مقاطع فيديو المبيعات: ما تحتاج إلى معرفته
نشرت: 2019-09-10دعونا نعترف بذلك. لقد رأينا عددًا كافيًا من رسائل البريد الإلكتروني غير المعتادة من العلامات التجارية التي تروج لمنتجاتها أو ميزاتها الجديدة.
هم في الغالب نفس الشيء ، لا شيء ملفت للنظر ؛ أوصاف ضخمة مع نقاط نقطية وصورة في بعض الأحيان.
عندما نريد أن نفهم ما يتحدثون عنه ، ليس لدينا خيار سوى القراءة - والتي يمكن أن تكون مثل هذا العمل الروتيني بالنسبة للبعض منا. ناهيك عن الإجراءات التي يتوقعون منا القيام بها.
أيضًا ، عندما يتصل بنا مندوب مبيعات بارد ويحاول بيعنا عن سبب كون منتجه ممتازًا من خلال التحدث لمدة دقيقتين كاملتين ، فليس من السهل علينا مواكبة جميع المعلومات. لا يسعنا إلا أن نتساءل ، "ما الذي يتحدث عنه هذا الشخص؟"
هذا هو السبب في أن مقاطع الفيديو هي إضافة قوية لحملات المبيعات. بغض النظر عن النشاط التجاري الذي تديره: التجارة الإلكترونية أو الشركات الناشئة أو حتى الشركات الصغيرة والمتوسطة. وفقًا للإحصاءات ، يقول 80٪ من مندوبي المبيعات إن الفيديو ساعد بشكل مباشر في زيادة المبيعات .
يعتبر العدد الهائل منطقيًا نظرًا لأن لا شيء يتفوق على مقاطع الفيديو عندما يتعلق الأمر بتقديم الرسائل والوقوف من بين الحشود وإثارة المشاعر.
لقد قمت سابقًا بتفصيل بعض مزايا استخدام مقاطع الفيديو المخصصة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتوعية بالمبيعات . الآن ، سأقوم بمزيد من التعمق حول كيفية الاستفادة من مقاطع الفيديو بما يتجاوز رسائل البريد الإلكتروني للمبيعات الأولية.
ماذا أعني بـ "مقاطع فيديو المبيعات"؟
قبل أن ندخل في التفاصيل الدقيقة ، علينا أولاً التأكد من أننا جميعًا على نفس الصفحة حول مقاطع فيديو المبيعات التي نتحدث عنها.
يمكن أن يكون مصطلح "مقاطع فيديو المبيعات" واسعًا جدًا وعموميًا جدًا. سنناقش مقاطع الفيديو المرسلة من مندوب مبيعات إلى عميل محتمل أو عميل جديد لإنشاء اتصال وتبسيط المعلومات المعقدة وبناء علاقة.
لا يتعين على مقاطع الفيديو الخاصة بالمبيعات إبراز نقاط البيع الفريدة الخاصة بك أو توضيح سبب شراء العملاء المحتملين منك. يمكن أن تكون أقل تمحورًا حول المبيعات ، وقصصًا ، وغنية بالمعلومات.
سيساعد فيديو المبيعات الرائع العملاء المحتملين على فهم ما تقدمه دون عناء. وبصفتك مندوب مبيعات ، سيكون من الأسهل عليك توصيل رسالتك دون دفع أي معلومات صعبة البيع إلى أسفل حناجرهم. إنه الفوز!
أهم 3 أنواع من مقاطع الفيديو لحملات التوعية بالمبيعات
لا يتم إنشاء مقطعي فيديو للمبيعات بنفس الطريقة. بعضها أكثر قوة لجذب اهتمام العملاء المحتملين ، بينما يقوم البعض الآخر بعمل ممتاز لتشجيعهم على اتخاذ الإجراءات.
مقاطع فيديو كاميرا الويب
تعد مقاطع فيديو كاميرا الويب هي النوع الصحيح عندما تريد المزيد من التفاعلات الشخصية.
يمكنك تصوير مقطع فيديو مسجل مسبقًا باستخدام برنامج تسجيل يظهر نفسك تتحدث إلى العملاء المحتملين كصديق - إنها شخصية أكثر من مجرد محادثة صوتية . هذا يسمح لك أن تكون أكثر ارتباطًا.
بعبارة أخرى ، توفر مقاطع فيديو كاميرا الويب طريقة رائعة لإنشاء اتصال هادف وشخصي بدرجة أكبر مع آفاقك في وقت مبكر.
سيعرفون أن هناك إنسانًا حقيقيًا وراء العلامة التجارية ، وليس مجرد رسالة تسويقية مجهولة الهوية.
مشاركة مقاطع الفيديو على الشاشة
إذا كنت تبحث عن طريقة لشرح الموضوعات المعقدة بطريقة أكثر قابلية للفهم ، فإن فيديو مشاركة الشاشة موجود في زقاقك مباشرةً.
عندما تكون في مجال SaaS وترغب في تقديم تطبيق أو ميزة ، فمن الأفضل دائمًا إظهار الواجهة وكيفية عملها وكيفية استخدامها. يمكن أن تساعدك مقاطع فيديو مشاركة الشاشة في توصيل ذلك.
من خلال دمج الصوت مع كاميرا الويب ، يمكنك أيضًا استخدام هذا النوع من فيديو المبيعات لتقديم دراسات الحالة والخطابات إلى العملاء المحتملين. إذا اخترت تجربة هذا التكتيك ، فقد يكون من المنطقي الاستثمار في برنامج ندوة عبر الإنترنت يسمح لك باستضافة تدريب مباشر.
فيديو شرح المنتج
يكمن جمال مقاطع فيديو المنتج في أنه يمكنك إظهار وإخبار العملاء المحتملين عن عروضك باستخدام نغمة تتناسب مع عروضهم.
يمكنك إظهار الشكل الذي يبدو عليه منتجك في الحياة الواقعية بالإضافة إلى تفصيل بعض الميزات الرئيسية. إذا كنت تقدم خدمة ، فيمكنك أن توضح لهم كيفية عمل خدمتك. ألق نظرة على فيديو توضيحي لمنتج الرسوم المتحركة من Digivante:
فيديو تجريبي لمنتج Digivante | الرسوم المتحركة الرسوم المتحركة
ينشئ الأشخاص مقاطع فيديو لشرح المنتج للإجابة على الأسئلة التي قد يطرحها عملاؤك المحتملون حول عروضك. لجعله رائعًا ، عليك كتابة المحتوى والعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بنسخة جيدة.
يمنحهم فكرة عن كيفية حل منتجك أو خدمتك لمشاكلهم. كما أنه يساعد في تحديد توقعات واضحة.
هناك بعض الأدوات التي يمكنك استخدامها لإنشاء فيديو توضيحي للمنتج. لمزيد من الجودة المصقولة ، قد تفكر في الاستثمار في إنتاج احترافي. من الأفضل دائمًا الاستثمار والعمل مع شركة فيديو توضيحية محترفة.
أفضل الطرق لاستخدام مقاطع الفيديو للمبيعات
كما ذكرنا في البداية ، لا يقتصر استخدام فيديو المبيعات على تقديم ما يدور حوله منتجك أو خدمتك. يمكنك أيضًا استخدام الوسيط الجذاب من أجل:
أجب عن الأسئلة المتكررة
أليس الأمر عاديًا ، إن لم يكن مملاً تمامًا عندما تضطر إلى شرح نفس الأسئلة أو الإجابة عليها من آفاقك ، مرارًا وتكرارًا ، كل يوم؟
يمكنك استخدام مقاطع فيديو المبيعات لتوفير وقتك وتبسيط المعلومات التي يحتاجها عملاؤك المحتملون لاتخاذ إجراء.
يمكنك سرد أهم الأسئلة التي يطرحها معظم العملاء المحتملين ومعالجتها باستخدام فيديو مبيعات قصير. إذا كانت تنطبق على مقاطع الفيديو الخاصة بك ، فيمكنك أيضًا استخدام هذه الإستراتيجية لزيادة المبيعات بنجاح.
وبالتالي ، يمكنك تحميل مقاطع الفيديو هذه على YouTube أو إرسالها إلى العملاء المحتملين قبل الاجتماع بفريق المبيعات الخاص بك.
لذلك بمجرد أن يقرروا إجراء مكالمة أكثر جدية معك ، يكون لديهم بالفعل معلومات أساسية حول منتجاتك وخدماتك في المقام الأول.
تعزيز توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك
يمكنك إضافة فيديو المبيعات الخاص بك إلى توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك.
أظهرت دراسة من Breadnbeyond أن مقطع فيديو في توقيع البريد الإلكتروني يؤدي إلى معدل مشاركة بنسبة 80٪ ومعدل تشغيل بنسبة 87٪. بالإضافة إلى ذلك ، من غير المرجح أن ينتهي بهم المطاف في مجلد البريد الإلكتروني العشوائي .
يمكن للصورة المصغرة الصغيرة أن تفصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن الآخرين وتجعل العملاء المحتملين يشعرون على الفور بمزيد من المعرفة بعلامتك التجارية وفريقك وشركتك.
إضافة شخصية لمتابعة رسائل البريد الإلكتروني
لقد ولت الأيام التي كان فيها مندوبو المبيعات يطلقون رسائل متابعة تلقائية تشبه القوالب للحصول على الاستجابة التي يحتاجونها.
يمكنك إنشاء مقطع فيديو لإضفاء الإثارة على النهج وإظهار شخصية علامتك التجارية بحيث تجذب انتباههم.
يمكنك إعداد التخصيص في برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق تضمين اسمه ، وشرح بإيجاز كيف تعرفهم ، وشكرهم على وقتهم.
عندما تكون صادقًا وتجعل العملاء المحتملين يشعرون بأنهم مميزون ، فلن يهتموا بعرضك فحسب ، بل سيخلق أيضًا وعيًا راسخًا بعلامتك التجارية .
استخدم مقاطع فيديو المبيعات للتواصل مع العملاء المتوقعين على LinkedIn
عندما نتحدث عن منصات مشاركة الفيديو ، فإن YouTube و Facebook هما اسمان مترادفان.
ولكن ، هناك أيضًا أنظمة أساسية أخرى قد تفكر في استخدامها لتوزيع مقاطع الفيديو الخاصة بالمبيعات ، مثل LinkedIn.
بعيدًا عن المحتوى النصي فقط ، أنتجت منشورات فيديو LinkedIn في عام واحد أكثر من 300 مليون ظهور على المنصة. احصل على المزيد من النقرات والمشاركة ، مما سيعزز حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وهو أمر جيد لتحسين محركات البحث لديك.
عندما تركز على مبيعات B2B ، تقدم LinkedIn فرصة كبيرة لجذب العملاء المحتملين والعملاء وإشراكهم.
الحد الأدنى
يمكن أن تكون مقاطع الفيديو أداة مبيعات فعالة ستحافظ على قمع مبيعاتك ممتلئًا. يمكنهم مساعدتك في بناء علاقات حقيقية وطويلة الأمد مع آفاقك وإنشاء دعاة مدى الحياة لعلامتك التجارية.
المفتاح هنا هو فهم أهدافك الإبداعية واستخدام نوع فيديو المبيعات المناسب.
حان الوقت الآن لقول الأضواء والكاميرا والعمل! زود فريق المبيعات الخاص بك بأدوات فيديو المبيعات التي يحتاجون إليها لتأسيس قاعدة عملاء أفضل وأوسع نطاقًا بسلاسة.
مؤلف
تويتر: breadnbeyond
البريد الإلكتروني: [email protected]
ينكدين: أندريه أوينتورو