أسباب قد تؤدي إلى عدم رؤية الإعلانات المدفوعة

تم التحديث الأخير في 10 أكتوبر 2019

أحاول الإجابة عن الأسئلة التي أسمعها كثيرًا من عملائي عندما أكتب مدوناتي. هدفي هو نشر هذه الإجابات بحيث يمكن للآخرين العثور عليها بسهولة بدلاً من استعراض الموارد الأخرى. لذلك ، كنت أفكر في بعض الأسئلة الأساسية التي أتلقاها في المناسبات العادية ، وأدركت أن بعض الأسئلة الأساسية يمكن أن يكون لها إجابات متعددة اعتمادًا على متغيرات مختلفة. لذا ستغطي مدونتي اليوم بعض الأسباب المحتملة التي قد تجعلك لا ترى إعلاناتك تظهر في SERPs (صفحات نتائج محرك البحث) مثل Google و Bing و Yahoo Search Engines. سيبدو بعضهم "Duh" ... لكن صدقوا أو لا تصدقوا (♫ ♪ ... أنا أطير على الهواء ؛ لم أفكر مطلقًا في أنني سأكون حرًا ... ...) ، لقد تناولت كل واحد من هؤلاء من قبل.

<> هل تستخدم محرك البحث الصحيح؟

"مرحبا ، مرحبا ، هل من أحد في المنزل؟ مهلا ، أعتقد McFly..think ". اعلم اعلم. هل هذه حقا مشكلة؟ الحقيقة هي أنني قد حدث ذلك عدة مرات عندما يعمل العميل في محرك بحث واحد فقط ، وهم يبحثون في محرك بحث آخر لرؤية إعلاناتهم. لن أقضي المزيد من الوقت في الحديث عن هذا الأمر لأنه لا يحتاج إلى شرح ، ولكن يرجى التأكد من أنك تبحث عن الأشخاص المناسبين في محرك البحث.

هل تم رفض بطاقتك الائتمانية أثناء السداد الأخير؟

معظم العملاء لديهم حساباتهم معدة للدفع التلقائي (تطلب Google ذلك الآن في حسابات جديدة). إذا قمت بتغيير بريدك الإلكتروني منذ أن بدأت في استخدام Adwords أو Bing Ads أو بعض حسابات البحث المدفوعة الأخرى ، فمن المحتمل أنك لا تتلقى إشعارات "المدفوعات المرفوضة". في هذه الحالة ، ستشاهد إعلاناتك متوقفة مؤقتًا حتى يتم حل هذه المشكلة. ألق نظرة على قسم "الفوترة" في حسابك وقم بإصلاح ذلك على الفور.

هل يتم استنفاد ميزانيتك اليومية على أساس ثابت؟

كان لدي العديد من العملاء يسألون لماذا لا تظهر إعلاناتهم في وقت لاحق من اليوم فقط ليكتشفوا أن ميزانياتهم اليومية قد استنفدت قبل نهاية أي يوم معين. عندما يكون لديك ميزانية شهرية ثابتة ، فسوف تقوم بتقسيمها على 31 يومًا وتعيين ميزانيتك اليومية. إذا كانت أرقام حركة المرور الخاصة بك لمجموعة الكلمات الرئيسية الخاصة بك عالية ، فمن المحتمل أنك ستستنفد ميزانيتك اليومية قبل نهاية اليوم. لا يوجد سوى عدد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لعلاج هذا:

1. زيادة ميزانيتك اليومية
2. قلل عروض أسعارك خلال أجزاء معينة من اليوم تشعر فيها أنه من غير المرجح أن تعرض أي مقاييس للتحويل ، وقم بزيادة عروض الأسعار (أو اتركها كذلك) خلال أوقات معينة من اليوم ترى فيها فرصة متزايدة للتحويلات.
3. جدولة الإعلان. قم بجدولة إعلاناتك لتظهر فقط خلال أيام معينة ، أو أوقات معينة من اليوم ، تشعر أنك ستظهر عائدًا على الاستثمار. حدد ما يمكن أن تكون عليه تكلفة الاكتساب القصوى المطلقة (التكلفة لكل اكتساب) حتى تحقق ربحًا معقولًا ، واقطع الوقت الآخر من اليوم ، أو اليوم من الأسبوع.

هل موقعك أو إعلاناتك مرفوضة؟

لدى كل من Google و Bing سياسات يجب اتباعها ، على الرغم من أننا قد نجد أن بعضها مثير للسخرية. ومع ذلك ، فهي موجودة لتحقيق تكافؤ الفرص وإعطاء جميع المعلنين نفس الفرص للترتيب الجيد وتقديم معلومات إيجابية وشفافة ونسبية في أي بحث معين. إذا لم تلتزم إعلاناتك أو موقعك على الويب بهذه السياسات ، فستجد أنه سيتم وضع علامة على إعلاناتك أو موقعك على الويب على أنها "مرفوضة". من أجل استعادتها وتشغيلها ، ستحتاج إلى إصلاح المشكلات المذكورة في إشعار الرفض الخاص بك. إذا وجدت أنك تواجه مشكلة في حل هذه المشكلة ، يمكنك دائمًا الاتصال بخط الدعم الخاص بهم للحصول على المساعدة. يمكنك العثور على هذا في رابط "المساعدة" لواجهة إعداد التقارير الخاصة بك.

هل أنت خارج منطقة الاستهداف الجغرافي التي حددتها؟

إذا كان لديك موقع للتجارة الإلكترونية ، فمن المحتمل أنك تستهدف حاليًا منطقة واسعة جدًا ، على الأرجح الولايات المتحدة وكندا بأكملها أو حتى في الخارج. ومع ذلك ، إذا كنت تقدم خدمة محلية مثل خدمة "تكييف الهواء" أو "المطعم" ، فستجد أنفسكم تستهدف منطقة محلية أصغر بكثير. كان لدي عملاء يسألونني لماذا لا يمكنهم رؤية إعلاناتهم فقط ليكتشفوا أنهم كانوا يبحثون من منازلهم وليس عن أعمالهم التجارية نفسها. إذا كان منزلك خارج موقعك المستهدف ، فلن ترى إعلاناتك في SERPs. ومع ذلك ، يمكنك استخدام أداة عرض الإعلانات داخل حساب البحث المدفوع الخاص بك لتعيين موقع محدد حتى تتمكن من اختبار ما إذا كانت إعلاناتك تظهر أم لا لأي كلمة رئيسية معينة. يمكنك أيضًا التمرير فوق الرمز الموجود بجوار كل كلمة رئيسية ضمن علامة التبويب "الكلمات الرئيسية" في Adwords لمعرفة ما إذا كان إعلانك يظهر حاليًا لهذا المصطلح. باستخدام أي من هاتين العمليتين لمعرفة ما إذا كان يتم عرض إعلاناتك ، ستساعد في الحفاظ على نسبة النقر إلى الظهور أعلى من خلال عدم إضافة مرات ظهور غير ضرورية إلى إجمالي حسابك.

هل كلماتك الرئيسية لها ترتيب إعلان منخفض؟

أخيرًا ، دعنا نتناول ترتيب الإعلان. العاملان الرئيسيان لترتيب الإعلان هما نقاط جودة كل كلمة رئيسية وتكلفة النقرة المحددة لتلك الكلمة الرئيسية المحددة. يوجد الآن العديد من العوامل الأخرى المضمنة في هذه المعادلة ، ولكن ما يعود إليه الأمر كله حقًا هو تكلفة النقرة (CPC) ومدى ملاءمتها. يمكن تعديل الكلفة بالنقرة بسهولة بالزيادة أو النقصان. إذا كان ترتيب إعلانك منخفضًا ، يمكنك دائمًا زيادة التكلفة القصوى للنقرة لتعويض ذلك. ومع ذلك ، سترى أن هذا سيؤثر على تكلفة الاكتساب الخاصة بك فورًا. أفضل طريقة لمعالجة هذا الأمر هي زيادة الملاءمة مما يساعد على زيادة نقاط الجودة الخاصة بك. يجب أن يكون لكل كلمة رئيسية صلة بصيغة الإعلان والصفحة المقصودة التي ترسلها إليها. إذا كانت كلمتك الرئيسية هي "Orlando Air Conditioning" ، فيجب أن يتضمن إعلاننا هذا المصطلح بالإضافة إلى الصفحة المقصودة. مع زيادة الملاءمة ، يمكنك ملاحظة زيادة نقاط الجودة الخاصة بك مما يؤدي إلى انخفاض تكلفة النقرة التي تحتاج إلى ترتيب أعلى من منافسيك مما يؤدي إلى انخفاض تكلفة الاكتساب.

- إد جيهي ، مدير أول التسويق عبر محرك البحث

مع أربعة عشر عامًا من الخبرة في التسويق عبر الإنترنت ، انضم Ed Cehi إلى شركة That Company كمدير حسابات PPC في عام 2008 بعد أن عمل سابقًا في وكالة فلوريدا لتصميم وتسويق الويب البارزة الأخرى الموجودة في أوكالا بولاية فلوريدا للسنوات الست السابقة. بدأ حياته المهنية في التسويق عبر الإنترنت كمصمم ويب بعد تخرجه من الأكاديمية الدولية للتصميم والتكنولوجيا في أورلاندو فلوريدا بشهادته في تصميم الويب. سرعان ما انتقل إلى Search Engine Optimization ثم انتقل إلى الإعلانات المدفوعة بعد ذلك. يشغل إد الآن منصب كبير مديري التسويق عبر محركات البحث في شركة [البريد الإلكتروني المحمي] الواقعة في ليسبورغ فلوريدا ، خارج أورلاندو. يمكنك العثور عليه عبر الإنترنت في وسائل اجتماعية متعددة مثل Twitter (edsaxman) و LinkedIn.