مقارنة أداة RPA: كيفية اختيار المكدس التقني المناسب لمشروع الأتمتة الخاص بك

أبلغت شركة تأمين نمساوية ، HDI Versicherung AG ، عن توفير 600 يوم لشخص واحد على مدار عام ونصف بفضل برامج الروبوت الخاصة بـ UiPath. في الوقت نفسه ، وفرت شركة Automation Anywhere مستشفيات نيوكاسل 7000 ساعة عمل سنويًا مع منتج التشغيل الآلي الخاص بها.

يمكنك العثور على قصص نجاح مماثلة تم نشرها بواسطة موفري خدمة RPA أيضًا. تُظهر أن تقنية RPA يمكنها تحويل عملك ، لكنها لا تساعدك في تحديد مورّد تقنية RPA المناسب لك.

لمعالجة هذه المشكلة ، أجرينا مقارنة تفصيلية لأداة أتمتة العمليات الروبوتية لأربعة موردي أتمتة بارزين ، وسلطنا الضوء على المعايير التي يمكن أن تساعدك في اتخاذ اختيارك ، وحددنا متى يستحق النظر في إنشاء حلول RPA مخصصة.

مقارنة أداة RPA: مقدمة

قبل الخوض في مقارنة أداة RPA ، دعنا نوضح ما هو RPA حقًا ونوع حلول الأتمتة التي يمكنك العثور عليها في السوق

ما هو RPA بالضبط؟

تعتمد أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) على روبوتات برمجية قابلة للبرمجة لنسخ الإجراءات البشرية وأداء مهام معينة. يمكن لهذه الروبوتات إما استخدام البيانات المنظمة لإكمال العمليات المتكررة دون اتخاذ قرارات على الفور ، أو يمكن أن تكون ذكية ، وقادرة على التعلم ، والعمل مع البيانات غير المنظمة ، واتخاذ قرارات شبيهة بالبشر.

تتمتع تقنية RPA بالعديد من الفوائد في مختلف الصناعات. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية قيام تقنية RPA بتحويل الرعاية الصحية والخدمات المصرفية والتأمين على مدونتنا.

أنواع حلول RPA المتوفرة في السوق

هناك ثلاثة أنواع رئيسية من منتجات أتمتة العمليات الروبوتية ، مقسومة على قدراتها التعليمية:

• روبوتات قابلة للبرمجة. أدوات RPA من الجيل الأول. لديهم مجموعة ثابتة من القدرات ولا يمكنهم التعلم أو التطور دون تغيير التعليمات البرمجية الخاصة بهم.
• روبوتات التعلم الذاتي. يمكن لهذه الحلول تحليل أفعال الإنسان والتعلم منها ، لكن هذه القدرة محدودة. على سبيل المثال ، عند مواجهة تنسيق مستند جديد ، يمكن للموظف البشري تسميته ، ويمكن للروبوت حفظ هذا الهيكل الجديد واستخراج البيانات وفقًا لذلك في المرة القادمة. هذه المهارة الجديدة لا تتطلب تعديل الكود.
• أتمتة العمليات الذكية. يمكن للروبوتات الذكية التعلم واتخاذ قرارات معقدة والتعامل مع تنسيقات مستندات مختلفة وتحليل البيانات من مصادر مختلفة. يستخدمون تقنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي ، مثل رؤية الكمبيوتر ومعالجة اللغة الطبيعية ، لاكتساب مهارات جديدة دون تدخل بشري.

لمزيد من المعلومات حول الاختلافات بين أتمتة العمليات الآلية العادية ونظيرتها الذكية ، راجع مقالتنا الأخيرة حول IPA مقابل RPA.

مقارنة بائع RPA

أدناه ، نقارن بين أربعة بائعي أتمتة العمليات الآلية البارزين استنادًا إلى المعلومات المقدمة على مواقع الويب الخاصة بهم ومراجعات المستخدمين على المواقع الشرعية ، مثل Gartner و Capterra. بالإضافة إلى ذلك ، استشرنا رئيس أتمتة عمليات الأعمال لدينا ، Dzmitry Kliuchnik.

UiPath

UiPath هو مزود RPA ومقره في نيويورك. يعتبر نظامهم الأساسي أحد أفضل منتجات برامج أتمتة العمليات الآلية ، وفقًا لتعليقات العملاء الإيجابية وتقييمات عالية. تقدم لعملائها أتمتة عالية المستوى من طرف إلى طرف. بدأت الشركة بأتمتة العمليات الأمامية واستمرت في التوسع. لغة البرمجة الافتراضية لحلول UiPath هي VB.NET. قدمت الشركة C # في عام 2020 ، لكن المطورين الذين يتطلعون إلى استخدام UiPath لا يزالون بحاجة إلى تعلم VB.NET لأن جميع الوثائق تشير إلى نظام الترميز هذا.

UiPath سهل الاستخدام ، ويمكن لمستخدمي الأعمال استكشاف ميزاته دون تعلم البرمجة. وهو يدعم نمذجة وتخزين البيانات بدون كود ، ومعالجة المستندات بدون كود على أساس الذكاء الاصطناعي ، وميزات السحب والإفلات مع UiPath Studio. حتى أنه من الممكن بناء روبوت بسيط عن طريق سحب وإسقاط التعليمات باستخدام StudioX.

تقدم هذه المنصة مجموعة شاملة من الوظائف الإضافية ، بما في ذلك خيارات التعاون ، وتعدين العمليات ، وأدوات تقييم الأتمتة. يتوسع أيضًا ليشمل وظائف الذكاء الاصطناعي ويمكنه تجميع البيانات من مصادر شبه منظمة وغير منظمة. على سبيل المثال ، يمكنه تحديد فرص الأتمتة باستخدام تحليل المهام المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

يمنح UiPath الوصول إلى مركز الذكاء الاصطناعي الخاص به للعملاء المتميزين. يمكن للروبوتات المطورة هناك فهم اللغة الطبيعية وتحليل الصور والبيانات الجدولية. يتولى المركز تدريبهم ونشرهم وإدارتهم.

مع كل منتج مرخص ، تحصل على شكل مجاني من الدعم من الفريق الفني. يمكنك الترقية إلى خيار الدعم المتميز و Premium plus ، حيث تحصل على مدير حساب فردي مخصص لحالتك. تتيح لك الاشتراكات المميزة أيضًا إجراء مراجعات ربع سنوية لأداء التشغيل الآلي ووضع خطط RPA مستقبلية. يحتوي على العديد من الامتيازات التي يمكنك العثور عليها هنا. يوجد أيضًا منتدى UiPath ومجتمع للأسئلة.

من الناحية الأمنية ، يستخدم النظام الأساسي التشفير ويدير بيانات الاعتماد والتحكم في الوصول.

مزايا:

• لا يتطلب مهارات برمجة لبناء تدفق آلي أساسي
• هناك نسخة مجانية للمجتمع
• شائع للتعاون بين الفرق والزملاء
• يسجل إجراءات المستخدمين عندما يؤدون مهمة لأتمتة ذلك بعد ذلك
• يمكن أن تعمل مع بيانات غير منظمة
• من السهل أن تبدأ

سلبيات:

• وظائف ترميز محدودة
• مكلفة نوعا ما
• يمكن أن تستخدم الأتمتة القائمة على الصور التحسين
• يمكن أن يكون من الصعب التكامل مع برامج الجهات الخارجية
• هناك عدد كبير جدًا من التحديثات اليومية التي يمكن أن تقاطع التدفق

الأتمتة في أي مكان

شركة Automation Anywhere هي شركة تعمل بتقنية RPA ومقرها في كاليفورنيا. وهي تدعم عملائها في أتمتة عملياتهم التجارية من البداية إلى النهاية باستخدام روبوتات برمجية ذكية. تدعي الشركة أن ثماني مؤسسات رعاية صحية من أصل عشر وست شركات تكنولوجيا من أصل عشر تختارها كبائع للأتمتة.

في الأصل ، كان النظام الأساسي قائمًا على البرامج النصية بالكامل ، وكان المستخدمون يحتاجون إلى مهارات البرمجة لأتمتة العمليات ، وهو ما كان يمثل عيبًا مقارنة بأدوات RPA الأخرى. حاليًا ، تغلبت الشركة على هذه المشكلة من خلال تقديم إمكانية تسجيل إجراءات المستخدمين لتسهيل أتمتة عدم وجود رمز. نتيجة لذلك ، تكتسب المنصة شعبية بين مستخدمي الأعمال.

تقدم Automation Anywhere خمس أدوات لتقنية RPA:

• RPA Workspace هي أداة قائمة على الويب تساعد في أتمتة المهام والعمليات. يعد الترميز اختياريًا هنا ، ويمكن لمستخدمي الأعمال الاستفادة من مسجل عالمي يلتقط أعمالهم. يمكن للمبرمجين المحترفين استخدام الكود الخاص بهم للحصول على مزيد من قدرات التشغيل الآلي والذكاء الاصطناعي المتقدمة.
• يستخدم Process Discovery تقنيات الذكاء الاصطناعي والتنقيب عن العمليات لاكتشاف العمليات بدون جمع البيانات يدويًا. يقوم بإنشاء خرائط العملية عبر الفرق والمناطق ويعرض تفاصيل العملية ، مثل المدة والتكرار.
• تستخدم IQ Bots تقنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي ، مثل معالجة اللغة الطبيعية ، لاستخراج البيانات من المستندات بتنسيقات مختلفة. يحدث هذا على النحو التالي: تقوم الروبوتات بمعالجة المستندات مسبقًا لتقليل الضوضاء وتحديد الصفحات ذات الصلة واستخراج البيانات والتحقق من صحتها باستخدام قواعد محددة مسبقًا.
• تحلل Bot Insight برنامج الأتمتة الذكي الخاص بك وتصور النتائج على لوحة معلومات تفاعلية ، مما يسمح لك بتقييم العائد على استثمار RPA الخاص بك ومراقبة أداء الروبوتات الخاصة بك في الوقت الفعلي.
• يزود متجر Bot Store الشركات بقوى عاملة رقمية مسبقة الإنشاء. يمكنك شراء روبوتات متخصصة كلما توسع نطاق الأتمتة الخاص بك. على سبيل المثال ، هناك روبوت Salesforce يمكنه إنجاز مهمة نقل ملكية السجل.

المنتج الأساسي للشركة ، Automation 360 ، حاصل على شهادة SOC 1 & 2 و ISO27001 ويقدم نهجًا متعدد الطبقات للأمان. يستخدم تشفير البيانات ، ويدير الهويات والوصول ، وكذلك يؤمن البنية التحتية السحابية.

مزايا:

• حماية عالية
• تحليلات الأتمتة في الوقت الفعلي باستخدام Bot Insight
• يمكن استخدام المسجل لالتقاط الإجراءات البشرية وأتمتة العمليات وفقًا لذلك
• ينشئ خرائط عملية لمنحك نظرة عامة على حجم العمل
• مكان في السوق مع قوى عاملة رقمية سابقة الإنشاء

سلبيات:

• تنخفض الدقة مع المستندات المكتوبة بخط اليد
• مكلفة
• من الصعب التكامل مع منصات تخطيط موارد المؤسسات الرئيسية ، مثل Salesforce و SAP
• النظام الأساسي لا يتعامل مع ملفات Excel بشكل جيد
• أفاد العديد من المستخدمين في TrustRadius أن قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لا تزال في المستوى الأساسي

المنشور الأزرق

يقع المقر الرئيسي لشركة Blue Prism في إنجلترا ، وتضع نفسها كخبير في الأتمتة الذكية. تعتمد الأداة على Java وتقدم روبوتات برمجية مستقلة تحاكي الأعمال البشرية. من خلال غرفة التحكم ، يمكنك تخصيص العمليات للروبوتات الرقمية وتوسيع نطاق قوة العمل هذه عند الطلب. تتضمن منصة التشغيل الروبوتي للعمليات الذكية للشركة الميزات التالية:

• تعدين العمليات والمهام. إنه يبحث عن عمليات أتمتة ، وتسمح بنيته المفتوحة بدمج أدوات تعدين العمليات الأخرى.
• أتمتة صنع القرار. بمساعدة نماذج التعلم الآلي ، يمكن أن تتعلم الروبوتات كيفية اتخاذ قرارات شبيهة بالإنسان.
• تقييم العملية. يمكن للمنصة تقييم العمليات الخاصة بك لإمكانية الأتمتة ، مثل تكلفة الأتمتة والمبلغ الذي ستوفره على المدى الطويل من خلال القيام بذلك.
• معالجة المستندات بذكاء. يستخدم النظام الأساسي التعرف الضوئي على الأحرف (OCR) لاستخراج البيانات من المستندات المهيكلة وغير المهيكلة وشبه المهيكلة والتحقق من صحتها باستخدام قوالب محددة مسبقًا. كما أنه يدعم التحقق من صحة الإنسان في الحلقة عند الحاجة. تدعي الشركة أن النظام الأساسي يمكنه معالجة الصور أيضًا.

يمكنك معرفة المزيد حول فوائد معالجة المستندات الذكية لمختلف الصناعات في مقالتنا الأخيرة.

عندما يتعلق الأمر بالأمان ، فإن Blue Prism حاصلة على شهادة ISO27001 ، وتقوم بتنفيذ الأمان على مستوى التطبيق والسحابة. يدير حل RPA اختبار أمان التطبيقات الثابت (SAST) ويجعل المطورين يكملون برنامجًا تعليميًا خاصًا يؤكد على أهمية الأمان.

إنه يوفر خيارات بدون رمز لمستخدمي الأعمال بينما يسمح أيضًا بأتمتة التعليمات البرمجية الشاملة. يدعم Blue Prism's Design Studio أسلوب السحب والإفلات لبناء العملية.

مزايا:

• مكانة قوية في السوق في أوروبا ، حيث يوجد جميع البائعين الآخرين في مقارنة برامج RPA هذه في الولايات المتحدة
• سعر معتدل ، أرخص من كلا الخيارين أعلاه (وفقًا لتعليقات المستخدمين ، حيث لم يتم نشر الأسعار بشكل صريح)
• مناسب تمامًا لتطوير SAP
• نظامها الأساسي الذي لا يحتوي على كود فعال وسهل الاستخدام
• سهل القياس

سلبيات:

• في Gartner ، يشير بعض العملاء إلى مشكلات الامتثال والأمان باعتبارها العائق الرئيسي لاستخدام أداة RPA هذه
• واجهة مستخدم أتمتة العمليات معقدة ولها منحنى تعليمي حاد. كما تبدو قديمة الطراز. حتى أن أحد مستخدمي TrustRadius قارنه بنظام التشغيل Windows 98
• الصعوبات مع بعض متصفحات الويب ، بما في ذلك Google Chrome
• ليس لديها خيارات عملية التسجيل
• مشاكل مع أوراق Excel
• يمكن أن تتأخر غرفة التحكم ولا يمكن الوصول إليها إلا من سطح المكتب
• يمكن أن يكون التكامل مع البيئات الخارجية أمرًا صعبًا. وتشمل هذه Citrix و Salesforce

WorkFusion

تركز WorkFusion ، التي يقع مقرها في نيويورك ، بشكل أساسي على الأتمتة الذكية المدعومة بالتعلم الآلي مع جوانب الإنسان في الحلقة. وهي متخصصة في العمليات المعقدة مع العديد من نقاط اتخاذ القرار بدلاً من الأتمتة الروتينية على نطاق واسع.

بالإضافة إلى التطوير المخصص ، تقوم الشركة ببناء حلول معدة مسبقًا تعمل على أتمتة العمليات القياسية (مثل العمال الرقميين). يمكن أن تكون هذه المنتجات خاصة بالصناعة أو تعمل عبر الصناعات.

على سبيل المثال ، هناك حلول متخصصة في اكتتاب التأمين وتنسيق خدمة العملاء. يمكنك إنشاء روبوتات مخصصة أيضًا. يمكن للعملاء استئجار روبوتات البرامج هذه وتدريبهم على بيانات شركاتهم. يمكن للقوى العاملة الرقمية التفاعل والعمل مع البشر.

على عكس البائعين الآخرين في مقارنة أدوات RPA هذه ، تتخذ WorkFusion نهجًا أكثر تحديدًا وتعرض على موقعها الإلكتروني أنها متخصصة في قطاعي البنوك والتأمين. لكن يمكن لعمالهم الرقميين تولي المهام المستقلة عن الصناعة أيضًا ، مثل المهام المتعلقة بالموارد البشرية والعمليات اللوجستية ومهام تحليل البيانات. يمكنك استخدام نهج بدون رمز أو رمز منخفض لتعديل قوة العمل الرقمية الحالية لديك أو إنشاء روبوتات جديدة. تشمل الخيارات الأخرى استخدام نماذج ML المدربة مسبقًا لمعالجة المستندات المعقدة غير المهيكلة. يمكن لحلول WorkFusion التعامل مع المستندات بتنسيقات مختلفة ، بما في ذلك HTML و PDF و Excel بأكثر من 40 لغة.

قدرات معالجة المستندات في WorkFusion

يستخدم WorkFusion ميزات متقدمة لضمان الأمان ، مثل التحكم في الوصول المستند إلى الدور وإدارة البيانات المركزية.

مزايا:

• يمكنك أتمتة العمليات ونشرها في غضون أسابيع بفضل روبوتات WorkFusion سابقة الإنشاء
• لوحة القيادة التحليلية لمراقبة أنشطة الأتمتة
• سهولة القياس من خلال إضافة المزيد من العاملين الرقميين
• أداء قوي في الأتمتة الذكية للعمليات المعقدة

سلبيات:

• على الرغم من أن منصة RPA توفر خيار عدم وجود رمز لبناء الأتمتة ، فإن قدراتها محدودة نوعًا ما
• كتطبيق قائم على Java ، تستهلك الأداة قدرًا كبيرًا من الذاكرة
• قدرات التعرف الضوئي على الحروف ليست رائعة

قائمة مرجعية لاختيار بائع RPA المناسب لعملك

كما ترون من جدول مقارنة أدوات أتمتة العمليات الروبوتية أعلاه ، فإن بائعي RPA لديهم معايير تقنية مماثلة والقرار النهائي ليس واضحًا دائمًا. إذا كنت لا تزال مترددًا في اختيارك ، يوصي خبير RPA لدينا ، Dzmitry ، بالنظر في أربعة جوانب يمكن أن تساعدك في مقارنة أدوات RPA واختيار البائع المناسب لك:

تحقق من قائمة الشراكة الخاصة بكل مورد يعمل بتقنية RPA. أنت تبحث عن شركة لديها المزيد من العملاء في مجال عملك. إذا كان بائع RPA قد عمل بالفعل مع العديد من المستشفيات ، فسيكون لديهم فهم أفضل للأتمتة في مجال الرعاية الصحية من البائع الذي يعمل في الغالب مع البنوك.

عرض قائمة الشراكة التقنية. من المحتمل أن يقوم موفر RPA بتوجيهك إلى أحد شركائه التقنيين للحصول على المساعدة. ثم من المفيد التحقق مما إذا كان لديهم شركات ذات صلة في منطقتك ، حيث سيكونون على دراية بالقانون وخصوصيات بلدك وسيكون التواصل أسهل.

انظر إلى خيارات دعم العملاء. يقوم بعض البائعين بتضمين الدعم الفني الأساسي في حزمهم أو إضافته كخيار مقابل رسوم رمزية ، ولكن في هذه الحالة ، لن تكون شركتك هي أولوية فريق الدعم ولن يعالجوا مخاوفك في الوقت الفعلي. من ناحية أخرى ، يخصص بعض البائعين فريقًا فعالًا ومتجاوبًا إلى حد ما مقابل سعر كبير. لذلك ، قد تحتاج إلى تقييم مدى أهمية عملياتك الآلية. هل يمكنك تحمل انتظار فريق الدعم؟ ما هي فترة التوقف التي يمكنك تحملها؟ ربما يكون من المفيد دفع المزيد مقابل موظفي الدعم المتفانين.

انتبه إلى بنية الحل. يدعم بعض بائعي التشغيل الآلي الحلول المستندة إلى السحابة فقط ، بينما يتخصص البعض الآخر في النماذج المحلية. لذلك ، إذا كنت تريد أن تتم غالبية الأتمتة الخاصة بك في مقر عملك ، فأنت بحاجة إلى البحث عن بائع RPA يمكنه القيام بذلك. ولكن حتى إذا اخترت السحابة ، فلا يزال من الضروري التحقق من موفر السحابة الذي تعمل معه شركة RPA المحددة. يمكن أن تكون أمازون ، ومايكروسوفت ، وجوجل ، وما إلى ذلك. ربما لديك تفضيل تجاه واحد منهم.

هل الأتمتة المخصصة مناسبة بشكل أفضل لعملك؟

إذا كنت تهدف إلى أتمتة عدد كبير من العمليات القياسية بقدرة محدودة على اتخاذ القرار ، فإن الخيار الأفضل هو اللجوء إلى بائع أتمتة موثوق به للحصول على حل جاهز. يمكنك اختيار واحد بناءً على معايير مقارنة RPA الخاصة بنا. قد يكون لديهم حتى حل مُعبأ مسبقًا يناسب نظامك جيدًا ، مما يؤدي إلى تقصير وقت النشر بشكل كبير. هذا صحيح بشكل خاص إذا كانت شركتك التي اخترتها لديها بالفعل خبرة في قطاعك ويمكنها توقع عقبات خاصة بالصناعة.

ولكن ماذا لو كانت عملياتك معقدة وكان من المحتمل أن يعرض نظامك القديم للخطر التكامل السلس مع حل جاهز؟ هذه هي المواقف التي يكون من الأفضل فيها الاتصال بمزودي خدمة أتمتة العمليات الذكية الذين يمكنهم مساعدتك في إنشاء حل RPA مخصص ليناسب متطلباتك المحددة. لذلك ، قبل الاتصال بأحد البائعين الأربعة المذكورين أعلاه ، أو أي بائع أتمتة جاهز آخر ، تحقق مما إذا كانت قضيتك تحتوي على أي من الميزات التالية:

• عدد قليل من العمليات المعقدة نوعًا ما
• العديد من نقاط صنع القرار في عملية واحدة
• الأنظمة القديمة
• الأنظمة والعمليات الصارمة التي لا يمكن أن تتكيف مع المنتجات الجاهزة

إذا كانت حالة عملك تفي بالمعايير المذكورة أعلاه ، فسيكون حل RPA المخصص المصمم من البداية خيارًا أرخص وأسرع. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حلول RPA الجاهزة مقابل حلول RPA المخصصة في مقالة حديثة على مدونتنا.

للحصول على فهم أفضل لحل RPA المخصص ، ضع في اعتبارك المثال التالي.

تحول أحد موردي خدمات الحجز الرقمي إلى ITRex لأتمتة جدولة مواعيد الطبيب. كان هذا المشروع صعبًا لأن الأطباء المشاركين يستخدمون أنظمة EMR القديمة غير المتزامنة لإدارة الزيارات.

لا يمكن للعميل استخدام برامج سابقة الإنشاء ، حيث سيتطلب ذلك تخصيصًا وتكاملًا كبيرًا مع كل من سجلات EMR هذه. لذلك ، كلفوا فريقنا بإنشاء حل أتمتة من شأنه مزامنة جميع سجلات السجلات الطبية الإلكترونية القديمة ومنصة eClinicalWorks (eCW) وملء eCW بجميع البيانات من جداول الأطباء. لقد أنشأنا واجهة برمجة تطبيقات تجمع البيانات من الأنظمة القديمة وتعبئها في فتحات eCW المقابلة دون تغيير رمز مصدر eCW أو دفع رسوم واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها.

لتلخيص

عند اختيار أحد بائعي RPA المعتمدين مع المنتجات الجاهزة ، قد تجد جزء التكامل صعبًا. سيحضر البائع الكود الذي طوره بمعزل عن الآخرين ويحاول ملاءمته مع نظامك. قد لا تستجيب عملياتك الأخرى بشكل جيد. أيضًا ، غالبًا ما يتم تطوير التطبيقات الجاهزة مع وضع التدفق القياسي في الاعتبار حيث لا يستطيع البائعون توقع جميع الاختلافات المحتملة ، وإذا كانت عمليتك تحتوي على عدد قليل من هذه الاختلافات ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات.

علاوة على ذلك ، على الرغم من ذكر جميع البائعين أعلاه لمبادرات الأتمتة الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ، تكشف مراجعات العملاء أنهم ما زالوا في مرحلة التطوير ويحتاجون إلى التحسين. من ناحية أخرى ، سيتم تخصيص حل مخصص لنظامك ومصمم لاستيعاب تفاصيل العمليات الخاصة بك. لكنها لا تضمن النجاح تلقائيًا. عادةً ما لا يكون موفرو البرامج للأغراض العامة من ذوي الخبرة في أتمتة العمليات الروبوتية مثل البائعين الأربعة المذكورين في مقارنة أداة RPA أعلاه.

في مدونتنا ، يمكنك العثور على موارد مفيدة لمساعدتك في الاستعداد لمسعى RPA. لدينا مقال يصور 13 تحديًا قد تواجهك أثناء التشغيل الآلي ونصائح الخبراء للتغلب عليها. ستساعدك مقالة أخرى في الحصول على فكرة واقعية عن تكلفة مشروع الأتمتة.

ألست متأكدًا مما إذا كان حل RPA الجاهز سيقضي عليه أم لا؟ ابقى على تواصل! سيقترح فريقنا عملية مرشح لـ RPA ويحدد كيفية متابعة التنفيذ ، مع مراعاة تفاصيل نظامك.

نُشر في الأصل على https://itrexgroup.com في 29 أغسطس 2022.