أسباب تبني نظام إدارة رعاية صحية صديق للمستقبل في المستشفى الخاص بك!

لقد أدت الابتكارات التكنولوجية إلى ذكاء العمليات المتضمنة في قطاعات الصناعة المتنوعة وقطاع الرعاية الصحية ليس استثناءً. اليوم ، تستفيد معظم المرافق الطبية الحديثة من عروض نظام إدارة الصحة في العصر الجديد. يساعد مثل هذا النظام مقدمي الرعاية الصحية على تبسيط سير العمل. يضمن البرنامج الطبي للأطباء التشخيص والعلاج الخالي من الأخطاء. يوفر برنامج نظام إدارة المرضى خدمات سريعة ويوفر تجربة ثرية للمرضى. المتطلبات الرئيسية لمنشأة طبية ذكية هي كما يلي:

• إجراء جدولة آلي ذاتي للمريض.
• المساعدة عبر الإنترنت والوصفات الطبية الإلكترونية للمرضى.
• تخزين وحفظ البيانات الصحية والتقارير الطبية للمرضى رقميًا.
• دمج الامتثال HIPAA في نظام إدارة الرعاية الصحية الخاص بك ، وتطبيق mHealth ، وحلول الرعاية الصحية الأخرى لتأمين البيانات الطبية الحساسة من التهديدات المحتملة.

حلول الرعاية الصحية الذكية هي حاجة الساعة لأنها لا تضيف فقط إلى حاصل الراحة للممارسين والمرضى ولكنها تثبت أيضًا أنها مفيدة للمرفق الطبي. اليوم ، يقوم مطورو تطبيقات الرعاية الصحية بإنشاء أنظمة إدارة رعاية صحية حديثة مخصصة بناءً على المتطلبات المحددة لمرفق الرعاية الصحية. تساعد تطبيقات الرعاية الصحية الذكية هذه المؤسسات الطبية على تقديم أعلى معايير رعاية المرضى وإدارة المرضى والموظفين بشكل فعال. تدون هذه المدونة الأسباب التي تجعل مقدمي الرعاية الصحية يفكرون في تبني نظام إدارة رعاية صحية ذكي.

قبل أن نتعمق أكثر ، دعونا نلقي نظرة على ماهية نظام الرعاية الصحية الذكي.

نظام إدارة الصحة الذكية

يشير برنامج إدارة الرعاية الصحية إلى حل شامل يلبي متطلبات الإدارة المتنوعة للمرضى والأطباء ومقدمي الخدمات بالإجماع. تشمل التطبيقات الأكثر شيوعًا برنامج السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) ، وبرامج السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) ، وبرامج إدارة الممارسة (PMS). تتيح حلول البرامج هذه الاتصال الفعال بين الأطباء والمرضى ، وإنشاء الوصفات الطبية الإلكترونية ، والحفاظ على سجلات الفواتير ، والحفاظ على بيانات المريض رقميًا ، وجدولة المواعيد عبر الإنترنت ، وإدارة جداول الطبيب ، وغير ذلك الكثير.

المزايا الرئيسية لنظام الإدارة الصحية

السجلات الصحية الإلكترونية والسجلات الطبية الإلكترونية: رقمنة سجلات الرعاية الصحية

تم استبدال حفظ السجلات التقليدي الذي يتضمن قدرًا هائلاً من الأعمال الورقية بسجلات الرعاية الصحية الرقمية. يتم استخدام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) والسجلات الصحية الإلكترونية (EHRs) لهذا الغرض. تضمن أنظمة البرامج هذه الجمع الاستباقي وصيانة البيانات الطبية. يتم تخزين بيانات المريض مثل الوصفات الطبية والتقارير الصحية والتاريخ الطبي وما إلى ذلك في نظام مركزي ويمكن الوصول إليها عند الحاجة. يضمن استخدام أنظمة صيانة السجلات الرقمية دقة البيانات. بالإضافة إلى ذلك ، تم جعل هذه الأنظمة متوافقة مع HIPAA لضمان سلامة البيانات الحساسة ولتجنب بروتوكول انتهاك البيانات.

جدولة المواعيد عبر الإنترنت

HMS متعدد المهام. يعمل كنظام جدولة للمرضى من خلال تمكين المرضى من حجز المواعيد عبر الإنترنت بناءً على المواعيد التي يوفرها الممارسون. إلى جانب حجز المواعيد ، يمكن للمرضى أيضًا إعادة جدولة أو إلغاء المواعيد. تساعد حلول تطبيق مواعيد الطبيب الأطباء على عرض التقويمات الأسبوعية التي تعرض جدول مواعيد الأطباء ، وبالتالي يمكنهم حجز المواعيد بأنفسهم في حالة الإحالات.

تقوية الرابطة بين الطبيب والمريض

يعد التواصل الفعال بين الطبيب والمريض أمرًا بالغ الأهمية لجمع المزيد من التفاصيل المحددة من المرضى ، وبناء الثقة بين المرضى ، وتزويدهم بالدعم النفسي الذي تمس الحاجة إليه لجعلهم يشعرون بالرعاية. تفتح أنظمة إدارة المستشفى خيارات متعددة للتفاعل بين الطبيب والمريض عبر الإنترنت مثل الاتصال والمراسلة والدردشة الشخصية وما إلى ذلك. تساعد قنوات الاتصال هذه في تقوية الرابطة بين الطبيب والمريض وتؤدي إلى نتائج أكثر إنتاجية.

تعزيز التواصل بين موظفي الرعاية الصحية

يكسر نظام إدارة الرعاية الصحية قيود التواصل والتعاون مع المرضى وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية وأصحاب المصلحة في صناعة الرعاية الصحية مثل شركات التأمين وشركات الصيدلة وما إلى ذلك. يبسط نظام إدارة الرعاية الصحية التواصل بين موظفي الرعاية الصحية مثل الممارسين والممرضات وموظفي المستشفى الآخرين . يصبح التواصل مع مقدمي الرعاية الصحية الآخرين سهلاً أيضًا. يتيح نظام HMS أيضًا مشاركة المعلومات المتعلقة بالصحة في الوقت الفعلي بشكل آمن. ينتج عن هذا تعاون سلس وفعال بين جميع المهنيين ومقدمي الرعاية الصحية.

التقويم الرقمي للأطباء

تعد جدولة المواعيد وإعادة الجدولة والإلغاء من الجوانب الأساسية لكل منشأة رعاية صحية. ومع ذلك ، فإن إدارة جداول مواعيد الطبيب مهمة صعبة ومن المحتمل حدوث أخطاء. لكن ظهور برمجيات نظام الإدارة خفف الأمور إلى حد كبير. يحتوي هذا النظام على إدارة جدول الطبيب الذي يعرض المواعيد في شكل تقويم رقمي. على هذا النحو ، يمكن للأطباء عرض جداولهم الخاصة وكذلك جداول الأطباء الآخرين دون عناء. هذا يبسط مهام إضافة وإعادة جدولة وإلغاء المواعيد. علاوة على ذلك ، يرسل لهم هذا البرنامج رسائل تذكير بشأن المواعيد مسبقًا. لذلك ، تعد التقويمات الرقمية أدوات منتجة توفر الوقت والجهد.

كفاءة تشغيلية أفضل

إن استخدام أنظمة المستشفيات القديمة للحفاظ على البيانات التشغيلية وإدارة الإيرادات لا يحقق النتائج المرجوة. هذه الأنظمة تستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للأخطاء البشرية. أيضًا ، يصبح تتبع البيانات صعبًا مع الأنظمة التقليدية. لذلك ، من المهم أتمتة المهام التشغيلية باستخدام نظام إدارة الرعاية الصحية. حلول إدارة الرعاية الصحية المصممة جيدًا والمخصصة وفقًا لاحتياجات المنشأة الطبية تجلب الكثير إلى الطاولة. تتيح حلول البرامج هذه لمقدمي الخدمات إدارة وتتبع البيانات التشغيلية بسرعة مع الحفاظ على معدل دقة مرتفع. بعض الأمثلة على المهام التي يمكن لنظام إدارة الخدمات المالية أتمتتها هي إنشاء الفواتير وحساب المستحقات المستحقة ومبالغ الفائدة وما إلى ذلك. باستخدام نظام آلي ، يصبح من السهل إنشاء وتتبع تقارير المعاملات والإدارة والقضاء على الأخطاء البشرية. إلى جانب ذلك ، تعني الأتمتة تنفيذ المهام بشكل أسرع باستخدام موارد أقل مما يؤدي إلى عائد استثمار أفضل.

إدارة محسّنة للمخزون

يتعين على المستشفيات في هذه الأيام التعامل مع مخزون ضخم يشمل المواد الأساسية بما في ذلك الأدوات الطبية والأدوية ومواد الفراش والمنتجات القابلة للتحلل (الحقن والقفازات الجراحية والأقنعة وما إلى ذلك). على هذا النحو ، تصبح إدارة المخزون صعبة للغاية. وفي الوقت نفسه ، لا يمكن للمستشفى أن ترتكب أي أخطاء فيما يتعلق بإدارة المخزون. يتعين على إدارة المستشفى ضمان حسن سير المخزون من خلال مراقبته من وقت لآخر وإعادة تعبئة المخزون بمخزون جديد في الوقت المحدد. أيضًا ، يجب التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية بعض المنتجات.

يعمل نظام إدارة الرعاية الصحية على العجائب لتنفيذ مهام إدارة المخزون دون أخطاء. يبقيك النظام على اطلاع دائم بمستويات المخزون ، وتواريخ انتهاء صلاحية الأدوية والمحاقن ، وما إلى ذلك. بهذه الطريقة ، يمكنك إدارة مخزونك بسلاسة دون الكثير من المتاعب.

تحسين صنع القرار

يعزز استخدام برنامج إدارة الممارسة (PMS) دقة وفعالية اتخاذ القرارات التشغيلية في منشأة طبية. الأسباب هي:

• تتبع البيانات الطبية الهامة
• تقليل أخطاء التوثيق
• تحسين أمن البيانات
• توظيف الوظائف الآلية مثل جدولة المواعيد في المواعيد المتاحة ، ومراقبة المريض عن بُعد ، وإرسال التذكيرات ، وما إلى ذلك.
• تحليلات البيانات لتحديد اتجاهات صحة المريض

تصنيفات أعلى كمقدم خدمة رعاية صحية

اليوم ، تقوم شركات التأمين بتقييم مقدمي الرعاية الصحية بناءً على مدى فعالية ودقة وسرعة المنظمة في إرسال البيانات الطبية ومعلومات المريض إلى شركة التأمين. لذلك ، فإن إنشاء هذه البيانات وتبادلها إلكترونيًا باستخدام نظام إدارة الرعاية الصحية ، يزيد من فرصك في أن تصبح مقدم خدمة رعاية صحية عالي التصنيف.

الحكم النهائي

وبالتالي ، فإن توظيف نظام ذكي لإدارة الرعاية الصحية يساعد المنشأة الطبية على التعامل مع العمليات التشغيلية العادية دون عناء. جني فوائد الأنظمة الرقمية لإدارة المستشفيات وأدوات التشغيل الآلي لتنفيذ عمليات الرعاية الصحية ؛ تمكن مزودي الخدمة من النمو بشكل كبير والوصول إلى آفاق جديدة من النجاح. لذلك ، يجب على كل منشأة صحية ، سواء كانت كبيرة أو صغيرة ، أن تتبنى أنظمة إدارة المستشفيات والمرضى لتوسيع قاعدة المرضى وبالتالي اكتساب ميزة تنافسية على أقرانهم.

ومع ذلك ، فإن تصميم نظام إدارة المستشفى ينطوي على متطلبات معقدة والالتزام بالبروتوكولات والامتثال الإلزامي. ومن ثم ، تأكد من أن خدمة تطوير تطبيقات الرعاية الصحية التي تختارها لتنفيذ مشروعك تتمتع بخبرة واسعة في مجال معين.