدًا بالبحث عن العقارات عبر الإنترنت.

الزيارات بمرور الوقت - انطلق في العمل

عند تحليل معايير العقارات ، يمكن أن تمنحك مقاييس التفاعل مثل الزيارات بمرور الوقت فهمًا أفضل لكيفية استخدام الأحداث الموسمية لصالحك.

دعونا نلقي نظرة على المجموعة التنافسية zillow.com و realtor.com و rightmove.co.uk - أفضل ثلاثة مواقع عقارية على مستوى العالم.

تكشف البيانات التاريخية من العامين الماضيين عن زيادة كبيرة في حركة المرور إلى هذه المواقع خلال فترات معينة من العام. تميل الزيادة إلى البدء في الربيع والذروة في الصيف. مع اقتراب أشهر الشتاء ، تبدأ حركة المرور إلى هذه المواقع في الانخفاض.

شرح ولاء الجمهور

في العقارات عبر الإنترنت ، يمكن أن يحدد مدى ثبات موقع الويب الخاص بك مدى احتمالية أن يبحث المستخدم بالفعل عن خدماتك أو يقوم بعملية شراء. يتم حساب ثبات موقع الويب بقسمة متوسط ​​عدد الزوار الفريدين على متوسط ​​إجمالي الزيارات الشهرية. يعد هذا الرقم مؤشرًا جيدًا على مدى ولاء جمهورك ومدى احتمالية عودتهم إلى موقعك.

أفضل 100 موقع في هذه الفئة ، على مستوى العالم:

• الزائرون الفريدون (745.4 مليون) / إجمالي الزيارات (2.2 مليار) × 100 = 33.9٪

أفضل 25 موقعًا في هذه الفئة على مستوى العالم:

• الزائرون الفريدون (446.7 مليون) / إجمالي الزيارات (1.4 مليار) × 100 = 31.9٪

أفضل 10 مواقع في هذه الفئة على مستوى العالم:

• الزوار الفريدون (311.2 مليون) / إجمالي الزيارات (1.0 مليار) × 100 = 31.1٪

في المتوسط ​​، تتمتع مواقع الويب العقارية العالمية بمستوى ثبات أعلى من 30٪. إذا كان موقعك أقل من ذلك ، فقد تحتاج إلى إعادة التفكير في كيفية عمل موقعك ، أو تجربة المستخدم الخاصة بك ، أو المعلومات التي تقدمها على الفور. حاول التفكير في طرق جديدة لجذب العملاء وتحويلهم إلى زوار عائدين يواصلون العودة للحصول على المزيد.

تقسيم الجهاز - الجوال هو الملك

يمنحك توزيع جهاز قياس الأداء نظرة ثاقبة حول كيفية وصول جمهورك إلى موقع الويب الخاص بك. لماذا هذا مهم؟ إنه مقياس مهم للتحسين. لنفترض أن معظم حركة المرور الخاصة بك تأتي من الهاتف المحمول. قد ترغب في التأكد من أن إصدار الهاتف المحمول من موقع الويب الخاص بك لا يقدم فقط نفس تجربة سطح المكتب ، ولكن أيضًا لا يتأخر أو به أي أخطاء.

مثل معظم الصناعات اليوم ، نرى أن هناك تحولًا نحو ويب الجوال في العقارات. يزيد احتمال وصول المستخدمين إلى مواقع الويب هذه من هواتفهم بمقدار الضعف تقريبًا عنه من سطح المكتب ، ويمكننا أن نرى أنه على أساس سنوي (YoY) ، تنمو شبكة الجوّال (وإن كان ذلك بشكل طفيف) ، بينما يفقد سطح المكتب زخمه.

أفضل 10 مواقع في هذه الفئة:

• سطح المكتب - 37.9٪ في عام 2022 (مقابل 38.4٪ في عام 2021)
• الويب للجوال - 62.1٪ في عام 2022 (مقابل 61.6٪ في عام 2021)

أفضل 100 موقع في هذه الفئة:

• سطح المكتب –36.5٪ في عام 2022 (مقابل 37.0٪ في عام 2021)
• الويب للجوال - 63.5٪ في عام 2022 (مقابل 63.0٪ في عام 2021)

أين تعقد منزلك المفتوح

يعد تحديد القنوات التسويقية التي تجلب أكبر عدد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك أحد أهم خطوات أبحاث السوق. نظرًا لوجود العديد من الطرق التي يمكن أن ينتهي بها المستخدم إلى موقعك ، فمن المهم أن تفهم القنوات الأكثر نجاحًا حتى تتمكن من تركيز ميزانيتك التسويقية وجهودك وفقًا لذلك.

سيساعدك قياس أداء قناتك التسويقية مقابل منافسيك الرئيسيين (أو الصناعة بأكملها) على تحديد أفضل القنوات أداءً بشكل أفضل وتضييق النطاق الذي قد ترغب في تنفيذ التغييرات فيه.

في العام الماضي (آذار (مارس) 2021 - آذار (مارس) 2022) ، قاتل مصدران من مصادر حركة المرور للحصول على المركز الأول في صناعة العقارات العالمية: البحث المباشر والعضوي. تفوز Direct حتى الآن ، حيث تمثل 48.9 ٪ من حركة المرور المرسلة إلى مواقع العقارات العالمية ؛ يأتي البحث العضوي في المرتبة الثانية بنسبة 38.5٪ من حصة حركة المرور.

يتم تقسيم حركة المرور المتبقية بين قنوات التسويق الأخرى: البريد الإلكتروني (2.8٪) ، والإحالات (4.5٪) ، والشبكات الاجتماعية (2.0٪) ، والبحث المدفوع (2.6٪) ، والإعلانات الصورية (0.7٪).

دعنا نضيف بعضًا من أفضل مواقع الويب العقارية إلى هذا المزيج. عندما نقارن أداء قناة zillow.com و realtor.com و rightmove.co.uk بالصناعة ككل ، فمن الواضح مدى شهرة هذه المواقع. يُظهر مقدار حركة المرور التي يتلقاها الثلاثة الأوائل من كل من البحث المباشر والعضوي أنها أسماء عائلية.

من المثير للاهتمام ملاحظة أنه على الرغم من أن rightmove.co.uk يتلقى حركة مرور مباشرة في جميع أنحاء العالم أقل من كل من zillow.com و realtor.com ، إلا أن موقع الويب يتمتع بمتوسط ​​مدة زيارة أعلى بكثير للمستخدمين القادمين إلى موقع الويب مباشرة.

عقد إيجار طويل - حافظ على عودة المستخدمين

هناك ثلاثة مقاييس رئيسية لموقع الويب يجب عليك قياسها لقياس تجربة الزائرين في الموقع والتفاعل مع موقع الويب الخاص بك:

1. متوسط ​​مدة الجلسة: تعني مدة الجلسة الأطول أن الزوار يشاركون ويقضون وقتًا أطول على موقعك.
2. متوسط ​​الصفحات لكل زيارة: كلما زاد العدد ، زاد المحتوى الذي يتصفحه زوار موقعك أثناء تواجدهم على موقعك.
3. متوسط ​​معدل الارتداد: النسبة المئوية للزائرين الذين يدخلون موقعًا ثم يغادرون بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط. يعني معدل الارتداد المنخفض أن المحتوى الخاص بك مناسب للزائرين.

فيما يلي معايير تجربة المستخدم لمواقع العقارات على مستوى العالم ، وكذلك في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة (مارس 2021 - مارس 2022).

أفضل 100 موقع في الفئة على مستوى العالم ، كل حركة المرور

• الزيارات الشهرية - 2 مليار
• متوسط ​​مدة الزيارة - 6 دقائق و 08 ثانية
• متوسط ​​عدد الصفحات في الزيارة - 10.2
• متوسط ​​معدل الارتداد - 40.9٪

أفضل 100 موقع في هذه الفئة في الولايات المتحدة ، كل حركة المرور

• الزيارات الشهرية - 1 مليار
• متوسط ​​مدة الزيارة - 5 دقائق و 39 ثانية
• متوسط ​​عدد الصفحات في الزيارة - 9.4
• متوسط ​​معدل الارتداد - 44.8٪

أفضل 100 موقع في هذه الفئة في المملكة المتحدة

• الزيارات الشهرية - 231.1 مليون
• متوسط ​​مدة الزيارة - 6 دقائق و 46 ثانية
• متوسط ​​عدد الصفحات في الزيارة - 11.8
• متوسط ​​معدل الارتداد - 38.3

إليك لمحة سريعة عن أداء أفضل عشرة مواقع عقارية مقارنة بمعيار الصناعة. يفوز Rightmove.co.uk بشكل عام من حيث تفاعل المستخدمين ، مع أطول متوسط ​​مدة زيارة (8 دقائق و 49 ثانية) وأدنى معدل ارتداد (28.2٪). يسجل الموقع أيضًا درجات عالية للصفحات في كل زيارة (19.2).

اعرف جمهورك

تهاني! لقد أتقنت تقريبًا إستراتيجية قياس الأداء العقاري الخاصة بك. الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة جيدة عن أداء موقع منافسيك ، فقد حان الوقت لإلقاء نظرة فاحصة على جمهورك. إن تحديد ما إذا كان جمهورك المستهدف يختلف (أو يشبه) جمهور منافسيك سيمنحك ميزة أثناء نموك في أسواق جديدة.

تشكل عشر دول ما يقرب من 75٪ من حصة السوق لأفضل 100 موقع عقاري على الإنترنت. يمثل الزوار في هذه البلدان 2.5 مليار زائر إجمالي في الفترة من يناير إلى مارس 2022.

من المرجح أن تزور الإناث المواقع العقارية أكثر من الذكور. والتوزيع العمري لهذه الصناعة يتجه نحو الشباب ، حيث يقع 67٪ من الجمهور بين 18 و 34 عامًا ، و 33٪ فوق 35 عامًا.

الخطوة التالية

في سوق يتطور باستمرار مع العالم من حوله ، تعد المقارنة المعيارية أداة قوية جدًا لفهم وضعك في صناعة العقارات وتحديد مجالات النمو المحتملة.

لكن كيف يمكنك جمع هذه المعلومات بنفسك؟ باستخدام موقع مماثل ، ستتمكن من الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي (مثل الرؤى المعروضة في هذه المدونة) لمساعدتك على استهداف جمهورك بشكل أكثر فعالية ، وتحقيق أقصى استفادة من قنوات التسويق الخاصة بك ، وتحسين مشاركة موقع الويب ، والمزيد.

لماذا الانتظار أكثر؟ ابدأ مجانًا واحصل على المعايير التي تحتاجها للتغلب على المنافسة.