مزايا العمل عن بعد للمؤسسات والمنظمات غير الربحية

عندما تحولت المؤسسات والمنظمات غير الربحية إلى العمل عن بُعد في عام 2020 ، فعل معظمهم ذلك بشكل تفاعلي. فجأة ، اضطروا إلى تكييف العمليات القديمة في مهام سير عمل جديدة وإجراء تعديلات سريعة. بالنسبة للكثيرين ، كان للانتقال منحنى تعليمي حاد. لكن الجانب الإيجابي هو أن الفرق أصبحت متعمدة للغاية بشأن كيفية اتخاذهم للقرارات والأدوات التي استخدموها. لقد كان وداعًا لمنطق "لأن هذه هي الطريقة التي فعلنا بها ذلك دائمًا".

بينما يتطلع قادة المنظمات إلى الأمام ، يفكر الكثيرون في مدى ملاءمة العمل عن بُعد لمستقبلهم على المدى الطويل. في الواقع ، العمل عن بعد له جانب إيجابي كبير ويمكن أن يساعد في تقوية الفرق.

1. العمل الهجين / عن بعد يدعم اكتساب الموظفين وسعادتهم

يعد تقديم خيارات العمل عن بُعد أو الهجين ميزة يبحث عنها العديد من الموظفين المحتملين. وجدت الأبحاث التي أجرتها شركة McKinsey أنه عندما تُمنح الفرصة للعمل عن بُعد ، قال 87٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع أنهم سيقبلون العرض. يشير هذا إلى أن العمل عن بعد أو الهجين هو خيار شائع للباحثين عن عمل - بغض النظر عن الصناعة.

غالبًا ما تتنافس المنظمات غير الربحية مع الشركات لجذب المواهب المتميزة والاحتفاظ بها. نظرًا لأنه قد يكون من الصعب التعامل مع ميزانية الشركة ، يتعين على المنظمات غير الربحية أن تميز نفسها بطرق أخرى. من خلال تقديم العمل عن بُعد كميزة ، توسع المنظمات غير الربحية مجموعة المرشحين وتجذب المواهب التي لم يكن من الممكن الوصول إليها سابقًا. كما أنها توفر أيضًا على إيجارات المكاتب الطويلة والمكلفة ، واللوازم المكتبية ، والتأمين في مكان العمل ، وفواتير الطاقة.

من خلال تقديم سياسة مرنة تعمل عن بُعد ، تفتح المنظمات غير الربحية نفسها لتحسين سعادة الموظفين. بعد كل شيء ، لا أحد يرغب في قضاء ساعتين يوميًا في التنقل عندما يمكن قضاء هذا الوقت في أنشطة ترفيهية أخرى تساعد على تعزيز الرفاهية ، مما يؤثر بدوره على أداء الموظف وإنتاجيته.

إن تنفيذ نماذج العمل المختلطة - حيث من المتوقع أن يأتي الموظفون إلى المكتب لمدة يومين أو ثلاثة أيام في الأسبوع - يعني أنه عندما تجتمع الفرق معًا لجلسات العصف الذهني والتعاون والترابط ، فإن عملهم يكون أكثر تعمدًا وهادفًا وإنتاجًا.

2. العمل عن بعد يؤدي إلى الابتكار

لدعم العمل عن بعد ، اعتمدت العديد من الفرق تقنية جديدة مثل برنامج إدارة المنح (GMS). نظرًا لأهمية حل GMS للعمل عن بُعد ، أدركت الفرق أن هذا البرنامج سيحسن أيضًا بشكل كبير سير العمل وأعباء العمل لفريق شخصي أيضًا. في الجوهر ، فإن الانتقال عن بُعد أجبر المنظمات غير الربحية والمؤسسات على الابتكار بطرق من شأنها أن تفيدهم على المدى الطويل.

وفقًا لتقرير حالة العمل الخيري في التكنولوجيا الصادر عن جمعية التكنولوجيا لمانحي المنح (TAG) ، تخطط 77٪ من المنظمات المانحة لأن تكون هجينة / بعيدة في عام 2023 وما بعده ، وتخطط 63٪ من المؤسسات الخاصة الصغيرة لتكون بعيدة تمامًا. يشير هذا إلى فرص هائلة للتحول الرقمي - طالما أن المؤسسات لديها الأدوات والعمليات المناسبة للاستفادة من الابتكار الذي يجلبه العمل عن بُعد إلى منظمة غير ربحية. ولحسن الحظ ، فإن عددًا كبيرًا من المؤسسات منفتح على استكشاف طرق جديدة لاستخدام التكنولوجيا لفعل المزيد.

في تقرير حالة العمل الخيري في التكنولوجيا ، قال 76٪ من المستجيبين إنهم اعتمدوا أدوات تعاون مثل Slack أو Teams لتسهيل نموذج مكان العمل البعيد ، واعتمد 85٪ من المستجيبين أدوات غير تعاونية مثل منصات جدولة الاجتماعات ، الافتراضية حفلات الاستقبال ، وأدوات حجز المكتب.

يعني المحور إلى العمل عن بُعد أن الفرق اضطرت إلى استكشاف طرق جديدة للعمل ، وهذا يشمل فحص الأنظمة القديمة للعثور على حلول تتناسب مع القوى العاملة الموزعة. على سبيل المثال ، تقليديًا ، يعتمد جمع التبرعات على التواصل وجهاً لوجه. ومع ذلك ، فقد أثبت العمل عن بُعد أن الموظفين يمكنهم الحصول على تبرعات من منازلهم من خلال مؤتمرات الفيديو ولا يزال بإمكانهم بناء اتصالات مفيدة في أي مكان وفي أي وقت.

بالإضافة إلى ذلك ، تستكشف المؤسسات طرقًا جديدة لتبسيط عملية تقديم المنح. بدلاً من التعاون الشخصي أو متابعة سلاسل البريد الإلكتروني الطويلة ، يمكن للمؤسسات أن تكون أكثر ديناميكية في كيفية إنشاء النماذج ومراجعة التطبيقات والإبلاغ عن التأثير وقياسه.

3. العمل عن بعد يوفر قدرا أكبر من الأمن السيبراني

نعم ، لقد قرأت ذلك بشكل صحيح. تم وصف العمل عن بعد على أنه يقلل من خطر انتهاكات الأمن السيبراني. وفقًا لتقرير TAG المذكور أعلاه ، ساعد العمل عن بُعد في سد الثغرات الأمنية وتخفيف انتهاكات البيانات والمخاطر - أبلغت 12٪ فقط من المؤسسات عن حدوث خرق أمني في العامين الماضيين ، بانخفاض كبير عن 22٪ في عام 2020.

أبلغت مؤسسات المجتمع عن أقل عدد من الانتهاكات بنسبة (9٪) ، وتحسنًا ملحوظًا عن عام 2020 (20٪) ، وأبلغت المؤسسات العائلية عن أعلى معدل خرق (14٪) ، تليها المؤسسات الخاصة (10٪).

4. يخلق العمل عن بعد مكان عمل أكثر شمولية

وفقًا لـ CultureAmp ، تشجع القوى العاملة المتنوعة وجهات النظر الجديدة ، وتعزز الابتكار ، وتعزز أداء الموظفين. هذا مهم بشكل خاص للمنظمات غير الربحية والمؤسسات التي كافحت لجذب المواهب المتنوعة والاحتفاظ بها في الماضي.

تقول كارمن مارشال ، كبيرة مسؤولي الأسهم في Maryland Nonprofits ، إنه بالنسبة للأشخاص الملونين ، كان العمل عن بُعد فترة راحة من بيئات العمل العدائية. "إذا كنت أسودًا ، أو بنيًا ، أو شخصًا آخر ، وإذا كنت خارج هيكل السلطة ، فهناك دائمًا نتيجة لك للعمل في بيئة ليس لديك فيها أي سيطرة على مجيئك وخروجاتك ، وقدرتك على التحدث خارج ، مطالبتك بالتزام الصمت "، قالت. "يسمح لك العمل عن بُعد بتجربة [تمييز] أقل لأنك لست في وجوده."

من خلال الاستفادة من قوة العمل عن بُعد ، يمكن للمنظمات غير الربحية أن تحد من الاعتداءات الدقيقة الشخصية التي تجعل الحياة أكثر صعوبة بالنسبة للأشخاص الملونين ، والأشخاص من فئة LGBTQ2 + ، والأشخاص ذوي الإعاقة.

بالإضافة إلى ذلك ، يخلق العمل عن بعد فرصًا أكبر للأشخاص ذوي الإعاقة. على سبيل المثال ، قد يستفيد الأشخاص ضعاف السمع من مكالمات Zoom حيث يمكنهم قراءة التعليقات المباشرة بنشاط ، ويمكن للموظفين المختلفين عصبيًا أن يجدوا قيمة في مكتب منزلي هادئ وهادئ مقابل مساحة عمل مشتركة صاخبة. وجدت الأبحاث التي أجرتها McKinsey في العمل الهجين والتنوع ما يلي:

• كان الموظفون ذوو الإعاقة أكثر ميلًا إلى تفضيل نموذج العمل الهجين بنسبة 11٪ مقارنة بالموظفين غير ذوي الإعاقة.
• أعرب أكثر من 70٪ من الرجال والنساء عن تفضيلات قوية للعمل الهجين ، لكن الموظفين غير الثنائيين كانوا أكثر ميلًا إلى تفضيله بنسبة 14٪.
• كان موظفو LGBTQ2 + أكثر ميلًا بنسبة 13 ٪ لتفضيل العمل الهجين من أقرانهم من جنسين مختلفين.

نبني من أجل مستقبل أكثر مرونة

عندما يتعلق الأمر بالعمل عن بُعد ، يتعين على كل منظمة تحديد ما هو أكثر منطقية لفريقها ومجتمعها. ولكن سواء كنت ملتزمًا بالعمل عن بُعد على المدى الطويل ، أو الانتقال إلى نموذج هجين ، أو حتى العودة إلى المكتب ، فمن الضروري الابتعاد عن عقلية "الطريقة التي كنا نقوم بها دائمًا".

لكي تكون مرنًا في المستقبل ، يجب أن يكون كل فريق مجهزًا للعمل عن بُعد ، حتى لو لم يكن هذا واقعهم اليومي. تحتاج المنظمات غير الربحية والمؤسسات إلى إعادة النظر باستمرار في كيفية تعاملها مع عملها. يجب أن يكونوا استباقيين بشأن تبني التكنولوجيا الجديدة وأن يتعمدوا جذب المواهب المتنوعة والاحتفاظ بها. في كثير من الأحيان ، يسير الاثنان جنبًا إلى جنب.