دور التقنيات الناشئة في إدارة الإقراض والقروض في الهند
نشرت: 2022-02-13أتاحت مؤسسات إدارة الإقراض والقروض في الهند الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية والمالية من خلال منصات رقمية مختلفة
سيصبح الجيل الجديد من العملاء الذين يفضلون المنصات الرقمية أولاً قاعدة العملاء الأساسية لمؤسسات الإقراض.
من المحتمل أن يكون دور التقنيات الناشئة في أنظمة إدارة الإقراض والقروض قد زاد وسيؤدي إلى زيادة في قاعدة الإيرادات للنظام المصرفي الهندي العام
لقد غيرت الإصلاحات الاقتصادية في الهند مشهد العديد من الصناعات منذ العقدين الماضيين. حصل القطاع المصرفي الهندي على نصيبه العادل من التقنيات الناشئة التي غيرت وظيفته تمامًا. بغض النظر عن المخاطر التي ينطوي عليها تخطيط الحكومة للإصلاحات الاقتصادية ، فإن نظام إدارة الإقراض والقروض في الهند قد تم تعزيزه.
من ناحية أخرى ، كانت أعمال الإقراض بأكملها في الهند تمر "بتحول جذري" مع زيادة الطلب من العملاء على المنصات الرقمية الأولى لأغراض الإقراض وإدارة القروض. في غضون فترة زمنية قصيرة ، سيصبح هذا الجيل الجديد من العملاء الذين يفضلون المنصات الرقمية أولاً قاعدة العملاء الأساسية لمؤسسات الإقراض.
يقوم المستهلكون بدمج التكنولوجيا بسرعة في حياتهم مدفوعًا بالنمو في انتشار الإنترنت والهاتف المحمول ، وتوافر خطط بيانات منخفضة التكلفة والتحول من التجارة خارج الإنترنت إلى التجارة عبر الإنترنت. أتاحت مؤسسات إدارة الإقراض والقروض في الهند الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية والمالية من خلال منصات رقمية مختلفة.
تضع البنوك في الهند أسسًا قوية للهيكل الرقمي وتؤسس استخدام التقنيات الرقمية عبر جميع القنوات لتوفير قوة السرعة والراحة لجميع العملاء. مع تركيز المقرضين على متطلبات المقترض بنهج متقدم جنبًا إلى جنب مع الاستفادة من القنوات المتعددة ، ستؤدي هذه الاتجاهات إلى إحداث تغيير حداثي وتشكيل مشهد الإقراض في الهند في عام 2022: -
الرقمنة من البداية إلى النهاية: الجانب الأكثر أهمية الذي سيغير نظام إدارة الإقراض والقروض في الهند هو الرقمنة. ستكون هناك زيادة تدريجية في أنظمة مؤسسات الإقراض في طريقة تكيفها مع تنسيق الرقمنة. ستعمل الرقمنة على تحسين أداء مؤسسات الإقراض التي تشمل جمع معلومات العملاء جنبًا إلى جنب مع تنظيمها وتحليلها. يمكن أن تكون الأتمتة مفيدة للغاية للموظفين الحاليين في المؤسسات المالية في الهند وتزيد من كفاءتهم. كما ستعمل منصات الإقراض الرقمية على تحسين وقت خدمة القروض للمؤسسات المالية.
موصى به لك:
كيف يتم تعيين إطار عمل مجمع الحسابات في RBI لتحويل التكنولوجيا المالية في الهند
لا يمكن لرواد الأعمال إنشاء شركات ناشئة مستدامة وقابلة للتطوير من خلال 'Jugaad': المواطنون ...
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
الخدمات الصغيرة المتكاملة: تتضمن إدارة القروض الكثير من العمل اليدوي وهي عملية تتطلب استخدام الورق. الحاجة إلى معلومات دقيقة تجعل التحقق من المستندات ، وطلب القرض للصرف عملية شاقة. سيشهد المقرضون الذين يطبقون الأتمتة في خدماتهم زيادة وقت الاستجابة. تسمح الخدمة المصغرة المتكاملة للمقرضين بدمج وحدات الخدمات الصغيرة القائمة على السحابة مثل CIBIL ومحلل البيانات والبنوك الإلكترونية التي تعمل كحل من خطوة واحدة لصرف القروض بمعدل سريع والتكيف أيضًا مع المتطلبات التنظيمية.
قدرات Omnichannel: عمليات الإقراض الرقمي ذاتية الخدمة بطبيعتها مما يلغي حاجة المستهلكين لزيارة المكاتب الفرعية. منذ بداية طلب القرض وحتى الصرف ، لم يعد التدخل اليدوي معدومًا تقريبًا. تتيح خدمة Omnichannel للمستهلكين التواصل مع المؤسسة المُقرضة وفقًا لراحتهم في الوسيط سواء كان ذلك عبر الرسائل النصية أو تطبيقات الهاتف المحمول. ستكون بوابات الخدمة الذاتية هي التكنولوجيا الجديدة لتغيير قواعد اللعبة لجعل عملية الإقراض في الهند أكثر تركيزًا على العملاء.
التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي: شكّل التعلم الآلي المتنامي والمتقدم والذكاء الاصطناعي جوهر خدمات التكنولوجيا المالية في الهند. تدمج المؤسسات المالية غسل الأموال والذكاء الاصطناعي في قطاعات متعددة من عمليات إدارة الإقراض والقروض. يقوم المقرضون بأتمتة العمليات الأكثر تعقيدًا مثل استرداد درجة الائتمان ، والتحقق من الاحتيال ، والاكتتاب في طلبات القروض ، وإنشاء عروض القروض.
تقنية Blockchain: ستكون تقنية blockchain واحدة من أكثر التقنيات الناشئة والناشئة في مجال التمويل. لقد بدأت حول العملات المشفرة ولكن يتم تنفيذها الآن تدريجيًا من قبل المؤسسات المالية لجعل عملياتها أكثر كفاءة وسلاسة. تجعل قاعدة البيانات المشفرة والمشتركة أو دفتر الأستاذ الموزع العملية المصرفية بأكملها شفافة لأنها تسرع عملية الموافقة على القروض ، وتساعد في تتبع وإدارة طلبات القروض ، واستعادة البيانات في الوقت الفعلي ، وربط المقترضين المحتملين مع مؤسسات الإقراض الخاصة والمؤسسات المالية ، وتوفير المقترضين مع سيطرة شاملة من أجل إدارة قروضهم.
شيء صغير
تبلغ قيمة القطاع المصرفي في الهند حاليًا 1.31 دولارًا أمريكيًا ويمكن أن يصبح ثالث أكبر قطاع مصرفي بحلول عام 2025. تتواصل البنوك مع المستهلكين من أجل سهولة أكبر في الاتصال من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والأجهزة المحمولة. من المحتمل أن يكون دور التقنيات الناشئة في أنظمة إدارة الإقراض والقروض في الهند قد ازداد وسيؤدي إلى زيادة في قاعدة الإيرادات للنظام المصرفي الهندي العام. من خلال وجهة النظر هذه ، سيتعين على مؤسسات الإقراض رقمنة دورات القروض من أجل المنافسة بشكل جيد في السوق المالية.