إنتاج المحتوى لـ SaaS: كل ما تحتاج إلى معرفته لإنشاء محتوى فعال

تعتمد معظم الشركات الناشئة في صناعة البرمجيات كخدمة (SaaS) على المحتوى لدفع التحويل.

تركز إستراتيجية محتوى SaaS النموذجية على المحتوى الأعلى من المسار (التعليمي) وكذلك المحتوى (المقنع) لإنشاء ما نطلق عليه "تحويلات المنتج" (بدء التجربة ، وطلب العرض التوضيحي ، وما إلى ذلك) . لذلك ، سيتطلب منك إنتاج محتوى SaaS النظر في جوانب مختلفة من منتجاتك وخدماتك ، والجماهير ، والتفرد ، من بين أمور أخرى.

تشير دراسة أجراها Demand Gen Report إلى أن العملاء يتوقعون ويطلبون تجارب محتوى أفضل ويعتمدون بشكل أكبر على المحتوى لتثقيف أنفسهم. فيما يتعلق بتسويق المحتوى لشركات B2B SaaS ، قال 67٪ من المشاركين أنهم يعتمدون عليها اليوم أكثر من أي وقت مضى.

هذا يدل على أن عملك SaaS سيعتمد بشكل كبير على المحتوى لدفع التحويل ؛ لذلك ، فإن تحديد الوسيلة المناسبة وجمهورها أمر بالغ الأهمية. يتطلب اعتماد مثل هذا النهج أن نفهم ماهية كتابة محتوى SaaS وكيف يختلف عن الأعمال القائمة على الخدمة.

ما هي كتابة محتوى SaaS؟

تتضمن كتابة محتوى SaaS جمع المعلومات السياقية وترتيبها وتوصيلها لتثقيف ملفك الشخصي المثالي للعميل (ICP). الهدف هو إثبات نفسك وعملك كخبير في الصناعة ، وإثبات مزايا / ميزات منتج SaaS الخاص بك ، وتحويل القراء في النهاية إلى مستخدمين تجريبيين ، ودفع العملاء ، والمبشرين.

إليك مثال من العالم الحقيقي لمساعدتك في فهم كيفية عمل ذلك.

أولاً ، ضع في اعتبارك أن لديك تطبيق SaaS يتيح Shopify لأصحاب المتاجر تتبع ومتابعة العربات المهجورة عبر البريد الإلكتروني.

هل تعرف معظم آفاقك على Shopify أنه من الممكن الوصول إلى أي شخص تخلى عن عربة التسوق عبر البريد الإلكتروني؟

حتى لو فعلوا ذلك ، فهناك فن وعلم لرسائل البريد الإلكتروني القاتلة المهجورة .

الآن ، فكر في الوصول إلى مثل هذا الجمهور من خلال تثقيفهم حول الحل / المنتج الخاص بك والإجابة على الأسئلة التي قد تكون لديهم من خلال محتوى SaaS.

إذا كانت منتجات SaaS الأخرى تفعل نفس الشيء مثل منافسيك ، فأنت بحاجة إلى إثبات نفسك كسلطة في صناعتك. لكن كيف تفعل ذلك؟

دعنا نكتشف ذلك من خلال تحديد ثلاثة عوامل رئيسية يمكن أن تؤثر على نوع المحتوى الذي تنشئه لأعمال SaaS الخاصة بك وبالتالي تساعد في ترسيخ سلطتك من خلال محتوى عالي الجودة.

الجمهور والملف الشخصي للعميل

جمهورك المستهدف هم أناس حقيقيون وليسوا شخصية مشتري وهمية . فكر في جمهورك الأساسي كشخص يمكنه أن يعرفك ويثق بك فيما تتواصل معه.

غالبًا ما يعتمد إنتاج محتوى SaaS على من تتواصل معه وكيف.

أولاً ، حدد الجمهور المستهدف للمحتوى الخاص بك بالطرق التالية:

مجموعات التركيز: قد تقدم مجموعات صغيرة من المشترين تتطابق مع ملف تعريف المشتري الخاص بك تعليقات على المنتج من خلال المناقشات الجماعية والأسئلة والأجوبة.

الاستطلاعات: قم بتوزيع استبيانات العملاء باستخدام أدوات مثل SurveyMonkey عبر البريد الإلكتروني لإجراء بحث أولي يساعد في بناء ملف تعريف القارئ الخاص بك. أيضًا ، امزج في البحث الثانوي من مصادر أخرى ، مثل المنشورات الصناعية.

المقابلات: ناقش منتج SaaS الخاص بك مع مستهلكين موثوق بهم في قسم حركة المرور العالية في معرض تجاري ، أو قم بإعداد مقابلات مدفوعة الأجر تقوم الوكالات غالبًا بإجراءها. أيضًا ، استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على آرائهم.

بعد ذلك ، ستقوم بإنشاء ملف تعريف عميل يستهدف المحتوى. الهدف هو مخاطبة الجمهور المستهدف حتى يجدوا المحتوى الخاص بك ذا مغزى بما يكفي للمشاركة بشكل أكبر. لهذا ، عليك اتباع الخطوات التالية

ضع قائمة بعملائك الحاليين لتحديد القواسم المشتركة

حدد عملاءك على المدى الطويل ، واحصل على التفاصيل الأساسية الخاصة بهم واحصل على السمات المشتركة بينهم. على سبيل المثال ، موقعهم في مؤسسة ، مناطق العمل الرئيسية ، التركيبة السكانية ، إلخ. اعرف عملائك الحاليين بالتفصيل حتى تتمكن من اختيار العملاء الذين تستهدفهم المحتوى.

لهذا ، تعرف على:

• حجم المنظمة
• صناعة
• موقع
• معدل النمو

من الأفضل استخدام مصادر متعددة عند جمع بيانات العملاء الحاليين . يتضمن ذلك الاستطلاعات والتحليل المستند إلى الأدوات (Google Analytics و CMS وما إلى ذلك) وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم.

في وقت لاحق ، تحتاج إلى إنشاء شرائح لكل مجموعة من العملاء ، كما هو مذكور أدناه.

تذكر أن هذه عملية مستمرة لأنه مع نمو مبيعاتك ، يتطور جمهورك (مع تغييرات في التركيبة السكانية وديناميكيات الأعمال). إن الاستمرار في الضغط على عملائك الحاليين يقطع شوطًا طويلاً نحو إنتاج محتوى SaaS ذي مغزى يمكن أن يشركهم لتحسين قابلية استخدام المنتج مع الحصول على قوة جذب من العملاء المحتملين.

الآن بعد أن أصبح لديك تقسيم للجمهور وفقًا لعملائك الحاليين ، فماذا بعد ذلك بالنسبة للآفاق؟ قد يرغبون في التحقق مما يحتويه منتج SaaS الخاص بك.

لهذا ، عليك أن تأخذ في الاعتبار الجانب الآخر ...

USPs والميزات الخاصة بك

سيرغب العملاء المحتملون في معرفة المزيد عن عروضك والبحث عن المحتوى الخاص بك لنفسه. هنا ، سيحتاج فريق المحتوى الخاص بك إلى صياغة أجزاء من المعلومات التي تبرز ميزات منتج SaaS الخاص بك وتوصيل USPs ، وهو أمر يميزك عن السوق.

على سبيل المثال ، يعد إنشاء المواد التي توضح كيفية عمل حل SaaS الخاص بك أمرًا ضروريًا إذا كنت تستهدف Shopify شركات مثل تلك المشار إليها أعلاه. يجب أن يشرب المحتوى الخاص بك روح العلامة التجارية التي تجعل العملاء المحتملين يثقون بك ويختارون منتجك عند البحث عن إجابات.

يهدف هذا المحتوى إلى الحصول على اشتراكات تجريبية والحصول تدريجيًا على عملاء جدد لمراجعة منتجك. غالبًا ما يقع إنشاء مثل هذا المحتوى في:

• مقالات المدونة التي تسلط الضوء على قابلية استخدام المنتج
• يمكن لدراسات الحالة التي تعرض مجموعة ميزات معينة معالجة مشاكل العالم الحقيقي.
• مقارنات مع المنتجات المنافسة

يجب توجيه العملاء المحتملين خلال رحلة المشتري قبل اتخاذ أي إجراء يؤدي إلى زيادة الإيرادات. يجب أن يهدف إنتاج محتوى SaaS إلى جذب المزيد من الأشخاص لتجربة منتجك ، ومساعدتهم على اتخاذ خيارات مستنيرة.

ليس من السهل إيصال رسالتك إلى المديرين التنفيذيين على مستوى C ، خاصة عندما لا تعرف متطلباتهم الدقيقة. هنا ، تتمثل الطريقة المثالية في إنشاء محتوى ينطبق على كل شخص قد يشارك في بحث المنتج أو قابليته للاستخدام أو مرحلة الشراء. يمكن للمرء أن يرى هذا على أنه مجموعة من الخيارات من وجهة نظر تكتيكية إلى وجهة نظر إستراتيجية.

يريد القراء التكتيكيون الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات المباشرة. يتضمن ذلك محتوى حول معلومات المنتج المتعمقة والمقارنات وأفضل الممارسات وإرشادات استخدام منتج SaaS بكفاءة.

تستهلك الاستراتيجيات الإستراتيجية محتوى النماذج والأطر والمبادئ المتعلقة بمنتج SaaS الخاص بك.

كما تمت مناقشته ، فإن تغطية التسلسل الهرمي التنظيمي للمدونة سيحتاج منك أن تنشر كلاً من المنشورات التكتيكية والاستراتيجية. في مدونة B2B SaaS ، من السهل الانخراط في مشاهدات الصفحة والاشتراك في البريد الإلكتروني ، ولكن الهدف النهائي هو دفع الاشتراكات وتحقيق المبيعات.

يمكن أن يؤدي تنفيذ إطار العمل التكتيكي والاستراتيجي بناءً على جمهورك المستهدف إلى تعزيز التحويلات.

ولكن ، يحتاج فريق المحتوى لديك إلى بذل جهد إضافي عند إنتاج محتوى لأعمال SaaS. من الناحية المثالية ، عندما يكون لديك تحليل للجمهور والموارد اللازمة لمشاركة المعلومات ، فأنت بحاجة إلى إنشاء محتوى مناسب لمسار معين.

إنتاج محتوى SaaS المستند إلى قمع

بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك استخدام بحث الكلمات الرئيسية الذي يعمل كنقطة دخول للقراء المحتملين. الكلمات الرئيسية التي تهدف إلى أعلى ووسط مسار التحويل تخدم المستخدمين الذين يتصفحون من أجل الوعي والمعرفة. يساعد المحتوى الذي تم إنشاؤه في الجزء السفلي من مسار التحويل في التواصل مع مبيعاتك ودعم الموظفين حول ما يواجه العملاء والمحتملين صعوبات فيه.

Top of Funnel (ToFu): الهدف من أي ToFu هنا هو تقديم منتجك / خدمتك إلى مجموعة جديدة من الجماهير التي تبحث عن شيء مشابه. سيتناول المحتوى موضوعات عالية المستوى لتعريف جمهورك بعلامتك التجارية.

مثال: مديري التسويق / مديري التسويق الذين يرغبون في معرفة ما هي إدارة التغيير يمكنهم قراءة المحتوى بواسطة Whatfix ، أحد عملائنا الكرام. يقدم هذا المنشور أي شخص مهتم بتنفيذ إدارة التغيير على مستوى المؤسسة. القراء الذين يصادفون هذه المقالة لا يتطلعون بالضرورة إلى شراء Whatfix ، حيث سيجري البعض بحثًا عن وظيفة أو يستوعب مفهومًا واسعًا لإدارة التغيير. لكن ، على الأرجح ، سيتذكر الناس هذا المورد.

منتصف القمع (MoFu): هنا ، سيستفيد المحتوى من البحث عن الكلمات الرئيسية والتعليقات من العملاء قد تربط المشكلات بالخدمات / الحل.

مثال: يرغب المهتمون بإدارة التغيير في استكشاف المزيد من الاحتمالات لمنظمتهم. في هذه الحالة ، يمكن أن يخدم هذا المستند التقني القابل للتنزيل حول إدارة التغيير للمؤسسات . في هذه الحالة ، يمكن أن يحصل Whatfix على زمام المبادرة بإرسال بريد إلكتروني إلى المستند التعريفي التمهيدي. سيتم ذكر المنتج الخاص بالورقة البيضاء القابلة للتنزيل في المحادثة حول موضوع أوسع وأكثر صلة بالقارئ (إدارة التغيير). إنه شامل وثاقب ، مع المقدار المناسب من عروض المبيعات.

أسفل القمع (BoFu): هذا هو المكان الذي ستنشئ فيه محتوى لزيادة المبيعات والتحدث عن منتجك. هنا ، يدرك القارئ جيدًا منتجك وفوائده ، ويحتاج إلى معرفة المزيد عنه لاتخاذ قرار مستنير.

مثال: القراء المدركون بالفعل لإدارة التغيير وتنفيذها يريدون معرفة المزيد عن الخبرة العملية. هنا ، دراسة حالة توضح كيف ساعد Whatfix Sophos في إثارة الاهتمام.

قد يستفيد العملاء الحاليون من تحديثات المنتج ودراسات الحالة ، بينما يمكن دفع المستهلكين المحتملين بلطف في الاتجاه الصحيح. يعد الجزء السفلي من القمع مكانًا رائعًا لشرح كيف وجد الآخرون أن منتجك ذا قيمة مع حثهم بمهارة على الشراء أو تجربته.

الآن بعد أن عرفت مسارات التحويل ، قد يكون لديك أسئلة بخصوص أنواع محتوى SaaS.

من المهم معرفة نوع المحتوى الذي ستنتجه. دعونا نلقي نظرة سريعة على هذه.

أنواع المحتوى لشركات SaaS

هناك أنواع مختلفة من المحتوى يمكنك الاعتماد عليها في التسويق الرقمي SaaS الخاص بك. هنا ، سنلقي نظرة سريعة على أنواع المحتوى وما تتكون منه لمساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح لمحتوى SaaS الخاص بك.

# 1. خطوط إرشاد

الأدلة عبارة عن مقالات موسعة ومتعمقة يظهر فيها المؤلف للقارئ بالضبط ما يجب عليه فعله بعد ذلك ولماذا يجب عليه القيام بذلك. غالبًا ما تكون هذه معلومات "إرشادية" تساعد القراء على تحديد مشكلة ، وتقدم حلاً ، وتقترح تعليمات مدعومة بالبيانات حول كيفية تطبيقها والحصول على فائدة.

تستغرق كتابة دليل وقتًا أطول من كتابة مقال في المدونة ، ويتألف من أكثر من 3000 كلمة من المحتوى مع عناصر مرئية خاصة بالتعليمات. أيضًا ، ينصب التركيز على تحسين المعلومات بإرشادات قابلة للتنفيذ وتنسيق بديهي.

# 2. التقارير البحثية

يسمح لك تسويق محتوى SaaS بإثبات نفسك كسلطة موضوعية من خلال إجراء تقارير بحثية. يساعد في دفع العملاء المحتملين خلال رحلة المشتري ويساعد في اكتساب عملاء محتملين جدد من خلال ضمان الثقة بين القراء. هذا يدل على أنك تسعى جاهدة للبقاء على رأس أحدث التطورات في مجالك منذ مساعدتك على التفوق على منافسيك.

ضع في اعتبارك الاقتران مع قائد صناعي آخر (غير منافس) لتنظيم مثل هذا النشاط البحثي والاستفادة من وصول أفضل. على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك محتوى البحث المنشور بواسطة "محتوى ومشاركات وروابط BuzzSumo + Moz: رؤى من تحليل مليون مقالة". قامت المنظمتان معًا بتحليل مليون جزء من المحتوى ووضعتا دليلاً قابلاً للتنزيل يوضح بالتفصيل أشكال المواد التي عملت بشكل أفضل.

# 3. كتب إلكترونية / أوراق عمل

إذا كنت ترغب في إنشاء حزمة محتوى SaaS شاملة ، فمن الأفضل استخدام الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء - مزيج مثالي من المعلومات النصية والمرئية. غالبًا ما تعتبرهم شركات SaaS مغناطيسًا رئيسيًا لعمقها وقيمتها العالية.

بالنسبة للمبتدئين ، اختر محتوى كتابك الإلكتروني بحكمة ، بحيث يوفر الموضوع الذي تختاره عمقًا كافيًا لتغطيته. يجب أن يكون هناك ما لا يقل عن 10000 كلمة في الكتاب الإلكتروني ، وإذا لم تتمكن من جمع مثل هذه المعلومات الثاقبة ، فقسِّم المحتوى الخاص بك إلى سلسلة مدونة.

# 4. محتوى ناتج عن طريق مستخدم

استخدم أمثلة من الحياة الواقعية في المحتوى الخاص بك ودع المستخدمين يتحدثون عن منتجاتك لأنها تضيف قيمة أكبر إلى محتوى SaaS الخاص بك. تحتاج إلى إظهار إنجازات وشهادات جمهورك في العالم الحقيقي كدليل اجتماعي.

لهذا ، تعد دراسات الحالة نهجًا جيدًا لتوفير معلومات تركز على المستخدم للمستهلكين المحتملين. يجد المستهلكون المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أكثر تأثيرًا بمقدار 9.8 مرة من المحتوى المؤثر عند اتخاذ قرار الشراء.

# 5. قاعدة المعرفة

ضع في اعتبارك إنشاء قاعدة معرفية لخدمة SaaS الخاصة بك والتي تعمل كمورد للمساعدة الذاتية للمستخدمين. سيكون به مجموعة من الموارد المتعددة ، من أدلة المستخدم إلى الأسئلة الشائعة ومستندات الإصلاح السريع التي تستخدم موارد خارجية وداخلية متنوعة.

هنا ، تكون أداة التوثيق مثل Document360 سهلة الاستخدام لأنها توفر مجموعة من الخيارات لإنشاء المقالات ، وتحليل تأثيرها مع بيانات الجمهور ، وإدارة البيانات السهلة ، وخيارات الحقوق المخصصة ، وغير ذلك الكثير. تذكر أن مركز محتوى قاعدة المعرفة يستهدف المستخدمين الحاليين وليس العملاء المحتملين.

# 6. دراسات الحالة

تدرس دراسات الحالة كيف استفاد منتجك أو خدمتك عميلًا معينًا. سيتضمن المحتوى رؤى حول كيفية استخدام العميل لمنتجك والنتائج التي حققوها بالتفصيل. ستحتوي دراسة الحالة المثالية على بيان تحدي يوضح حاجة منتج SaaS الخاص بك.

هنا ، ستحتاج إلى دعم شامل من عميلك في كتابة دراسة حالة مفصلة. قم ببيعها حول مزايا الظهور على مدونتك والبريد الإلكتروني ومنصات الوسائط الاجتماعية التي تحفزهم على المشاركة.

# 7. الصور / الرسوم البيانية

يمكن أن تساعد الصور في نقل المعنى وإثارة المشاعر ونشر المعلومات بسرعة. يمكن أن تؤدي إضافة الإحصاءات ذات الصلة بطريقة جذابة بصريًا إلى منشورات المدونة وصفحات الندوات عبر الإنترنت وحسابات الوسائط الاجتماعية ونقاط اتصال تفاعل العملاء الأخرى إلى زيادة تفاعل الجمهور. استخدم Visual.ly و Unsplash و Pexels وما إلى ذلك للحصول على صور مخزون عالية الجودة ، ثم قم بتصميمها مرة أخرى باستخدام Canva.

# 8. مقاطع فيديو وندوات عبر الإنترنت

تعد مقاطع الفيديو طريقة رائعة لنقل الأفكار والأفكار حول منتجك بشكل تفاعلي. سيؤدي إنشاء محتوى لمقطع الفيديو الخاص بك إلى قيام كتّابك بالعصف الذهني للمفاهيم والروايات ورسائل الاتصال.

لهذا ، تحتاج إلى تحديد الغرض من الفيديو الخاص بك - سواء كان ذلك لقابلية الاستخدام ، أو زيادة المبيعات لعميل حالي ، أو مساعدة المستخدمين على تحقيق أقصى استفادة من مشروعك. بمجرد توضيح ذلك ، حدد النظام الأساسي لاستضافة الفيديو الخاص بك واستخدم إستراتيجية تسويق فيديو فعالة لمنتج SaaS الخاص بك.

بالنسبة للندوات عبر الإنترنت ، يمكنك الاعتماد على البحث حيث يعتقد 73٪ من المسوقين في B2B أن الندوات عبر الإنترنت تقدم طريقة مثالية لتوليد عملاء محتملين ذوي جودة عالية ، ويستخدم 61٪ من المسوقين ندوات عبر الإنترنت كجزء من استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم ، وفقًا للبيانات. للبدء ، يمكنك الاطلاع على دليل حول استخدام الندوات عبر الإنترنت لتنمية أعمال SaaS الخاصة بك.

يجب أن يكون الهدف هو مساعدة العملاء على تحقيق أقصى استفادة من منتجك من خلال التنقل عبر الاختناقات من خلال جلسات التدريب العملي كجزء من ندوة عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام نفس مقاطع الفيديو وإعادة توظيفها لإنشاء عدة مقاطع فيديو توضيحية قصيرة وتسويقها.

# 9. المدونة الصوتية

البودكاست هي قناة أخرى يتوق جمهورك المستهدف لاستكشافها. أيضًا ، 18٪ من أكبر منظمات SaaS في العالم لديها بودكاست. تسمح لك البودكاست ذات العلامات التجارية بعرض منتجك أثناء التواصل مع جمهورك المستهدف. خدمة العملاء والشركات الناشئة والتسويق وإدارة المنتجات ليست سوى عدد قليل من الموضوعات في Inside Intercom by Intercom.

إذا كنت تنشئ منشورًا إخباريًا للخبراء ، فيمكن أن يكون للبودكاست الخاص بك نفس النهج لجلب الخبرة اللازمة. يساعد هذا أيضًا في الاستفادة من الترويج المشترك ، باستخدام الصوت لإنشاء معلومات نصية (مدونة ، مقالة ، منشورات عن قيادة الفكر ، إلخ.)

إنشاء محتوى موجه لغرض الأعمال SaaS

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عن نوع الجمهور ونوع المحتوى والموارد المناسبة للوصول إلى الجمهور المناسب. لهذا ، يمكنك تحديد المحتوى بناءً على العوامل المذكورة أدناه.

1. المنتج بقيادة المحتوى

يمكنك إنشاء محتوى بقيادة المنتج تم تخطيطه وتصميمه مع وضع منتجك في الاعتبار.

من الناحية المثالية ، يتم تقسيمها إلى ثلاثة أقسام حسب الصورة أعلاه.

• الوعي: يتضمن جزء أكبر من المحتوى الذي يقوده المنتج محتوى متعلق بالوعي. لهذا ، ستنتج محتوى يوفر نظرة شاملة لمنتج SaaS الخاص بك دون الخوض في أي تفاصيل.

مثال: مقال شامل حول ما هو خداع العميل

• الإجراء: هنا ، يجب أن يشجع المحتوى الخاص بك القراء على تقديم الملاحظات ، وإجراء التنزيلات ، والنقر على عبارات الحث على اتخاذ إجراء لملء النموذج ، وما إلى ذلك. المحتوى القابل للتنفيذ ثاقب ، مع التركيز على الأسباب المقنعة لاختيار المنتج.

مثال: مدونة مفصلة حول كيفية تقليل زخم العملاء

• القرار: الغرض هنا هو مساعدة القراء على اتخاذ قرار مستنير. يتم تحديد المحتوى من حيث المقارنة والإيجابيات والسلبيات والتكاليف وما إلى ذلك.

مثال: قائمة أدوات الاحتفاظ بالعملاء

سيركز المحتوى الذي يقوده المنتج على تحديد نقاط الألم لدى جمهورك ، وبالتالي ، إنشاء قطع قيمة تضمن الانتقال السلس للقراء من حالة الوعي إلى اتخاذ القرار.

2. محتوى نقطة الألم

الهدف من إنتاج محتوى SaaS هو تجاوز مجرد جذب المزيد من الزوار وزيادة المبيعات.

ستحتاج إلى تحديد نقاط الألم الشائعة لدى العملاء من خلال الاستطلاعات والمقابلات وردود الفعل على وسائل التواصل الاجتماعي و NPS وما إلى ذلك. ستحتاج إلى أن يركز فريق تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بك على الكلمات الرئيسية الموجودة في أسفل مسار التحويل ، ومعالجة المشكلات التي يحاول المستهلكون حلها قبل إكمالها. شراء.

3. المحتوى المستند إلى البيانات

إنتاج محتوى SaaS المستند إلى البيانات له ميزتان ؛ ستربط أجزاء المحتوى الأخرى بياناتك ، وتعزز ميزات SERP الخاصة بك ، وتضمن الثقة بين القراء.

غالبًا ما يعتمد هذا المحتوى على أبحاث الصناعة المباشرة ، أو تجميع البيانات من مصادر متعددة ، أو ملاحظات العملاء ، من بين طرق أخرى.

4. محتوى رأي من خبراء الموضوع

يمكن لأجزاء محتوى OpEd أن تجعل مقالاتك تبرز في بحر من المقالات المماثلة. سيكون لهذه القطع محتوى له رأي أو زاوية مختلفة عن تلك المتوفرة بالفعل.

سيحتاجك هذا النوع من إنتاج المحتوى لـ SaaS إلى التواصل مع خبراء في الموضوع لديهم خبرة ومعرفة لتحديد ومعالجة الاختناقات. نستخدم هذه الإستراتيجية لعملائنا JetOctopus (منصة تقنية لتحسين محركات البحث) - التواصل مع خبراء تحسين محركات البحث في جميع أنحاء العالم للحصول على آرائهم حول الموضوع ، وربط النقاط لصياغة مقال شامل بقيادة الخبراء.

على سبيل المثال ، تحقق من هذه المقالة عن تحسين محركات البحث لمواقع الويب الجديدة أو هذه القطعة عن التحليل التنافسي لكبار المسئولين الاقتصاديين - كلاهما مدعوم برؤى الخبراء.

سيضمن ذلك أن يكون المحتوى الخاص بك لـ SaaS قابلاً للتنفيذ ويحتوي على رؤى فريدة. توجد هنا استراتيجية ثلاثية الأبعاد: التثقيف وإقامة الثقة وبناء العلاقات.

5. محتوى إعلامي طويل

أخيرًا ، قم بإنشاء محتوى طويل إذا كنت تنوي جذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك. اليوم ، يعد إنتاج المحتوى الطويل لـ SaaS أمرًا ضروريًا لأنه يبني سلطة علامتك التجارية ويحصل القارئ على أجزاء شاملة ومتعمقة تجيب على جميع استفساراتهم حول الموضوعات.

يعد إنشاء أجزاء طويلة من المحتوى أفضل طريقة للإجابة على استفسارات جمهورك وحل مشكلاتهم. علاوة على ذلك ، أظهرت العديد من الدراسات أن المحتوى طويل الشكل يتفوق على المحتوى القصير الشكل. عادةً ما يكون المحتوى الطويل أكثر من 7000 كلمة وسيولد ما يقرب من أربعة أضعاف حركة المرور و 43 بالمائة أكثر من المشاركات القصيرة من 900 إلى 1200 كلمة.

القصد من إنتاج المحتوى المطول لـ SaaS هو:

• المزيد من المشاركة الاجتماعية
• جذب انتباه الجمهور
• زيادة حركة المرور
• عدد أكبر من الروابط الخلفية

تغليف

يعتمد إنتاج المحتوى لـ SaaS بشكل كبير على الجوانب المذكورة أعلاه. ابدأ بإعطاء الأولوية لجمهورك ومسلك التحويل ومنصة المحتوى وأنواع المحتوى. ستحتاج الطبيعة الديناميكية لأعمال SaaS الخاصة بك إلى فريق المحتوى الخاص بك لضمان إدارة فعالة للحملة عن طريق اختيار المزيج الصحيح من جميع العوامل.