15 مقاييس التوظيف ومؤشرات الأداء الرئيسية للتتبع في عام 2023

ملخص: يعد تحليل مقاييس التوظيف أمرًا ضروريًا للعثور على التحسينات اللازمة لتحسين استراتيجية التوظيف وتوظيف أفضل المواهب. ما هي أهم مقاييس التوظيف التي يمكنك وضعها في الاعتبار لتحسين استراتيجية التوظيف؟ ابحث عن المقالة أدناه!

تساعد مقاييس التوظيف في التقييم الصحيح لعملية التوظيف بأكملها وإيجاد الطرق اللازمة لتحسين النتائج باستمرار.

من شأن تحليل هذه المقاييس أن يساعد الشركات على إنشاء وتنفيذ استراتيجيات اكتساب المواهب والاحتفاظ بها قائمة على البيانات. دعنا نتعرف على مقاييس التوظيف المختلفة وكيف يمكنك الاستفادة منها لتقوية القوى العاملة.

ما هي مقاييس التوظيف؟

يمكن تعريف مقاييس التوظيف على أنها المعلمات المستخدمة لتتبع إجراءات التوظيف وتحليلها وتحسينها. عند تقييم العمليات مقابل هذه المعايير بشكل صحيح ، يمكن للمؤسسة معرفة ما إذا كانت تقوم بتعيين الموظفين المناسبين. من شأن الفهم الصحيح لهذه المقاييس وتحليلها أن يساعد في تحسين عملية التوظيف باستمرار.

لماذا تحتاج إلى تتبع مقاييس التوظيف؟

يعد قياس وتحليل مقاييس التوظيف أمرًا مهمًا لأنه يمكن أن يساعد في اكتشاف:

• الوقت المناسب لشغل الوظائف.
• ما هي قناة المصادر التي تجلب المرشحين الأكثر موهبة.
• كم من المال تنفقه المنظمة لكل توظيف.
• ما هي مراحل عملية التوظيف منتجة وأيها ليست كذلك.
• عدد المرشحين الذين تحتاجهم للمقابلة لوظيفة شاغرة.
• لتحليل عائد الاستثمار على التعيينات الجديدة

15 مقاييس تجنيد مهمة للتتبع

هناك أنواع متعددة من مقاييس التوظيف التي تساعدك على تقييم وتحسين إجراءات التوظيف الخاصة بك. تتضمن بعض المقاييس الأكثر شيوعًا معدل إكمال التطبيق ، وكفاءة قنوات المصادر ، ونسبة المقابلة إلى التوظيف. بعض مقاييس التوظيف الأكثر شيوعًا التي يمكنك وضعها في الاعتبار لتحسين إجراءات التوظيف الخاصة بك هي:

1. حان وقت الملء

معادلة حساب وقت الملء: تاريخ قبول العرض / تاريخ الإعلان عن الوظيفة

لقد حان الوقت للحصول على المرشحين وتوظيفهم. يتم قياسه بعدد الأيام بين فتح الوظيفة حتى وقت تعيين المرشح. يتأثر هذا الوقت بنسبة الطلب والعرض للوظائف الشاغرة ، وسرعة عمليات التوظيف ، وما إلى ذلك. سيساعدهم هذا المقياس على فهم الوقت المستغرق لملء الوظيفة وإيجاد طرق لتقليل هذا الوقت.

2. حان وقت التوظيف

وقت التوظيف هو الإطار الزمني الذي يبدأ من اللحظة التي يتقدم فيها المرشح للوظيفة حتى وقت تعيينه. يعتمد وقت التوظيف على ملف تعريف الوظيفة المحدد وعدد الخطوات المدرجة في إجراء المقابلة. قد تؤدي خطوات أقل للمقابلة إلى تقليل وقت التوظيف وزيادة فرص الحصول على المرشح المناسب بسرعة.

3. مصدر التوظيف

يتضمن مقياس التوظيف هذا جميع القنوات التي تستخدمها المؤسسة لأغراض التوظيف بما في ذلك بوابات الوظائف وإحالات الموظفين والوكالات وما إلى ذلك. من خلال تحليل المصادر المختلفة ، يمكن للمؤسسة معرفة القنوات التي تشير إلى المرشحين المؤهلين وأيها ليس كذلك.

4. جودة التوظيف

صيغة لحساب جودة التوظيف: العامل 1 + العامل 2 + العامل 3 / عدد العوامل

يحلل مقياس جودة التوظيف في التوظيف أداء المرشح من حيث العمل. يعتمد هذا على عوامل كمية متعددة مثل عدد المبيعات المكتملة ، أو التذاكر التي تم حلها ، أو المهام المنجزة في الوقت المحدد ، وما إلى ذلك. من خلال تحليل هذا المقياس ، يمكن للمؤسسة العثور على الموظفين الذين سيكونون مفيدون على المدى الطويل.

5. الرضا الوظيفي للمرشح

يساعد هذا المقياس المؤسسات على قياس رضا المرشح المعين من حيث ملفه الشخصي / وظيفتها والشركة. من خلال تحليل هذا المقياس ، ستجد المنظمة ما إذا كانت توقعات المرشح قد تحققت أم لا. لتحسين الرضا الوظيفي للمرشح ، يجب على الشركة تقديم معاينة للأدوار والمسؤوليات التي تأتي مع الوظيفة.

يُقترح قراءة: ما هو دور الذكاء الاصطناعي في التوظيف

6. المتقدمون في الافتتاح

يتم تعريفه على أنه عدد الأشخاص المتقدمين لوظيفة معينة. يساعدنا عدد المتقدمين المتاحين لوظيفة ما على فهم الطلب على أدوار وظيفية محددة في السوق. من خلال إضافة المعايير ذات الصلة لأي وظيفة شاغرة ، يمكن للمؤسسة الحصول على أكثر المرشحين المؤهلين.

7. مقابلة مع نسبة التوظيف

صيغة لحساب نسبة المقابلة إلى التوظيف: عدد المقابلات التي تم إجراؤها / تمديد عدد خطابات العرض

تحدد نسبة المقابلة إلى التوظيف عدد المرشحين الذين سيتعين على مدير التوظيف تقييمهم قبل الاختيار. يقيس عدد المقابلات التي أجريت حتى يتم اختيار المرشح النهائي وإغلاقه بخطاب العرض. من خلال تحليل هذا المقياس ، يمكن للمؤسسة معرفة مقدار الوقت الذي تقضيه في إجراء مقابلات مع المرشحين لملء منصب وإيجاد طرق لتقليل وقت المقابلة.

8. التكلفة لكل أجرة

صيغة لحساب التكلفة لكل موظف: إجمالي التكلفة المتكررة / عدد التعيينات

تتضمن تكلفة كل توظيف التكلفة السنوية التي يتم إنفاقها على إجراءات التوظيف مقسومة على إجمالي عدد المرشحين المعينين. يمكن أن تكون التكلفة داخلية وخارجية بما في ذلك الإعلان والتدريب والوقت الذي يقضيه في التوظيف والتكلفة بما في ذلك إعداد المرشح وما إلى ذلك. من خلال تحليل التكلفة ، يمكن للمؤسسة معرفة المبلغ الذي تنفقه لتوظيف مرشح.

9. أول استنزاف عام

يعد معدل التناقص للعام الأول أحد أهم مقاييس التوظيف التي تساعد أيضًا في قياس نجاح التوظيف. هناك نوعان من الاستنزاف. الأول هو الاستنزاف المُدار عندما يغادر الموظف كما أخبرته الشركة. الثاني هو الاستنزاف غير المُدار عندما يترك الموظف بسبب إرادته. إذا غادر الموظف في السنة الأولى نفسها ، فيُعتبر تجنيدًا فاشلاً. ومع ذلك ، إذا بقي الموظف لأكثر من عام ، فسيتم اعتبار التوظيف ناجحًا.

10. معدل قبول العرض

معادلة حساب معدل قبول العرض: عدد العروض المقبولة / عدد العروض × 100

يتم تعريف معدل القبول هذا على أنه عدد المرشحين الذين يحصلون على خطاب العرض مقابل عدد المرشحين الذين قبلوه. قد يسلط معدل القبول المنخفض الضوء على المشكلات في عملية التوظيف. قد تكون هناك مشكلات تتعلق بالراتب ومرونة وقت العمل ومزايا الموظفين. ومع ذلك ، قد يساعد العمل على هذه المشكلات في تحسين معدل قبول العرض.

11. معدل إتمام الطلب

معادلة حساب معدل إتمام الطلب: عدد المتقدمين الذين أكملوا الطلب / عدد المتقدمين الذين بدأوا في ملء الطلب

يقيس مقياس التوظيف هذا عدد المتقدمين الذين أكملوا الطلب مقارنة بالمستخدمين الذين لم يكملوا الطلب. قد يكون معدل التقديم المنخفض مؤشراً على المشكلات التي قد يواجهها المرشحون أثناء التقدم للوظيفة مثل وقت تحميل التطبيق الأعلى ، وعدم توافق الجهاز ، وما إلى ذلك. من خلال تحليل هذه المشكلات ، يمكن للمؤسسة معرفة كيفية تبسيط إجراءات إكمال الطلب للمرشحين.

12. عدد الوظائف الشاغرة

هي النسبة المئوية للوظائف الشاغرة في إدارتك مقارنة بالوظائف الشاغرة الأخرى في مؤسستك. إذا كانت النسبة عالية ، فهذا يعني أن الطلب على دور وظيفي معين مرتفع في السوق أو أن المعروض من العمال ذوي المهارات المطلوبة منخفض. وفقًا لذلك ، يمكنك صياغة استراتيجية التوظيف الخاصة بك لملء الوظائف بشكل أسرع.

13. معدل إعادة مكالمات المرشح

معدل معاودة الاتصال بالمرشحين هو عدد عمليات الاسترداد التي تحصل عليها المنظمة من المرشحين أو العملاء المتوقعين الذين تمت مقابلتهم. إذا كان لديك معدل أقل لمعاودة الاتصال بالمرشحين ، فهذا يعني أن عرض التوظيف الخاص بك لم يكن مقنعًا بما يكفي لجذب انتباه المرشحين المحتملين.

14. تكلفة قناة المصادر

صيغة لحساب تكلفة قناة المصادر: الأموال التي يتم إنفاقها على القناة المصدر / عدد المرشحين المعينين من تلك القناة

تكلفة قناة المصادر هي المبلغ الذي تنفقه المنظمة على قناة التوظيف لتوظيف المرشحين المناسبين. يمكن استخلاص هذه التكلفة من خلال قياس المبلغ الذي يتم إنفاقه على قناة التوظيف مقارنةً بعدد المرشحين المعينين عبر القناة. سيساعد تحليل تكلفة القنوات المصدر في العثور على القنوات التي توفر مرشحين مربحين لمؤسستك.

15. تنوع المرشح

يعد مقياس التوظيف هذا مهمًا لضمان تعيين المرشحين الأكثر موهبة بغض النظر عن خلفيتهم. سيضمن تقييم هذا المقياس إجراء مقابلات مع المرشحين من جميع الخلفيات وعدم وجود تمييز على الإطلاق على أساس اللون أو الدين أو العقيدة وما إلى ذلك. وهذا من شأنه أن يوضح أن إجراءات التوظيف كانت غير متحيزة لكل مرشح.

يجب قراءة: أفضل 10 برامج CRM للتوظيف لشركات التوظيف والشركات الصغيرة

خاتمة

يعد تحليل مقاييس التوظيف أمرًا لا غنى عنه لأي منظمة لتحسين إجراءات التوظيف الخاصة بها وتوظيف المرشحين الموهوبين. يمكن أن يساعد التحليل المتعمق لهذه المقاييس مديري التوظيف على تخصيص مواردهم بشكل مناسب والعثور على استراتيجية التوظيف التي تعمل والتي لا تعمل.

فئات ذات صلة: برامج إدارة التوظيف | برنامج إدارة الرواتب | برامج إدارة القوى العاملة | نظام تتبع المتقدمين | برامج إدارة الحضور