أفضل 25 منظمة تنفيذية لإدارة البرامج SaaS يجب متابعتها في عام 2022

في بيئة الأعمال التي تتمحور حول العملاء اليوم ، يتطور دور مدير التسويق في SaaS باستمرار. لا تنفق منظمات الإدارة الجماعية الحديثة الأموال على تطوير حملات تسويقية ناجحة. من المتوقع أن يدروا إيرادات للمؤسسة أيضًا. علاوة على ذلك ، يجب أن يفهموا كيف يتغير سلوك العملاء وأنماط الشراء وأن يطوروا استراتيجيات تسويق SaaS جديدة عبر الأعمال.

يجب على المسوقين SaaS الذين يبحثون عن مكان في c-suite أن يظلوا على دراية بالتحديثات المستمرة على الاتجاهات والاستراتيجيات المتغيرة مع نتائج مثبتة. هذا هو المكان الذي تعتبر فيه مواكبة الخبراء في هذا المجال أمرًا بالغ الأهمية - سواء كنت فردًا أو شركة.

بعد الكثير من الدراسة والبحث ، توصلنا إلى قائمة تضم 25 من مديري التسويق في SaaS الذين سيوفرون لك المعرفة والأفكار القابلة للتنفيذ لتزدهر في كل جانب. هذه القائمة مفيدة لكل عشاق SaaS الذين يرغبون في البقاء على اطلاع دائم بأحداث الصناعة.

ولكن ، قبل أن نتعمق في الموضوع ، دعونا نفهم مسؤوليات CMO SaaS والمهارات المطلوبة لتصبح CMO ناجحًا في مجال SaaS.

ماذا يفعل CMO SaaS؟

رئيس قسم التسويق SaaS (CMO) هو مدير تنفيذي للشركة من المستوى C مسؤول عن قيادة النمو وتعزيز المبيعات من خلال إدارة الأنشطة التسويقية لمنظمة SaaS. يُعرف أيضًا باسم مدير التسويق ومسؤول التسويق العالمي ، وعادةً ما يقدم CMO تقاريره إلى الرئيس التنفيذي (CEO).

لدى CMO SaaS مجموعة واسعة من المسؤوليات ، بما في ذلك إدارة قسم التسويق والعمل مع مديري مشاريع التسويق لإنشاء استراتيجيات تسويق فعالة. بالإضافة إلى ذلك ، فهم مسؤولون عن إدارة المبيعات والاتصالات التسويقية وأبحاث السوق وإدارة العلامات التجارية وتسعير المنتجات وإدارتها. بشكل عام ، تتمثل المسؤولية الأساسية لمدير التسويق في شركة SaaS في زيادة الإيرادات من خلال زيادة المبيعات من خلال أنشطة التسويق.

المسؤوليات الأخرى تشمل:

• افهم منتج الشركة وقم بإنشاء خارطة طريق المنتج.
• قيادة وتنظيم وقياس أداء فريق المبيعات.
• توقع اتجاهات الأعمال وسلوك المستهلك وإنشاء استراتيجيات التسويق وفقًا لذلك.
• تأكد من أن جميع الأنشطة التسويقية تعزز الولاء للعلامة التجارية وأن تجربة المستخدم ممتعة وإيجابية.
• تطوير تجزئة السوق والتحليل التنافسي وذكاء السوق وتوليد العملاء المحتملين واستراتيجيات التسعير للشركة.

السمات الرئيسية لمنظمات الإدارة الجماعية الناجحة SaaS

لكي تكون CMO في شركة SaaS وتتفوق فيها ، ستحتاج إلى مجموعة مهارات قوية في مجالات التسويق والأعمال. بعض المهارات تشمل:

• مهارات قيادية قوية لإدارة الأفراد وتحفيزهم وتنسيق جهودهم لتحقيق النتائج المرجوة.
• مهارات تواصل جيدة لنقل الأفكار بوضوح والتفاعل الفعال مع الجمهور المستهدف والزملاء في الأقسام المختلفة.
• فهم قوي لأدوات تحليلات التسويق لاتخاذ قرارات بشأن أنشطة واتجاهات وأهداف التسويق.
• يجب أن يكون CMO رشيقًا ومرنًا حتى يتمكنوا من التطور مع البيئات سريعة الوتيرة.
• ثبت القدرة على تطوير وتنسيق الحملات التسويقية عبر القنوات التقليدية والحديثة.
• فهم قوي لسلوك العملاء وأنماط الشراء.
• خبرة في تحسين محركات البحث والإعلان والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي .
• إتقان ممتاز لقنوات التسويق التقليدية والرقمية لتنفيذ حملات متعددة القنوات.

أفضل 25 مدير تسويق في SaaS الأكثر نفوذاً في العالم

1. سارة فرانكلين - CMO في Salesforce

سارة فرانكلين هي الرئيسة والمدير التنفيذي للتسويق في Salesforce. وهي مرتبطة بالشركة منذ أكثر من أربعة عشر عامًا. تم رفضها عدة مرات عندما دخلت الميدان بسبب نقص المعرفة في الجانب الفني. حتى بعد عدة رفضات ، شجعها تصميمها وحبها للمنطقة على اتخاذ الإجراءات اللازمة. تهدف الآن إلى مساعدة الناس على اكتساب المعرفة التكنولوجية الأساسية للازدهار في مجالاتهم.

حفزها ذلك على إطلاق Trailhead ، منصة التعلم عبر الإنترنت من Salesforce. بعد إطلاقه ، رأت العديد من الأشخاص يغيرون دوراتهم المهنية. تسلط خبرتها الفنية الضوء على العديد من الاتجاهات الجديدة التي يمكن أن تساعد الشركات على تحقيق تقدم هائل.

علاوة على ذلك ، فهي تستخدم Twitter لمشاركة معرفتها الصناعية وأحدث الاتجاهات مع متابعها البالغ عددهم 24000 متابع.

2. كريس كابوسيلا - كبير مسؤولي التسويق بشركة Microsoft

كريس كابوسيلا هو الرئيس التنفيذي للتسويق ونائب الرئيس التنفيذي لأعمال المستهلكين في جميع أنحاء العالم - Microsoft. يتولى التسويق عبر الأعمال الاستهلاكية والتجارية ، بما في ذلك تسويق المنتجات والخدمات ، وتخطيط الأعمال ، والعلامة التجارية ، والإعلان ، والأحداث ، والاتصالات ، والأبحاث.

بصفته قائد منظمة الأعمال الاستهلاكية ، فإنه يتولى أنشطة فريق التسويق والمبيعات لقنوات المستهلك ، ومبيعات إعلانات Microsoft ، ومتاجر Microsoft ، المسؤولة عن توليد الإيرادات والنمو.

مع أكثر من 20000 متابع ، يستخدم Chris Twitter لمشاركة آخر الأخبار المتعلقة بـ Microsoft. بالإضافة إلى ذلك ، يحب مشاركة آرائه الشخصية حول الابتكارات والأفكار الإبداعية المنفذة في جميع أنحاء العالم. تبعه شغفه بالتكنولوجيا منذ أن كان طفلاً صغيراً واستمر أكثر.

3. آن ليونيس - كبير مسؤولي التسويق في Adobe Creative Cloud

آن لوينز هي مديرة التسويق في Adobe ونائب الرئيس التنفيذي ، واستراتيجية الشركة وتطوير Adobe. تم اختيارها كواحدة من أكثر رؤساء التسويق التنفيذيين تأثيراً في العالم من قبل Forbes وواحدة من أكثر CMOS إبداعًا من قبل Business Insider.

بعد العمل كنائب رئيس للتسويق في Intel لأكثر من 20 عامًا وكمدير تسويق في Adobe لأكثر من 15 عامًا وما زلنا في ازدياد ، لديها ثروة من الخبرة والمعلومات لنقلها. يمكنك تعلم الكثير من حملاتها الإبداعية ، بما في ذلك "أبطال الشرف" ، والتي أدارتها في مارس 2020.

منذ عام 2006 ، ساهمت آن في التحول الإبداعي لشركة Adobe وتعاونت مع العديد من المشاهير ، بما في ذلك Billie Eilish و Lady Gaga.

علاوة على ذلك ، في عام 2019 ، تم وضع "آن" في قاعة مشاهير جمعية التسويق الأمريكية. ثم في عام 2020 ، حصلت على جائزة New York Women in Communications Matrix.

4. كريس كوهلر - CMO at Box

كريس كوهلر هو كبير مسؤولي التسويق في Box وهو مجهز بأساليب ساعدت Box على تحقيق 608 مليون دولار من الإيرادات في عام 2019. ويؤكد على فهم علم نفس المستهلك لتشكيل استراتيجيات التسويق التي تحطم الأرقام القياسية. وهذا هو بالضبط ما تدور حوله تغريداته بشكل أساسي.

لقد أنجز أداءً هائلاً على وسائل التواصل الاجتماعي لـ Box خلال رحلته المهنية بفهمه العميق لاحتياجات الجمهور المستهدف. ليس ذلك فحسب ، بل قاد أيضًا أفضل مشروع إستراتيجي متعدد الوظائف في تاريخ Box الممتد 14 عامًا وأطلق برنامجًا زاد من قيمة العقد السنوي بمقدار ثلاث مرات.

تنبع معرفته من الخبرة الواسعة والتعرض من الشركات الناشئة والمؤسسات الكبيرة. بفضل معرفته الاستثنائية بفرق التسويق والمبيعات والمنتجات ، قام بإنشاء استراتيجيات تسويق عالمية ناجحة للغاية.

5. راشيل ثورنتون - كبير مسؤولي التسويق بشركة Amazon Web Services

راشيل ثورنتون هي كبير مسؤولي التسويق ونائب الرئيس للتسويق العالمي في Amazon Web Services. يتطلب دورها تطوير استراتيجية التسويق والعلامة التجارية ، وبحوث الصناعة ، وتجزئة العملاء ، وتحديد مواقع المنتجات ، والمزيد.

انضمت إلى أمازون في عام 2013 كرئيسة لطالب أمازون وأصبحت نائب الرئيس للمجال العالمي والتسويق الشريك في AWS في عام 2015. وقبل ذلك ، شغلت أيضًا منصب نائب الرئيس للتسويق للولايات المتحدة وكندا وأمريكا اللاتينية مع Salesforce.

ساعدتها خبرتها الواسعة مع العلامات التجارية الشهيرة ، بما في ذلك Amazon و Cisco و Microsoft و Salesforce ، في صقل مهاراتها في التسويق والإدارة.

تعتمد راشيل على مزيج من الإبداع وتحليل البيانات أثناء تطوير الحملات التسويقية. إنها تؤمن بشدة بمبادئ قيادتها ، بما في ذلك هوس العملاء - يجب أن تركز كل حملة على العملاء وتمضي في طريقها إلى الأمام.

6. أليسون واجنفيلد - كبير مسؤولي التسويق في Google G Suite

أليسون واجنفلد هي واحدة من أنجح مديري التسويق الذين بدأوا في البداية كمحلل مصرفية استثمارية في Morgan Stanley. تتولى الآن إدارة التسويق العالمي لـ Google Cloud ، بما في ذلك Google Cloud Platform و Google Maps و Google Workspace.

معرفتها الواسعة تأتي من تجاربها الواسعة. كونها شريكة تشغيل في Emergence Capital ، وهي شركة رائدة في رأس المال الاستثماري في وادي السيليكون تركز على الشركات السحابية للمؤسسات ، ساعدتها على اكتساب المهارات اللازمة في هذا المجال للمضي قدمًا.

قامت أيضًا ببناء سوقين ناجحين للغاية عبر الإنترنت: أولاً ، شاركت في تأسيس QuickenLoans في Intuit. وثانيًا ، تعاملت مع أنشطة التسويق وتطوير الأعمال لموقع إلكتروني لشراء السيارات.

بصرف النظر عن ذلك ، عملت أليسون كمدير تنفيذي لمركز أبحاث كاليفورنيا بكلية هارفارد للأعمال. لقد بحثت وكتبت وعلمت أكثر من 100 دراسة حالة في هذا المنصب.

7. Julie Davisson Liegl - كبير مسؤولي التسويق في Slack

Julie Liegl هي مديرة التسويق في Slack ، وهي مسؤولة عن التعامل مع التسويق واكتساب العملاء وتوليد الطلب وغير ذلك. بفضل خبرتها الهائلة التي امتدت 18 عامًا في مجال التكنولوجيا ، ساعدت جمهورها على مواكبة الاتجاهات المتغيرة باستمرار.

عملت جولي في Salesforce لأكثر من 13 عامًا ، وقد قادها تصميمها إلى منصب نائب الرئيس التنفيذي للتسويق العالمي. لقد نجحت في التعامل مع تحديد المواقع التسويقية وتوليد الطلب على منتجات Salesforce السحابية في هذا المنصب. بفضل خبرتها التسويقية والقيادية على نطاق عالمي ، تعد واحدة من أفضل مديري التسويق التنفيذيين لمتابعة هذا العام.

8. Alex Constantinople - CMO في Zendesk

مدير التسويق في شركة Zendesk ، Alex Constantinople ، مسؤول عن تحديد وتطوير ومواءمة استراتيجية التسويق الحالية لشركة برامج العملاء. يهدف أليكس إلى تطوير هوية العلامة التجارية وتقديم الخبرات التي يحبها العملاء المستهدفون.

أمضت ما يقرب من عقد من حياتها كرئيسة تنفيذية في Outcast قبل أن تغادر للانضمام إلى Zendesk. في بداية حياتها المهنية ، تولت إدارة الاتصالات لجميع أقسام التحرير في Wired Magazine ، بما في ذلك Wire.com و Reddit.

يمكنك تعلم الكثير من خبرتها الواسعة التي امتدت 30 عامًا في العمل كمديرة تنفيذية للتسويق والاتصالات للعلامات التجارية العالمية.

9. Gus Blanchard - CMO at ADP

يتولى جوس بلانشارد ، المرتبط بـ ADP منذ حوالي 18 عامًا ، منصب الرئيس التنفيذي للتسويق. يطور نهجًا جماعيًا متماسكًا للمبيعات والتسويق لتقوية علامة ADP التجارية.

قبل انضمامه إلى ADP ، عمل جوس كنائب أول للرئيس لمبيعات المؤسسات العالمية. كما عمل أيضًا نائبًا أول للرئيس في ADP TotalSource Sales ، حيث أدار أكثر من 800 موظف مبيعات ساهموا في نمو ثابت لمدة خمس سنوات متتالية.

بصرف النظر عن ذلك ، جوس هو الراعي التنفيذي المؤسس لمجموعة ADP's Hispanic / LatinX Business Resource Group Adelante. يكمن اهتمامه أيضًا في التطوع في Habitat for Humanity ونوادي الفتيات والفتيان في جنوب فلوريدا.

10. آرييل كيلمان - كبير مسؤولي التسويق بشركة Oracle

يهدف Ariel Kelman ، نائب الرئيس التنفيذي ومدير التسويق في Oracle ، إلى تطوير استراتيجيات الاتصال التي تحافظ على العملاء وتحفز نمو الأعمال. إنه يعتقد أن المحادثة الحقيقية مع العملاء هي جزء مهم للغاية من استراتيجية التسويق للشركات في أي صناعة.

قبل انضمامه إلى Oracle قبل عامين ، كان Ariel يشغل منصب نائب الرئيس للتسويق العالمي لخدمات Amazon Web Services. كما استثمر ست سنوات من حياته في Salesforce. وصل إلى منصب نائب الرئيس لتسويق منتجات المنصات في عام 2009 من خلال إستراتيجياته التسويقية القائمة على النتائج والتي تركز على الاتصالات.

11. Rob Giglio - CMO في DocuSign

يتمتع Rob Giglio ، الرئيس التنفيذي للتسويق في DocuSign ، بخبرة واسعة في المبيعات والتمويل والتسويق. بدأ حياته المهنية في المبيعات ، وأكمل ماجستير إدارة الأعمال في التمويل ، ثم دخل عالم التسويق.

غالبًا ما يذكر روب كيف أن الثلاثة مترابطون ، والمعرفة في هذه المجالات المتنوعة تساعده على إنشاء استراتيجيات تسويقية أفضل. غالبًا ما تدور تقنياته التسويقية وحملاته حول المعلومات والأفكار التي يتم جمعها من العملاء.

قبل انضمامه إلى DocuSign ، عمل Rob كنائب أول لرئيس إدارة GTM والمبيعات العالمية في Adobe. قاد فريقًا مكونًا من أكثر من 650 شخصًا ساهموا في تحقيق نتائج تزيد عن 7 مليار دولار أمريكي عن الوسائط الرقمية. مع خبرة تزيد عن عقدين من الزمن في تطوير استراتيجيات التسويق ويصبح قائد فريق ، فهو متحمس لدفع النمو المربح.

12. كاري بالين - كبير مسؤولي التسويق بشركة Cisco

كاري بالين ، نائب الرئيس الأول ومدير التسويق في Cisco ، هي المسؤولة عن تعزيز العلامة التجارية وتوليد الطلب وغير ذلك. وهي تعمل أيضًا في تنفيذ استراتيجيات التسويق والمبيعات لقطاعات Cisco العالمية.

لديها خبرة واسعة في العمل مع شركات النمو في Silicon Valley و Fortune 50. قبل الانضمام إلى Cisco في يونيو 2021 ، عملت كاري كمدير تسويق في شركة Splunk ، حيث أعادت تشكيل العلامة التجارية بالكامل في عام 2019.

بدأت حياتها المهنية بالانضمام إلى Dell ، وواصلت صقل مهاراتها في تطوير استراتيجيات التسويق العالمية. عملت كاري أيضًا كمدير تسويق في SendGrid وأول مدير تسويق في Box. ساعدتها تجربتها مع بعض أفضل الشركات في قطاع التكنولوجيا على أن تصبح أفضل في المهام التي تتولاها حاليًا.

13. Alan Marks - CMO في ServiceNow

آلان ماركس هو مسؤول تنفيذي في مجال العلاقات العامة والعلامات التجارية والتسويق واتصالات الشركات يتمتع بخبرة تزيد عن 30 عامًا في هذا المجال. شغل مؤخرًا منصب رئيس التسويق والاتصالات في ServiceNow ، وهي منصة حوسبة سحابية تساعد في إدارة سير العمل الرقمي لعمليات المؤسسة.

خلال هذه الفترة ، عمل آلان مع العلامات التجارية الاستهلاكية العالمية الرائدة وشركات تكنولوجيا وادي السيليكون. قبل انضمامه إلى ServiceNow ، كان العضو المنتدب ورئيس الاتصالات في Emerson Collective.

عمل آلان مع eBay لأكثر من سبع سنوات ، حيث شغل منصب نائب الرئيس الأول. خلال هذه الفترة ، نجحت eBay في الحصول على ضعف توليد الإيرادات وقاعدة الموظفين ونتائج القيمة السوقية الجيدة. نظرًا لكونه جزءًا من فريق القيادة التنفيذية للشركة ، فقد نجح في فصل eBay و Paypal في عام 2015. وقد تولى أيضًا مناصب تنفيذية وقيادية عليا في مجال الاتصالات لمنتجات Nike و Gap و Avon.

14. Jamie Domenici - CMO في LogMeIn

جيمي دومينيسي هو كبير مسؤولي التسويق في LogMeIn الذي يدور منهجه حول بناء مؤسسات تسويق تتمحور حول العملاء. إنها تستخدم أسلوب سرد القصص لإدارة الحملات التي تؤدي إلى نمو مربح للشركات.

يشرف Jamie على مؤسسة التسويق بأكملها ، بما في ذلك منتجات العملاء ، وفرق اكتساب العملاء ، والاتصالات التسويقية ، والاتصالات المؤسسية ، والعلامة التجارية والإبداع ، وفرق الويب والتجارة الإلكترونية. تهدف إلى توليد الطلب على مجموعة منتجات LogMeIn عبر القنوات المدفوعة والعضوية.

قبل الانضمام إلى LogMeIn ، عمل جيمي لأكثر من عشر سنوات في Salesforce وشغل منصب نائب الرئيس العالمي لتبني العملاء والتسويق وتطوير الأعمال.

15. كريستين سيفالو - كبير مسؤولي التسويق في Workday

كريستين سيفالو ، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس قسم التسويق في Workday ، مرتبط بالشركة لأكثر من ثلاثة عشر عامًا. تشرف على منظمة التسويق العالمية وتركز على بناء العلامة التجارية وتوليد الطلب في جميع أنحاء العالم.

قبل انضمامها إلى Workday ، تولت كريستين العلاقات العامة بشركة People Soft و Porter Novelli. حتى أنها بدأت عملها في مجال استشارات العلاقات العامة المسماة Cefalo Communications في 2005. بعد انضمامها إلى Workday ، أدى تفانيها ومهاراتها المذهلة إلى العديد من الترقيات ، وأخيراً إلى منصبها الحالي كمدير تسويق.

16. Kipp Bodnar - CMO في HubSpot

كان كيب بودنار هو الرئيس التنفيذي للتسويق في HubSpot منذ أكثر من ست سنوات ، وقد ارتبط بمنصة تسويق الكل في واحد لأكثر من عقد من الزمان. تركز استراتيجيته على تكوين عملاء متوقعين واردة لمنتجات التسويق والمبيعات الخاصة بـ HubSpot. Kipp هو خبير في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لجذب عملاء متوقعين منخفضي التكلفة يحققون إيرادات كبيرة.

يعرف أي شخص قرأ كتابه (مؤلف مشارك) بعنوان The B2B Social Media Book اهتمامه الشديد بالتسويق بين الشركات. لقد كتب العديد من المقالات حول التسويق بين الشركات وكيف يمكن للشركات تحقيق أقصى استفادة من التكتيكات التي لم يتم تقديرها.

17. سارة فارني - CMO في Attentive

سارة فارني ، مديرة التسويق في Attentive ، تحب استخدام خبرتها ومعرفتها في الوعي بالعلامة التجارية وتوليد الطلب في الشركات التي لديها القدرة على النمو.

بعد العمل كمدير تسويق في Twilio لمدة أربع سنوات تقريبًا ورحلتها التي استمرت عقدًا من الزمان في Salesforce ، انضمت إلى Attentive مع كل المعرفة التي تحتاجها لزيادة توليد إيرادات الشركة.

عملت سارة دائمًا على بناء فرق تستخدم الإبداع لتشغيل الحملات لتحقيق أهداف الشركة المحددة. غالبًا ما تذكر أهمية الوقت وتحديد الأولويات للمضي قدمًا في الحياة.

18. Chandar Pattabhiram - CMO في Coupa Software

يتولى Chandar Pattabhiram ، كبير مسؤولي التسويق في Coupa Software ، جميع جوانب تسويق الإيرادات ، بما في ذلك استراتيجية الانتقال إلى السوق وتسويق المنتجات والقطاعات وتسويق النمو وتسويق العلامة التجارية.

في عام 2019 ، تم الاعتراف بشاندرا كواحدة من أكثر عشرة قادة تسويق تأثيراً. إذا كنت بحاجة إلى سبب لمتابعته ، فيجب أن تعلم أنه تم الاعتراف به أيضًا من قِبل LinkedIn كأفضل 5 رؤساء تسويق في العالم لمتابعة القيادة الفكرية في مجال التسويق الرقمي.

لديه خبرة واسعة في صناعة البرمجيات تتراوح من التطبيقات إلى البنية التحتية ، ومن الترخيص إلى الاشتراك والحوسبة التقليدية إلى الحوسبة السحابية ، وأعمال التسويق الرقمي. علاوة على ذلك ، فهو معروف أيضًا ببناء فرق ديناميكية من المسوقين ، بما في ذلك قدامى المحاربين وخريجي كليات إدارة الأعمال.

19. روبرت شاتواني - CMO في Atlassian

روبرت تشاتواني هو الرجل الذي يقف وراء نموذج الأعمال المتميز الذي يعتمد على الانتقال إلى السوق من شركة Atlassian. لقد ارتبط بالشركة لأكثر من أربع سنوات وهو مسؤول عن تحقيق النمو من خلال تسويق الأداء والعلامات التجارية للمستهلكين وغير ذلك.

يكمن شغفه في تطوير استراتيجيات التسويق التي تساعد في بناء منصات استهلاكية صغيرة وكبيرة الحجم. إنه يركز بشكل كافٍ على بناء منصات تدور حول تعزيز الروابط البشرية.

قبل Atlassian ، عمل روبرت في eBay وساعد في توسيع نطاق برامج eBay للابتكار الاجتماعي وغير الربحي ، والتي جمعت أكثر من مليار دولار من التبرعات في جميع أنحاء العالم.

20. Rachael Powell - CMO at Xero

راشيل باول ، الرئيس التنفيذي للتسويق في Xero ، هي المسؤولة عن مبيعات شركة التكنولوجيا العامة ، والتسويق ، والاتصالات ، ووظائف العملاء على مستوى العالم. بفضل خبرتها الواسعة كقائدة للتسويق والمبيعات والموارد البشرية ، في الغالب في المجال الرقمي والتكنولوجيا ، اعتبرت الشركات أنها مناسبة لهذا المنصب.

تتمحور إستراتيجية أعمالها حول تجربة العملاء التي تستمر في تعديلها بناءً على الردود الجماعية. بدلاً من استخدام التدابير السياسية للترقية ، فإنها تتطور وتتحسن للوصول إلى المرتفعات التي تريدها.

تهدف إلى التعلم المستمر والفضول للنمو وتصبح من الأصول القيمة للمؤسسة.

21. كايل كريستنسن - كبير مسؤولي التسويق في Zuora

ساعد كايل كريستنسن ، كبير مسؤولي التسويق في Zuora ، الشركة على النمو من خلال خبرته البالغة 20 عامًا كخبير مخضرم في SaaS. قبل انضمامه إلى Zuora ، عمل كمدير تسويق في 6sense ونائب رئيس أول للتسويق لشركة Invoca ونائب رئيس تسويق المنتجات والمحتوى لشركة Responsys.

في عام 2010 ، عمل كايل أيضًا كمدير أول لتسويق المنتجات وإدارتها في Zuora. ثم ترك الشركة بعد ذلك بعامين. ولكن بعد اكتساب خبرة في العمل مع شركات متنوعة ، عاد إلى Zuora كنائب رئيس للتسويق العالمي. بعد ثلاث سنوات ، قادته نتائجه الممتازة إلى أن يصبح مدير التسويق.

22. Johann Wrede - CMO في Xactly

انضم يوهان وريدي إلى Xactly كرئيس تنفيذي للتسويق بخبرته القيادية في مختلف تخصصات التسويق. من المعروف أنه يسعى جاهداً في تسويق الشركات وتسويق المنتجات وتسويق المحتوى والخبرة التسويقية.

بصرف النظر عن التسويق ، فهو يتفوق في أدوار ما قبل البيع والمبيعات وتطوير الأعمال. إنه يقود الوعي بالعلامة التجارية وتوليد الطلب عبر قطاعات متعددة من العملاء ، بما في ذلك المؤسسات (IT و LoB) والسوق المتوسطة والشركات الصغيرة والمتوسطة والمزيد.

تتمتع إستراتيجياته التسويقية متعددة القنوات بسجل حافل في تحقيق نمو سنوي يتكون من ثلاثة أرقام. بصرف النظر عن ذلك ، يوهان هو أيضًا متحدث عام متميز ومتحدث رئيسي يتمتع بخبرة إعلامية ومحللة.

23. Lara Hood Balazs - CMO at Intuit

ارتبطت لارا هود بالاز ، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس قسم التسويق في شركة Intuit ، بمنصة التكنولوجيا العالمية لأكثر من أربع سنوات. تساعدها خبرتها الواسعة في بناء الشركات والعلامات التجارية الدولية على ابتكار استراتيجيات تسويقية تؤدي إلى نتائج.

إنها تركز بشكل كبير على ابتكار المنتجات والتسويق الكامل لزيادة أرباح الشركة الحالية. تكمن نقاط القوة الرئيسية في Lara في إدارة الأرباح والخسائر ، وإدارة العلامة التجارية ، واستراتيجيات الانتقال إلى السوق التي تستفيد من الحلول الرقمية والقائمة على التكنولوجيا.

قبل أن تصبح CMO ، عملت مع شركات مشهورة مثل Amazon و Gap و Nike و Visa والمزيد.

24. سارة أكتون - CMO في Bill.com

تجمع سارة أكتون ، وهي امرأة تتمتع بخبرة تزيد عن 25 عامًا في المجال ، بين التحليلات وفن سرد القصص لإنشاء استراتيجيات تسويقية متميزة. انضمت مؤخرًا إلى بيل بصفتها رئيس قسم التسويق وتعمل من أجل تفاعل أفضل مع العلامة التجارية.

في وقت سابق ، عملت سارة أكتون مع بعض الشركات الشهيرة ، بما في ذلك LinkedIn و Yahoo! و Coca-Cola (Sprite) و The Home Depot و Frito-Lay و eBay والمزيد. إنها تعتقد بشدة أن دراسة أنماط تفاعل العملاء المتغيرة باستمرار مع العلامات التجارية أمر بالغ الأهمية لتحقيق الازدهار بين المنافسين.

25. Theresa Damato - CMO at Cornerstone

تيريزا داماتو هي كبير مسؤولي التسويق بشركة Cornerstone مع خبرة تزيد عن 20 عامًا في مجال SaaS. وهي معروفة بتوسيع استراتيجيات المنتج والذهاب إلى السوق ، وتطوير نماذج التشغيل ، وتحليل المنافسة في السوق ، وتحسين مشاركة العملاء ، والاحتفاظ وتطوير استراتيجيات تسويق محسّنة للعلامة التجارية.

ساعدت استراتيجياتها التنافسية والابتكار في نمو الشركة العام الماضي. عملت السيدة أيضًا كموظفة مستقلة ، وتفاعلت مع بعض كبار قادة الأعمال في قطاع تكنولوجيا المعلومات ، وساهمت في نموهم.

تغليف

إليكم الأمر - قائمة طويلة من 25 مديرًا للتسويق في العالم الأكثر نفوذاً في صناعة SaaS.

يعد CMO منصبًا مثيرًا للاهتمام على المستوى C بسبب تركيزه على الخبرة التسويقية ، وأحيانًا ، أشياء كثيرة أخرى. أدت بيئة الأعمال الجديدة إلى العديد من التغييرات ، مما جعل العلامات التجارية SaaS تتكيف بسرعة مع أحدث اتجاهات ومخاوف المستهلكين وتسويق SaaS .

أظهر جميع الخبراء المذكورين في هذه القائمة القدرة على تطوير استراتيجيات من الصفر لا تدفع النمو فحسب ، بل تضمن أيضًا تجربة مستخدم سعيدة. لذا ، انطلق واتبع هؤلاء CMOs وتعلم من رؤاهم حول تسويق SaaS.