7 عوامل حاسمة تؤثر على استبقاء الموظفين. طريقة سهلة لحساب معدل الاستبقاء.
نشرت: 2022-06-20يعد الاحتفاظ بالموظفين من أهم المشكلات في إدارة الموارد البشرية بعد اكتساب المواهب مباشرة. تؤثر الصعوبات المتعلقة بتقلبات الموظفين والعولمة وفتح سوق العمل للعمال الأجانب عن بعد على الاحتفاظ بالموظفين بشكل سلبي. من الصعب الاحتفاظ بموهبة في الشركة عندما لا يقدم سوق العمل العالمي رواتب عالية فحسب ، بل مزايا إضافية. هنا يجدر التنبيه إلى أن نجاح الشركة يعتمد على موظفيها. هذا هو السبب وراء أهمية سياسة الموظفين المناسبة التي تحافظ على ارتفاع معدل الاستبقاء. دعنا نتعرف على العوامل الرئيسية التي تؤثر على الاحتفاظ بالموظفين في الشركة.
7 عوامل حاسمة تؤثر على الاحتفاظ بالموظفين - جدول المحتوى:
- ما هو الاحتفاظ بالموظفين؟
- ما هو المستوى الصحيح لمعدل الاحتفاظ؟
- العوامل المؤثرة في الاحتفاظ بالموظفين
- ملخص
ما هو الاحتفاظ بالموظفين؟
يأتي مصطلح الاحتفاظ من مصطلح الاحتفاظ بالعالم اللاتيني الذي يعني الاعتقال والإيقاف ، ومن ثم فإن الاحتفاظ هو قدرة الشركة على إبقاء الموظفين في أماكنهم - خاصة أولئك المؤهلين والمهرة.
يتم احتساب معدل الاحتفاظ بالموظفين وفقًا للصيغة التالية: 
مثال: في بداية شهر كانون الثاني (يناير) 2021 ، كان لدى الشركة 100 موظف ، ثم نتحقق من عدد الموظفين الذين تم تعيينهم في يناير 2022 ، وهو 82 موظفًا. ملاحظة: الموظفون المعينون حديثًا ليسوا قيد الدراسة. والنتيجة هي: 82: 100 = 0،82 x 100 = 82٪
معدل الاستبقاء بين 2021 و 2022 هو 82٪. يمكن حساب معدل الاحتفاظ بالموظفين لفترات زمنية مختلفة.
معدل الاحتفاظ بالموظفين هو المصدر الرئيسي للمعلومات حول عدد الموظفين المخلصين الذين يبقون في الشركة لفترة أطول من الوقت.
ما هو المستوى الصحيح لمعدل الاحتفاظ؟
في الممارسة العملية لإدارة الموارد البشرية ، لم يتم تحديد مستوى معدل الاحتفاظ المناسب. لا يوجد معيار. نظرًا لاحتياجات وثقافة وهيكل وأهداف الشركات التي تختلف اختلافًا واضحًا وتحددها الصناعة والثقافة التنظيمية والبيئة الخارجية ، فمن المستحيل تحديد مستوى معدل الاحتفاظ. من الصعب تقييم ما إذا كان معدل الاحتفاظ بالموظفين البالغ 90٪ مرضيًا. من المعقول وضع معايير خاصة للاحتفاظ يتم قياسها بانتظام.
يشير المستوى المرتفع لمعدل الاحتفاظ بالموظفين الذي يظل مستقرًا في الفترات اللاحقة من الوقت إلى أن الموظفين راضون عن ظروف العمل والرواتب ومساراتهم المهنية ، فضلاً عن أن العروض المتوفرة في سوق العمل ليست جذابة للتشجيع عليهم المغادرة.
في بعض الحالات ، قد يشير معدل الاحتفاظ المرتفع بالموظفين إلى أن الأفراد سعداء بعملهم ، ويشعرون بالأمان ، لكنهم ليسوا بالضرورة فعالين. يمكن ملاحظة هذه الظاهرة في قطاع التوظيف العام ، حيث يعمل الموظفون لسنوات عديدة في نفس الوظائف ، معتادون على السلامة (انخفاض مخاطر إنهاء العقد) ، وتحمل المشرفين ، والتسامح مع الغياب المتكرر والإجازات غير المخطط لها.
لسوء الحظ ، ما هو متكرر هو أن فعالية وجودة العمل في مثل هذه الأماكن منخفضة وجودة العمل والفعالية منخفضة بشكل ينذر بالخطر. هنا لا يمكن الاعتماد على معدل الاحتفاظ بالموظفين كأداة قياس. لتجنب معدل سوء التقدير أو الاحتفاظ بالموظفين يجب قياسه بالاقتران مع الفعالية والإنتاجية ورضا الموظفين.
العوامل المؤثرة في الاحتفاظ بالموظفين
يُنظر إلى العوامل التي تؤثر على الاحتفاظ بالموظفين في الشركة بشكل مختلف من قبل الموظفين وأرباب العمل. عادة ما تتعلق الاختلافات في الإدراك بمستوى أهمية هذه العوامل. ومع ذلك ، نظرًا لأن الاحتفاظ بها يرتبط ارتباطًا وثيقًا بسلوك الموظفين ، فإن رأيهم مهم للغاية. تحدد ممارسة الموارد البشرية سبعة عوامل رئيسية تؤثر على الاحتفاظ بالموظفين وهي:
- الراتب - لا يمكن أن يختلف مبلغ الراتب عن متوسط المبلغ الذي يقدمه السوق في صناعة معينة
- مسار وظيفي واضح - الوتيرة السريعة لتنمية السوق إلى جانب التطور السريع للتقنيات الجديدة تفرض التحسين المستمر للمهارات. التدريب والنمو المهني هما أساس التحفيز المناسب للموظفين
- الثقة - يشعر الموظفون الذين يثقون بمشرفيهم بالولاء القوي للشركة والشعور بالانتماء والتعرف على أنفسهم مع المنظمة
- السلامة واستقرار العمل - هي الجوانب الرئيسية التي تؤثر على مستوى الرضا عن العمل
- المسافة بين مكان الإقامة ومكان العمل - يقدر الموظفون وقتهم أكثر من المال ، ووقت التنقل الأقصر ، والوصول المريح إلى موقع العمل يقوي الرابطة بين الموظف والشركة
- العلاقات الشخصية - ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالثقافة التنظيمية للشركة. تساعد العلاقات الإيجابية على تطوير المجتمع وتقوية راحة الموظفين
- مستويات منخفضة من الإجهاد - الإجهاد المهني هو أحد أكثر العوامل ضررًا في مكان العمل ، فهو يؤثر على رفاهية الموظفين بشكل سلبي ويقلل من فعالية العمل
لإنشاء الاستراتيجية الصحيحة للاحتفاظ بالموظفين ، فإن الدور الرئيسي هو معرفة العوامل التي تحفز الموظفين على البقاء في المنظمة. يوفر الحفاظ على موظفيك ظروف عمل جيدة ويهتم بجميع العوامل التي تمت مناقشتها أعلاه.
ملخص
يجب أن تستند إدارة الموارد البشرية المرتبطة بالاحتفاظ إلى تحليل موثوق به لرضا الموظفين وفعالية أداء العمل. يجب أن تعطي نتائج التحليل إجابات على ثلاثة أسئلة أساسية على الأقل: ما الذي يحفز الموظفين على البقاء مع الشركة؟ ما الذي يبقيهم في مكانهم؟ لماذا يقرر الموظفون مغادرة الشركة؟ جميع المعلومات التي تم جمعها تسمح بتقديم سياسة الاحتفاظ المناسبة.
تجدر الإشارة إلى أن الراتب هو العامل التحفيزي الأكثر كفاءة الذي يحافظ على الموظفين الرئيسيين في المؤسسة. يعد الحفاظ على مستوى عالٍ من معدل الاستبقاء مفيدًا للشركة لأنه يساعد على توفير الوقت والمال اللازمين للتوظيف ، فضلاً عن توفير الأمان الوظيفي وتحقيق نتائج مالية أفضل وتعزيز صورة العلامة التجارية.
تحقق من أشهر 5 أنواع للتمويل الجماعي
إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube.
المؤلف: نيكول مانكين
مدير موارد بشرية يتمتع بقدرة ممتازة على بناء جو إيجابي وخلق بيئة قيمة للموظفين. تحب أن ترى إمكانات الموهوبين وتحشدهم للتطور.