كيفية تحسين مبيعات الشركات التابعة من خلال البيع المتبادل والبيع المتقاطع
نشرت: 2021-07-13العثور على العملاء ليس رخيصًا. حتى عند استخدام نموذج فعال من حيث التكلفة مثل التسويق بالعمولة ، يجب عليك إنفاق الأموال لكسب المال. لهذا السبب من المهم تعظيم كل عملية بيع - فالفرص الضائعة تشبه ترك النقود على الطاولة.
ماذا لو كان بإمكانك تحويل بيع 10 دولارات إلى 19 دولارًا؟ أو 299 دولارًا مقابل 599 دولارًا؟ هذا هو بالضبط ما يمكن أن يحققه البيع الإضافي والبيع العابر. توفر هذه الاستراتيجيات للعملاء المزيد من الخيارات عندما يكونون مستعدين لإجراء عملية شراء ، والاستفادة من زخم البيع واستعداد المشتري.
في هذه المقالة ، سنشرح ماهية البيع الزائد والبيع العابر واستكشاف فوائدها. ثم سنشاركك أربع طرق يمكنك من خلالها دمج هذه التقنيات المربحة في إستراتيجية المبيعات الخاصة بك لزيادة الإيرادات لك وللشركات التابعة لك. دعنا نقفز!
مقدمة في البيع الزائد والبيع العابر
خلال فترة البيع ، يدعو البيع المثير العميل إلى شراء عنصر تذكرة أعلى - إصدار ممتاز من المنتج الذي يشترونه بالفعل. وبالمثل ، فإن البيع المتبادل يمثل فرصة لهم لزيادة إنفاقهم من خلال تقديم الوظائف الإضافية أو المنتجات الإضافية ذات الصلة للبيع الأولي.
إن عمليات البيع الزائد والبيع العابر الفعالة ليست أساليب بيع تحت ضغط كبير. يتم تقديمها كاقتراحات مفيدة تزيد أو تعزز قيمة ما يشتريه العميل بالفعل.
تظهر الأبحاث أن 75٪ من المستهلكين يريدون من العلامات التجارية أن تبذل جهدًا للمساهمة في رفاهيتهم. من خلال وضع العنصر المتميز الخاص بك على أنه ترقية مصممة بعناية ، يمكنك تعزيز ولاء العلامة التجارية وكذلك الإيرادات.
يمكن أن يؤدي إنشاء فرصة بيع متقاطع تلقائي إلى إضافة مبيعات إلى صافي أرباحك دون عناء. اكتشفت أمازون قيمة المنتجات ذات الصلة منذ سنوات ، مدعية أن 35٪ من إيراداتها جاءت من البيع المتبادل في عام 2006. ومنذ ذلك الحين ، أصبحت بارعة في التوصية بالمنتجات التي قد يحبها عملاؤها.
يمنحك البيع الإضافي والبيع العابر أيضًا فرصة لتعريف العملاء بالمنتجات التي قد لا يكونوا على دراية بها. يمكن أن تساعدك هذه الأساليب في تثقيف عملائك حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من مشترياتهم.
أخيرًا ، وجود قائمة أعمق من المنتجات والحزم للبيع التبادلي والبيع الإضافي يجعل برنامجك أكثر جاذبية للمسوقين بالعمولة ، حيث أن كل عنصر من هذه العناصر يمثل فرصة أخرى لهم لكسب العمولات.
4 طرق لزيادة مبيعات الشركات التابعة من خلال بيع المنتجات والمنتجات ذات الصلة
يعد فهم فوائد البيع الإضافي والبيع العابر أمرًا بسيطًا إلى حد ما. قد يكون تنفيذها ، خاصة كجزء من برنامج التسويق بالعمولة ، أمرًا صعبًا. فيما يلي أربع طرق يمكنك تنفيذها.
1. استخدم هيكل تسعير متدرج
يعد هيكل التسعير ثلاثي المستويات مثل الخدمات الأساسية والمتقدمة والمتميزة طريقة سهلة لبدء البيع. هذه طريقة شاهدها معظم العملاء من قبل ، لذا سيكونون على دراية بها.
بمجرد عرض الخيار على صفحتك المقصودة أو صفحة المنتج ، فمن المحتمل أن تواجه بعض الارتفاعات. كل معاملة لها فرصة مخبوزة لكسب المزيد من الإيرادات.
توضح مستويات الحزمة هذه بوضوح ما يتم تقديمه وتمنح العملاء خيارات للترقية. يمكنك الحصول عليها مع حزمة دخول ميسورة التكلفة ، ولكن قد تجد أن بعض العملاء سيختارون حزمة ترقية بسبب جاذبيتها النفسية. سيتخطون الحزمة الأدنى لأنهم لا يريدون الذهاب مع الخيار "الأسوأ".
2. تحفيز الشركات التابعة لك على البيع
يمكنك تحفيز الشركات التابعة لك على زيادة مبيعاتها من خلال تقديم معدلات عمولة أعلى لهم. لن يربح شركاؤك المزيد من المال فقط لأنه بيع تذاكر أعلى ، ولكن سيتم تحفيزهم أيضًا من خلال معدل عمولة أعلى وسيشعرون بالمكافأة على عملهم الشاق.
اجعل عملهم أسهل من خلال تزويدهم بحزمة معلومات على جميع مستويات المنتج أو الخدمة. يمكنك أيضًا تضمين بعض النسخ السريعة لمنحهم فكرة عن كيفية تقديم العرض بنجاح. يمكنك أيضًا إنشاء بعض إعلانات البانر والروابط بنص الرابط لمساعدتهم على الترويج لعمليات البيع الخاصة بك.
3. حدد وقت جهودك في البيع المتقاطع لزيادة المبيعات
يتيح لك عرض المنتجات ذات الصلة في عربة التسوق عبر الإنترنت الضرب عندما تكون المكواة ساخنة وعملائك على استعداد للإنفاق. تحتوي العديد من المكونات الإضافية للتجارة الإلكترونية ، مثل WooCommerce ، على ميزة أو وظيفة إضافية تتيح لك تقديم المنتجات ذات الصلة تلقائيًا إلى عملائك أثناء عملية الدفع.
لزيادة تعزيز فرص الشراء هذه ، اكتب عناوين وأوصاف منتجات توضح القيمة بوضوح وتجذب العملاء. يمكن لبعض التعديلات لتحسين تجربة العملاء أثناء الدفع أن تؤتي ثمارها من خلال زيادة المبيعات.
4. دفع عمليات البيع المتقاطعة في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك
أخيرًا ، استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لمتابعة المبيعات بالمنتجات ذات الصلة أو فرص الترقية. جرّب عرضًا لفترة محدودة لمنح العملاء فرصة أخرى لإكمال مجموعة أو الحصول على وظائف إضافية.
لا يجب أن يكون هذا طلبًا صريحًا للبيع ، على الرغم من أن هؤلاء قد ينجحون. يمكنك إرسال سلسلة قصيرة مؤتمتة من رسائل البريد الإلكتروني لتثقيف العملاء بالمنتج الذي اشتروه ، لتوضيح كيف وسع الآخرون فائدته مع المنتجات ذات الصلة. اربط بهذه العناصر وأنشئ صفحة مقصودة خاصة لهم للمساعدة في زيادة التحويلات.
ادمج الصور لإظهار قيمة وفائدة المنتج الأولي ، إلى جانب عمليات البيع التبادلية. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني للمتابعة بعد البيع بسعر مخفض إلى "إهداء" المنتج نفسه إلى صديق أو أحد أفراد العائلة.
خاتمة
مع البيع الزائد والبيع العابر ، يمكنك تعظيم أرباحك عن طريق زيادة متوسط القيمة بالدولار لكل عملية بيع. من خلال تقديم بدائل متميزة وإضافات ومنتجات ذات صلة ، يمكنك بسهولة إضافة إيرادات إلى تحويلات مبيعاتك.
في هذه المقالة ، حددنا البيع الزائد والبيع العابر ، واستكشفنا فوائدهما ، وقدمنا أربع طرق لدمج هذه التقنيات في استراتيجية المبيعات الخاصة بك:
- استخدم هيكل تسعير متدرج.
- حفز الشركات التابعة لك على البيع.
- حدد وقت عروض البيع المتقاطع لزيادة المبيعات.
- قم بإجراء عمليات بيع متبادلة في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
هل لديك أي أسئلة حول بيع المنتجات أو المنتجات ذات الصلة؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه!
إذا أعجبك هذا المقال ، تابعنا على Twitter و Facebook و LinkedIn. ولا تنسى الاشتراك في المربع أدناه!
الإفصاح عن ارتباط الشركاء