يجب أن ينتبه أفضل 11 برنامجًا للتسويق عبر الإنترنت من SaaS في عام 2022

أثبت العامان الماضيان أن الندوات عبر الإنترنت ستزدهر كوسيلة لدفع المشاركة الرقمية وتوليد عملاء محتملين ذوي جودة. في الواقع ، أبلغت منصة الندوات عبر الإنترنت ، BrightTALK ، عن زيادة بنسبة 76٪ في الأحداث الافتراضية التي تم تحميلها على منصتها من مارس 2020 إلى يونيو 2020!

تحتل أعمال SaaS و b2b موقع الصدارة في تبني هذا النوع من المشاركة ، حيث أن أكثر من 61٪ من الندوات عبر الإنترنت تستضيفها شركات B2B. لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن الندوات عبر الإنترنت تتناسب تمامًا مع استراتيجية تسويق المحتوى SaaS . بعد كل شيء ، لديك جمهورك هناك ، الذين يرغبون في الحصول على تثقيف حول منتجاتك وخدماتك أو ربما حتى مشاهدة عرض توضيحي ، أو إلقاء نظرة خاطفة على ميزات المنتج الجديدة - بشكل أساسي ، كل ما يعتمد عليه تسويق SaaS.

هناك العديد من لاعبي b2b في السوق الذين نجحوا في لعبتهم التسويقية من خلال ندوات عبر الإنترنت. ولكن بالنظر إلى وجود مكتبة لمحتوى الندوات عبر الإنترنت ، بصفتك مسوق SaaS ، غالبًا ما يتم الخلط بينك وبين الحصول على ندوات الويب الأكثر قيمة من الكثير.

نتيجةً لذلك ، قمنا بإدراج بعض الندوات عبر الإنترنت الأكثر إفادة للمسوقين SaaS لمشاهدة في عام 2022.

الق نظرة!

رقم 1: SaaStr

إذا تحدثنا عن ندوات عبر الإنترنت للمسوقين SaaS ، فعلينا أن نبدأ القائمة مع المجتمع الأعلى للمديرين التنفيذيين SaaS الذين ينتجون محتوى رائدًا في الصناعة.

SaaStr لديه هدف واضح للغاية في الاعتبار: "لمساعدة عملك على النمو من 0 دولار إلى 100 مليون دولار ARR مع ضغط أقل ونجاح أكبر." ومن ثم ، كما قد تكون خمنت ، تركز معظم ندواتهم على الويب على توسيع نطاق أعمال SaaS وأدائها.

تتراوح ندواتهم عبر الإنترنت من مجموعة واسعة من الموضوعات التي تركز على مواجهة تحديات النمو في SaaS ولجنة الخبراء التي تقدم نصائح قابلة للتنفيذ حول كيفية توسيع نطاق أعمال SaaS الخاصة بك ، وكيفية التنافس في السوق ، وكيفية بناء فرق مبيعات عالية الأداء ، وكيفية تنمية قاعدة عملائك ، وما إلى ذلك.

بعض المتحدثين الجدد هم Mellisa Murray Bailey - CRO of Hootsuite ، Anne Raimondi - COO of Asana ، Amanda Kleha - COO of Figma ، و Jason Liekman - مؤسس SaaStr.

رقم 2: Pipedrive

تستخدم جميع الشركات تقريبًا أدوات CRM اليوم لإدارة جهود المبيعات والتسويق وتتبع رحلات العملاء. هناك الكثير من الجوانب لأداة CRM ويساعدك Pipedrive على التعرف على استخدامها إلى أقصى إمكاناتها. تتكون أكاديمية التدريب الخاصة بها من ندوات عبر الإنترنت توفر لك إرشادات حول المنتجات ، وكيفية تحسين مهارات البيع باستخدام Pipedrive.

بصرف النظر عن بعض التفسيرات المتعمقة لميزات المنتج ، عززت Pipedrive إستراتيجيتها للندوة عبر الإنترنت أثناء الوباء. أنتجت بعض الندوات الشيقة على الإنترنت حول كيفية الحفاظ على أساليب المبيعات والتسويق الخاصة بك سليمة وسط الفرق البعيدة وأنماط الشراء المتغيرة.

من بين أفضل البرامج التعليمية على الويب التي يجب التحقق منها ، "تطوير والحفاظ على فرق مبيعات عالية الأداء في بيئة بعيدة" مع ريتشارد سميث ، الشريك المؤسس ورئيس المبيعات في Refract ، وباتريك لينهان ، مؤسس مجموعة Linehan يتحدثون عن كيفية قيام الشركات يمكن أن تستمر في التألق في المبيعات على الرغم من تحديات وعقبات الوباء.

رقم 3: محرك OPEXEngine

غالبًا ما يكون التعلم عن التخطيط المالي والتنبؤ أمرًا مخيفًا لغير المتخصصين ، وتكسر ندوات OPEXEngine عبر الإنترنت هذه التعقيدات من خلال جلسات تفاعلية حتى تتمكن شركات SaaS من اتخاذ قرارات مالية دقيقة.

تقوم شركة OPEXEngine بتطوير معايير مالية وتشغيلية مفصلة للشركات لتحسين كفاءتها التشغيلية من خلال التحليلات القيمة. لتسريع مهمتهم ، قاموا بإنتاج سلسلة من الندوات عبر الإنترنت مع مديرهم التنفيذي تسمى "تحويلات SaaS مع Lauren Kelly". ندوات عبر الإنترنت في الخبراء الماليين في SaaS الذين يسلطون الضوء على قياس مقاييس الإيرادات ، وتحليل العائد على الاستثمار ، وما إلى ذلك.

تتضمن بعض موضوعاتهم الأخيرة ، "التسعير القائم على الاستهلاك" مع أنيثا جوبالان ، المدير المالي لشركة Fireblocks ، وكريس ميلي ، الشريك الإداري لشركاء أسعار البرمجيات ، "SaaS Benchmarking and Revenue Growth Metrics" مع Josh Horstmann من SBI و Rebecca Morrison of Lola .com و "SaaS Financial Planning: التنبؤ والنمذجة المالية في خضم الصناعة الحالية والمستقبلية المذهلة" مع جيسون لين ، المدير المالي لشركة Centage.

# 4: الانجراف

على الرغم من أن وكلاء الدردشة الافتراضية وبرامج الروبوت ليست ظاهرة جديدة ، إلا أن الشركات لا تزال تشق طريقها من خلال التسويق الحواري. إنهم يكتشفون كيفية جذب العملاء المحتملين من خلال المحادثات ، وكيفية زيادة المبيعات ، وكيفية تسريع الإيرادات من خلال الدردشات ، وكيفية زيادة الدعم. تعتبر Drift لاعبًا بارزًا في مجال التسويق التخاطبي ، كما أن سنوات خبرتها الصناعية وعملائها المتعددين تجعلها مصدرًا موثوقًا للتعلم.

أحدث ندوة عبر الإنترنت ، "ما تعلمناه من 41 مليون محادثة دردشة من العام الماضي" تتحدث عن كيفية استفادة الشركات من المحادثات لتسريع إيراداتها وكيف يمكنك أن تحذو حذوها. يمنحك Alex Roy ، مدير تطوير المبيعات ، و Sammi Reinstein ، مدير تسويق تعليم المنتجات ، و Matt Michalke ، رئيس فريق Chat SDR ، شرحًا تفصيليًا لتبسيط عملية الشراء الخاصة بك من خلال المحادثات ، وكيفية تصميم الدردشات التي تحول العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين.

بعض أفضل البرامج التعليمية على الويب التي يجب مشاهدتها هي ، "Drift Workshop: تسريع المشترين المؤهلين للمبيعات باستخدام Fastlane" ، و "تسريع خط الأنابيب من خلال قوة البيانات والمحادثات" ، و "مستقبل المبيعات رقمي: تسريع الإيرادات بشكل أسرع باستخدام استراتيجيات المبيعات المثبتة هذه ".

رقم 5: Uberflip

لقد كان التسويق القائم على المحتوى أحد أكثر استراتيجيات اختراق النمو اتساقًا في SaaS. إذا تم إجراؤه بشكل صحيح ، فيمكنه تعزيز المبيعات بشكل كبير وتحقيق نتائج قوية. من خلال هذه الفلسفة ، قامت Uberflip ببناء نظام أساسي لتجربة المحتوى يساعد الشركات في الوصول إلى آفاقها من خلال محتوى يحركه القيمة.

كمنصة تسويق للمحتوى ، جمعت Uberflip رؤى حول كيفية رفع مستوى استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بك ودعمها ببرامج تعليمية عبر الإنترنت للمسوقين SaaS . يمكنك الاستماع إلى خبراء المحتوى يتحدثون عن قصص نجاحهم ، ونصائح حول إنشاء وتصميم تجارب محتوى شاملة لآفاقك.

تشمل أهم موضوعاته "كيفية إنشاء إستراتيجية شاملة لإشراك العملاء في دورة الحياة" ، و "مواءمة المحتوى الخاص بك مع رحلة المشتري" ، و "اكتساب عملائك ليس كافيًا: كيف يمكن للمسوقين تعزيز رحلة العميل بعد البيع".

رقم 6: Wishpond

كانت أتمتة التسويق هي الاتجاه الرائد للتسويق SaaS منذ فترة حتى الآن. أنت تعرف أهمية أتمتة التسويق ودعنا نقول أنك تستخدمها دينياً لتوليد العملاء المحتملين ورعايتهم ، وإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية ، وإنشاء نوافذ منبثقة ، وما إلى ذلك. ولكن كيف تعرف ما إذا كنت تستخدم الأدوات إلى أقصى إمكاناتها؟

على عكس الأسماء الأخرى في هذه القائمة ، فإن Wishpond لديها مكتبة محدودة ولكنها مع ذلك مكتبة مؤثرة. يحتوي على أربعة مقاطع فيديو ، يبلغ متوسط ​​طول كل منها 40 دقيقة ، وكل منها يعلم المشاهدين حول أدوات أتمتة التسويق المختلفة.

من رعاية العملاء المتوقعين من رسائل البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية إلى إنشاء مسابقات ونوافذ منبثقة موجهة نحو النتائج ، تقدم الندوات عبر الإنترنت أمثلة حقيقية وتثقيف المشاهدين حول أفضل ممارسات أتمتة التسويق في الصناعة.

رقم 7: Unbounce

تلعب الصفحات المقصودة في SaaS دورًا بارزًا في تسريع التحويلات. لكن هل تعرف كيف تصنع واحدة تصنع العجائب لمبيعاتك؟ ما العناصر التي يجب أن تضعها في اعتبارك؟ كيف يمكنك تشغيل حملات Adword؟ وكيف تقوم بدعوة حركة مرور عالية الجودة إلى مواقع الويب؟

تتناول ندوات Unbounce عبر الويب جميع أسباب وأسباب وطرق حملات الصفحة المقصودة ، بدءًا من اختبار A / B وحتى كتابة الإعلانات والتحليل ، وتحتوي على محتوى كافٍ لإبقائك مشغولاً لبضعة أيام.

في أحدث ندوة عبر الويب مدتها ساعة واحدة ، "الدليل المكون من 9 خطوات لكتابة نسخة الصفحة المقصودة التي تحول" ، تم استدعاء Unbounce في مدرب كتابة الأعمال ومؤلف الإعلانات ، Henneke Duistermaat الذي يعرف نوع المحتوى الذي سيكون مؤثرًا ويعزز تحويلاتك . العناوين الأخرى التي يمكنك التحقق منها هي ، "سرقة عملية تصميم الصفحة المقصودة لفريق التسويق هذا" ، و "اكتشف استراتيجيات KlientBoost الرئيسية لتحقيق أقصى قدر من تحويلات الحملة."

رقم 8: كابوست

Upland Software ، التي كانت تُعرف سابقًا باسم Kapost ، هي برنامج مؤسسة وقوارب للعديد من المنتجات تحت تصرفها. ومن ثم ، فإن ندواتها عبر الإنترنت هي أيضًا من هذا القبيل ، حيث تتطرق إلى العديد من نقاط الألم وكيف يمكن لشركات SaaS معالجتها وتحسين إيراداتها.

من تبسيط العمليات التجارية إلى توفير تجارب عملاء لا تُنسى ، تعتبر ندوات Kapost عبر الإنترنت متعة لمشاهدة ما إذا كنت متحمسًا لمواجهة التحديات وتنمية أعمال SaaS الخاصة بك.

بعض الموضوعات التي يجب ألا تفوتها هي "5 طرق لتحسين تفاعل العملاء" ، و "دليلك لبدء استخدام Salesforce Service Cloud Voice - BYOT" ، و "KMWorld - اختراقات تغيير اللعبة في KM" ، و "30in30: أهم الأفكار لدفع الإيرادات ومشاركة الجمهور ".

رقم 9: CXL

CXL هي وجهة تعليمية تسويقية حيث ينقل معلمو التسويق المعرفة حول العديد من الموضوعات التسويقية مثل الأدلة الخاصة ببناء مجموعة تقنيات التسويق الخاصة بك ، والاستفادة من بيانات العملاء لبناء الحملات ، وتشغيل التجارب الإعلانية ، وما إلى ذلك.

CXL خاص بالمحتوى الذي ينتجه والمتحدثون الذي يختارونه. أحداث الندوة عبر الإنترنت مجانية تمامًا. إذا كنت مبتدئًا ، وتتطلع إلى التعرف على صناعة SaaS ، فهذه الندوات عبر الإنترنت هي نعمة. عادة ما يكون المتحدثون من ذوي الخبرة العالية في مجالاتهم ويقسمون مفاهيم التسويق المعقدة إلى مصطلحات بسيطة يسهل فهمها.

تتضمن بعض أحدث الموضوعات التي تناولوها ، "الكشف عن مزايا Google Analytics 4" مع تشارلز فارينا ، رئيس الابتكار في Adswerve ، و "كيفية بناء علامة تجارية عالمية ، بدون ميزانية عالمية" مع فيل نوتنغهام ، الرئيس التنفيذي في نوت ميديا.

رقم 10: Kissmetrics

على عكس جميع الأسماء الأخرى في القائمة ، فإن ما يجعل Kissmetrics فريدًا هو أنه بدلاً من إنتاج ندوات عبر الإنترنت على موقعهم ، لديهم ندوات أسبوعية على الإنترنت للتفاعل مع العملاء وتوليد الوعي بمنتجهم. يحب الجميع التحليلات والاستراتيجيات المتعلقة بكيفية الاستفادة من الأرقام ومعرفة المقاييس التي تعكس مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم على أفضل وجه.

في ندوة مشتركة عبر الإنترنت مع Mention ، تتحدث Kissmetrics عن تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة لقياس تقدمك في وسائل التواصل الاجتماعي ، وكيف يمكنك زيادة ظهورك على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

رقم 11: Yotpo

لا توفر Yotpo منتجات أتمتة لمنصات التجارة الإلكترونية فحسب ، بل قامت أيضًا ببناء قاعدة معرفية يمكن لشركات التجارة الإلكترونية من خلالها تعزيز الولاء بين عملائها والاحتفاظ بهم. نظام التجارة الإلكترونية تنافسي. تدرك Yotpo ذلك وتتطرق إلى بعض الجوانب الأكثر أهمية في تسويق التجارة الإلكترونية - وهي صناعة تعتمد بشكل بارز على تجارب العملاء وتستمر على ولاء العملاء.

في واحدة من ندواتهم الأخيرة على الويب ، تعاونت Yotpo مع ReCharge من أجل دروس احتفاظ العملاء Masterclass حيث ناقشوا بناء برامج ولاء لعملاء التجارة الإلكترونية وكيف يمكن للشركات تعزيز قيمتها مدى الحياة.

لقد قاموا أيضًا بتنظيم ندوات عبر الإنترنت لشركات التجارة الإلكترونية لرفع مستوى أساليب التسويق الخاصة بهم.

على سبيل المثال ، في الندوة عبر الويب ، "تعزيز التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام Yotpo" ، تشرح Amanda Smith - مدير نجاح عملاء القناة في Klaviyo ، إرشادات وما يجب عدم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتجارة الإلكترونية وكيفية تحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني في التجارة الإلكترونية. لديهم أيضًا سلسلة ندوات مماثلة للتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة.

خاتمة

قد لا يكون الاستماع إلى الندوات عبر الإنترنت على رأس أولوياتك. لكن الشركات تعتمد على الخبرات وآراء الخبراء التي قد لا نجدها في كتيب التسويق. إذاً لديك - أفضل ندوات عبر الإنترنت للمسوقين SaaS ، وندوات عبر الإنترنت يمكن أن تساعدك في تغيير لعبتك ، وندوات عبر الإنترنت يمكن أن تساعدك على قياس أدائك وتوليد أفكار جديدة. استماع سعيد!