موقع التجارة الإلكترونية المتجاوب

يعد موقع التجارة الإلكترونية سريع الاستجابة أمرًا ضروريًا لكل شركة ترغب في جذب العملاء. حاليًا ، يستخدم معظم العملاء الأصغر سنًا تقنيات الهاتف المحمول للتواصل والتسلية والتسوق ، وبالتالي فإن إصدار الهاتف المحمول من المتجر عبر الإنترنت ضروري لتحقيق أي نتائج جيدة للبيع. اقرأ المقال لمعرفة المزيد عن مواقع التجارة الإلكترونية سريعة الاستجابة.

موقع التجارة الإلكترونية المتجاوب - جدول المحتويات:

1. موقع التجارة الإلكترونية المتجاوب
2. الاتجاه الأول للهاتف المحمول
3. القاعدة الأولى للجوّال
4. القاعدة الأولى للجوّال وكبار المسئولين الاقتصاديين
5. ما هي فجوة المحمول؟
6. حركة المرور المتنقلة وتحقيق الدخل
7. ملخص

موقع التجارة الإلكترونية المتجاوب

تظهر الإحصائيات صورة واضحة. تعد حركة مرور الإنترنت عبر الهاتف المحمول والوقت الذي يتم قضاؤه على الأجهزة المحمولة أعلى بكثير من تلك المعلمات التي يتم قياسها لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب. معدلات التحويل أعلى على الأجهزة الثابتة هي الأعلى. تعتبر الاتصالات بين حركة مرور الهاتف المحمول والتحويل على الأجهزة الثابتة معقدة ، لكن المتخصصين على يقين من أن وصول الهاتف المحمول إلى العرض له تأثير متزايد على المبيعات.

يوجد حاليًا أكثر من 2،5 مليار جهاز ذكي متنقل في العالم ، وكلها تقوم بتنزيل 17 إكسابايت من البيانات كل شهر. أصبح الإنترنت أكثر قدرة على الحركة من ذي قبل ولا تدع البيانات شك في ذلك. يتم تحديد توسيع قناة الهاتف المحمول من خلال التغييرات في سلوك التسوق للعملاء.

وفقًا لـ Insider Intelligence ، قد تصل القيمة التقديرية للتجارة الإلكترونية إلى 620،97 مليار دولار ، وهذا يشمل أرباح التجارة الإلكترونية المقدرة بـ 42،9٪. على الرغم من صعوبة التغاضي عن هذه الأرقام ، إلا أن بعض الشركات لا تتبع هذا الاتجاه وتتجه على مضض نحو التجارة عبر الأجهزة المحمولة ، ولا تمتلك جميع الشركات إصدارات محمولة من متاجرها عبر الإنترنت.

الاتجاه الأول للهاتف المحمول

صرح إريك شميدت ، الذي كان الرئيس التنفيذي لشركة Google ، في عام 2010 أنه يجب على المصممين احترام مبدأ الجوال أولاً ، مما يعني أنه يجب عليهم تصميم مواقع الويب الخاصة بهم مع وضع الأجهزة المحمولة في الاعتبار ، ثم تعديل وظائفهم لاحقًا إلى أجهزة الكمبيوتر الثابتة.

هذا يعني أنه يجب على مصممي الويب الانتباه إلى التجربة الكاملة للمستخدم ، الذي يستخدم الأجهزة المحمولة ، بدلاً من التركيز على تغيير أحجام الشاشة فقط. تتخذ العديد من الشركات الاتجاه المعاكس ، فهي تتصرف بروح تصميم الويب المستجيب (RWD) وتفرض على موقعها الإلكتروني الثابت ، بعلامات CSS ، التخصيص حسب الشاشات الأصغر.

يبدو أن هذا النهج غير كاف. يعني الحجم الأكبر للشاشة قدرة أفضل على عرض المحتوى ، والتي لا يمكن رؤيتها بشكل متساوٍ على الأجهزة المحمولة الأصغر حجمًا.

يتمتع مصممو مواقع الويب الذين يصنعون مشاريعهم لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب بقدرات أكبر ، والواجهة مختلفة ، ويمكن أن تكون الصور ذات دقة عالية جدًا ، بينما يستخدم التنقل مؤشر الماوس. لا تتوفر مثل هذه الوظائف على الأجهزة المحمولة ، فهي تستخدم قدرًا كبيرًا من ذاكرة النقل وهي غير ملائمة للمستخدمين.

يهدف المصممون ، الذين يصنعون مشروعهم ، بينما يتذكرون عرض النطاق الترددي للإنترنت وأحجام الشاشات ، إلى إنشاء مواقع ويب جذابة تعمل بكامل طاقتها ، والتي يمكن الوصول إليها على أنواع عديدة من المنصات. هذا يوفر الكثير من المال والوقت.

القاعدة الأولى للجوّال

يجب أن تكون قاعدة الجوّال أولاً هي الخيار الطبيعي الذي تمليه العادات وتوقعات المستخدمين والعوامل الموضوعية مثل الفعالية من حيث التكلفة واستهلاك الوقت. هذا ليس كل شيء ، لأنه في الآونة الأخيرة لم يكن هذا النهج موصى به فقط ولكنه مطلوب تقريبًا من قِبل Google.

لا يمكن للعملاق أن يتجاهل نصف حركة المرور ، التي يتم إنشاؤها بواسطة مستخدمي الهاتف المحمول ، للحفاظ على المستخدمين ، من فضلك. على الرغم من عدم وجود منافسة جادة في سوق المتصفحات ، تمكنت أمازون من الاستحواذ على جزء كبير من نوايا التسوق ، مما يعني أن Google قد ترى المخاطر ولن ترغب في التخلي عن هذا الجزء من السوق دون قتال.

القاعدة الأولى للجوّال وكبار المسئولين الاقتصاديين

في عام 2015 ، أعلنت Google بالفعل عن خطة لتحديثات الخوارزمية ، والتي ستكافئ نتائج البحث التي يتم عرضها بطريقة ودية للهواتف المحمولة. أطلق مجتمع تحسين محركات البحث على التحديث اسم Mobilegeddon وتسبب في ضجة كبيرة في الصناعة ، لكن التأثير الحقيقي للتغيير كان أقل من المتوقع.

كان فهرس الجوال الأول إجراءً آخر من إجراءات Google. أعلن العملاق أنه سيتم استخدام محتوى الهاتف المحمول لفهرسة جميع مواقع الويب وسيتم استخدامه لترتيب النتائج. كما نرى ، المستقبل متحرك. في البلدان التي لم تتطور فيها البنية التحتية التقليدية لتكنولوجيا المعلومات ، يهيمن النقل عبر الهاتف المحمول على السوق في أشكال التجارة الإلكترونية وإصدارات المتاجر المتنقلة.

ما هي فجوة المحمول؟

يتسبب ما يسمى بالفجوة المتنقلة في سهر الليالي بين أصحاب المتاجر الإلكترونية. ماذا تعني بالتحديد؟ تفقد الشركات التي ليس لديها إصدارات الهواتف المحمولة من متاجرها العديد من القدرات على الربح والبيع. عندما يضطر العملاء إلى التبديل من أجهزتهم المحمولة إلى جهاز ثابت لإنهاء معاملة الشراء ، كثيرًا ما يغيرون رأيهم أو يتخلى عن الفكرة تمامًا أو يؤجل التسوق إلى مستقبل بعيد.

حركة المرور المتنقلة وتحقيق الدخل

كيف يمكن تقليل فجوة الهاتف المحمول واستثمار حركة المرور الناتجة عن الأجهزة المحمولة؟ في كثير من الأحيان يمكن ملاحظة الزيادة في التحويل حتى بعد التغييرات الصغيرة على موقع الويب. الخيارات التي تسمح بالشراء بدون تسجيل ، واستمارات أقصر ، والإكمال التلقائي للحقول ، والدفع المعدل للأجهزة المحمولة (مثل Google Pay أو Apple Pay) عادة ما يكون لها تأثير واضح على التحويل.

إن أداء الموقع وسرعة تحميل الصفحة لهما أهمية كبيرة مؤخرًا. يجب أن يتم تحميل نسخة الهاتف المحمول من المتجر الإلكتروني في غضون ثوانٍ وإلا سيتخلى العملاء الذين نفد صبرهم عن موقع الويب دون أي ندم.

ملخص

ناقشنا في المقالة مدى استجابة مواقع التجارة الإلكترونية. يتعين على البائعين الذين يرغبون في زيادة سوقهم التكيف مع الاحتياجات المتغيرة لعملائهم. عليهم الاعتراف بحقيقة أن المزيد والمزيد من العملاء يشترون باستخدام الأجهزة المحمولة: الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية.

اقرأ أيضًا: ما هي التجارة الإلكترونية ومن هم المتسوقون عبر الإنترنت؟

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest.

المؤلف: مارتن سباركس

عشاق التجارة الإلكترونية الذين يتنقلون باستمرار عبر الإنترنت للتأكد من أنه لم يفوت أي معلومات مهمة حول موضوع بدء وتوسيع المتاجر المربحة عبر الإنترنت.

مشاهدة جميع المشاركات