الدليل الكامل لكسب المال من خلال التسويق الإحالة

نشرت: 2022-05-24

تواجه الشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء تحديًا مشتركًا ومتكررًا: اكتساب عملاء جدد. أصبحت هذه المشكلة أكثر صعوبة مع الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي. الآن بعد أن تلقى العملاء المحتملون رسائل إعلانية من جميع الاتجاهات ، ستحتاج إلى العمل بجدية أكبر للتميز.

لحسن الحظ ، يمكن أن يساعدك التسويق بالإحالة في اكتساب عملاء جدد دون إنفاق ثروة على الإعلان. في الواقع ، العملاء المحالون يستحقون 25٪ أكثر لعملك من المستهلكين الآخرين.

تشرح هذه المقالة ماهية التسويق بالإحالة وتناقش إيجابياته وسلبياته المختلفة. سنتحدث عن من يمكنه الاستفادة من هذه الإستراتيجية ونختتم بالنصائح حول البدء. دعنا نقفز!

مقدمة لتسويق الإحالة

ببساطة ، التسويق بالإحالة هو إعلان شفهي. في هذا الإعداد ، سيروج عملاؤك منتجاتك أو خدماتك إلى مستهلكين آخرين ، مثل أصدقائهم أو عائلاتهم أو معارفهم.

في الأساس ، إنه نوع من التسويق بالعمولة حيث سيدافع شركاؤك عن علامتك التجارية. في المقابل ، يمكنك مكافأتهم بدفع عمولات أو حوافز أخرى لإحالاتهم.

العملاء الراضون هم سفراء طبيعيون للعلامة التجارية. من المرجح أيضًا أن يكونوا مقنعين لأنهم سيقومون بالتسويق لجماهيرهم الحالية بدلاً من الغرباء.

الآن ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على بعض مزايا التسويق بالإحالة.

إيجابيات التسويق الإحالة

هناك مزايا مختلفة لاستخدام التسويق بالإحالة. بالنسبة للمبتدئين ، إنها استراتيجية فعالة من حيث التكلفة. يمكنك تحفيز شركائك بدفع العمولات أو المكافآت الأخرى ، مما يعني أنه لن يكون لديك أي تكاليف مقدمة.

علاوة على ذلك ، من المرجح أن يقوم العملاء المحالون بإجراء تحويل بنسبة 30٪. لذلك ، يمكنك الحصول على تحويلات أعلى بجهد أقل.

فيما يلي بعض إيجابيات التسويق بالإحالة:

  • إنه عالي الاستهداف. يركز تسويق الإحالة على العملاء المحتملين المهتمين بالفعل بما لديك لتقدمه. هم أكثر عرضة للتحويل من الأشخاص الذين لم يسمعوا بعملك من قبل.
  • يزيد من الوعي بالعلامة التجارية. تنتقل الكلمات الشفوية بسرعة ، خاصةً عندما يحيل العملاء الآخرين إلى عملك. نظرًا لأن المزيد من الأشخاص أصبحوا على دراية بمنتجاتك أو خدماتك ، فمن المرجح أن يشتروا منك.
  • الاستراتيجية مبنية على الثقة. عندما يحيلك أحد العملاء إلى صديق أو جمهوره ، فإنهم يضمنون عملك. إنهم يؤمنون بما يجب عليك تقديمه ويثقون في أنك ستوفر تجربة رائعة.

يمكن أن تساعدك شهادات العملاء الإيجابية ومراجعاتهم في تحديد الشركاء المحتملين لاستراتيجية التسويق الخاصة بالإحالة:

Customer testimonials can help identify partners for referral marketing.

العملاء الذين يهتمون بعملك هم اختيارات سهلة لتسويق الإحالة. يمكنك التواصل معهم وتقديم تعويضات أو حوافز مقابل الترويج لشركتك.

سلبيات التسويق الإحالة

ومع ذلك ، هناك أيضًا بعض سلبيات التسويق بالإحالة. سترغب في النظر في هذه العيوب قبل اتخاذ قرار بشأن هذه الإستراتيجية:

  • يستغرق التسويق بالإحالة وقتًا. ستعتمد على عملائك للترويج لأشخاص آخرين. تحتاج إلى تقديم حافز ومتابعة مع شركائك للتأكد من أنهم ينشرون الكلمة.
  • يمكن أن تجلب أرباحًا محدودة وأحيانًا غير ثابتة. لن يقوم العملاء المحالون بالتحويل دائمًا ، وقد ترى فقط ربحًا صغيرًا من أولئك الذين يقومون بذلك. ومع ذلك ، إذا كان لديك تدفق مستمر للإحالات القادمة ، فيمكن أن تزيد الأرباح بمرور الوقت.
  • قد يكون من الصعب قياس عائد الاستثمار (ROI) من التسويق بالإحالة. نظرًا لأن التسويق بالإحالة يعتمد بشكل كبير على الكلمات الشفهية للعملاء ، فقد يكون من الصعب تتبع عدد الأشخاص الذين يأتون من كل مصدر. لذلك ، نوصي باستخدام البرامج التابعة لتتبع الإحالات.
  • قد يكون التسويق بالإحالة أقل فعالية إذا كان لديك قاعدة عملاء صغيرة. إذا لم يكن لديك الكثير من العملاء حتى الآن ، فقد يكون من الصعب تشجيعهم على إحالة الآخرين. وبالمثل ، إذا كنت شركة جديدة ، فقد لا يكون الناس على دراية بعلامتك التجارية حتى الآن.

بشكل عام ، التسويق بالإحالة ليس مثاليًا للجميع. قد تجد الشركات الصغيرة التي ليس لديها قواعد عملاء كبيرة صعوبة أكبر في النجاح مع استراتيجية التسويق هذه.

ومع ذلك ، إذا كنت قد رضيت عن العملاء الذين من المحتمل أن يحيلوا أصدقائهم وجماهيرهم ، فيمكن أن يكون التسويق بالإحالة طريقة رائعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والثقة بها.

الشركات التي تستخدم التسويق الإحالة بنجاح

تستخدم العديد من الشركات تسويق الإحالة بشكل فعال. دعنا نلقي نظرة على بعض قصص النجاح لإلهام استراتيجيتك.

يوفر Dropbox للعملاء مساحة إضافية في حساباتهم لكل إحالة يقومون بها ، مما قد يضاعف سعة التخزين لديهم:

Dropbox referral marketing.

يوفر Dropbox حافزًا ممتازًا للإحالات نظرًا لأن المستخدمين يكتسبون فوائد متزايدة من خدمة يستخدمونها بالفعل. يمكن أن تزيد مساحات التخزين أيضًا مع الإحالات الإضافية ، مما يشجع العملاء على تجنيد المزيد من الأشخاص.

ويسترن يونيون مثال ممتاز آخر:

Western Union referral marketing.

توفر Western Union رموز هدايا Amazon الإلكترونية للعملاء وإحالاتهم. إذا أرسل صديق تمت إحالته 100 دولار على الأقل من خلال Western Union ، فسيحصل على 20 دولارًا. يمنح هذا الإعداد العملاء حافزًا إضافيًا لإحالة المزيد من الأصدقاء ويكافئ هؤلاء الإحالات للانضمام.

كيف تبدأ مع التسويق الإحالة (نصائح سريعة)

إذا كنت مهتمًا باستخدام التسويق بالإحالة ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للبدء:

  • تأكد من أن لديك منتجًا أو خدمة رائعة سيحبها العملاء. عندما يكون المستهلكون سعداء بمنتجك أو خدمتك ، فمن المرجح أن يحيلوا الآخرين.
  • استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتشجيع الإحالات. تتيح لك المنصات مثل Facebook و Twitter الوصول إلى العملاء وتشجيعهم على إحالة أصدقائهم.
  • اجعل من السهل على العملاء إحالة أصدقائهم. قم بتضمين روابط أو أكواد الإحالة على موقع الويب الخاص بك وفي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وعلى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
  • اشكر العملاء على الإحالات. أظهر التقدير للعملاء الذين يحيلون أصدقائهم من خلال إرسال ملاحظة أو هدية شكر لهم.

أخيرًا ، نوصي باستخدام برنامج لتتبع تحويلاتك وإحالاتك. يمكّنك المكون الإضافي Easy Affiliate من مراقبة جميع شركائك وروابطهم من لوحة معلومات مركزية:

Easy Affiliate plugin.

باستخدام تقاريرنا ، يمكنك معرفة العملاء الذين يوجهون إحالات جديدة إلى موقعك. يمكنك أيضًا إدارة مدفوعات العمولات والحوافز الأخرى ببضع نقرات.

استنتاج

التسويق بالإحالة هو وسيلة فعالة وبأسعار معقولة لجذب عملاء جدد لعملك. يمكن لهذه الإستراتيجية أيضًا توسيع نطاق وصول علامتك التجارية وزيادة الولاء مع المستهلكين الحاليين.

بشكل عام ، للتسويق بالإحالة إيجابيات وسلبيات. قد لا يكون النهج الأكثر فاعلية إذا كان لديك عمل صغير جدًا أو جديد. ومع ذلك ، مع وجود قاعدة عملاء موجودة ومساعدة المكون الإضافي Easy Affiliate الخاص بنا ، يمكنك جذب مستهلكين جدد بسرعة.

هل لديك أي أسئلة حول التسويق بالإحالة؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه!

إذا أعجبك هذا المقال ، تابعنا على Twitter و Facebook و Pinterest و LinkedIn . ولا تنس الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا

الإفصاح عن ارتباط الشركاء