سفر الأعمال - 7 نصائح للتعافي من الكارثة

نشرت: 2020-04-04

تأثرت أعمال السفر ، حيث بعد إعلان منظمة الصحة العالمية أن كوفيد -19 حالة وبائية ، اضطرت الشركات في جميع أنحاء العالم إلى إلغاء عملياتها لفترة معينة. هنا ، واجهت أعمال السفر والسياحة ، التي تنتمي إلى صناعة مجزأة ، كارثة ضخمة لا مثيل لها في أي صناعة أخرى في العالم.

يواجه كل فرد مرتبط بصناعة السياحة والضيافة بشكل مباشر أو غير مباشر تعقيدات في التعامل مع هذه الأزمة. مع إغلاق دول مختلفة ، سيواجه المهنيون العاملون في صناعة السفر الهندية ، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، إغلاقًا بمقدار 2 كرور وظيفة.

السيناريو العالمي لأعمال السفر

كما حذر المجلس العالمي للسفر والسياحة ، فإن جائحة COVID-19 سيكون له تأثير قاس على التوظيف والأعمال في جميع أنحاء العالم.

كوفيد -19-سيناريو عالمي
كوفيد -19-سيناريو عالمي

كيف ردت صناعة السفر والسياحة الهندية

هذه واحدة من أكبر وأسوأ محنة تواجه صناعة السياحة الهندية ، كما جاء في بيان رسمي صادر عن غرفة الصناعة CII. ستتأثر جميع القطاعات الجغرافية وجميع قطاعات السياحة تقريبًا بتفشي هذا الفيروس.

covid-19-Impact-travel-Industry
covid-19-Impact-travel-Industry

عند كتابة خطاب إلى رئيس الوزراء ، حث رواد الصناعة مكتب إدارة المشاريع (PMO) على المشاركة لتقليل الضرر.

بالإضافة إلى خسارة السوق لهذه الصناعة البالغة 5 تريليونات ، قال FAITH إن الانكماش الاقتصادي قد يترك 38 مليون عامل (أو 70٪ من العاملين بشكل مباشر وغير مباشر) عاطلين عن العمل.

مشاريع سياحية. مبادرات النجاة من الأزمة

إعلان شامل عن تخفيف اللوائح القانونية من قبل معالي وزير المالية. هنا نسلط الضوء فقط على النقاط المتعلقة بالسياحة.

المبادرات الحكومية لصناعة السفر
المبادرات الحكومية لصناعة السفر

ستدفع الحكومة مساهمة EPF لصاحب العمل والموظف للأشهر الثلاثة القادمة (بالنسبة للمنشأة التي تضم ما يصل إلى 100 موظف ومن هؤلاء 100 موظف ، فإن 90 ٪ من الموظفين يكسبون أقل من 15 ألف روبية / شهر.)

يسمح بسحب EPF غير القابل للاسترداد بما يصل إلى 75٪ من رصيدهم أو أجور 3 أشهر ، أيهما أقل (سيحصل 4.8 كرور من العمال على الميزة)

ماذا عليك ان تفعل الان؟

الآن ، قد يفكر كل فرد مرتبط بصناعة السفر - "إلى أين نذهب الآن" ، "ماذا نفعل" أو "كيف نعيش" وهذه هي الحقيقة القاسية للموقف الذي يتعين علينا جميعًا قبوله.

حتى لا نزيد هذا الوضع سوءًا ، توصلنا بصفتنا مستشارًا للتسويق الرقمي إلى بعض الحلول النوعية التي يمكن لشركات السفر والسياحة تنفيذها لتحسينها.

إنها فرصة!

بعد تحليل متوسط ​​تواجد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ، من الواضح أنهم يقضون المزيد من الوقت على منصات التواصل الاجتماعي خلال فترة الإغلاق هذه. يمكن أن تكون هذه فرصة رائعة لعلامات السفر التجارية للتفاعل مع الأفراد الحنين إلى الوطن وتقديم محتوى ممتع لهم يبقيهم مشغولين ومتفاعلين مع علامتهم التجارية.

استخدامات الوسائط الاجتماعية أثناء الإغلاق

1. كن مصدرًا موثوقًا به للمعلومات الحديثة

كلمة صغيرة وبسيطة - الثقة. يمكنك تقديم معلومات محدثة وموثوقة لجمهورك فيما يتعلق بـ COVID-19 وتأثيره على صناعة السفر والسياحة. يمكنك نشر المدونات ومقاطع الفيديو والرسوم التوضيحية والكلام الحقيقي على موقع الويب الخاص بك أو منصات الوسائط الاجتماعية التي ستبقيهم على اطلاع ومحدث.

2. إظهار الإرشادات الصحية الاستشارية

يمكنك التعبير عن مخاوفك بشأن صحة جمهورك وإظهار مدى اهتمامك بهم. يمكن القيام بذلك من خلال مشاركة إرشادات الاستشارات الصحية ، وإجراء الاستطلاعات عبر الإنترنت ، واستضافة التفاعل المجتمعي رقميًا ، وما إلى ذلك.

3. حافظ على نشاط علامتك التجارية باستخدام الشبكات الاجتماعية

قامت العديد من وكالات السفر إما بتقليل أو إيقاف تشغيل الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي حيث لن يسافر أحد الآن. لكن هذا ليس قرارًا جيدًا للوضع كما هو الحال الآن ، فقد نفذ الأشخاص العمل من المنزل في جدولهم اليومي وسيكونون أكثر نشاطًا في منصات التواصل الاجتماعي.

وبدعم من وكالة التسويق الرقمي ، يمكنك أن تقدم لهم وجهات جميلة وأنشطة مثيرة للقيام بها وصورًا مقنعة تم التقاطها بواسطة مسافرين سابقين وقصص سفر ممتعة. قد يثير هذا الاهتمام بهم وقد يخططون لقضاء عطلة مستقبلية مع علامتك التجارية.

لا يتعلق الأمر بالسفر والمرح فحسب ، بل يمكنك أيضًا مشاركة المعلومات حول الخدمات الأساسية مثل - البقالة والصيدليات والغاز وما إلى ذلك. الهدف هو البقاء نشطًا والتفاعل في الموقف عندما يختفي الآخرون.

4. تواصل مع الجمهور من خلال مشاركة صور الضيف في Instagram

أفضل طريقة للتواصل مع الجمهور هي مشاركة صور السفر لضيوفك. أظهر لهم كيف استمتع ضيوفك بعطلتهم وأين زاروا.

أفضل طريقة لمشاركة ذكريات السفر هي التعبير عنها بالصور وأفضل منصة لها هي Instagram .

5. قم بإشراك جمهورك على Facebook بمهام شيقة

Facebook هو أكثر منصات التواصل الاجتماعي شعبية بين جميع المنصات الأخرى. مع أعلى قاعدة من المستخدمين النشطين ، يمكنك استخدام هذا النظام الأساسي لاستضافة الاختبارات والألغاز والأنشطة الأخرى المثيرة للاهتمام.

6. قدم لهم جولة في الوجهة الافتراضية على موقع يوتيوب

الشخص الذي يحب السفر يخضع للحجر الصحي ولا يمكنه الخروج. هذا هو أسوأ موقف بالنسبة للمسافر وأفضل فرصة لعلامات السفر التجارية لمنحهم جولة افتراضية في وجهاتهم المفضلة من قناتك المخصصة على YouTube .

وهنا يأتي دور النصائح والحيل السرية للتسويق الرقمي لوكالات السفر . فهو لا يساعد فقط في إنشاء علامة تجارية ولكنه يجلب أيضًا عملاء محتملين حصريين عند الترويج له بشكل استراتيجي.

7. نحن جميعًا معًا في هذه الحالة

يجب أن يكون الشعار الوحيد لعلامة السفر التجارية الآن هو إبقاء الجمهور مهتمًا ومشاركًا معهم. إذا تمكنت من تحقيق ذلك ، فسيكون ذلك إنجازًا رائعًا لعلامتك التجارية. لن تقوم فقط بتطوير قاعدة عملاء محتملة ولكن سيتم أيضًا إبراز علامتك التجارية على مستوى العالم.

نحن هنا من أجلك!

لجعل هذا الوضع أفضل لجميع شركات السفر ، كونه مستشارًا للتسويق الرقمي ، فإن فريق البحث والتطوير لدينا مستعد دائمًا لتسليط الضوء على علامتك التجارية وإبقائها نشطة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حتى أثناء هذا الموقف.

نظرًا لأن عملائنا هم أولويتنا ، فمن مسؤوليتنا ضمان عدم خسارة أعمالهم. سنحقق ذلك من خلال حلول التسويق الرقمي الذكية التي ستساعد العلامات التجارية للسفر على البقاء على اتصال مع عملائها وبناء علاقة قوية معهم.